Sådan repareres Facebook app, der holder sammen med din iPhone X (nemme trin)

Enhver app på din smartphone kan til enhver tid bryde sammen af ​​visse årsager. Selvom det måske ikke er en stor ting, hvis det opstår i en mindre signifikant app, men det kan især være, hvis du er i "Facebook-ing" med din telefon. Bare forestil dig, hvordan du vil føle, om Facebook pludselig styrter mens du nyder at have en "chit chat" med en lang tabt ven. Absolut en bummer, right? I dette tilfælde har du virkelig brug for at ordne det.

Her i dette indlæg vil jeg forklare, hvorfor Facebook kolliderer på din iPhone X og hvordan man løser det med nogle generiske løsninger og foreslåede løsninger. Du er velkommen til at henvise til denne fejlfindingsvejledning, når du har brug for hjælp til din iPhone X Facebook app dilemma.

Før vi fortsætter, hvis du har andre problemer med din iPhone, kan du besøge vores iPhone X-fejlsøgningsside, fordi vi allerede har behandlet nogle af de mest almindeligt rapporterede problemer med enheden. Gennemse siden for at finde problemer svarende til jeres. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål for at kontakte os.

Sådan repareres din iPhone X med Facebook-app, der holder sammen

Inden du begynder at udføre nogen af ​​de efterfølgende fejlfindingsmetoder, skal du prøve at kontrollere enhver opdatering til din Facebook-app. Gå over til App Store, og implementer det, hvis der er en opdatering. Det kan være det eneste, du har brug for for at få Facebook op og køre glat igen. Men hvis der ikke er nogen opdatering til at installere, er det tid til at fortsætte og fejlfinding af din iPhone-software med disse procedurer.

Første løsning: Tving appen til at lukke.

En måde at løse en problematisk app på er at genstarte appen. Hvis du ikke kan genstarte det på den sædvanlige måde, som når appen går i stykker og forårsager, at din telefon ikke reagerer, kan du foretage en tvunget genstart. Sådan tvinges Facebook-appen til at afslutte og genstarte på din iPhone X:

  1. Tryk hurtigt på Home- knappen to gange. Hvis du gør det, vises en liste over dine nyligt brugte apps på skærmen Apps Preview .
  2. Naviger til og skub derefter op på Facebook- appen for at rydde den.

Hvis du har andre apps kørende i baggrunden, skal du gøre det samme for at tvinge dem til at lukke også. Hvis du gør det, forhindres nogen af ​​disse apps i at forårsage konflikter, når du kører Facebook næste gang.

Anden løsning: Soft reset / genstart din iPhone.

Genstart af din iPhone kan også løse appsproblemer og mindre fejl i telefonsystemet. Hvis dette er første gang, Facebook kolliderer på din iPhone X, så kan det kun være en tilfældig fejl, som nemt kan afhjælpes ved en genstart eller soft reset på din enhed. Sådan gør du det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede i nogle sekunder, indtil menuen Slide to Power slukker .
  2. Træk skyderen fra venstre til højre for at slukke din iPhone helt.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk- knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone fryser efter, at Facebook går i stykker, kan du tvinge det til at genstarte i stedet. Sådan er det gjort:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Endelig skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Det er en simuleret fjernelse af batterier, der bruges til at håndtere problemer, når enheden ikke reagerer, frosne eller sidder fast på sort skærm på grund af apps eller firmware-nedbrud. På samme måde som en soft reset vil en tvunget genstart ikke slette dine iPhone data.

Tredje løsning: Opdater iOS til den nyeste version.

Installation af den seneste opdatering til din iPhone X kan også hjælpe især hvis problemet skyldes nogle systemfejl. Softwareopdateringer indeholder ikke kun nye og forbedrede funktioner, men også rettelser for at løse bestemte fejl, der forårsager, at iPhone eller visse funktioner bliver uregelmæssige.

For at kontrollere softwareopdatering på din iPhone X, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu . En opdateringsmeddelelse vises, hvis en opdatering er tilgængelig.

Inden du downloader og installerer en opdatering, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine iPhone-data til opbevaring. Nogle opdateringer tilsidesætter automatisk de aktuelle indstillinger på iPhone, så det er muligt at miste eventuelle tilpassede indstillinger.

Fjerde løsning: Afinstaller og geninstaller Facebook.

Hvis Facebook-appen fortsætter med at gå ned efter at have gjort alle tidligere procedurer, skal du muligvis slette eller afinstallere den fra din enhed. Når du har slettet appen, kan du downloade og installere den nyeste version af Facebook til din iPhone X. For at få dette gjort, skal du følge disse trin:

  1. Tryk og hold på et hvilket som helst apps-ikon fra startskærmen.
  2. Når ikonerne begynder at jiggle, skal du trykke på X i øverste hjørne eller Messenger-appikonet for at afinstallere det.
  3. Tryk på Slet for at bekræfte.

Når Facebook-appen er blevet afinstalleret fra din iPhone X, skal du genstarte din enhed og derefter gå over til App Store, søge efter den nyeste Facebook-version til iOS, og download og installer den derefter på din iPhone X.

Femte løsning: Nulstil din iPhone (fabriksindstilling).

En fabriksåbning er muligvis ikke en mulig mulighed, men hvis du virkelig ikke kan leve uden Facebook på din iPhone, kan du gå videre og nulstille din iPhone. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere dine data og personlige oplysninger, da de alle bliver udslettet i processen. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din iPhone X til dets fabriksindstillinger:

  1. Tryk for at åbne appen Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul ned og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din enhedens adgangskode for at fortsætte.
  6. Bekræft iPhone nulstilling.

Når nulstillingen er færdig, genstarter din iPhone automatisk. Derefter kan du fortsætte til den oprindelige installationsproces for at bruge din enhed igen.

Alternativt kan du udføre en iOS-gendannelse via iTunes på en computer. Dette kan være en bedre mulighed, hvis din Facebook-app begynder at gå i stykker efter installation af en ny softwareopdatering eller opdatering af din iPhone X til den nyeste iOS-version, der er tilgængelig. I dette tilfælde er skylden sandsynligvis den nye opdatering, så du kan vælge at gå tilbage til den tidligere iOS-version, der er stabil og fejlfrit, mens du venter på, at Apple udsteder en løsning. Dette kan dog betragtes som nedgradering, men det kan også være et skød værd.

Søg mere hjælp

Kontakt Facebook Help Center for at eskalere det problem, du har med appen. Det kan skyldes en mere indviklet fejl, der kræver en fix patch. Facebook ruller typisk ud opdatering indeholdende fejlrettelser, så de bedre får dem til at vide om problemet, så de kan medtage den nødvendige løsning i deres næste opdatering.