Galaxy Note 4 downloader ikke alle e-mails fra serveren, andre problemer

Velkommen til et andet # GalaxyNote4 indlæg! Nedenfor er 5 forskellige problemer indsendt af nogle medlemmer af vores samfund. Hvis du vil søge efter mere 4 fejlfinding, bedes du besøge denne side .

  1. Galaxy Note 4 fryser og genstarter tilfældigt
  2. Galaxy Note 4 tændes ikke længere efter en opdatering
  3. Galaxy Note 4 lyser ikke skærmen, når SMS eller meddelelser ankommer
  4. Galaxy Note 4 downloader ikke alle e-mails fra serveren
  5. Galaxy Note 4 skærm blinker | Note 4 mister signal og holder frysning

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 fryser og genstarter tilfældigt

Hej. Jeg er Ti'Ara Carter. Jeg har for nylig skiftet min note 4 fra T-Mobile til AT & T. Før jeg skiftede til AT & T, havde jeg problemer med min batterilevetid, men mit hovedproblem er, at jeg ikke kan få min telefon til at fungere korrekt med AT & T-tjenesten. Jeg fik notatet 4 låst op og AT & T-tjenesten virker fint med telefonen. Men telefonen fryser konstant og genstarter flere gange hele dagen. Jeg har været tvunget til at købe en anden telefon for at sikre, at jeg har en telefon, der fungerer, men jeg vil gerne bruge min note 4. Jeg har flyttet fra 32 GB-telefon til en 4 GB-telefon, og jeg er ved at miste den !

Jeg kan også tilføje, jeg har taget min telefon til Samsung direkte, og de informerede mig om, at der ikke er noget de kan gøre med telefonen, fordi binæret er blevet manipuleret. Deres forklaring var, at AT & T bruger en helt anden model til Note 4, og det ser ud til, at en opdatering via AT & T på denne telefon forsøger at behandle, men kan ikke fordi telefonen ikke er kompatibel ... Lyder som bologna til mig, men jeg vil elske for at få min note 4 op og køre igen. Også selv efter at du har fjernet AT & T SIM-kortet fra telefonen, har jeg stadig batteriproblemer, og telefonen forbliver ikke bootet en hel dag.

Kan du hjælpe? - Ti'Ara

Løsning: Hej Ti'Ara. At vide, hvad den egentlige årsag til frysning og tilfældig genstart problem er svært, fordi vi ikke kender din komplette historie af din telefon. Du kan dog gøre den generelle regel i telefonfejlfinding ved at isolere den potentielle årsag via forsøg og fejl. Du skal bare gøre softwarefejlfinding først som at observere, hvordan din enhed opfører sig, når den er i sikker tilstand og / eller efter at du har slettet cachepartitionen og udført en fabriksnulstilling. Skulle softwarefejlfinding mislykkes, kan du antage, at et hardwareproblem skyldes.

Boot i sikker tilstand

Hvis du installerer mange tredjeparts apps, skal du prøve at genstarte telefonen i sikker tilstand. Mens denne tilstand er aktiveret, forhindres alle tredjepartsapps og -tjenester, der er knyttet til dem, til at køre, så hvis en af ​​dem er synderen, vil problemet ikke opstå. Her er trinene til, hvordan du starter din note 4 i sikker tilstand:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  • Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  • Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Tør cache partitionen af

Cachepartitionen er en mappe, hvor Android gemmer filer, der bruges til apps, til at køre jævnere og hurtigere. Hvis du har bemærket, indlæser apps normalt langsommere i første gang, du kører den siden installationen. Men næste gang du åbner det, ville det være hurtigere og jævnere. Selvfølgelig kan ikke alle bemærke det.

At slette cachepartitionen er en måde at få telefonen ude af sikker tilstand eller fra at sidde fast på logoet under opstart. Denne procedure vil alle filer gemt i cachepartitionen, og hvordan det er gjort på note 4:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Hvis disse procedurer slet ikke er nogen forskel, skal du ikke tøve med at tørre telefonen rent ren ved fabriksindstilling. Ingen ønsker at gøre en master reset, men nogle gange er det den eneste effektive måde at løse et software problem på. Se nedenstående trin om, hvordan du gør det på din enhed.

Hvis alle disse softwarefejlfinding ikke løser problemerne, er det sikkert at sige, at der er en hardwarefejl på din enhed. Det kan være batteriet eller en anden komponent i logikkortet. Hvis Samsung ikke kan finde ud af den nøjagtige kilde til problemet, er det sandsynligvis fordi de ikke vil tjekke dybere. Nogle hardwareproblemer løses bedre ved blot at udskifte enheden i stedet for at gennemgå en kedelig diagnostisk proces.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 tændes ikke længere efter en opdatering

Hej! Jeg kom på tværs af nogle fejlfindingsråd fra dig og besluttede at nå ud på min nuværende situation. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 Edge, der har været inoperabel siden forsøg på en softwareopdatering. Jeg har siden taget det ind til en Samsung tekniker for at få firmware'en blinket. De gjorde en fabriks nulstilling og slettet hvad som helst software på telefonen. Derefter kunne de ikke få skærmen til at komme til at gøre flashen. Ved ankomsten hjem, med lidt håb i mit hjerte, plugged jeg min telefon til en vægoplader og forsøgte at tænde den. Efter held kom indikatorlyset op, og jeg kunne få telefonen til at tændes. Det angav straks et drænet batteri og oplader enheden og tænder igen. Jeg har siden ikke været i stand til at tænde den igen, og den røde indikatorlampe lyser ikke.

Jeg downloader for øjeblikket Odin til min computer og indser, at jeg ikke bør fortsætte med at røre med enheden, men jeg forsøger at udnytte de ændringer, jeg oplever. Vær venlig at rådgive mig om, hvad du synes kan være til gavn for mig at prøve.

Tak skal du have. - Audrene

Løsning: Hej Audren `t. Hvis Samsung-teknikere ikke kan slå telefonen tilbage på sig selv, tvivler vi på, om der er noget, du kan gøre på din ende for at løse problemet. Du skal også overveje at teste et nyt batteri (da den nuværende kan have udtømt sin strøm helt og har mistet evnen til at holde en afgift) eller få enheden udskiftet.

Det mest, du kan gøre på din ende, er at se, om du kan tvinge telefonen til at starte i andre tilstande (sikker tilstand, gendannelsestilstand, download / Odin-tilstand).

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 lyser ikke skærmen, når SMS eller meddelelser ankommer

God morgen DroidGuy! Jeg håber du kan være i stand til at hjælpe mig med et problem, jeg har med min smartphone.

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4. Dette er den anden jeg har haft, og jeg elsker det! Jeg havde ikke dette problem med min første. Jeg har problemer med mine anmeldelser. Hvis jeg har den indstillet til LED lyser, virker det. På min første telefon vil skærmen dog lyse og fortælle mig, hvornår jeg havde en tekst eller andre meddelelser. Denne vil ikke tænde for meddelelser. Jeg har gennemgået enhver indstilling, jeg muligvis kan forestille mig! Intet virker! Jeg har læst så meget forsøg på at ordne det, og jeg har læst mange mennesker, der siger, at forskellige apps har brug for at downloade, såsom SMS Wake-up og Lock Screen Notifications. Jeg behøvede ikke have en app på min første note 4.

Hvad gør jeg forkert? Eller hvad laver jeg ikke, skal jeg gøre? Vær venlig at hjælpe mig med at rette op på dette ?! Jeg er klar til at trække mit hår ud og forsøge at løse dette! Jeg vil virkelig ikke installere en app. Især at vide det fungerede fint på min første S3! Men hvis der ikke findes nogen anden løsning, antager jeg, at jeg ikke har noget valg, hvis jeg vil have denne funktion. Og hvis det er min eneste mulighed, hvilken gratis app, der er meget enkel at bruge, ville være din højeste anbefaling?

Vær venlig at hjælpe mig! Tak på forhånd. Hav en dejlig dag, og Gud saler dig!

Desperat efter din hjælp. - Tammy

Løsning: Hej Tammy. Er du positiv at begge note 4s kører den samme version af Android? Husk, at hver Android-version har en lidt anden tilgang til meddelelser. For eksempel giver Lollipop flere muligheder for at tilpasse meddelelser for hver app i forhold til de tidligere versioner. Fordi du ikke angav versionen af ​​Android på din enhed, kan vi ikke give dig en bestemt instruktion. Generelt skal underretningsindstillingerne være under Indstillinger.

Husk på, at nogle luftfartsselskaber også kan frigive deres egne opdateringer for at ændre meddelelsesindstillingerne lidt eller fjerne bestemte funktioner for en bestemt enhed. Hvis du har tjekket alle indstillinger relateret til anmeldelser, så har din enhed sandsynligvis ikke muligheden for at give dig det, du vil have.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 downloader ikke alle e-mails fra serveren

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, og jeg (tilsyneladende med succes) tilføjede 6 email konti for arbejde (hver for en anden klient, som vi administrerer).

Det problem, jeg har, er, at jeg ser en besked på skærmen i e-mailvisningen, der siger "Du kan have e-mails, der endnu ikke er hentet fra serveren". Dette er sandt, da jeg modtager e-mails på min bærbare computer til disse konti, der bare ikke kommer til telefonen.

Det sjove er, at når jeg sender e-mails fra adresserne på telefonen, sender de og modtages på min bærbare computer og telefon (for eksempel når jeg sender en test email til min Gmail-konto). Men når jeg reagerer fra Gmail på den bærbare computer, kommer e-mailen kun til arbejdsadresserne på den bærbare computer og ikke til telefonen. Men når jeg svarer på den samme test-e-mail fra Gmail på telefonen, går det faktisk til telefonens arbejde-e-mails og til den bærbare computer.

Så send / modtag indstillingerne synes OK ... men telefonen vil bare ikke hente fra serveren. Så jeg går glip af e-mails, når jeg er væk fra den bærbare computer.

Kan du rådgive, hvad problemet kan være, og hvordan man kan løse det? Enhver hjælp, du kan tilbyde, er værdsat. Tak skal du have.

PS> Jeg er lokaliseret i Jamaica, WI. - Dionne

Løsning: Hej Dionne. Hvis du vil se e-mails på mere end en enhed, skal du sørge for at bruge IMAP-server type, når du konfigurerer dem i modsætning til POP3. Grundlæggende ved at vælge IMAP fortæller serveren at videresende en kopi af dine e-mails til dine enheder som Note 4 og laptop. POP3 er på den anden side praktisk, hvis du kun vil kontrollere og downloade e-mails på en enhed.

Sørg for, at alle enheder, der forsøger at få adgang til dine e-mails, er indstillet til at bruge IMAP under konfigurationen for at systemet skal fungere. Hvis du for eksempel bruger POP3 på din bærbare computer mens IMAP på din note 4, kan e-mail-serveren blive forvirret og kan muligvis ikke sende en kopi af e-mails til dem begge. Hvis du får adgang til dine e-mails på din bærbare computer først, er der en chance for, at serveren vil skubbe alle e-mails til den og kan ikke længere gøre det samme for note 4.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 skærm blinker | Note 4 mister signal og holder frysning

Hej. Jeg har haft min note 4 i et par år, og jeg vil ikke handle det til verden, men i det sidste giver det mig alvorlige hovedpine, og pludselig er jeg en rigtig vred pige. Her er hvorfor: min telefon pludselig blinker, du ved ligesom, når du prøver at tage et billede med din telefon på noget på et tv ... der striber det gør og blinker. Så er min signalbjælke væk, erstattet med en cirkel med en stribe gennem, du ved, så det har ikke noget signal.

Men det er ikke det værste der sker. Når det taber signal, fryser det ... ligesom helt !! De første par gange gjorde jeg en blød genstart, og problemet er løst, men nu vil ingenting arbejde. Jeg kontrollerede for opdateringer, men der er ikke noget. Der er ingen apps, som jeg for nylig har downloadet, og jeg kører virusscanninger hver aften klokken 10. Den eneste måde jeg retter på nu er, hvis jeg afslutter min telefon i et par timer, så skift det igen ...

Vær venlig at hjælpe mig ... Jeg er bange for, at hvis det fortsætter, går jeg i fængsel for at kaste nogen med en note 4 ... Lol. Vær venlig og tak. - Ann

Løsning: Hej Ann. Problemer som disse kan skyldes en dårlig app eller en firmwarefejl. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand (trin ovenfor) og observere enheden i mindst 24 timer. Hvis din telefon opfører sig normalt, og problemerne ikke opstår, skal du afinstallere tredjepartsapps, indtil problemet er elimineret.

Hvis der ikke sker noget, skal du overveje at rydde telefonen ren ved at lave en fabriksnulstilling. Sådan er det:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
  • Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.