Sådan Fix Samsung Galaxy Note 4 Black Screen Issue

Samsung # GalaxyNote4 har en af ​​de bedste skærme blandt de smartphones, der er tilgængelige på markedet i dag. # Note4 sport en Super AMOLED berøringsskærm, der har en opløsning på 1440 x 2560 pixels ved 515 ppi pixeldensitet. Dette gør fotografier og videoer mere levende i skærmen. Jeg må sige, at displayet af denne telefon er et af sine vigtigste salgsargumenter.

Der er dog tidspunkter, hvor der opstår problemer med displayet. Et af disse problemer er spørgsmålet om fjer 4-skærmbilledet Note 4, som nogle af vores læsere står overfor. Vi har valgt fem problemer af denne art, som blev sendt til os af vores læsere til fejlfinding. Forhåbentlig kan vi komme med en løsning på hvert af disse spørgsmål.

Hvis du ejer en Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Blinkende sort skærmproblem

Problem: Var på et antikke traktor show i dag, da jeg tog billeder blev min telefon meget varm. Og så lukkede det, jeg tændte det, og det begyndte at blinke en sort skærm med Samsung Note 4 logoet. Jeg genstartede, og det fortsatte med at gøre det samme. Da jeg kom hjem tog jeg det ud af otterboksen og tog bagsiden af ​​og tog batteriet, simkortet og ATT-kortet ud. Jeg ventede et par minutter og tænde telefonen, det gjorde det samme. Batteriet var på 69%, så jeg opladede batteriet, telefonen blev ilagt, men når jeg fjerner opladningsledningen, går den tilbage til den sorte skærm, indtil jeg tilslutter opladeren. Er det et batteri problem? Jeg har kun haft denne telefon i 6 uger. Eller er det noget andet?

Løsning: Hvis jeg forstår problemet korrekt, viser din telefon det sorte skærmbillede med Samsung logoet, medmindre det er sat i opladeren, i hvilket tilfælde det starter normalt op. Der er stor mulighed for, at dette kan være et strømrelateret problem. Batteriet på din telefon muliggør muligvis ikke den nødvendige spænding til din telefon, i hvilket tilfælde et kredsløb inde i din telefon registrerer dette og forhindrer din telefon i at starte op korrekt. Det er et andet tilfælde, når opladeren er tilsluttet, da det hjælper med at give en stabil strøm til din telefon, og når din telefon registrerer det, har den den rigtige mængde strøm, den starter normalt op.

For at løse dette problem er det bedste, du kan gøre, at erstatte dit batteri med en ny. Men før jeg gør det, anbefaler jeg stærkt, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og foretager en fabriksindstilling først. Dette eliminerer muligheden for at problemet skyldes et softwareproblem. Så er der også den anden grund til, at faktorreduktionen ikke koster dig noget, mens et nyt batteri vil koste dig penge.

Bemærk 4 Skærmen er sort og svarer ikke

Problem: Hej! Jeg har et stort problem med min note 4. Det skete tidligere i det år, hvor meddelelseslyset virker, jeg får sms'en lyd, men skærmen er sort og helt urespons uanset hvilke knapper du trykker på. Jeg skal tage 5 minutter for at komme ud af min otterbox forsvarer for at tage batteriet ud, så det virker. Det skete i løbet af en uge og eskaleret til flere gange på en dag. Jeg ringede til Verizon, de sagde, at det var et kendt problem, og jeg var nødt til at lave en fabriksnulstilling, som sugede. Men problemet gik væk. Men jeg opdaterede min software som en idiot i sidste uge, og nu er skærmen ikke reageret igen. På en dårlig måde. LED-indikatoren virker, men intet andet er. Jeg fandt ud af formiddagen at vågne 2 timer for sent til arbejde, fordi min alarm ikke gik ud. Jeg var nødt til at tage 5 minutter at komme ud af min defender sag, tag batteriet ud og lad det genstarte. Også som en sidebesked genstarter jeg min telefon et par gange om ugen bare i tilfælde. Anyway, jeg ringede til min chef kaldte derefter Verizon. Første gang jeg havde dette problem, sagde de, at de ville erstatte min telefon, hvis fabriksindstillingen ikke fungerede. Panik og græd Jeg krævede en ny telefon, da rep svarede. Vi talte i over 30 minutter på mit problem. En ny telefon løser ikke det, fordi det er et softwareproblem. En ny telefon har samme shitty software. Desværre er der ingen måde at slette den nye software, jeg opdaterede til i sidste uge. Også, da det er et softwareproblem, er en anden fabriksåbning meningsløs. Jeg er ved et tab af hvad jeg skal gøre. Jeg fik at vide, at jeg kan gå til Samsung desk i bedste fald købe for dem at kontrollere min software, men det er virkelig alt, hvad jeg kan gøre. Jeg kan ikke få det til at ske. Især når det påvirker min alarm! Hvad kan jeg muligvis gøre? Verizon havde desværre ingen andre løsninger end at prøve at købe, men igen, hvis de ikke kunne hjælpe, ville de kun ringe til Verizon, hvem der ikke har nogen løsning. Er der måske en eller anden måde, jeg kan nulstille min telefon uden at tage batteriet ud, da det er så tidskrævende? Jeg ved, at det ikke løser det sorte, ikke-reagerende skærmproblem, men jeg er ved et tab. Jeg elsker min note 4, men jeg kan ikke leve med en ikke-reagerende telefon! Hjælp venligst!

Løsning: Desværre er der ingen mulighed for at nulstille dig telefon, hvis det ikke reagerer, medmindre du tager batteriet ud. I de fleste tilfælde forårsager den nyeste softwareopdatering ikke denne type problem. Her foreslår jeg, at du forsøger at gøre. Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Dette eliminerer eventuelle gamle software data fra din telefon, der kan forårsage dette problem. Når fabrikken er nulstillet, skal du ikke installere nogen apps endnu. Prøv at bruge din telefon som for en dag eller to. Din alarm skal fungere fint, da dette er en indbygget funktion af enheden. Hvis problemet ikke opstår i løbet af denne tid, kan det skyldes en app, du har installeret. Du skal lave en prøve og fejl metode til at bestemme, hvilken app der forårsager problemet. For at gøre dette kan du installere en app og derefter observere din telefon for eventuelle tegn på problemer. Gør dette, indtil du kommer til en app, hvor problemet starter igen. Denne app er, hvad du skal afinstallere.

Note 4 Intet lys og ikke svar

Problem: Jeg har læst din artikel om dette problem, men min telefon gør slet ingenting, herunder der er ikke noget lys, når du er tilsluttet opladeren. Men da jeg gik for at vælge min telefon for at prøve dette, var jeg ret håb, fordi det var varmt ... Ligesom det havde arbejdet ... men det gjorde ikke noget. Det lå på sengen, men der var ikke noget på det for at gøre det varmt. Fortæl mig, du har et forslag. Alt er på min kalender ... Jeg har virkelig brug for det. Tak skal du have.

Løsning: Det ser ud til, at dette kan være et strømrelateret problem. Prøv at tage batteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen og hold den nede i mindst et minut. Dette udlader din telefon og fjerner dens RAM. Sæt batteriet igen, og tænd derefter telefonen.

Hvis problemet fortsætter, så hent et nyt batteri og indsæt det i din telefon. Sørg for at oplade telefonen med en vægoplader, der er kendt for at fungere i mindst 20 minutter, før du tænder telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. I så tilfælde skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

Bemærkning 4 Skærm forbliver sort et par sekunder

Problem: Udgave # 1 / Når du trykker på Home-tasten, tager det op til 5 sekunder, før skærmen åbnes. Jeg har lige fået en erstatningstelefon og til min overraskelse har jeg stadig det samme problem med den nye telefon (!!). Issue # 2 / når jeg vil hænge telefonen op, selvom jeg ser på den, forbliver skærmen sort i nogle få sekunder, før jeg kan se den igen og trykke på knappen "" ende "(det meste af tiden Jeg var i telefon med allerede hængt op da jeg kan se min skærm igen)

Løsning: For at løse begge problemer anbefaler jeg, at du sletter cachepartitionen på din telefon. Dette hjælper normalt i dette scenario. Hvis problemet fortsætter, efter at du har slettet cachepartitionen, er det næste skridt, jeg foreslår, at du gør, at starte din telefon i fejlsikret tilstand. Dette gør det muligt at kontrollere, om en bestemt app installeret i din telefon forårsager dette problem. Kontroller, om problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, er det højst sandsynligt forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Note 4 Fryser derefter skærmen går sort

Problem: Min telefon fryser lejlighedsvis, når jeg bruger kameraet fra den låste skærm. Når jeg tager billedet fryser det, og min telefon bliver sort. Jeg skal genstarte min telefon for at få den tilbage.

Løsning: Hvis dette problem opstår, når du bruger kameraet, skal du gøre det første ved at fjerne cachen og dataene i kameraappen. At slette cachepartitionen på din telefon hjælper også, hvis det første fejlfindingstrin mislykkes.

Hvis du indstiller din telefon til at gemme kameraets fotos på dit microSD-kort, så prøv at ændre dette til det interne lager. Tag et billede, og se om problemet stadig opstår. Hvis det ikke opstår, kan der være et problem med dit microSD-kort. Jeg foreslår, at du erstatter dette kort med en ny, fortrinsvis en, der er klassificeret i klasse 10.

Endelig, hvis alt andet fejler, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksnulstilling.