Hvad skal man gøre, hvis Galaxy A5 fortsætter med at sige fugtighed opdaget fejl og vil ikke oplade

Hej Android fans! Vi ønsker at dedikere denne fejlfinding artikel til # GalaxyA5 brugere. De sager, vi medtager i dette indlæg, handler om almindelige strøm- og opladningsproblemer, som mange A5-brugere oplever. Sørg for at gennemse resten af ​​sagerne, så du bliver oplyst.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy A5 fortsætter med at sige fugtopdaget fejl og ikke vil oplade

Hej! Jeg forsøgte at forlade den lange kommentar nedenfor som svar på et indlæg vedrørende fugt advarsel spørgsmål i Samsungs A5 enheder, men dit websted nægtet posten hævder jeg var bag en proxy. Venligst post det til dit websted under mit fornavn, hvis du ønsker det. Tak - Ken ............................................................................................. .. Aug 8/2018 Hej tak for infoen. Baggrunden til min enhed er, at jeg købte den for 2 måneder siden helt ny gennem Fido. Det blev solgt til mig i butik (via en fido rep) under forudsætning af, at det var vandafvisende op til 3 fod. Siden køb er det aldrig kommet i kontakt med vand, ikke engang regn. Jeg bor lige udenfor Toronto, Canada, og mens vi har haft en stavning af høj luftfugtighed i den seneste måned eller 2, har jeg central luft i hjemmet og kontoret med en vedhæftende affugter på systemet. Jeg arbejder hovedsageligt indendørs og har sjældent haft denne telefon udenfor i det fugtige vejr i lange perioder. Selvom jeg havde det, ville du tro at Samsung-produkter kunne klare enkle vejrforhold uden funktionsfejl.

I går begyndte jeg at få fugt advarsler, og min telefon ville ikke opkræve. For dem der ikke har kunnet løse problemet: Jeg kontaktede samsung direkte i dag via deres telefonlinje, efter at dette problem var vedvarende i over 24 timer på min A5 og i 2 uger på min kæreste A5. Mens Samsung nægtede forudgående kendskab til problemet (en simpel Google-søgning returnerer masser af lignende resultater), var jeg vedholdende, at de skulle tage fat på det. Efter 3 telefonopkald og masser af besvær sendte de mig til Fonelabs, en af ​​deres "tilknyttede reparationsforretninger." Fonelabs personale var hurtigt at bekræfte, at der ikke var nogen fysisk eller flydende skade på telefonen eller sensoren. Samsung siger, at de vil reparere telefonen gratis via Fonelabs. (Jeg har endnu ikke forladt det til reparation, da jeg har brug for min telefon til arbejde, så jeg kan ikke sige, at de vil holde op med deres afslutning af aftalen).

Jeg har været en forholdsvis tilfreds Samsung forbruger i løbet af de sidste 5 år. Ejer en S5, en S6, 2 smarte tv og et lydsystem. Men jeg er nu forsigtig med selskabet, da de syntes ikke kun at benægte dette problem, men tog en næsten ubekymret og ligeglad holdning til det. Desuden bekræftede de via telefon, at simpel luftfugtighed kan forårsage væskeskader på telefonen (en telefon, som de hævder er vandtæt). De oplyste, at de ikke ville dække reparationsomkostningerne, hvis luftfugtigheden var tilstrækkelig til at beskadige væskeføleren. Noget er skrigende stort designfejl her. Jeg anbefaler at kalde dem direkte. 1 800 Samsung. Hilsen.

Løsning: Der var mange Samsung Galaxy-ejere, der tidligere rapporterede, at deres vandtætte enhed syntes at have den samme situation, så du ikke er den første til at opleve dette. Fugtdetekteret advarsel er en mekanisme til angiveligt at advare en bruger om at oplade en våd enhed for at forhindre kortslutning og korrosion. Desværre viser det ud fra rapporter fra andre brugere, at denne advarselsmekanisme også kan udløses af noget andet end vand eller væske i opladningsporten. Samsung gav ingen officiel indikation om, hvorvidt en softwarefejl kan udløse fugtdetekteret advarsel, men mange brugere, der stødte på problemet, bekræftede, at problemet startede efter opdatering af Android. Som kun Samsung-udviklerteam kan bekræfte, om kodningsfejl kan sende falske alarmer til systemet, har vi faktisk ikke en effektiv løsning på dette problem på nuværende tidspunkt. Det vi ved selv er, at problemet løber væk alene efter en systemopdatering. Hvis du er 100% positiv, at din telefon ikke har været i direkte kontakt med vand, og du allerede har prøvet at tørre telefonen korrekt, så er det eneste, du kan prøve, hvis du ikke vil sende telefonen direkte til Samsung til reparation eller udskiftning er at installere enhver tilgængelig opdatering, der kan komme i vejen.

Når du tørrer telefonen, er det vigtigt, at du først skylder enheden med ferskvand. Dette hjælper med at fjerne eventuelle rester, der måtte være i ladningsportområdet. Når du har skyllet enheden, skal du tørre den tør med en ren, blød klud. Vand i opladningsporten fordampes normalt efter en time eller 2, så sørg for at forlade telefonen i stuetemperatur. Du kan forsigtigt ryste den for at slippe af med vand eller fugt, der stadig kan være i opladningsporten. Hold ikke noget i opladningsporten for at undgå at beskadige ladningsmekanismen indeni. Hvis telefonen allerede er tørret korrekt, og problemet forbliver, foreslår vi, at du bringer enheden til Samsung, så de kan erstatte den.

Problem nr. 2: Sådan fjerner du en Galaxy A5, hvis pc'en ikke registrerer den

Så jeg bruger Samsung A5 og forankret det med at bruge SuperSU app. Men jeg tror, ​​at rooting ikke var vellykket, fordi det har påvirket mange dele af min telefon. når jeg starter min telefon det viser "kerne er ikke Seanoid Enforcing" første problem, jeg kan ikke opdatere mit OS. min pc kan ikke få adgang til min telefon (kun gebyrer, selv i debugging mode). husk dig, jeg har opdateret SAMSUNG driver på min pc, så der er ingen måde at blinke min telefon tilbage til original firmware via Odin eller Smart switch app MINE PC KAN IKKE SE MY PHONE.

Løsning: Rooting ændrer i grunden kernens systemfiler på din enhed. Da ændring af systemet via denne metode ikke er garanteret at arbejde hver gang, risikerer du altid at ødelægge systemet. Og da der ikke er nogen universel rettelse til noget rooting problem, kan det nogle gange være svært, om ikke helt umuligt at løse problemer. Dette er hovedårsagen til, at producenten af ​​enheder som Samsung og Google ikke anbefaler disse uofficielle software manipulationer. Som du kan attestere, er der ingen nem måde at løse problemer, der skyldes mislykkede rooting-procedurer. Selv tredjeparts support sites som os kan kun give dig generel retning om hvad du skal gøre. Hvis årsagen til problemet er meget specifik, og generelle løsninger som unrooting eller master reset ikke hjælper, vil du sandsynligvis ende med en papirvægt. Derfor anbefales sådanne procedurer kun til avancerede Android-brugere, der forstår, hvad de laver og klog nok til at løse problemer, de måtte støde på.

For løsninger på dit problem foreslår vi, at du forsøger at afbryde enheden først. Hvis du er sikker på, at du bruger SuperSU app, kan du åbne den pågældende app, gå til Indstillinger, rulle hele vejen ned og trykke på knappen Full unroot. Derefter skal du trykke på Fortsæt for at starte processen til afvikling. Forhåbentlig vil unrooting processen være sømløs, og din computer kan igen begynde at registrere din enhed. Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge andre apps som Universal Unroot for at prøve at fjerne din A5. Nogen enhed fungerer forskelligt, så det kan eller ikke virker korrekt Hvis din telefon forbliver forankret, skal du prøve at blinke lagerfastware til enheden. Desværre har du brug for din computer til at opdage telefonen først, så du kan bruge Odin til at blinke en lager firmware. Prøv at bruge en anden pc med et opdateret operativsystem og Smart Switch installeret og se om det vil fungere.

Problem nr. 3: Galaxy A5 er ikke anerkendt af computeren og vil ikke hurtigt oplade

Hej! Jeg har et problem med min Samsung A5. Det er ikke hurtig opladning længere. Jeg prøvede forskellige kabler og opladere, selv den oprindelige, og den fungerer stadig ikke. Det siger USB-kabel opladning. Jeg har dette problem i over en uge (siden 29-07-2018). Jeg forsøgte at forbinde min enhed med et USB-kabel til min bærbare computer, men min bærbare computer genkendte det ikke. Venligst, hvis du kan hjælpe mig, vil jeg være mere end taknemmelig. Jeg er fra Rumænien, og min telefon er købt hos et firma Vodafone.

Løsning: Hvis en computer ikke længere genkender din Galaxy A5, og den har problemer med opladning, kan det enten skyldes et dårligt opladningskabel eller en dårlig hardware på selve telefonen. Prøv at bruge et andet officielt opladningskabel og se om det vil løse problemet. Ellers vil du sende det, så Samsung kan undersøge hardware og afgøre, om det kræver reparation.

Problem nr. 4: Sådan genoprettes filer fra Galaxy A5, som ikke starter op eller tændes

Jeg kom tilbage fra ferie og på dagen for vores hjemkomst fungerede telefonen helt fint. Når jeg kom hjem, fungerede den stadig fint og havde en> 50% afgift på den. En time eller så ind i mit hjem, jeg bemærkede, at min lomme følte mig ganske varm. Jeg tog telefonen ud og tænkte, at jeg måske har forladt en app (kamera osv.) Ved en fejl og dermed grunden til at telefonen er varm. Når jeg tog det ud, var telefonen meget varm. Og ingen app var åben. Så jeg tog telefonen og forlod den nær et åbent vindue, håber det køler ned. Efter 5 minutter, jeg vendte tilbage og bemærkede det ikke havde afkølet. Da jeg så på skærmen, viste batteriindikatoren som følger:. % læst som 50%. Batteriniveauindikator læses som tom Hvilket var underligt.

Så jeg satte det i køleskabet og det afkølet. Men batteriet var død nu, og telefonen ville ikke tænde. Siden da har jeg lagt det på afgift, og det starter ikke op. Hvis jeg holder den på opladning, er den oprindelige skærm belastning, så er det det. Herefter vises batterisymbolet (med plug-ikonet) som om det viser, at det oplades, og procentdelen er 0%. Selvom telefonen er tilsluttet på den officielle oplader i 4 timer.

Når jeg tilslutter kablet til at oplade telefonen, forbliver ladningsindikatoren (rød / orange lys) ikke konstant, bare blinker. Så jeg sidder fast. Jeg har forsøgt Power-knappen + Vol Up, Power-knappen + Vol Down .... og alt andet du har nævnt på dit websted. Men ikke held. Gutterne på den lokale værksted udtalte, at de kontrollerede batteriet, og batteriet er helt fint. Normalt ville det ikke være bare at sende det til reparation og blive slettet, men jeg vil bare gendanne dataene fra den. Er der alligevel kan du hjælpe?

Løsning: Desværre skal du have en fungerende telefon for at få adgang til indhold i internt lager. Hvis din A5 ikke starter op eller tændes igen, kan du slet ikke hente filer fra sin hukommelse. Lad en professionel reparere telefonen først (sørg for at fortælle butikken ikke at slette eller fabriksindstille telefonen), så du kan bakke dine filer op igen. Medmindre du gør det, er dine filer godt væk.