Galaxy Note 5 får ikke app notifikationer, andre problemer

Hej og velkommen til en anden artikel om, hvordan du løser # GalaxyNote5-problemer. I dette materiale giver vi dig enkle hjælpeklip, som du kan gøre, hvis du støder på en note 5, der ikke får appmeddelelser.

Vi har også diskuteret andre emner, som du måske finder nyttige:

1. Galaxy Note 5 får ikke app notifikationer
2. Sådan hentes filer fra Galaxy Note 5 med en ikke-fungerende skærm
3. AT & T Galaxy Note 5 slettede personlige data efter Android opdatering
4. Galaxy Note 5 vil ikke starte op
5. Galaxy Note 5 fortsætter med at vise "netværk er utilgængeligt. Prøv venligst igen senere. "Fejl

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 får ikke app notifikationer

Min note 5 modtager ingen anmeldelser. Jeg har kigget på nettet, de sagde alle, at du bare tænder meddelelserne på sikkerheds- og låseskærmen eller aktiver dem i applikationer. Men de er alle aktiverede, appsne selv har jeg ikke rørt, så de er også i stand til at lave underretninger også.

Et eksempel: Hvis jeg får en Snapchat fra nogen, når i låseskærm, tændes skærmen, men det viser ikke noget. Hvis telefonen er låst op, viser den at jeg fik en Snapchat, men den viser ikke den i meddelelserne. Dette er blot et eksempel på mit problem, der er mange flere forskellige fra forskellige apps.

Mine Samsung-meddelelser fungerer fint, men jeg bruger i øjeblikket en app kaldet Textra for at erstatte den. Meddelelserne der vises i et sekund og forsvinder derefter. Jeg er ikke helt sikker på, hvordan man skal forklare det. Jeg har ikke nogen tredjeparts apps, bortset fra Textra, det kunne være årsagen, fordi jeg lige har installeret det i går.

Vær venlig at hjælpe mig med at finde ud af det her. Nogle apps, som f.eks. Facebook, virker helt fine i meddelelsesområdet. Men andre apps, som f.eks. Snapchat, virker ikke. Jeg har forsøgt at geninstallere de problematiske apps, men det fungerede ikke. Tak for din tid. - Jezzika

Løsning: Hej Jezzika. Noget skal være blevet ændret, hvordan operativsystemet håndterer meddelelsen for at dette skal ske. Det betyder, at du enten gjorde det ubevidst, eller at en fejl kan have udviklet sig på grund af forskellige grunde. For at kontrollere, om en tredjepartsapp eller tjeneste er årsagen til dette problem, skal du starte din telefon i sikker tilstand i flere timer eller en hel dag. Dette giver dig mere end nok tid til at observere din telefon. For at starte din note 5 i sikker tilstand skal du gøre følgende:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
• Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
• Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Sikker tilstand deaktiverer alle tredjeparts apps og tjenester. Hvis problemet ikke opstår, når sikker tilstand er aktiveret, kan du satse på, at en af ​​dine apps er skylden. Du skal isolere, hvilken app der er skyldig ved at afinstallere dem en efter en, indtil problemet er elimineret.

Hvis det samme problem opstår, mens du er i sikker tilstand, tøv ikke med at gøre en fabriks nulstilling. Sådan gør du det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 2: Sådan hentes filer fra Galaxy Note 5 med en ikke-fungerende skærm

LCD er væk og skærmen er revnet. Jeg skal hente data fra den. Jeg sluttede den til min computer, men Kies siger, at telefonen er låst. Jeg forsøgte at bruge findmymobile for at låse den op på afstand, men det fungerede ikke. Telefonen ringer stadig, jeg kan bare ikke se, hvad der sker. Er der mulighed for at oprette forbindelse til tv'et eller computeren for at kunne se skærmen eller styre skærmen?

Jeg prøvede at bruge en USB-mus på telefonen, men jeg kan ikke se skærmen. Jeg ville hader at købe et LCD bare for at hente mine data, da jeg allerede har min erstatnings telefon, der kørte mig $ 175. Er der en billigere LCD, der er kompatibel med min telefon, så jeg kan se skærmen og sikkerhedskopiere dataene på den? Hjælp venligst. - Tasha

Løsning: Hej Tasha. Uheldig som det kan synes, men du har virkelig ikke meget valg i denne situation. Hvis skærmen ophører med at arbejde på grund af hardwarefejl, er der ingen måde at få adgang til filer fra enheden, da du ikke kan aktivere filoverførselsfunktionen (MTP). Den eneste løsning for dig er at få skærmen udskiftet.

Problem nr. 3: AT & T Galaxy Note 5 slettede personlige data efter Android opdatering

AT & T for nylig skubbet gennem en opdatering, der helt slettet alt i min Samsung Galaxy Note 5-telefon. Dette omfatter min kontaktperson, mine e-mails, mine fotos, mine apps og alle personlige telefonindstillinger. Jeg kan genindlæse de fleste apps. Jeg er mest bekymret for mine billeder. Der var nogle medicinske billeder fra min mors sygehusophold, som jeg desperat har brug for. Jeg der på nogen måde du genvinder dem? Jeg har et SIM-kort, men ikke et SD-kort. Jeg troede, jeg havde Google-sikkerhedskopiering på, men tilsyneladende ikke. Enhver hjælp, du kan give, er meget værdsat. Mange tak. - Sheila

Løsning: Hej Sheila. Hvis disse filer blev gemt lokalt, det vil sige, at de kun blev gemt i telefonens lokale lagringsenhed, er der ingen måde at genoprette dem på dette tidspunkt. Hvis du ikke har angivet din note 5 før du automatisk uploade dine billeder til en skyydienst, er du ikke heldig. Filer, når de er slettet, er væk. Teoretisk forbliver en fil i en del af en lagerenhed, selv efter at en bruger har startet en sletningskommando, men kun hvis den pågældende del af drevet ikke overskrives endnu. Hvis en Android-opdatering slette dine filer, er det sandsynligt, at nogle dele af lagerenheden, hvor dine filer tidligere var placeret, allerede er optaget af forskellige filer. Det betyder, at selv den mest avancerede opsving software ikke længere vil kunne genoprette dem.

Der er mange onlinetjenester, der tilbyder muligheder for opsving. Hvis du vil, kan du trykke på en af ​​dem for at se, om de kan hjælpe. Brug Google til at søge efter velrenommerede gendannelsestjenester.

Som en venlig påmindelse skal du sørge for altid at tage en sikkerhedskopi af vigtige dokumenter til en anden enhed, hvis der opstår en sådan situation i fremtiden.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 vil ikke starte op

Min telefon har gået langsomt (muligvis på grund af at have mange beskeder i notifikationslinjen og ikke rydde dem ud, og ikke bruger opgaveadministrator og stopper baggrundsapps / processer) og bliver hot. Nogle gange genstarter og når det starter op igen, ville det glemme / ændre flere og flere ting. Dette var lidt af et løbende tilfældigt problem for nogle få måneder eller deromkring. Går langsomt, bliver varmt, tilfældigt genstart.

I starten ville det genstarte og alt ville være fint eller det samme. Så jo flere gange det ville genstarte, ville baggrundsbilledet ændres, tilbage til originalen. Så ville det glemme mine wi-fi-indstillinger, og så blev alle mine konti slettet, som Yahoo, Google, Facebook og så videre. Og så blev det varmt for den seneste tid og sidder fast på Samsung Galaxy Note boot logo.

Jeg kan ikke huske hvad der skete først. Jeg tror ikke, hvad jeg er ved at beskrive har noget at gøre med det virkelig selv. Men på et tidspunkt registrerede jeg en 20 minutters 2GB video. Jeg ved det, fordi jeg forsøgte at flytte den til min computer, før telefonen ikke ville starte op igen. Og det forlod mig med omkring 500 gratis GB plads på min telefon og hukommelseskort, så jeg troede måske, at hukommelsen var lidt lav, hvorfor den genstartede, sandsynligvis ikke.

Også en gang tror jeg ikke, at min telefon var varm overhovedet, husker jeg ikke rigtig. Men jeg downloadede en opdatering af Angry Birds Friends, og under download eller installationen blev det bare tilfældigt genstartet. Telefonen startede igen, og jeg gik tilbage til Play Butik og afsluttede download og installer. Spillede spillet et stykke tid, det var alt godt. Så gik der et par dage før jeg spillede spillet igen.

men igen havde det brug for en opdatering til spillet, ligesom den sidste opdatering blev glemt, måske var det et tilfælde at spillet udlagde en ny opdatering. Jeg ved ikke, jeg troede det var mærkeligt, men det opdaterede bare fint dengang. Før det genstartede og fik sig fast på logoet, måske en dag eller 2, før jeg fik det tilsluttet til min computer og forsøgte at flytte filer over, men det tog for hver eneste computer at vise telefonen i "Min computer" areal. Jeg klikkede på telefonen for at bruge USB-medieoverførsel eller hvad som helst. Og da det endelig viste min telefon på computeren, klickede jeg på den, men det viste aldrig noget af indholdet på min telefon og jeg opgav at forsøge at overføre det via USB-kabel. Måske var mit kabel beskadiget, eller måske var det fordi telefonen var ved at ødelægge?

Jeg prøvede oprindeligt at overføre videoen via Bluetooth, men det tog for evigt, så jeg annullerede det ud.

Så som jeg sagde før, er det punkt, jeg er ved nu, fast på Samsung Galaxy Note boot logo. Jeg har aldrig gjort og brugerdefinerede ROM'er eller noget lignende, bare alle lagre.

Har du hørt noget om eMMC-chip på hovedkortet? Jeg har lavet lidt læsning om disse telefoner og andre Samsung-telefoner, der kom ud på samme tid. EMMC-chippen har en slags problem, enten ved at forsøge at downloade en opdatering, brugerdefineret rom eller bare blive varm. Jeg har set videoer af mennesker, som ikke solder eMMC-chippen og lodde en ny på, men jeg ved, at det skal programmeres med din operatørinformation før eller efter for at fungere korrekt. Og det gør du mister alle dine data på telefonen, fordi den chip er, hvor den er gemt. Jeg vil ikke gå den rute, hvis jeg ikke behøver det.

Jeg har også set video af hvor de un-lodder eMMC chip og re-loddet samme samme igen. Grundlæggende skal du bare rense det gamle loddemateriale og klæbe ud af chippen og bord og genoplive med noget nyt frisk loddemateriale, måske fordi det blev varmt eller af en anden grund lød loddet og igen loddede det igen. Gjorde god forbindelse igen og alt var godt. Har du hørt om dette, kan det være min telefons problem? Jeg kan ikke komme ind i sikker tilstand eller genoprettelse eller endda komme ind på skærmen, der spørger om du vil slette partitionsbufferen og de andre muligheder. - Jason

Løsning: Hej Jason. Den generelle regel med at løse problemer, du nævner her, er enkel. Hvis fejlfinding af software ikke løser dit problem, skal du reparere eller udskifte telefonen. Medmindre du har avanceret bærbar elektronik viden samt den nødvendige erfaring og færdigheder til at diagnosticere og reparere et bundkort, foreslår vi stærkt, at du holder dig væk fra at tinkere med telefonens hardware. Korrekt diagnose er nødvendig for at løse et hardwareproblem, men det betyder ikke, at eMMC eller flashhukommelsen i din telefon er roden til alle de problemer, du nævner. Det er muligt, at andre komponenter kan skyldes. Vi kan ikke se logikken bag lyddæmpning og genlodning af flashhukommelsen for at løse et problem, medmindre den nævnte chip er blevet løst forbundet med det printkort. Nogle teknikere ville forsøge at gøre det, hvis enheden er blevet droppet eller har set vand, men det fører sjældent til at løse de problemer, du oplever.

Hvis det største problem du har, er telefonens manglende evne til at starte normalt eller i andre tilstande (sikker tilstand, gendannelsesmodus, Odin-tilstand), anbefaler vi stærkt, at du beder om en erstatningstelefon. Hvis du er overbevist om, at du selv kan klare et hardwareproblem for denne telefon, skal du kigge efter andre online ressourcer. Vores blog indeholder ikke hardwarediagnostik og -løsninger.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 holder displayet "netværk er ikke tilgængeligt. Prøv venligst igen senere. "Fejl

Jeg står over for et problem, som en boble holder for at komme op på skærmen og siger "netværket er utilgængeligt. Prøv igen senere. "Denne fejl holder op, selvom jeg har forbindelse til Wi-Fi eller endda data.

Det gør min telefon WeChat altid ude af stand til at få adgang til serveren. Når jeg foretager et taleopkald, kan jeg ikke bruge anden funktion end WeChat-apps, hvis ikke opkaldet bliver afbrudt. Desuden viser Facebook messenger altid offline-tilstand, selvom jeg opretter forbindelse til Wi-Fi eller data.

Jeg skal klikke på disse apps for at vide, om jeg har modtaget mine meddelelser nogle gange.

Må jeg vide, hvordan man løser disse problemer? - Kary

Løsning: Hej Kary. En firmwarefejl kan have udviklet sig, hvilket forårsager, at nogle af dine apps og andre funktioner ikke længere fungerer korrekt. Fordi vi ikke kender din enhedens fulde historie samt de ændringer, der skete, før du bemærkede dette problem, foreslår vi, at du først sletter cache-partitionen.

Sådan er det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Opdatering af systemets cache kan nogle gange gøre underværker. Hvis årsagen til, at de nævnte apps er misbrug, skyldes en dårlig systembuffer, kan det være med at tørre cachepartitionen. Men hvis intet ændres, tøv ikke med at gøre en fabriks nulstilling . Venligst henvis til trinene ovenfor om, hvordan du gør det.