Sådan løser du almindelige problemer med iPhone 6 Plus [del 9]

Velkommen til den 9. del i vores serie af fejlfinding artikler dedikeret til Apple iPhone 6 Plus. Denne telefon er absolut den mest imponerende iPhone-model til dato på grund af dens store 5, 5 tommer skærm. En af grundene til, at flere Android-telefonbrugere holder sig til Android, er på grund af tilgængeligheden af ​​telefoner med store skærme. Nu vil disse brugere have en god grund til at skifte til iOS.

Nogle vigtige funktioner i denne telefon inkluderer

  • Metal unibody
  • LTE-forbindelse
  • 5 "1.080 x 1.920 LED-baggrundsbelyst IPS LCD med 401 ppi pixeldensitet
  • Dual-core 1, 4 GHz Apple A8-chipsæt, M8-bevægelseskoprocessor, PowerVR GX6450 GPU, 1 GB RAM
  • 8MP F / 2.2 kamera med True tone LED-flash, Optisk billedstabilisering, Fokuseringsfokus, [email protected] og @ 60fps videooptagelse, [email protected] og 240fps videooptagelse, 1.2MP F / 2.2 front-facing kamera med BSI sensor og HDR-tilstand.
  • Tryk på ID-fingeraftrykssensoren indbygget i Home-knappen
  • 2, 915mAh batteri

Hvis du ejer en iPhone 6 Plus eller en anden iPhone-model, så er du velkommen til at sende os en mail på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

iPhone 6 Plus-batteriudledningsproblem på iOS 8.2

Problem : Jeg har problemer med min iPhone 6 plus kører på iOS 8.2. Selv i standbytilstand dræner den ca. 50% om 4 timer. Jeg har allerede forsøgt at sætte telefonen i flytilstand, og det gør det ikke bedre. Kan det være et hardware eller software problem? Mange tak for din hjælp. Jeg glæder mig til dit svar ASAP.

Løsning : Mange ejere, der fik denne opdatering, oplever også det samme problem. Slukning af flytilstand er et skridt i den rigtige retning, da det deaktiverer telefonens signaloverførende funktioner. Det betyder, at cellulære tjenester, Wi-Fi og Bluetooth er slukket i denne tilstand. Men det er ikke kun disse funktioner, der bruger batterilevetiden, men også telefonapplikationerne.

For at fejlfinding dette problem starter du ved at søge efter apps, der bruger det meste af batteriets levetid. Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger -> Generelt -> Brug -> Brug af batterier. Her får du et billede af, hvilke apps der øger telefonens strøm. Når du ser en app, som du sjældent bruger, men trækker meget strøm, kan du prøve at deaktivere den eller afinstallere den fra din telefon.

Nogle gange vil din telefon have apps, der opdateres konstant. Selvom det kan være godt, da det holder dig opdateret, bruger den også op dit telefonbatteri. Prøv at begrænse opdateringsfrekvensen for disse apps ved at gå til Indstillinger -> Generelt -> Baggrundsappresdatering -> Sluk for hver app, der bruger for meget strøm.

Nogle ejere siger, at deaktivering af iCloud nøglering hjalp med at løse problemet med batteriet. Du kan forsøge at gøre dette ved at gå til Indstillinger -> iCloud -> Nøglering -> Skift iCloud nøglering fra.

Endelig kan du også lave en genstart og en nulstilling på din telefon, hvis dine problemer med telefonbatteriet forbliver.

For at genstarte

  • Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises.
  • Træk skyderen for at slukke for din enhed helt.
  • Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

For at nulstille

  • Tryk og hold både Sleep / Wake og Home-knapperne i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet.

iPhone 6 Plus har et andet Apple ID-login efter genstart

Problem : 1. Jeg købte iPhone 6 Plus ny i kassen på Target den 10. januar 2015. Telefonen har kun nogensinde været min, og det var ikke en renoveret enhed.

  1. Absolut ingen andre har adgang til min pc eller iTunes, uanset om det er fysisk adgang eller kendskab til mine brugernavne eller adgangskoder.

Hvad skete der;

  1. Telefonen faldt ud af min hånd nedad på min terrasse. Det havde læder appelsagen på den. Plukket det op og helt sikkert var hele frontskærmen smadret.
  2. Telefonen svarer til berøring, men ikke ejendom. Jeg overvejer at lave en backup og derefter nulstille, men jeg springer over det og gør bare en "slet alt indhold og indstillinger"
  3. Telefon genstarter og beder mig om dette Apple ID (x*****@1*****.com) for at logge ind.
  4. Det er IKKE mit Apple ID, ikke engang tæt
  5. Jeg aner ikke hvordan det mærkelige Apple ID nu er indlejret i MY telefon, jeg har absolut ingen måde at få adgang til min egen telefon!

Hvad har jeg gjort:

  1. Kaldte og talte til flere Apple-reps; teknisk, Apple Care, kundeservice, og endelig en senior supervisor ved navn Matt.
  2. Matt tilbragte over en time på telefonen med mig at diskutere dette, og han besluttede, at jeg skulle sende ham mit købsbevis direkte via en Apple-link, som han mailede mig.
  3. Jeg scannede hvert dokument, jeg havde med kvittering, papirarbejde, IMEI info og sendte det over. Han gennemgik og siger, at han bliver nødt til at indgive en anmodning om at udløse en force unlock, som fjerner det mærkelige Apple ID og tillader mig tilbage i
  4. Jeg satte en aftale på nærmeste Apple Store for at ordne telefonen. De kender ikke til Apple ID-problemet, og jeg fik at vide, at de ikke ville være rustet til at håndtere det alligevel, indtil telefonen kunne blive låst op.
  5. Så nu skal jeg vente på, at Apple tvinges til at låse op min telefon før (forhåbentlig) min udnævnelse tirsdag, så jeg kan komme ind på det, og de kan ordne det

Nu fra alle de mennesker, jeg har talt med og alle de Googling jeg har gjort, har jeg ikke fundet nogen henvisning til dette, der sker med nogen nogensinde. De eneste relaterede hændelser som mit er, hvis nogen købte telefonen gennem en anden forbruger eller solgte den online og ikke tørrede deres ID korrekt. Dette gælder dog ikke for mig, da jeg købte det fra Target, medmindre de solgte mig nogle brugte telefoner.

Eventuelle meninger eller indsigter om, hvad det er, der faktisk er sket med min telefon fra det tidspunkt det brød og genstartet for at få en andens Apple-ID magi som godkendelse?

Løsning : Telefonen er måske ikke helt ny, da du købte den fra Target. Det kan have været købt tidligere men derefter returneret. Prøv at bekræfte garantiperiodens gyldighedsdato på Apple-webstedet. Hvis det ikke er et år fra datoen du købte det, har denne telefon en tidligere ejer.

iPhone 6 Plus vandbeskadiget

Problem : Hej, jeg faldt min iphone 6 plus i vand .. Jeg tørrede det i ovnen på lav varme umiddelbart efter at den var nedsænket i vand, læg den i en pose ris i et par dage efter at jeg brugte en hårblæser for at fjerne eventuelt resterende vand. Telefonen ville ikke tænde, så jeg købte et nyt batteri og rensede hele indersiden med crc elektronisk rengøringsmiddel. Efter at jeg havde udskiftet batteriet, ville telefonen stadig ikke tændes, men da jeg fjernede de to nederste skærmforbindelser, slog telefonen simpelthen på, og berøringsskærmen fungerede, men så snart jeg forsøgte at forbinde de resterende stik lukker den .... Det opkræver heller ikke. nogen tanker? Tror du, at der er nogen chance for at gemme det?

Løsning : Vandet kan have påvirket nogle komponenter inde i din telefon. Da dette er et problem med vandskader, vil telefongarantien højst sandsynligt blive ugyldig. Bortset fra at købe en ny telefon kan du medbringe din telefon til nærmeste Apple Store og diskutere dine muligheder.

iPhone 6 Plus-afspilningsliste mangler efter iOS 8.3-opdatering

Problem : Jeg har en 6-plus, indlæst med omkring 60 GB musik, alle omhyggeligt indlejret i playlister. Jeg opgraderede til I0S 8.3 i går og i dag købte en masse nye melodier via min computer. Jeg tilføjede dem til mine afspilningslister på min computer. Da jeg plugged telefonen til at synkronisere, forsvandt alle mine spillelister på telefonen - specielt på computerens iTunes-grænseflade - og der er ingen mulighed under "På min enhed" eller "Sammendrag", som jeg kan finde for at synkronisere afspilningslister. Afspilningslisterne, som de var før synkroniseringen, vises stadig på den aktuelle telefon, men ingen af ​​de nye sange blev tilføjet til telefonen. Når jeg klikker på sangene i mit iTunes-bibliotek og forsøger at tilføje dem til min iPhone, er der ingen iPhone-spillelister, som jeg kan tilføje dem til. Mangler jeg noget?

Løsning : Der kan være et problem med iTunes-softwaren på din computer. Afinstaller iTunes og installer den nyeste version fra Apples websted. Når den nye software er installeret, prøv at synkronisere dine afspilningslister igen, det skal fungere nu.

iPhone 6 Plus AT & T-version, der skal bruges i Verizon Network

Problem : Mine forældre har ablilty at opgradere der telefoner på & t-netværket, hvis jeg skulle bruge der opgradering for at få iPhone 6 Plus, ville det fungere på verizon-netværket uden problemer. Så ville min iPhone 5s fra Verizon arbejde på at & t-netværket?

Løsning : Hvis AT & T iPhone er låst op, kan du teoretisk bruge den på Verizon-netværket. Der vil dog være nogle problemer, du skal håndtere. AT & T er et GSM-netværk, der bruger et SIM-kort, mens Verizon er et CDMA-netværk, der ikke bruger et SIM-kort (SIM-kortet bruges kun til at få adgang til LTE-netværket). Verizon siger, at telefonen kan fungere, hvis der er LTE-dækning, men hvis der ikke er noget LTE-signal i et område, så kan du ikke foretage opkald eller sende SMS-beskeder. Verizon giver heller ikke nogen officiel support til iPhones, der ikke sælges til brug på deres netværk.

iPhone 6 Plus styrter / fryser på iOS 8.3

Problem : Jeg har iPhone 6 plus og har mange problemer med at krasje og frysning, og jeg finder ud af, at telefonen laver fra tid til anden. Jeg har tørret min telefon og gendannet det som en ny telefon. Dette er sket i iOS 8.2 og 8.3. Eventuelle ideer om hvad man skal gøre ?

Løsning : Hvis det ikke er muligt at løse problemet, hvis du genopretter din telefonsoftware og opsætter den som en ny, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Din bedste mulighed er at bringe telefonen til nærmeste Apple Store og få den undersøgt.

iPhone 6 Plus oplader ikke

Problem : Min iPhone er mindre end 4 måneder gammel, og når jeg tilslutter den til opladeren, tændes den, men inden den kommer til låseskærmen dør den igen. Jeg har forsøgt at genstarte det, og det fortsætter med at gøre det. Det vil også dø, mens det stadig er på opladeren. Hvad har jeg gjort? Skal jeg udskifte det? Min iPhone har den seneste iOS 8-opdatering.

Løsning : Kontrollér telefonens opladningsport, hvis der er tegn på snavs eller lint. Rengør det om nødvendigt ved hjælp af et tandstikker eller en bomuldsknopp dyppet i alkohol.

Du bør også prøve at bruge en anden USB-kabel med vægopladeren, når du oplader din telefon eller bruger en ny vægoplader.

Hvis problemet fortsætter, skal du besøge nærmeste Apple Store og få din telefon tjekket.

iPhone 6 Plus-kameraet vil ikke fokusere

Problem : Kameraet på min 3 måneder gamle iPhone 6 Plus vil ikke fokusere. Synes at springe frem og tilbage mellem fokusområder og bliver aldrig tydeligt i fokus. Meget tætte skud synes at fokusere fint. Er min eneste mulighed for at tage det til den nærmeste (en og en halv time) Apple Store?

Løsning : Før du tager din telefon til Apple Store, skal du forsøge at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

  • Sørg for, at kameralinsen er ren. Hvis du skal rengøre linsen, skal du bruge en microfiber klud. Hvis du ser snavs eller snavs inde i objektivet, skal du tage din enhed til en Apple Retail Store eller autoriseret serviceudbyder for at få mere hjælp.
  • Sørg for, at der ikke er noget, der blokerer kameralinsen. Hvis du bruger en sag, skal du prøve at fjerne den.
  • Med iPhone 6 Plus kan en metallisk eller magnetisk linse forstyrre optisk billedstabilisering. Hvis du har en metallisk kasse eller en magnetisk linser, skal du prøve at tage et billede uden det. Sammenlign derefter kvaliteten.
  • Juster fokuset ved at trykke på personen eller objektet på forhåndsvisningsskærmen. Du får vist skærmpulsen eller kortvarigt gå ind og ud af fokus, når kameraet justerer. I fotomodus skal du være ved at holde sig stabil, når du justerer fokus. Hvis du bevæger dig for langt i nogen retning, vil kameraet automatisk fokusere tilbage til midten. I videotilstand kan du justere fokuset, inden du begynder at optage.
  • Hvis farven virker for lys, eller hvis du ser dobbelt eksponeringer af bevægelige objekter, skal du sørge for, at HDR er indstillet til Auto eller Off. Tryk på HDR øverst på skærmen for at vælge en anden indstilling.