Sådan Fix Samsung Galaxy S5 sender ikke SMS eller MMS og andre relaterede problemer

Her er vi igen for at hjælpe vores læsere med at løse de problemer, de oplever med deres Samsung Galaxy S5. I denne del af serien vil vi dække problemer i forbindelse med telefonen ikke sende SMS eller MMS og andre relaterede problemer. Vi har valgt fem virkelige verdensproblemer, der for nylig blev sendt til os af vores læsere om denne karakter, som vi vil fejle. Forhåbentlig vil vi kunne løse problemerne.

Hvis du ejer en Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5-meddelelser sendes ikke fejl efter softwareopdatering

Problem : Siden jeg har fået den nyeste softwareopdatering, har mit messaging været helt sort. Mine meddelelser siger, at de ikke har sendt, men da jeg forsøger at sende det igen, får jeg et svar tilbage. Dette er meget frustrerende, som du kunne forestille dig, fordi nu alle tekster, herunder mine chefer. Så jeg vil ikke have, at de ikke får meddelelsen eller modtager 10 af dem. Også sammen med meddelelsen mislykkedes, vil jeg modtage flere meddelelser fra replikeren, nogle gange timer senere. Jeg har allerede foretaget en fabriks nulstilling, og det hjalp ikke. Tak på forhånd

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, kan der være en anden faktor involveret end din telefonsoftware, hvorfor dette problem opstår. Prøv at kontrollere, om problemet opstår på et sted. Hvis det gør det, kan det være et netværksrelateret problem. Jeg anbefaler at kontakte din operatør vedrørende dette.

Hvis du har et andet SIM tilgængeligt, så prøv at indsætte det i din telefon og se om problemet stadig opstår. Hvis det ikke er tilfældet, har du muligvis et problem med dit SIM-kort.

S5 meddelelser mangler

Problem: Hej! Problemet jeg har er, at når jeg gik til at sende et sms eller en tekst ved hjælp af standard sms app, der følger med telefonen, bemærkede jeg, at alle mine beskeder mangler, og jeg slette ikke nogen beskeder. Er der alligevel hentet mine sms. Hjælp venligst

Løsning: Den bedste ting at gøre lige nu er at starte din telefon i fejlsikret tilstand, og prøv at sende en SMS-besked.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis din besked ikke bliver slettet i denne tilstand, kan der være en tredjepartsapp installeret i din telefon, der forårsager problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis meddelelserne stadig bliver slettet, er det næste gang du skal gøre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S5 kan ikke sende tekstbesked

Problem: Jeg har Page Plus service. Jeg kan ikke sende sms-beskeder. Jeg kan ikke sende MMS-beskeder noget problem. Jeg kan ikke modtage SMS- og MMS-beskeder. Jeg har arbejdet med PagePlus om fejlfinding og intet har fungeret. Vi har forsøgt at genstarte, afbryde forbindelsen fra netværket og genoprette forbindelsen, slukke for mobile data, sætte den på flyvemaskinens tilstand excetera. Vær venlig at takke dig

Løsning: Den eneste grund til, at jeg lige kan tænke på, hvorfor du ikke kan sende en SMS, skyldes, at telefonens beskedcentralnummer muligvis ikke er konfigureret korrekt. Prøv at kontrollere dette nummer på din telefon først og foretage de nødvendige ændringer, hvis det adskiller sig fra, hvad din udbyder bruger.

• Tryk på Beskeder.
• Tryk på menuikonet.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på SMS-beskeder.
• Tryk på Message center.

S5 Ingen svarmeddelelse fra tekstbesked

Problem: Siden opdatering til lollipop, når du bruger standard tekstmeddelelser, får jeg ikke en svaralarm fra den person, jeg sms'er, medmindre jeg afslutter meddelelser. Hvor kommer problemet fra?

Løsning: Prøv at tjekke igen, hvis der er nye softwareopdateringer til rådighed for din telefon, da dette kan skyldes en softwarefejl. Hvis der er tilgængelige opdateringer, så få dem, da dette kan løse problemet.

Hvis din telefon kører på den nyeste software, så prøv at tørre cachepartitionen på din telefon og se om problemet forsvinder.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S5 Afsender ikke MMS

Problem : Jeg købte denne telefon ulåst, det plejede at være en Verizon-mobiltelefon. Jeg skiftede transportøren til cricket trådløst. Jeg betaler for den bedste plan crickets fik. Da telefonen blev aktiveret, havde jeg ikke noget internet. Jeg ringede til dem og de fortalte mig at tjekke min APN via kontonavn. Intet var sat, jeg udfyldte alt, hvad de fortalte mig også. Nu har jeg internetforbindelse, men det er ikke særlig godt. Alt jeg har prøvet at sende billedbeskeder, og de forsøger at sende, men alt jeg får, er MMS'en fejlet. Også tilfældigt, men nogen i indkøbscenteret fortalte mig at få et Turbo SIM-kort .. Jeg har kigget overalt, og alt jeg finder er dem, der arbejder med Apple iPhone ??? Kan du venligst hjælpe mig ... Tak

Løsning: Prøv at kontrollere APN-indstillingerne igen og kontroller, at det er korrekt. Du skal også sørge for at have et aktivt mobildatabase for at kunne sende og modtage en MMS. Tænd din mobilens mobildataomskifter, og sørg for, at netværksfunktionen er indstillet korrekt.

• Tryk på ikonet for indstillinger.
• Tryk på Flere netværk.
• Tryk på Mobil netværk.
• Tryk på NETWORK MODE

Prøv at skifte mellem LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilslutning) og WCDMA / GSM (AUTO CONNECT) for at kontrollere, hvilken netværksfunktion du kan sende en MMS.