Hvorfor begyndte min Samsung Galaxy S9 at fryse og lagre efter en firmwareopdatering?

Når en avanceret smartphone som Samsung Galaxy S9 begyndte at fryse eller forsvinde, kunne der være et problem med firmwaren, især hvis du lige har opdateret den. Nogle af vores læsere har kontaktet os, fordi de netop modtog en opdatering, men kort efter at deres enheder rapporterede begyndte at blive træg med tilfældige frysninger og lags.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S9, der fryser og laver. Det kan være på grund af en opdatering, men vi vil forsøge at se, hvad problemet virkelig er, og hvordan man håndterer det ved at lave nogle fejlfindingsprocedurer. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed eller en smartphone for den sags skyld, fortsæt med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejler du din Galaxy S9, der fryser og laver

Firmware-problemer kan løses ved at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer, og du kan selv gøre det. Følgende procedurer har vist sig at være effektive til at håndtere tilfældige frysninger og lags forårsaget af firmwareopdateringer eller andre årsager. Her er hvad du skal gøre ved dette problem ...

Første løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Dette er at finde ud af, om disse problemer skyldes tredjeparts apps og tjenester. Når telefonen er i sikker tilstand, vil den midlertidigt deaktivere alle tredjeparter, og hvis telefonen kører normalt i den tilstand, betyder det en af ​​disse apps, eller nogle af dem forårsager faktisk problemet. Den næste ting, du skal gøre, er at forsøge at finde ud af, om der er ventende opdateringer til dine apps og opdatere dem alle. Eller find ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det.

Sådan genstarter du din telefon i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Men hvis telefonen stadig er træg, mens den er i sikker tilstand, skal du gå videre til nex-løsningen.

Anden løsning: Tør cache partition

En af årsagerne til firmware-problemer er korrupt systemcache. Det er faktisk en gruppe af midlertidige filer, der bruges af firmwaren, for at få din telefon til at køre jævnt, men hvis de bliver korrupte eller forældede, kan ting som dette ske. Dette er en anden mulighed, du skal udelukke, og her er hvad du skal gøre ved det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
  4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
  6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Hvis din telefon stadig fryser og laver efter dette, har du intet andet valg end at gøre den næste procedure.

Tredje løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Dette er din sidste udvej, og jeg er overbevist om, at denne procedure vil løse dette problem. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data inden nulstilling, da de vil blive slettet, og du kan ikke længere hente dem efter.

Du skal ikke bekymre dig, firmwareproblemer kan fastsættes ved en nulstilling, og dette bør være slutningen af ​​problemet:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller skrive en kommentar nedenfor.