Galaxy S8 internetforbindelse er meget langsom, hvordan man laver en backup, andre problemer

Hej allesammen! Vores seneste indlæg for i dag løser problemer for # GalaxyS8, Samsungs nyeste flagskib. Vi vælger at besvare mindst 2 forbindelsesrelaterede problemer nedenfor, så fortsæt med at læse. Forhåbentlig finder du vores råd nyttige.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S8 mobil dataforbindelse virker ikke

Kan ikke få adgang til internettet ved hjælp af mobil dataadgang. Jeg kan få adgang til internettet med WiFI. Er der en indstilling på telefonen for at gøre dette, at jeg ikke kan finde eller er dette et carrier problem? Jeg har Tracfone og har arbejdet med Tracfone support på et dataadgangsproblem i mit postnummer 80117. Jeg har nu dataadgang til zip 80117, men kan ikke få adgang til internettet. Jeg kan også nu ikke få adgang til internettet i andre postnumre, jeg kunne tidligere gøre det. - Ron

Løsning: Hej Ron. De fleste telefoner konfigurerer automatisk mobil datatjeneste, når det rigtige SIM-kort er indsat. Hvis du har en GSM-enhed, og mobildata ikke virker automatisk, når du indsætter dit SIM-kort, skal der være et problem med din enhed eller din transportør, der forhindrer denne tjeneste i at fungere. Fordi enhedsindstillinger varierer fra leverandør, anbefaler vi stærkt, at du fortsætter med at arbejde med Tracfone for at løse problemet.

Husk, at mobildataadgang muligvis ikke er tilgængelig på nogle steder. Da mobildata kræver dit netværks signal til at fungere, er det den enkleste måde at vide, om du har internetadgang via mobile data, ved at kontrollere signalbjælkerne. Hvis 4G eller 4G signaler er svage (viser kun 1 eller 2 barer), kan mobilt datatjeneste være langsom eller ikke-eksisterende. Kontakt din transportør og se om de har en god service, hvor du er.

Da din telefon kan få adgang til mobildata i et område, men ikke i andre, er den sandsynligste årsag til problemerne dårlig signalkvalitet. Desværre er der virkelig ikke noget meget, du kan gøre ved det. Din luftfartsselskab kan muligvis tilbyde nogle løsninger eller løsninger, men så sørg for at bede dem om sådan. For eksempel kan nogle luftfartsselskaber være i stand til at levere udstyr til at øge deres signal i et hjem mod ekstra gebyr. Hvis det tilbydes i dit område, kan det være den eneste måde at få en anstændig mobil dataforbindelse til.

Dette er ikke et telefonproblem, så vi kan slet ikke hjælpe dig. Igen skal du arbejde med din operatør i stedet for at forbedre din oplevelsesforbindelse. Hvis den nuværende operatør kan tilbyde en god internet service, overvej at skifte til en anden.

Problem 2: Galaxy S8 internetforbindelse er meget langsom, holder ved at skifte til roaming-tilstand

Min telefon er virkelig rodet op. Jeg ved ikke, hvad der sker. Det er så langsomt og ekstremt langsomt ved at lægge sider på internettet. Det begynder at roaming hele tiden. Det får ikke 4G LTE overalt, hvor jeg går. Og straight talk vil ikke hjælpe mig. Jeg har gået igennem med dem i over et par måneder nu, og de har ikke løst mit problem. Jeg har også bemærket, at min telefon bliver rigtig varm. Det er helt frustrerende at tale med dem igen og igen og igen og intet er opnået. Denne telefon er forfærdelig. Det siger også, at jeg er i Troy, IL, når jeg er i Lockwood, Mo. Jeg betaler for 12GB dataene, og mine data er altid så langsomt og får aldrig signal. Jeg forsøger at løse dette. Hjælp venligst. - Tiffanie Miller

Løsning: Hej Tiffanie. Med sådan en ny og kraftfuld telefon, bør lag aldrig være et problem, medmindre der er noget der får det til. Da du oplever en række problemer på én gang, foreslår vi, at du foretager en fabriksåbning på én gang. Dette vil tvinge telefonen til at returnere alle softwareindstillinger til deres kendte standardindstillinger og slette apps, der kan forårsage nogle problemer. Sådan gør du det:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Du kan bruge Smart Switch til at oprette en kopi af dine uerstattelige filer. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er genoprettelsessystemet nu fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Nu da du har fabriksindstillet enheden, forventes telefonen at fungere normalt igen. Lad det løbe i et par timer uden at installere noget for at bekræfte. Hvis alle de problemer du nævner her er væk, betyder det, at du lige har fjernet årsagen. Det kan være en app, en ondsindet software (virus) eller et operativsystemfejl (som desværre er uden for din evne til at ordne). Da du har en ny telefon her, tror vi ikke, at der overhovedet er noget hardwarefejlproblem. Men hvis problemerne vender tilbage efter en fabriksåbning og uden nogen apps installeret, kan det betyde, at der er et telefonproblem, som vi ikke ved. I dette tilfælde vil du kontakte Samsung, så din S8 kan repareres eller udskiftes.

Husk at fabriksåbning kun kan løse problemet, hvis årsagen er en app eller en fejl, der har udviklet sig over tid. Hvis problemerne vender tilbage efter installation af dine apps, er det en bekræftelse på, at en af ​​dem er problematisk. For at identificere hvilken, bør du investere tid og kræfter ved at afinstallere dem en efter én. Sørg for, at du lader telefonen køre i nogen tid, så du kan observere det efter hver afinstallation. Dette er den eneste måde at vide, hvor problemet ligger. Hvis du har hundredvis af apps, kan det tage dage for dig at fuldføre det.

Langsom mobil dataforbindelse

Da du ikke angav det, antager vi, at du henviser til din mobile datatjeneste, når du siger, at din internetforbindelse er langsom. Hvis en fabriksåbning ikke løser problemet, er årsagen sandsynligvis servicerelateret. Det betyder, at du vil snakke med din transportør, så de tager et kig ind i det. Du kan også henvise til vores råd til Ron ovenfor.

Problem 3: Galaxy S8 genkender ikke SD-kort, hvordan man opretter en backup

Jeg ved ikke, hvorfor det ikke anerkender mit SD-kort. Det siger, at tingene er på det, men originalt lager er fyldt, så jeg kan ikke tage flere billeder eller få det tømt eller fjernet. Jeg købte et 32GB kort. Skal det ikke være oplagret? det er ikke, og jeg er syg for ikke at kunne få apps eller billeder. Kan du hjælpe?

Også ved ikke, hvordan man sikkerhedskopierer telefon på pc.Kies stoppede med at arbejde og PC åbner ikke et vindue genkendende telefon UGHHH! Gik til Udvikler muligheder. det siger kun overførselsfiler efter at jeg har tilsluttet ledningen og pc'en, men det gør aldrig noget. Så ked af det lige nu !! - Hippy94

Løsning: Hej Hippy94. I mange tilfælde, hvor en telefon ikke læser et SD-kort, er det ikke et telefonproblem overhovedet, men sidstnævnte. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du prøve at indsætte SD-kortet til en anden telefon og se, at det kan detekteres eller læses. Hvis det ikke kan opdages af en anden enhed, bør du overveje at omforme det for at se, om det stadig kan fungere normalt igen.

Ved oprettelse af en backup tilbyder Samsung nu Smart Switch i stedet for Kies. Hvis du har en computer (Windows eller Mac), skal du sørge for at installere Smart Switch-appen først til den. Så gør du trinene nedenfor for at sikkerhedskopiere dine filer:

1. Åbn Smart Switch-appen på din pc eller Mac.
2. Slut din Android-enhed til din computer via USB-kabel.
3. Sørg for, at din telefon er låst op.
4. På Smart Switch-appen klik på MER øverst til højre.
5. Klik på Indstillinger .
6. Klik på fanen Backup-elementer . I denne fane kan du tilpasse, hvilke elementer der skal kopieres og gemmes som sikkerhedskopier. Alle elementer er valgt som standard, hvis du vil fremskynde kopieringsprocessen, kan du kun vælge de vigtige bokse.
7. Når du har valgt, hvilke elementer der skal inkluderes i din sikkerhedskopi, skal du klikke på OK . Ellers skal du blot klikke på Annuller .
8. Klik på Backup .
9. Tryk på Tillad på din telefon, hvis Smart Switch spørger om tilladelse.
10. Når sikkerhedskopien er færdig, får du en oversigt over alle de data, der blev sikkerhedskopieret. Klik på OK for at afslutte.