Sådan repareres Messenger-appen, der ikke indlæses ordentligt, holder krasj på en Apple iPad Pro 2018 [Fejlfinding Guide]

Messenger er en udbredt online messaging platform til både Android og iOS enheder. De fleste, hvis ikke, har alle Facebook-brugere også en Messenger-app installeret på deres respektive enheder for at forbinde og kommunikere nemt med deres Facebook-venner. Men ligesom alle andre onlineapps har Messenger-appen sin egen andel af fejl. Og de fælles udløsere er netværksfejl.

Hvis du har problemer med at læse Messenger på din Apple-enhed, især iPad Pro, har jeg kortlagt nogle relevante løsninger og mulige løsninger, som du kan henvise til. Læs videre for at finde ud af, hvordan du fejler en Messenger-app, der ikke lægger eller holder ned i iPad Pro-enheden.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores spørgeskema til iPad-spørgsmål.

Hvad skal man gøre, hvis Messenger krasjer på din iPad Pro 2018?

Kontroller din internetforbindelse inden fejlfinding. Online apps kan ikke indlæses, hvis internetforbindelsen ikke er stabil eller tændt og slukket. Du kan åbne din browser og derefter gennemse forskellige websteder for at teste internetforbindelsen på din iPad Pro. Hvis internettet ikke virker i øjeblikket, så er det årsagen til problemet, og det er derfor nødvendigt at rette op på netværksapplikationer og -tjenester, især kan Messenger komme igen og løbe igen. Men hvis internettet fungerer, er det helt fint, og resten af dine onlineapps virker bortset fra Messenger, så er det, når du skal fejle app- eller iPad-softwaren. Her er nogle af de anbefalede løsninger og mulige løsninger, du kan prøve.

Første løsning: Afslut appen, og genstart derefter.

Hvis problemet opstår så pludseligt, så kan det kun være en tilfældig appfejl, der let kan rettes ved at afslutte applikationen og derefter genstarte den. Så her er hvad du bør gøre først:

Stryg op fra bunden af startskærmen og pause en smule i midten af skærmen.
Stryg derefter højre eller venstre for at navigere gennem appens forhåndsvisninger.
Træk op på Messenger- appkortet / preview for at lukke det.

Prøv at indlæse appen bagefter og se om problemet er væk. Hvis det stadig ikke er muligt at indlæse eller fortsætter med at gå ned, skal du nulstille din iPad Pro med disse trin:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde knappen Power / Side nede igen, indtil iPad genstarter.

Udførelse af en soft reset gør mange underværker, når det kommer til at løse mindre software fejl inklusive rogue apps. Dette påvirker ikke nogen gemte oplysninger i telefonens opbevaring, så sikkerhedskopiering er ikke nødvendig. Vent bare til iPad er færdig med opstart, og så kan du prøve at indlæse Messenger-appen og se om den kan køre eller ej.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Apple iPad Pro 2018, der ikke afspiller YouTube-videoer, og YouTube-appen pludselig styrter [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Opdater Messenger til den nyeste version.

En anden anbefalet løsning på applikationsfejl forårsaget af malwares og fejl er at opdatere appen. App-opdateringer indeholder ikke kun nye funktioner og appforbedringer, men tilbyder også dedikerede rettelsesrettelser for at slippe af med eventuelle fejl, der muligvis har ødelagt applikationen. Hvis du ikke har indstillet dine iPad-apps til automatisk opdatering, er der chancer for, at du har savnet nogle vigtige opdateringer eller rettelser til Messenger. Og på grund af det bliver app til sidst uregelmæssig eller ustabil. I dette tilfælde kan du manuelt tjekke efter nye opdateringer til Messenger-appen med disse trin:

På startskærmen trykker du på App Store.
Fra hovedskærmen til App Store skal du rulle ned til bunden og derefter trykke på fanen Opdateringer . En liste over alle apps med ventende opdateringer vises derefter.
Tryk på knappen Opdater ved siden af Messenger for at installere ventende opdateringer til appen.
Hvis flere appopdateringer er tilgængelige, skal du trykke på knappen Opdater alle i øverste højre hjørne af skærmen for at installere alle appopdateringer samtidigt.

Din iPad skal have rigelig lagerplads og batterilevetid for at tildele nye opdateringer. En hurtig og stabil internetadgang er også nødvendig. Efter installation af opdateringer til Messenger og andre apps, genstart / blød nulstil din iPad Pro for at anvende de seneste ændringer. Prøv derefter at starte Messenger og se om det løser problemet.

Tredje løsning: Afinstaller derefter geninstallér Messenger på din iPad Pro.

I værste fald scenarier vil appen ikke være i stand til at indlæse eller fortsætte med at kollidere selv efter at have anvendt de forudgående løsninger, fordi den er blevet beskadiget. For at rette appen skal du geninstallere den på din enhed. Men før det skal du også slette eller afinstallere den beskadigede version af appen fra dit iPad-system. Sådan er det:

På startskærmbilledet berører du let og holder Messenger- appikonet, indtil det jiggles. Tryk ikke for stærkt for at undgå at åbne menuen Hurtige handlinger .
Tryk så på X i øverste venstre hjørne af appen, du vil slette.
Tryk på Slet, når du bliver bedt om at bekræfte handling.

En anden måde at slette eller afinstallere apps fra iPad på er via lagringsmenuen. Dette kan betragtes som en mulighed, hvis den tidligere metode ikke er relevant. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Rul ned til venstre menu og vælg derefter Generelt .
Tryk på iPad-lagring.
Vælg Messenger fra listen over apps.
Tryk på indstillingen for at slette app.
Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet app for at bekræfte.

Genstart iPad efter at have slettet appen for at rydde og genopfriske hukommelsen. Åbn derefter App Store og download den nyeste version af Messenger-appen til din iPad Pro. Du skal blot følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere appen på din iPad igen.

Geninstallation af applikationer løser normalt mindre apprelaterede problemer. Hvis det ikke lykkedes at løse problemet, er det sandsynligvis en kompleks systemfejl, du har at gøre.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Apple iPad Pro 2018, som ikke genkendes af iTunes, ukendt fejl 0xE [Fejlfinding Guide]

Fjerde løsning: Administrer appbegrænsninger på din iPad Pro.

Når begrænsninger er aktiveret i telefonen, kan adgang til bestemte apps og tjenester begrænses eller udelukkes fuldstændigt. Nogle indhold eller specifikke webadresser kan også blive blokeret. For at sikre, at dette ikke er, hvad der stopper Messenger-appen fra at fungere som den er beregnet, skal du prøve at deaktivere begrænsninger på din iPad Pro. Sådan er det gjort:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg skærmtid.
Tryk på indholds- og fortrolighedsbegrænsninger.
Vælg derefter muligheden for at deaktivere begrænsninger for Messenger- app eller helt deaktiver funktionen i stedet.

Giv din iPad en anden genstart, og prøv derefter at starte Messenger for at se, om problemet er væk.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPad Pro.

Ved gentagne symptomer og vedvarende fejl genoprettes software, hvis det ofte er nødvendigt. Blandt de gældende nulstiller for netværksappproblemer nulstilles netværksindstillingerne, og alle indstillinger nulstilles. For at udelukke netværksrelaterede fejl anbefales det at udføre en nulstilling på netværksindstillingerne. For at rydde indstillingsfejl som ugyldige tilpasninger eller enhedskonfigurationer, skal du nulstille alle indstillinger på iPad i stedet. Sådan er det gjort:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte alle indstillinger for nulstilling.

Tillad, at din enhed slutter nulstilling og genstarter igen af sig selv. Når den genstarter, skal du genaktivere funktioner, du vil bruge igen, herunder Wi-Fi og Bluetooth-forbindelser. Når din enhed er forbundet til internettet, skal du starte Messenger-appen for at se, om den allerede fungerer korrekt. Hvis det stadig ikke lykkes at indlæse eller fortsætter nedbrud, så vil du sandsynligvis beskæftige dig med mere kompleks fejl på applikationen, hvis ikke, på iOS.

Søg mere hjælp

Du kan rapportere problemet til Messenger Help Center, hvis intet andet virker på din ende. Problemet kan være på selve Messenger eller Facebook-serveren. Hvis det skulle være tilfældet, er det eneste, du kan gøre, at vente, indtil det bliver løst. Du kan skifte til anden online messaging platform, mens du venter.

Hvis Messenger-appen stoppede med at arbejde efter at have installeret en ny iOS-version, og ingen af de givne løsninger er i stand til at rette den, kan du eskalere problemet til Apple Support, så de kan foretage yderligere vurderinger efter deres slutning. Dette kan være en ny opdateringsfejl, der har brug for et dedikeret reparationsprogram.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres fejlmeddelelsen Fejl i softwareopdatering på Apple iPad Pro 2018, kan ikke installere ny iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Netflix app, der ikke virker, holder sammen på et Apple iPad Pro 2018 [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en Apple iPad Pro, der ikke oplades, oplades langsomt eller oplades regelmæssigt
Sådan repareres en Apple iPad Pro 2018, der ikke har internetadgang, men som er forbundet til Wi-Fi-netværk [Fejlfinding Guide]