Hvad skal man gøre, hvis Galaxy Note8 ikke vil installere systemopdatering efter en fabriksåbning

Hej Samsung Galaxy fans! Dagens # GalaxyNote8 fejlfinding artikel vil svare på tre almindelige problemer for denne enhed. Som sædvanlig er sagerne nævnt nedenfor taget fra rapporter, vi modtog fra nogle medlemmer af vores samfund. Sørg for at browsere gennem hele artiklen for at se om nogen af ​​sagerne ligner din oplevelse. Vi håber, at vores løsninger nedenfor hjælper dig med at løse dit eget Note8-problem.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres din Galaxy Note8, der sidder fast på opstartsløkken

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy Note 8, 128GB, Hong Kong Specs siden februar 2018. For nylig er jeg begyndt at stå over for problemer med telefonen (Kamera og pulsføler fungerer ikke, ud over et par mindre problemer). Men det store problem, som jeg nu står over for, er, at telefonen sidder fast i Boot Loop-cyklen (Boot / Samsung logo / vibrere / genstart). (det sker især hvis jeg genstarter telefonen og nogle gange når jeg slukker telefonen og tænder den igen, men det sker ikke, hvis telefonbatteriet dræner og slukker).

Så før jeg gik til en ekspertbutik, forsøgte jeg at læse al fejlfinding på nettet, men jeg kan ikke finde den rette løsning på mit problem. Dette er de ting, jeg forsøgte:

1) Hårdt tryk på "Power Key" for at slukke for telefonen, men det har aldrig arbejdet.

2) Tryk hårdt på "Volume Up Key + Bixby Key + Power Key" for at lave en "Soft Reset", men det fungerede aldrig, fordi det sidder fast i startsløjfen.

3) Hårdt tryk på "Volt ned nøgle + Bixby nøgle + Power Key", men det fungerede aldrig, fordi det sidder fast i opstartsløkken.

4) Tryk hårdt på "Volume Up Key + Bixby Key" for at lave en "Soft Reset", men den har aldrig arbejdet, fordi den sidder fast i opstartssløjfen

5) Tryk hårdt på "Volume Down Key + Bixby Key" i flere sekunder, så det tog mig til en skærm med "Aqua" baggrund, der siger "Advarsel" på toppen. Første forsøg, jeg trykte på "Volume Down Key", men igen kom telefonen ind i startsløjfen; For det andet forsøgte jeg at trykke på "Volume Up Key", som viste mig på samme skærm og i midten "Arrow Down" under "Downloading ..." og øverst til venstre på skærmen skrev følgende: - RPMB sikringsblæse (Pink Farve) - RPMB PROVISJONER (Pink Color) - KURRENT BINÆR: Samsung Official (Hvid Farve) - SYSTEM STATUS: Officielt (Hvid Farve) - FRP LOCK: OFF (Hvid Farve) - CROM SERVICE: ON (Hvid Farve) - GARANTI VOID: 0x0 (hvid farve) - QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (gul farve) - RP SWREV: B3 (2, 1, 1, 1, 1) K0 S0 (Grå farve) - SIKKER DOWNLOAD: ENABLE (Blue Color) - DID: 205EE96B9AD7 Grå farve) Jeg holdt det i et par minutter, men igen blev der ikke sket noget. Derefter pressede jeg "Volume Down Key + Power Key" i ca. 10 sekunder, og derefter kom telefonen igen i startsløjfen. Hvad skal jeg gøre?????? Hjælp venligst!!!!!

Løsning: For det første vil vi gerne fortælle, at vi allerede har dækket dit oprindelige problem om sensorer, der ikke virker i en af ​​vores artikler før. Hvis du vil tjekke, hvad vores forslag til løsning er, skal du tjekke denne artikel: Galaxy Note8 sensorer (Iris scaner, automatisk rotation, hjertesensor, GPS osv.) Stoppede arbejdet efter Oreo opdatering.

For det andet vil du ikke kunne starte din enhed til Genoprettelsesfunktion (for at slette cachepartitionen og udføre en fabriksindstilling), medmindre din telefon er helt slukket. For at starte enheden til genoprettelsestilstand, er disse trin de skal tage:

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Når enheden er startet til gendannelsesfunktionen, kan du forsøge at slette cache partitionen først for at se, om det vil gøre en forskel. Du skal muligvis fabriksindstille telefonen, hvis der ikke sker noget, når du har slettet cachepartitionen.

Flash lager firmware

Hvis din telefon stødte på sensor- og opstartsproblemer efter installation af OTA-opdatering (over-the-air) eller mislykket rooting eller blinkprocedure, skal du overveje at blinke lagerstyringsprogrammet tilbage. Hvis du ikke har hørt om termen blinker før, foreslår vi, at du springer over det og går direkte til Samsung for at få support.

Hvis du er en avanceret Android-bruger og har prøvet at blinke enheder før, kan årsagen til dit problem være en forkert firmware-version eller beskadigede systempartitioner. Overvej at blinke firmware-versionerne på lager, helst den, der fulgte med enheden, da du unboxed den (vi antager, at du er klog nok til at have holdt fanen i firmwareversionen, før du blinker). Hvis blinkende tilbage til lager ikke hjælper, kan din telefon have en beskadiget software, som du ikke kan rette på dit niveau. I så fald overveje at sende enheden til Samsung, så de kan erstatte den.

Problem nr. 2: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy Note8-skærmen har vandrette linjer og ikke tænder

Min Galaxy Note8 havde den forreste LED indikator lys tændt lys hvid, men telefon skærmen var sort. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, lyser skærmen med to kolonner med vandrette gråstænger ca. 2 mm brede. Jeg forsøgte at nulstille det ved at trykke på strøm og volumen op og ned knapper i 20 + sekunder, men ikke held. En anden ting jeg bemærkede. Når jeg kun trykker på tænd / sluk-knappen med de vandrette linjer på skærmen, slukkes skærmen, og indikatoren for den forreste LED lyser meget kort. Jeg kan ikke slukke for LED'en foran, den forbliver bare på lys hvid. Ellers er telefonen helt ubesvaret. Det er fuldt opladet. Tak for enhver hjælp, du kan give mig.

Løsning: Prøv at starte telefonen til genoprettelsestilstand (se trinene ovenfor) og se, om du kan fabriksindstille den. Dette bør dække muligheden for, at der er en softwarefejl, der forhindrer skærmen i at fungere korrekt. Hvis du ikke kan starte i Recovery Mode, eller hvis der ikke sker noget, når du nulstiller fabrikken, skal du få professionel hjælp fra Samsung, så de kan tjekke hardware og reparere den nødvendige.

Hvis din telefon ved et uheld blev droppet eller udsat for vand, foreslår vi, at du stopper med at spilde din tid på at kigge efter software løsninger. Du kan ikke rette en brudt skærm ved at tilpasse softwaren. I stedet skal du springe direkte til reparation eller udskiftning med Samsung.

Problem nr. 3: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy Note8 ikke vil installere systemopdatering efter en fabriksåbning

Så jeg købte en Samsung Galaxy Note8 fra nogen, og det syntes at fungere fint. Jeg gik hjem og gjorde en fabriks nulstilling for at rydde alt og prøvede derefter at installere den seneste opdatering. Opdateringen forsøgte at installere og mislykkedes, og nu sidder min telefon på Samsung Galaxy Note8-skærmen (svarer ikke til nogen knapper). Skærmen siger "Samsung Galaxy Note8" og så er der et symbol på en åben lås og ordet "Custom" under den åbne lås og "powered by android" nederst.

Jeg holdt hjemme, strøm og volumen op. Telefonen tændes på Samsung Note8-skærmen og siger "RECOVERY BOOTING ..." øverst til venstre og derefter vises android-figuren med "Installation af systemopdatering ..." Opdateringen forsøger at installere. Den blå bjælke under android figuren bliver næsten fuld og så står det "Fejl!" Under android figuren, som nu ligger på den er tilbage, som om den er død. Det går så tilbage til meddelelsen "RECOVERY BOOTING ..." på Samsung Note8-skærmen og forsøger at installere opdatering og fortsætter med at gøre dette igen og igen. Jeg prøvede den samme proces, men frigjort strømknappen, efter at telefonen vibrerede, men i stedet for meddelelsen "RECOVERY BOOTING ..." går den bare til Samsung Note8-skærmen og sidder fast der. Jeg hører jingle men skærmen gør ikke noget andet. Lad mig vide, hvordan jeg kan rette min telefon. Jeg kender ikke android versionen, og telefonen var oprindeligt på Verizon, men jeg tror, ​​det var låst op. Tak.

Løsning: Der kan være mange grunde til, at din Note8 ikke installerer opdateringer på nuværende tidspunkt. De almindelige årsager til, at en Android-enhed muligvis ikke installerer en opdatering, omfatter:

• manglende ledig plads
• Enheden forsøger at installere inkompatibel firmware
• Android OS er beskadiget
• der er ukendt softwarefejl
• der er ukendt hardwarefejl

Fordi fabriksindstillingen ikke gjorde noget, er problemet enten skyldes en dårlig software eller hardwarefejl. Hvis du kan, så prøv at blinke firmware til lageret på din enhed og se hvad der sker. Hvis du ikke kan gøre det alene, lad en ekspert gøre det for dig. Bare husk, blinker er en risikofyldt procedure og kan potentielt beskadige enhedens software-miljø til det gode. Hvis du kan acceptere de involverede risici, gør du nogle undersøgelser af, hvordan det gøres ordentligt.

Hvis blinke ikke kan gøres på din enhed af en eller anden grund, eller hvis det er årsagen til problemet i første omgang, tvivler vi på, at der er noget andet, du kan gøre på dette tidspunkt. Hvis det er muligt, tag enheden til Samsung, så de kan rette den til dig.