Sådan repareres en HTC U12 / U12 Plus-smartphone, som ikke oplades eller oplades, men meget langsomt [Fejlfindingsvejledning / Opladningstips]

Opladningsproblemer i mobile enheder kan skyldes softwareproblemer eller hardwareskader. I de fleste tilfælde er der dog tale om softwarefejl, især i nye og høje tierede enheder. Det betyder, at problemet kan løses af slutbrugerne selv.

Fremhævet nedenfor er nogle anvendelige løsninger og løsninger til at løse opladningsproblemer på den nye HTC U12 / U12 Plus-smartphone. Hvis du ejer denne enhed og har problemer, når du oplader den, som når den oplader meget langsomt eller ikke oplades overhovedet, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig.

Før vi fortsætter med at finde en fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, hvis du har søgt en løsning på et andet problem, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Sådan fejlfindes din HTC U12 / U12 +, som ikke oplades

Inden du begynder at fejle softwareproblemer på din HTC U12 / U12 Plus, der muligvis har forhindret det i at oplade korrekt, skal du prøve at tænke på, hvad der er sket, før telefonen stopper opladningen. Det kan hjælpe dig med at gå direkte til den krævede løsning. Ellers kan du overveje at bruge mere tid på at prøve hver af de følgende løsninger. Sørg for at teste din enhed efter at have udført hver metode for at afgøre, om problemet er løst.

Hvad skal man gøre, når din HTC U12 / U12 Plus ikke oplades overhovedet?

Hvis din telefon ikke oplades overhovedet, er det sandsynligt på grund af en defekt eller beskadiget komponent som en defekt oplader, adapter, strømforsyning og lignende. For at regere disse ud, overvej følgende forslag.

1. Brug kun det oprindelige opladningsudstyr. Det anbefales kun at bruge den originale oplader til din HTC U12 / U12 Plus. Andet opladers strømudgang er ikke det samme som i OEM-opladeren, og derfor er det sandsynligvis uforeneligt.
2. Fjern tredjeparts telefontilbehør. Ikke-HTC telefon tilbehør som hylster eller boliger passer måske ikke til din enhed. Således er der en chance for, at det ville blokere opladningsporten eller forhindre opladeren i at etablere korrekt kontakt med opladningsporten. Hvis du vil udelukke dette, skal du prøve at fjerne en tredjeparts kappe eller andet telefon tilbehør, og prøv igen at oplade din enhed.
3. Sørg for ingen blokering i opladningsporten. Snavs og lint kan også være den største synder. Din telefon kan muligvis ikke oplade korrekt, fordi opladningsporten er tilstoppet med snavs eller lint. I så fald er det nødvendigt at rense havnen. Du kan bruge trykluft til at blæse støv eller lint ud af telefonens opladningsport og få din USB-forbindelse tilbage til normal.
4. Oplad fra den rigtige kilde. En anden mulig grund til, at dit batteri oplades meget langsomt, er, at strømkilden i brug ikke producerer den rigtige mængde strøm, der er nødvendigt for at oplade telefonen i den angivne tidsperiode. Dette er normalt tilfældet, hvis du oplader din telefon fra en computer, USB-port, bærbare computere, biler eller bærbare strømforsyninger. Som anbefalet skal du oplade din enhed direkte fra en stikkontakt.
5. Kontroller og sørg for ingen skade på opladningsudstyret. Undersøg dit opladningsudstyr, især opladeren. På dette tidspunkt kan du bruge anden kompatibel oplader til at bestemme om problemet er med den originale oplader eller ej. Hvis din enhed er i stand til at oplade ved hjælp af andre opladere, så er opladeren tilsyneladende skyldig, og den skal derfor udskiftes. Hvis din telefon nægter at oplade ved hjælp af en af ​​dine andre opladere, skal din enhed have brug for service.

Hvad skal man gøre, når din HTC U12 / U12 Plus oplader meget langsomt?

Noget skal stoppe telefonens opladningssystem fra at udføre opgaven ordentligt. Hvis det ikke er en defekt hardware, skal den være på softwaren. Hvis du vil styre softwarefejl ud fra mulige udløsere, kan du prøve følgende løsninger.

Første løsning: Afslut / kraft stop alle løbende apps.

Applikationsfejl kan påvirke andre funktioner på din enhed, da alt i det er indbyrdes forbundne. Blandt de vanlige syndere er baggrundsapplikationer, der bliver ødelagt. Baggrundsapps er nyere apps, der ikke er lukket. De er i standbytilstand, men kører stadig i baggrunden. Til sidst kan nogen af ​​disse apps gå i stykker, og når det sker, er der en chance for, at det vil påvirke andre funktioner, herunder telefonens opladningssystem. Som en løsning er det nødvendigt at afslutte eller tvinge baggrundsapps til at stoppe. Sådan er det:

1. Tryk på knappen Seneste apps .
2. Vend gennem apps forhåndsvisninger for at navigere til forskellige apps.
3. Sæt derefter appforhåndsvisning til venstre eller højre for at afslutte eller lukke det.
4. Hvis du ser flere kørende apps, skal du trykke på Ryd alle for at lukke dem alle på én gang.

Når du har afslutt alle baggrundsapps, skal du prøve at oplade din telefon og se, om den nu oplades hurtigere. Hvis ikke, så fortsæt til næste mulige løsning.

Anden løsning: Soft reset / enhed genstart.

En soft reset eller en enhed genstart er den enkleste og mest effektive måde at rydde cachelagrede filer og beskadigede data fra telefonens interne hukommelse. Disse beskadigede kan påvirke og forhindre opladningssystemet i at udføre sin sædvanlige rutine og derved resultere i langsom opladning. Følg disse trin for at nulstille din HTC U12 / U12 Plus:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder.
2. Vælg Sluk fra menupunkterne, og tryk derefter på OK for at slukke for din telefon.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Dette påvirker ikke data, der er gemt på den interne hukommelse, så alle dine apps, indstillinger og personlige oplysninger forbliver.

Tredje løsning: Oplad mens du er i sikker tilstand.

Tredjeparts-apps og -tjenester er midlertidigt deaktiveret, når de er i sikker tilstand, hvor alle forudinstallerede apps kører. Dette er den bedste måde at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsprogram. Følg disse trin for at aktivere sikker tilstand på din HTC U12 / U12 Plus:

• Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede i nogle få sekunder, indtil menuvalgene vises. Tryk så og hold tænd og sluk for indstillingen. Din telefon genstarter, og du skal se Sikker tilstand i den nederste del af skærmen.

Alternativt kan du genstarte din telefon i sikker tilstand ved hjælp af hardware tasterne.

• Det gør du ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen. Så snart du ser HTC logoet på skærmen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, indtil du ser Sikker tilstand i den nederste del af skærmen.

Test din enhed for at se, om sikker tilstand løser problemet. Hvis problemet er løst, eller din telefon oplader korrekt eller hurtigere, mens du er i sikker tilstand, skal du afinstallere en nyligt downloadet app, der kan forårsage problemet. For at afslutte Safe Mode og skifte tilbage til normal tilstand, skal du blot genstarte din telefon.

Fjerde løsning: Opdater software til den nyeste Android-version.

Installation af den nyeste software eller Android-version til din telefon kan være den ultimative løsning, hvis fejl og ondsindet software er den største synder. Den nyeste Android-version, der blev udgivet den 11. juli for eksempel, giver sikkerhedsforbedring eller reparation af patches for at fjerne eventuelle fejl og malware fra telefonsystemet. Følg disse trin for at kontrollere, om opdateringen er tilgængelig på din enhed:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen Generelt .
3. Tryk på Opdateringscenter, og tryk derefter på Systemopdatering.
4. Tryk på indstillingen for Check for Update.

Du bliver bedt om en opdateringsmeddelelse, hvis en ny Android-version er tilgængelig. Før du downloader opdateringsfilen, skal du overveje at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Din telefon skal også være tilsluttet til internettet, da opdateringen vil blive installeret over-the-air eller trådløst. Når du har fået alle opdateringsforudsætningerne opfyldt, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nye software på din telefon.

Når du har installeret opdateringen korrekt, skal du genstarte din telefon for at sikre, at det nye systemændringer er korrekt implementeret, og for at forhindre, at nogen apps opfører sig.

Hvis din HTC U12 / U12 Plus stadig oplader meget langsomt eller ikke oplades overhovedet, skal du tilslutte den til opladeren, så lad den oplade natten over. Og hvis det ikke virker, så har din enhed sandsynligvis brug for service.

Andre muligheder

Du kan tage din telefon til nærmeste HTC-servicecenter i dit område, så det kan undersøges grundigt af en autoriseret tekniker. Problemet skyldes en form for fysisk eller flydende skade, som kræver fysisk reparation. Medbring også opladeren, så den også kan undersøges. Opladeren har måske været defekt og skal derfor udskiftes.