Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note8, der stadig viser "Fejl i kameraet"? [Fejlfinding Guide]

Hver gang kameraet åbnes på din Samsung Galaxy Note 8 eller en Android-enhed, vil firmware, hardware, tjenester og nogle apps fungere i synkronisering. Hvis en af ​​dem undlader at gøre, hvad det er designet til at gøre, kan der opstå fejl, og en af ​​de fejlmeddelelser, du måtte få, er "Kamera mislykkedes."

Den anden variant af dette problem er fejlen "Desværre er kameraet stoppet", men i dette indlæg vil vi takle den anden, som vi har fået kontakt til af nogle af vores læsere om det. Der ville komme en tid, når vi bliver nødt til at tackle den anden fejl. Hvis du er en af ​​ejerne af note 8 og for øjeblikket er bugged af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Men hvis du er på udkig efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at slippe af ved vores fejlfinding side 8, da vi allerede har adresseret nogle af de mest rapporterede problemer. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, kontakt os ved at udfylde vores spørgeskema og trykke på.

Fejlfinding Galaxy Note 8 med 'Camera failed' fejl

Vores fejlfinding vil blive centreret om at udelukke enhver mulighed, indtil vi kan afgøre, hvorfor fejlen opstår. På den måde kan vi forsøge at formulere en løsning, som muligvis bare løser problemet for godt og giver din telefon mulighed for at bruge kameraet igen uden problemer.

Genstart din telefon

Dette skal være det første, du skal gøre, hvis fejlen opstår for første gang, da det er muligt, at det kun er en midlertidig fejl i enten firmwaren eller hardwaren. Men bortset fra at gøre den normale genstart, er det bedre, at du gør den tvungne genstart, som simulerer batterikonnektoren og opdaterer telefonens hukommelse:

• Tryk og hold både Volume Down og Power tasterne sammen i 10 sekunder.

Din telefon starter normalt efter denne procedure, så forsøg at få adgang til kameraet, hvis fejlen stadig vises, og i så fald fortsæt til næste procedure.

Nulstil kamera-appen

Ved nulstilling mener jeg at rydde dens cache og data, så alle filer, der oprettes af systemet, der bruges af appen, vil blive slettet og erstattet. Det kaldes også en nulstilling, da du vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne og slette alle dine præferencer, men rolig fordi ingen af ​​dine billeder eller videoer vil blive slettet:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Find og tryk på Kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Kør din Note8 i fejlsikret tilstand og følg

Når du har nulstillet kameraappen, og den stadig fejler, når du åbner den, skal du forsøge at isolere problemet for at vide, om en af ​​de programmer, du installerede, forårsager problemet. Ved dette mener jeg, at du skal køre din enhed i sikker tilstand, som midlertidigt deaktiverer alle tredjeparts apps og -tjenester. Logisk, hvis en af ​​dem forårsager problemet, skal kameraet fungere perfekt i denne tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Afinstaller apps, du mistænker

Forudsat at fejlen ikke vises i sikker tilstand, og kameraet fungerer helt fint, så skal der være en app, der forårsager problemet. Du skal finde den pågældende app og derefter afinstallere den for at løse problemet med kameraet. Du skal muligvis afinstallere mere end en app og genstarte din telefon utallige gange frem og tilbage til normal tilstand for at vide, om fejlen stadig vises:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på det ønskede program.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Tør cache partition

Du skal kun gøre dette, hvis problemet stadig opstår, selv i sikker tilstand. Kameraapplikationerne er en af ​​de forudinstallerede apps på din note 8, så den er dybt integreret i firmwaren. Der er nu en chance for, at dette er mere end blot et apprelateret problem, hvorfor du bliver nødt til at slette alle systemcacherne som det første trin i fejlfinding af firmwaren, så alle mulige korrupte cacher bliver slettet og erstattet:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier data og nulstil din telefon

Når du har slettet cachepartitionen, og kameraet stadig ikke initialiserer, har du intet andet valg end at nulstille din telefon. Sørg dog for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under processen. Efter sikkerhedskopiering skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

De fleste appproblemer kan løses ved nulstilling, men fejlen "Kameraet mislykkedes" kan også udløses af et hardwareproblem. Så hvis det fortsætter efter nulstillingen, skal du tage din telefon til teknologien, så der ville være en ordentlig kontrol af telefonen.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse kameraets problem med din Note8.

Indlæg kan du også lide at læse:

• Hvad skal du gøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et skærmblinkende problem [Fejlfinding Guide]
• Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdeles i mindre beskeder, SMS er ude af orden, andre tekstproblemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Fejlfinding Guide]
• Galaxy Note 8 mobile data holder afbryde, wifi falder igen og igen, andre problemer
• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk sin meddelelsesbakke? Sådan løser du det ...
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, som ikke oplades [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre, når din nye Samsung Galaxy Note 8 ikke tænder [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der viser "advarsel om fugtighedsopdagelse" [Fejlfinding Guide]