Løsning på problemer efter Galaxy S7 blev våd, andre problemer

Hej gutter! Dette indlæg ønsker at løse flere problemer i # GalaxyS7 serien. Vi dedikerer to slots i denne artikel til en løsning på problemer, efter at Galaxy S7 blev våd. Hvis din telefon har set vand på det seneste, kan dette indlæg oplyse dig om hvad du skal gøre.

Nedenfor de fire emner, vi dækker i dette materiale:

1. Samsung tastatur på Galaxy S7 er altid angivet som standard app
2. Galaxy S7 kan ikke modtage SMS fra nogle iPhone-brugere | Galaxy S7 kan ikke deltage i gruppebesked med iPhone-brugere
3. Løsning på problemer efter Galaxy S7 blev våd
4. Galaxy S7 "Fugtdetekteret" fejl | Wet Galaxy S7 vil ikke hurtigt oplade eller oplades normalt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Samsung tastatur på Galaxy S7 er altid angivet som standard app

Jeg købte en S7 i marts, installerede alle apps ovenfor og brugte dem alle uden problemer. Telefonen ophørte med at arbejde i juni og var under garanti, de sendte mig en ny. Jeg installerede alle de samme nøjagtige ting, jeg havde i den første. Men i denne nye telefon bliver Samsung Keyboard hele tiden tilbage som standard til enhver app, der kræver tastaturbrug.

Jeg søgte på nettet efter løsninger og fulgte de trin, der anbefales at slukke for igen. Jeg afinstallerede og installerede igen Swype + Dragon-appen, der tænkte på, at det måske gik glip af et skridt første gang. Jeg har stadig det samme problem med Samsung tastaturet igen. Hver gang jeg lukker en app, der bruger tastaturet, når jeg genåbner, skal jeg gå tilbage til indstillingerne og vende den tilbage til S + D. Kan du hjælpe mig med at få det løst? Tak for enhver indsigt, du kan tilbyde. - Tina

Løsning: Hej Tina. Dit problem skyldes sandsynligvis en ukendt firmwarefejl, der tvinger din telefon til at skifte tilbage til lager Samsung-app, når du gør en bestemt handling, som når du skal skrive noget. Hvis du kun vil bruge Swype + Dragon-combo, skal du sørge for at slette og derefter angive standard tastaturapp til den ønskede. For at rydde en standardapp på Galaxy S7, skal du blot følge disse trin:

Start appen Indstillinger fra startskærmen eller fra appskuffen.

• Tryk på Programmer.
• Tryk på Standard applikationer.
• Tryk på Set som standard.
• Tryk på den app, for hvilken du vil rydde standardindstillingerne. Under en app vil der være to muligheder: Ingen indstillet som standard eller Indstil som standard .
• Tryk på Ryd standardindstillinger.

Hvis denne procedure ikke ændrer noget, er det muligt, at en tredjepartsprogram skaber en konflikt med operativsystemet. Start din telefon i sikker tilstand og prøv de samme trin ovenfor. Her er trinene til, hvordan du starter din telefon i sikker tilstand:

• Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
• Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis du trykker på sikker tilstand i dette tilfælde, løser problemet ikke. Det hjælper dig dog med at identificere, om problemet skyldes en anden app, du har installeret. Aktivering af sikker tilstand forhindrer tredjeparts apps i at fungere, så hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, det er en bekræftelse af vores hunch.

Problem nr. 2: Galaxy S7 kan ikke modtage SMS fra nogle iPhone-brugere | Galaxy S7 kan ikke deltage i gruppebesked med iPhone-brugere

Jeg har været en Apple iPhone-bruger i de sidste 5 år. Jeg skiftede til en Android for to dage siden.

Jeg modtager nogle, men ikke alle tekstbeskeder fra iPhone-brugere - det har generelt været efter at de ringede til mig, og jeg har bedt dem om at holde deres tekster og sende dem som en sms. Jeg kan ikke modtage gruppemeddelelser eller oprette fungerende gruppemeddelelser med iPhones. Hvis jeg opretter en gruppe, når andre svarer, kommer deres svar tilbage til mig som en enkelt besked, eller jeg får slet ikke deres svar.

Jeg har kontaktet Apple for at fjerne mig fra jeg Besked. Jeg ejer ikke noget andet Apple-produkt, der kunne have iMessage aktiveret. Jeg har slået iMessage off på min gamle enhed. Jeg har bedt mine venner og familie om at slette min gamle kontakt og tilføj mig som en ny kontakt, så jeg ikke er i deres telefon som en iPhone ... intet har fungeret, og jeg har ikke det samme SIM-kort, der var i min iPhone .

Jeg har kontaktet min udbyder Metro PCS og Apple, og alle ovenstående handlinger er, hvad jeg har fået at vide at gøre.

Hjælp, tak. Næsten hver person, jeg kender, har en iPhone, og jeg ønsker ikke at skulle skifte tilbage til en iPhone, bare for at kunne kommunikere med dem. - Karlee

Løsning: Hej Karlee. Du har allerede gjort alle de ting, du kan gøre på din ende for at løse dette problem. Det eneste problem er nu uden for din kontrol, da de er på den anden side af ligningen. Afsendelse og modtagelse af tekstmeddelelser kræver, at både afsenderen og modtageren er på samme side, dvs. at de skal være på samme kompatible platform. Du skal fortælle dine venner at kontakte deres egen transportør for specifik vejledning om, hvordan man sender sms'er til en ikke-iPhone-enhed.

For gruppemeddelelser er du helt sikkert uheldig. iPhones bruger kun iMessage-protokollen til gruppemeddelelser, hvilket betyder, at ikke-Apple-enheder ikke kan deltage. Denne eksklusivitet er en reel smerte, der har foregået for længe og kan aldrig løses. Det er derfor, du ikke kan få gruppemeddelelser, da dine venners svar vil blive konverteret til individuelle tekstbeskeder i stedet. Det eneste middel til denne situation er at bede dine venner om at bruge platforme på platforme som Facebooks Messenger-app eller Googles Hangouts.

Problem nr. 3: Løsning på problemer efter Galaxy S7 blev våd

Min telefon blev droppet i havet, mens den normalt fungerer i resten af ​​dagen for den dag, den normale "fugtopdagede" "besked dukkede op, selv om det havde været timer siden det var vådt.

Som anbefalet brugte jeg en hårtørrer for at sikre, at enheden ikke var stadig våd og igen begyndte at forsøge at oplade telefonen. Meddelelsen kom stadig op, og den begyndte kun at oplade, da jeg forsøgte at oplade i forskellige vinkler (og det var ikke længere hurtig opladning, kun normal opladning).

Dette fungerede fint, men næste dag igen "fugt blev opdaget" fejlen dukker op igen, og selv når du bruger hårtørreren, vil det ikke oplade som beskeden dukker op.

Da vandet var saltvand antog jeg, at salt er blevet deponeret i ladningsporten, da vandet er fordampet - ved hjælp af vejledning på Samsungs websted skyller jeg USB-porten med ferskvand og mere håretid senere, og holder igen USB-opladeren i visse vinkler og med tilføjet opadgående tryk (mod brugeren), det igen normalt opladet.

To dage senere stoppede den så fuldstændigt med opladeren - ikke engang en besked om at registrere vand. Timer igen og igen betød en vinklet opladning, at det til sidst tog op opladeren og blev ladet med intermitterende "fugtmeddelelser".

Denne gang dog opladede den kun op til 70%. Efter at have læst din hjemmeside, genstartede jeg den sikre tilstand - slet ikke sletter cache partitionen - og startede den normalt. Det oplades nu (81%), men igen med intermitterende "fugt" -meddelelser og kun ved visse vinkler.

Jeg har bestilt en trådløs ladestation, men bruger min telefon stærkt og så oplader min telefon på arbejde, hjemme og i bilen.

Foreslår du at fortsætte skylning af USB-porten, indtil alt salt er fjernet (hvis det stadig er årsag til problemet) eller sende det til Samsung for en tekniker til at tjekke det internt?

Ville bare vide, om du mener, at dette er et micro USB-portproblem, eller hvis det kunne være hardware / softwarebaseret? Telefonen var ikke i havet i lang tid, i nogle sekunder.

problemer:

-Ingen hurtig opladning

-intermitterende "fugtdetekterede" meddelelser

-angivende opladning kræves

- Sommetider optager ikke forbindelsen til en oplader.

Blev våd 4 dage siden.

Tak for din hjælp! - Sunny

Løsning: Hej Sunny. Fejldetekteret fejl er der af en grund. Det er en påmindelse om, at din telefon var blevet udsat for saltvand (hvilket er flere grader værre end almindeligt vand) og vigtigst af alt, at det skal repareres. I en ideel verden skal du straks fjerne batteriet og tørre din telefon helt. Husk på, at saltvandets kemiske sammensætning korroderer kredsløbskontakterne og andre metaller hurtigere end almindeligt vand. Korrosion kan indstille om et par timer, så du kan kun forvente, at der sker dårlige ting lige nu.

Vi ved, at det første og fjernelse af batteriet fra enheden ikke er tilrådeligt og ikke praktisk, da den nævnte komponent er integreret med bundkortet. Årsagen til at et tilsluttet batteri til et kredsløb vil mere sandsynligt kortslutte nogle komponenter. At gøre dette er afgørende, og jo længere batteriet forbliver i den pågældende telefon, jo større er chancen for hardwareproblemer at forekomme. Dette er grunden til, at enhver våd elektronisk enhed skal afvejes fra sin strømkilde med det samme. Det er overflødigt at sige, at tænde telefonen, mens nogle komponenter stadig er våde, kan føre til problemer.

Det andet (tørring af telefonen) er et must og tager normalt tid. Der er mange strategier i udtørring af en gadget, herunder at sætte enheden inde i en pose ris. Der er andre måder at tørre en telefon på, men alle kræver en vis grad af demontering for at sikre, at al fugt suges ud. Afmontering af din telefon betyder naturligvis, at garantien bortfalder. Du behøver ikke være bekymret for garantien på dette tidspunkt, men som det allerede er annulleret, når du får enheden våd i første omgang. Tørring af en demonteret enhed tager noget tid afhængigt af de forhold, det er i. Hvis du sætter det i en pose kogt ris i nogle timer, så tændes det ikke, og det vil sandsynligvis resultere i hardwarefejl. Målet er at lade ris eller hvad du bruger til at absorbere vandet. Sagen er, du vil ikke forsøge en opstart, medmindre du er 100% sikker på at telefonen er internt tør.

På dette tidspunkt kan du sikkert gå ud fra, at din telefon dør, i hvert fald nogle hardware. Der er ikke nogen softwarefejlfinding, der kan afhjælpe et hardwareproblem selvfølgelig. De ting, du kan gøre lige nu, omfatter nedenstående ting:

• Spar hvad du kan . Du skal i hvert fald være taknemmelig for, at din telefon stadig støder op på dette tidspunkt. Det betyder at du stadig kan overføre dine personlige data som billeder, videoer, musik, kontakter osv. Til en anden enhed som en computer eller et SD-kort.
• Ring til Samsung . Det næste logiske trin er at sikre, at din telefon er tjekket af en autoriseret værksted. Hvis der er et nærliggende Samsung-servicecenter i dit område, skal du sørge for at lade dem reparere telefonen til dig. Vær klar til at betale for gebyret dog som reparationen vil helt sikkert ikke gratis.
• Bed om en udskiftning . Du kan enten kontakte Samsung eller din operatør herfor. Selvom der er en lille chance for at du får en udskiftningsenhed (og du vil højst sandsynligt betale for det), er det stadig værd at prøve.

Igen er vores punkt i denne korte diskussion at fortælle dig, at vandskade næsten altid resulterer i hardwareproblemer. Vi ved, at Samsung brugte så meget med hensyn til forskningsressourcer for at sikre, at opladningsporten er beskyttet, når en bruger udsætter enheden for vand, men i virkeligheden er vandmodstanden i en Galaxy S7 ikke perfekt. Vandmodstand på denne enhed er endda blevet sat spørgsmålstegn ved i det seneste . Medmindre du er uddannet faglig eller lever af fastgørelseselektronik, er det bedst at gøre telefonen repareret. Vi giver ikke vejledninger, hvordan du løser hardwareproblemer, så hvis du føler dig sikker på at du kan håndtere problemet, skal du søge vejledning et sted.

Relateret læsning: Sådan repareres en vandbeskadiget eller våd Galaxy S7

Problem # 4: Galaxy S7 "Fugtdetekteret" fejl | Wet Galaxy S7 vil ikke hurtigt oplade eller oplades normalt

Jeg har Samsung Galaxy S7 Edge og jeg satte min telefon under vand i havet for at tage billede. Som manuel af Samsung Galaxy S7 og S7 kant siger det, hvis der ikke er nogen stærk bølge går gennem telefonen, er det okay. Den dag var der slet ikke nogen bølge, og jeg satte mig under vand, måske ikke engang et minut, fordi det kun var at tage et billede. Fra da af ophørte min opladning med opladning med hurtig opladning. Jeg sørgede for hurtig opladning og hurtig opladning på min telefon er tændt.

Efter 1 dag gik jeg så beskeden og sagde, at der var opdaget fugtighed. Så så lavede jeg meget forskning på det og fik min telefon i stand til at lade op, men det var ikke hurtig opladning. Jeg troede hurtig opladning vil komme tilbage, når min USB-port er fuld tørret op som min forskning. En anden dag gik og nu kan jeg ikke lade min enhed overhovedet og sige, at der er opdaget fugt. Jeg satte min telefon på ris i 3 dage, der stadig siger, at der blev opdaget fugt. Den eneste fejl jeg lavede var, at jeg sprængte luft i havnen, som jeg indså, efter at det ikke var rigtigt at gøre. Når jeg ryster min telefon, kan jeg høre lyd, som jeg tror, ​​det er vand. Nu er mit spørgsmål: Er der nogen måde jeg kan løse dette problem og vil den trådløse opladning virke i dette tilfælde? - Tom

Løsning: Hej Tom. Den generelle regel ved håndtering af en våd elektronik er at få den repareret, hvis den viser problemer. Galaxy S7 er vurderet som vandtæt, men ikke fuldt vandtæt. Da du har problemer med at dunke telefonen i vand, kan du antage, at enheden nu lider af hardwarefejl, ligesom det, der Sunny (problemet diskuteret ovenfor) oplever lige nu.

Er der nogen måde, jeg kan løse dette problem?

Svarene er givet til Sunny ovenfor. Der er ikke noget meget, du kan ved din ende, selvfølgelig.

Vil den trådløse opladning virke i dette tilfælde?

Hvis man antager, at vandskader kun er isoleret til micro USB- eller ladeportområdet, skal trådløs opladning stadig fungere. Vi anbefaler stærkt, at du har telefonen repareret alligevel for at undgå at have flere problemer i fremtiden.