Løsninger til Samsung Galaxy S6 Edge Email Problemer [Del 1]

Har du søgt svar på dine S6 Edge-e-mail-problemer? Du er kommet til det rigtige sted!

Velkommen til vores første Galaxy S6 e-mail-løsninger side! Der er 8 tilfælde omfattet af denne artikel, der kan hjælpe dig med dit eget problem. Hvis du ikke kan finde noget lignende, så tøv ikke med at kontakte os via linket nederst på denne side.

Problem nr. 1: Kopier af e-mail modtaget i Samsung Galaxy S6 Edge forsvinder efter kontrol af samme e-mail-konto i Outlook

Jeg har lige fået en ny S6 og bruger en Optonline email-konto. I løbet af dagen forlader jeg ikke min e-mail åben på min bærbare computer hjemme. Jeg modtager alle mine e-mails på min telefon. Når jeg kommer hjem åbner jeg mine Outlook og har alle mine e-mails leveret. Når dette sker, forsvinder alle mine e-mails, jeg modtog på min telefon i løbet af dagen. NUTS! Kan du hjælpe? Tak! Jeff

Løsning: Hej Jeff. Problemet kan skyldes dit valg af din e-mail-leveringstype (POP3, IMAP, Exchange), når du konfigurerer din e-mail-konto. Prøv at genskabe din konto og brug IMAP i stedet for POP3 for at løse problemet.

Problem nr. 2: Slettede og læse e-mails fortsætter med at komme tilbage til Samsung Galaxy S6 Edge

Jeg har den nye telefon og de gamle e-mails holder op med at komme op. Jeg har arkiveret mine e-mails på min computer, men det fortsætter med at ske. Jeg får e-mails, som jeg allerede har læst og / eller slettet. - Susan

Løsning: Hej Susan. For at løse dette problem skal du sørge for, at valgmuligheden "Slet e-mail fra server" er valgt i den e-mail-app, du bruger. For at gøre dette kan du enten genskabe din e-mail-konto i appen eller gå under dine e-mail-indstillinger og søge efter en sådan mulighed. Her er trinene til genskabelse af kontoen.

Sådan aktiveres "Slet fra server" mulighed i lager email app af Samsung Galaxy S6 Edge

  • Åbn e-mail-app.
  • Indtast din e-mailadresse.
  • Indtast adgangskoden til din konto.
  • Vælg servertype ved at trykke på POP3-konto .
  • Indtast brugernavnet .
  • Indtast din indgående mail-server. Kontakt din e-mail-udbyder, hvis du ikke har disse oplysninger til rådighed.
  • Tryk på Sikkerhedstype dropdown, og tryk derefter på Ingen .
  • Indtast indgående port. Kontakt din e-mail-udbyder, hvis du ikke har disse oplysninger til rådighed.
  • Tryk på rullelisten, der siger, Slet email fra server .
  • Vælg den ønskede indstilling, tryk på Næste .
  • Indtast din udgående mailserver. Kontakt din e-mail-udbyder, hvis du ikke har disse oplysninger til rådighed.
  • Tryk på Sikkerhedstype dropdown, og tryk derefter på Ingen .
  • Indtast indgående port. Kontakt din e-mail-udbyder, hvis du ikke har disse oplysninger til rådighed.
  • Tryk på Kræv login og derefter Næste .
  • Vælg din foretrukne synkroniseringsplan .
  • Vælg din underretningsindstilling.
  • Tryk på Næste.
  • Indtast dit ønskede kontonavn.
  • Indtast afsenderens navn.
  • Tryk på Udført for at afslutte opsætningen.

Hvis du bruger en tredjeparts e-mail-app, kan trinets rækkefølge variere lidt, men det skal stadig give dig en lignende mulighed, uanset om du vil slette en kopi af din e-mail fra serveren.

Problem nr. 3: Manglende mulighed for at slette e-mails i papirkurven i Samsung Galaxy S6 Edge

Vær hilset. Vil muligheden for at vælge alle e-mails, der er i mappen "skraldespand", der skal slettes, geninstalleres som den var på de tidligere versioner af Galaxy-telefonerne? Denne mulighed var til stede på S3 og er nu ikke tilgængelig på S6. Meget skuffet over, at den er forsvundet. FYI, e-mail-konti er POP3.

Tak. - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Android Lollipop har bragt mange ændringer i, hvordan vi interagerer med apps og smartphones. Nogle af disse ændringer kan eller måske ikke være alle sammen. Vi beklager at høre om din skuffelse med den manglende valgmulighed, men der er ikke noget, vi kan gøre for at ændre det på dette tidspunkt. Vi har ikke hørt om nogen meddelelser fra Google om planer om at ændre, hvordan e-mail-appen til Android-appen vil fungere i den nærmeste fremtid, så du kan sidde fast med det, du har lige nu. Du vil måske overveje at bruge tredjeparts e-mail-apps i stedet.

Problem nr. 4: Exchange-e-mail stopper med at virke efter opdatering af Samsung Galaxy S6 Edge til Android Lollipop

Jeg er en Sprint kunde og kørte 5.1.1 opdateringen i aftes. Efter opdateringen ophørte min udvekslings e-mail med at virke. Det ville ikke synkronisere længere. Programmet selv styrter og siger "desværre er e-mail-synkronisering stoppet med at virke" og lukker. I mellem lukning lykkedes det mig at fjerne kontoen og tilføje den igen uden held. Jeg rydde cachen som foreslået online, ikke held. Jeg har tilføjet min Gmail-konto til appen og modtaget en fejl, at Google-serveren ikke reagerer. Nogen forslag? Elizabeth

Løsning: Hej Elizabeth. Vi foreslår, at du gør en anden runde for at rydde telefonens partition og / eller lave en fabriksåbning, før du tilføjer dine e-mail-konti igen. Du kan måske tjekke denne artikel om, hvorfor Android Lollipop forårsager problemer. Vi er overbeviste om, at du vil genvinde de normale funktioner i din telefon, efter at du har fulgt vores forslag i det indlæg.

Problem nr. 5: Forskel mellem IMAP og POP3, E-mails i Samsung Galaxy S6 Edge forsvinder

Så jeg opsatte min almindelige email som jeg gjorde med min S5 med e-mail-appen. standard ting. arbejder. jeg får e-mails. Jeg sletter dem, jeg ikke har brug for. junk mail osv. Jeg går tilbage en time senere, jeg har nye e-mails. og alt, hvad jeg forlod i min indbakke, er væk. og det måder du måske har e-mails, der endnu ikke er hentet fra serveren. med min S5 kunne jeg sige hej, jeg vil se 50 e-mails eller 100. og jeg kunne markere alle e-mails og de ville stadig være der, da jeg åbnede min email igen. hvor gik de hen. Jeg forsøger forfriskende ... ingenting, medmindre det er en ny indgående email. hvad laver jeg galt her? Der er ingen indstillinger, der skal ændres. eller hvis du vil have ting slettet for altid fra dine serverindstillinger som S5 gjorde. desværre er det sådan, jeg får alle mine almindelige e-mails. alle mine regninger går til den email. - Antoinette

Løsning: Hej Antoinette. Bruger du en anden enhed til at tjekke din e-mail som en computer, en anden smartphone eller tablet? Hvis du er, tilføj venligst din e-mail til din S6 igen og sørg for at vælge IMAP som servertype. Denne type leveringsprotokol anbefales, hvis du vil kontrollere dine e-mails på farten, fordi den beholder en kopi af din e-mail på serveren og til andre enheder, du bruger. Dette er hovedforskellen over POP3, som kun gemmer en email lokalt. POP3 er mere foretrukket, hvis du kun har en enkelt enhed til kontrol af dine e-mails, da de gemmes i hukommelsesenheden hele tiden. Du behøver ikke en internetforbindelse for at hente både gamle og nye e-mails igen som i IMAP. Mens IMAP opretter kloner af dine e-mails et sted for sikkerhedskopiering, kan meddelelser, der er gemt i dine telefoner, undertiden forsvinde fra dine mapper (som indbakke) efter en vis periode.

Hvis du bruger en tredjepartsapp, skal du prøve at lege med sine indstillinger for at opnå det ønskede.

Problem nr. 6: Gmail-meddelelser vises ikke i Samsung Galaxy S6 Edge-kantskærmen

Jeg har en S6 Edge, og jeg har fundet ud af, at e-mail-meddelelser til Gmail-konti ikke vises på telefonens folkekant. Gmail-konti bruger Gmail-appen, mens de fleste andre e-mail-konti, som Yahoo-mail, styres af den indbyggede e-mail-app. E-mail-konti, der bruger den indbyggede e-mail-app, viser meddelelser på kantskærmen.

Er der mulighed for at tvinge Gmail-konti til at vise underretninger på skærmen Edge?

Tak skal du have! - Ron

Løsning: Hej Ron. Du kan faktisk føje din Gmail til din S6 stock email app (indbygget app) ligesom enhver anden konto. Du har ret. Det ligner Google, eller Samsung kan have besluttet at vise e-mail-meddelelser til Gmail i statuslinjen i stedet for i kanten som de andre konti. Vi kan ikke ændre, hvordan tingene fungerer lige nu, så du kan lige så godt bruge e-mail-appen til lager.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S6 Edge synkroniserer ikke automatisk e-mails, når de er tilsluttet mobildata

Hej. Jeg købte S6 Edge om en uge og en halv siden. Det kører Lollipop 5.0.2. Af en eller anden grund kan jeg ikke få min email til at synkronisere via data. Jeg har forsøgt at rydde alle caches osv., Og jeg har endda forsøgt at bruge Gmail, Type Mail og Cloud Magic, og jeg har haft det samme problem på tværs af alle apps.

Jeg kan gå på arbejde og modtage ingen e-mail notifikationer hele dagen, men det øjeblik jeg går gennem døren til mit hus og telefonen forbinder til Wi-Fi, får jeg notifikationerne til 7 e-mails.

Hvis jeg åbner e-mail-appen, synkroniseres den og downloader meddelelserne via data, men jeg vil gerne have beskederne, når jeg modtager dem uden at skulle åbne appen. Jeg har kontrolleret, at det også er ved at skubbe (jeg har endda forsøgt at hente hver time og har stadig ikke modtaget nogen meddelelser).

Enhver hjælp er absolut værdsat. Tak skal du have! - Thomas

Løsning: Hej Thomas. Du kan gøre følgende:

  • Gå til Indstillinger .
  • Tryk på Data brug .
  • Tryk på Menu- ikonet.
  • Sæt et afkrydsningsfelt på Automatisk synkroniseringsdata .

Problem nr. 8: Earthlink e-mail åbner tilfældigt email, fortsætter med at få spam

Hej Droid Guy!

Min S6 har blandt andet to problemer, der gør mig skør:

Standard skærm timeout er 1 minut af inaktivitet. Jeg ændrer det til 10 minutter, fordi jeg bruger min telefon i købmanden. Men hver dag eller to sætter den sig tilbage til 1 minut. Hvordan kan jeg stoppe dette?

Det andet problem er med min email. Når jeg klikker på min Earthlink-email, åbner telefonen automatisk en tilfældig email i stedet for at gå til startsiden. Problemet er, at jeg lejlighedsvis får en spam e-mail, og telefonen kan vælge det tilfældigt for at åbne. Dette fortæller spammere / phishers osv. At det er en gyldig adresse og lidt efter lidt får jeg mere spam hver dag

Vær venlig at hjælpe, da jeg begynder at virkelig hader denne telefon. Tak! - Pat

Løsning: Hej Pat. Telefonfunktionsrelaterede problemer som den timeout-problem, du har, skyldes muligvis en firmwarefejl eller tredjepartsapps. Prøv at tænde telefonen i diagnostisk tilstand ( sikker tilstand ) og følg derefter hvad der sker. Hvis en tredjepartsapp skal bebrejde, vil problemet blive væk, mens det er i sikker tilstand. Hvis det ikke gør det, kan en usædvanlig Android-fejl være synderen. En fabriksnulstilling kan være nødvendig for at fjerne den nævnte fejl.

Nu til din email bekymring. Bruger du en mobilbrowser for at kontrollere din Earthlink-email? Hvis ja, skal du sørge for at rydde appens cache og data og logge ind igen.

Vi er ikke bekendt med nogen Android Earthlink e-mail-app, men hvis du bruger sådan, skal du rydde appens cache og data skal udføres først. Derefter skal du tilføje din e-mail-konto igen.

Det er det for nu! Vi mener, at løsningerne til Samsung Galaxy S6 Edge-e-mail-problemer, der ydes her, kan hjælpe Android-fællesskabet med at blomstre, så lad os om dine problemer, og vi vil gøre vores bedste for at offentliggøre dem.