Samsung Galaxy S7 kan ikke flytte filer til microSD-kortet, andre hukommelsesproblemer

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) og dens buede variant S7 Edge understøtter udvidelig lagring, og mens alle brugere synes det er meget nyttigt, er nogle ikke glade på grund af nogle problemer, der følger med det. Blandt de mest almindelige er SD-kort ikke detekteret, filer kan ikke flyttes, filer forsvundet uden tilsyneladende grund, hyppig SD-kortmeddelelse mv.

I dette indlæg vil jeg tage fat på nogle af de problemer, som vores læsere rapporterede med hensyn til de hukommelsesrelaterede problemer, der opstod på deres enheder. Den første handler om de musikfiler, der angiveligt ikke kan flyttes til SD-kortet. Selv om det er meget fristende at straks komme til den konklusion, at det er et problem med SD-kortet, skal vi udelukke andre muligheder, så du ikke spilder penge på at købe et nyt kort, der stadig kan have det samme problem.

Fortsæt med at læse for at forstå mere om disse problemer og lære at håndtere dem, hvis de sker i fremtiden. For dem, der har andre problemer, skal du sørge for at besøge vores S7 fejlfinding side, fordi vi allerede har løst mange problemer med denne enhed. Og hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Kan ikke flytte musikfiler til SD-kortet på Galaxy S7

Problem : Hej. Min interne hukommelse er fyldt, så jeg ønsker at overføre mine musikfiler til mit SD-kort for at rydde op på noget plads (jeg kan få adgang til mine nuværende sd-filer uden problem), men hver gang jeg forsøger at overføre fra telefon til sd, får jeg en generisk ' kan ikke flytte filer 'type besked.

Svar : Jeg spekulerer på, om du bare forsøgte at flytte musikfiler, fordi der er filer, der ikke kan flyttes. Men før du har gået lidt længere, har du forsøgt at "kopiere" disse filer til dit SD-kort? Jeg forstår, at du bare vil flytte disse filer, men for at gøre tingene lidt enklere, prøv at kopiere dem til dit SD-kort og slette de oprindelige filer fra din telefon. Dette er selvfølgelig en løsning. Lad os nu prøve at se, om vi kan løse problemet:

Trin 1: Kontroller, at SD-kortet stadig er i god stand

Måske årsagen til, at telefonen ikke kunne flytte filer over til SD-kortet, er fordi den ikke kunne læse fra og skrive til den. Mens hukommelseskort i dag typisk er robust, kan du ikke udelukke muligheden for at blive beskadiget af en eller anden grund. Så dette trin vil kontrollere, om kortet stadig fungerer godt, for hvis ikke, så er det tid til at købe en ny.

En måde at kontrollere om kortet er fint, er at indstille kameraet til automatisk at gemme billeder og videoer og derefter prøve at få et par fotos. Hvis telefonen ikke opstår en fejl, er SD-kortet godt.

Trin 2: Genstart telefonen og prøv at flytte filerne igen

Når du har bekræftet SD-kortet, fungerer det godt, og du kan stadig ikke flytte dine filer over, så prøv at genstarte enheden. Der er tidspunkter, hvor der opstår fejl og genstart er den bedste måde at løse dem på. Det er en meget enkel og sikker procedure, så fortsæt ikke med din fejlfinding uden at gøre det først.

Trin 3: Kontroller, at der er ledig plads på SD-kortet

Hvis der ikke er plads nok i dit SD-kort, kan du ikke gemme flere filer. Sørg derfor for, at de filer, du forsøger at flytte, passer ind i den. Jeg har en fornemmelse af, at du forsøgte at flytte en masse filer på en gang. Jeg foreslår at prøve at flytte en fil først, og hvis det lykkes, prøv at flytte 5 og så videre og så videre. Hvis processen på et tidspunkt afbrydes igen, kan det virkelig være et problem med rummet.

Trin 4: Slut telefonen til en computer og prøv træk-og-slip-proceduren

Hvis ingen af ​​ovenstående procedurer fungerede, så prøv at forbinde din telefon til en computer, og prøv at klippe og indsætte de filer, du vil flytte. Dette trin bekræfter, om computeren stadig kan læse SD-kortet via din telefon, fordi hvis det ikke er tilfældet, kan det være beskadiget, hvorfor telefonen ikke kan skrive til den.

Trin 5: Lad computeren læse SD-kortet direkte

På dette tidspunkt peger alt på, at SD-kortet er problemet. Så afmontér det fra din telefon, og lad din computer læse direkte fra den. Hvis det beder dig om at omformatere det, det øjeblik det genkender kortet, så er det enten beskadiget eller bare beskadiget. Men hvis computeren rent faktisk kan læse den, skal du bruge denne mulighed for at sikkerhedskopiere dine data og filer og derefter omformatere dit SD-kort ved hjælp af FAT32-filsystemet. Herefter skal du montere kortet tilbage til din telefon og forsøge at flytte filer til den. Hvis problemet vedvarer, vil næste trin give dig en mulighed, hvad der skal gøres næste.

Trin 6: Monter et andet SD-kort til din telefon

Prøv at bruge et andet SD-kort og se, om telefonen kan filme til den uden at skulle møde denne advarsel. Hvis ja, så er det tydeligvis SD-kortet, der er problemet. det er tid til at købe en ny og erstatte den defekte. Men hvis det andet SD-kort fungerer lige det samme som det første, så kan det være et firmware problem, og der er ingen anden måde at rette op på end master reset:

  1. urn fra din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis du i trin 1 ikke har bekræftet, at kortet er fint, skal du straks fortsætte til trin 5. Computere kan læse hukommelseskort bedre end smartphones, hvorfor det anbefales, at hvis telefonen ikke læser og skriver på SD-kortet, skal du lade din laptop eller computer gøre jobbet. Men hvis computeren ikke kan læse fra den, er den beskadiget.

Galaxy S7 ødelagte fotos flyttet til SD-kortet

Problem : Har installeret Samsung 128gb evo + micro SD-kort. Billeder flyttet til SD-kort okay, men en dag senere er de beskadiget. Jeg bemærkede, hvornår jeg formaterede det stoppet ved 20%, og derefter et par minutter senere blev det oplyst formatering. Men jeg har aldrig set den komplette proces. Tak.

Svar : Da du allerede har forsøgt at omformulere det, formoder jeg, at du allerede har sikkerhedskopieret dine filer, så vi skal kun bekymre dig om SD-kortet og ikke dets indhold. Der er en mulighed for, at kortet er virkelig korrupt - i det mindste er det vores første antagelse - og telefonen kan ikke læse fra den. Mens det var den rigtige beslutning om at reformatere kortet, er der tilfælde, hvor telefonen ikke kan fuldføre processen, især hvis kortet er korrupt. Derfor har du brug for en computer til at udføre jobbet.

Computere kan læse eksterne lagerenheder bedre end smartphones, så det er værd at prøve. Reformat dit SD-kort ved hjælp af FAT32-filsystemet, og prøv derefter at montere det tilbage til din telefon. Vi antager selvfølgelig, at din computer har formatteret det, og jeg tror det er slutningen af ​​problemet.

Men hvis computeren ikke kan omformatere kortet, skal den blive beskadiget, især hvis den ikke viser fejlmeddelelser som skrivebeskyttelse i starten af ​​processen. I dette tilfælde skal du købe et nyt SD-kort for at erstatte den beskadigede.

Galaxy S7 oplever intermitterende SD-kort problem

Problem : Jeg har on og off problemer for at gemme filer (f.eks. Jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, osv.) I SD-kortet, der "monteres" på telefonen. Dette problem kan nogle gange løses ved at slukke og på telefonen. Hvorfor er det sådan og er der nogen løsninger til at løse dette problem permanent? Tak skal du have.

Svar : Det er et tegn på, at telefonen ikke kan læse eller skrive på SD-kortet, og da det er en mindre fejl på enten firmwaren eller SD-kortet, så kan en genstart reparere det, men det er bare midlertidigt, da problemet kan opstå igen.

I dette tilfælde er det lettere at foretage fejlfinding af firmwaren først end at gå straks efter SD-kortet. Dvs., her er de trin, du bør tage i fejlsøgning af dette problem:

Trin 1: Start telefonen i sikker tilstand og følg

Dette udelukker muligheden for, at nogle af tredjepartsappene kan forårsage problemet. Så prøv at genstarte telefonen i sikker tilstand og fortsæt med at observere det for at finde ud af, om problemet stadig opstår, selvom alle tredjeparter er midlertidigt deaktiveret.

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Mens du i denne tilstand forsøger at kontrollere, om problemet stadig sker, og i så fald kan det næste trin hjælpe dig.

Trin 2: Slet alle system caches for at oprette nye

Systemkufferter bliver ødelagt hele tiden, og mens disse filer er forbrugelige, hvis de anvendes af systemet, kan problemer som dette forekomme, afhængigt af hvis cache er brugt. Så i dette tilfælde kan det være cachen for den tjeneste, der læser SD-kortet, der bliver brugt, og det kan blive ødelagt. Derfor er der tilfælde, hvor telefonen ikke kan læse fra kortet.

Hvis du sletter systemets cache, tvinges telefonen til at oprette nye, så her er hvordan du gør det:

  1. Sluk for telefonen.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet fortsætter efter disse to trin, er det tid til at gå efter SD-kortet.

Trin 3: Sikkerhedskopier alle dine filer og data først

Afmontér dit SD-kort fra din telefon og lad din computer læse fra den. Hvis din computer kan læse den, skal du bruge denne mulighed for at sikkerhedskopiere dine data og filer for at sikre, at intet taber. Men dette trin er mere end blot at sikkerhedskopiere dine filer, det vil også fortælle dig, om SD-kortet er korrumperet eller beskadiget.

Hvis computeren beder dig om at omformatere dit kort, betyder det, at det kan læse fra det, men det kan sandsynligvis ikke bestemme det filsystem, det bruger. Med andre ord er det korrupt. Mens der er værktøjer, der kan hjælpe dig med at genoprette dine filer, er det dit opkald, hvis du vil omforme det straks.

På den anden side, hvis computeren ikke kan registrere eller genkende kortet, kan det blive beskadiget, men du kan stadig forsøge at reformatere det.

Når du formaterer kortet, skal du sørge for at bruge FAT32-filsystemet.

Trin 4: Monter SD-kortet tilbage til din telefon

Hvis du antager, at du har genopbygget SD-kortet, skal du montere det tilbage til din telefon og se om det kan registrere det, og hvis det kan, er problemet muligvis allerede rettet. Ellers er det tid, du har købt et nyt microSD-kort.

Videoer blev ikke fundet efter nulstilling på Galaxy S7

Problem : Hej, jeg gjorde en fabriksindstilling uden at tage mit SD-kort ud (bekymre mig ikke, jeg har allerede sparket mig selv). Mit kort havde billeder, videoer og musik. Efter nulstillingen kan jeg se mine billeder, men ikke videoer, filen er nu en grå boks med et udråbstegn. Jeg får "advarselsoptagelse mislykkes", når jeg forsøger at tage en ny video. Da jeg valgte at spille en sang, fik jeg "musikafspilningsfejl." Hjælp venligst. Tak skal du have.

Svar : Du kan have nogle billeder, der gemmes i telefonens interne opbevaring, mens alle dine videoer (på grund af at de er større i størrelse) muligvis er blevet gemt i dit SD-kort. Kameraappen kan muligvis være indstillet til at gemme alt i SD-kortet. Når det er sagt, tror jeg, at problemet er, at telefonen ikke længere kan opdage eller læse kortet. Derfor er alt det der er tilbage af dine videoer, grå ikoner med udråbstegn, hvilket betyder at enheden har registreret filer, men det kan ikke længere finde dem. Hvad angår fejlen "warning recording fail", vises det normalt, når telefonen ikke kan gemme billederne af videoer til et bestemt sted (i dette tilfælde SD-kortet). Jeg tror også, at dine musikfiler også gemmes på SD-kortet, hvorfor du får advarslen "musikafspilningsfejl", når du forsøger at afspille din afspilningsliste.

Så du skal fejle microSD-kortet og ikke din telefon.

Trin 1: Afmonter SD-kortet og lad computeren læse det

Dette er at finde ud af, om computeren rent faktisk kan læse det, for hvis det er tilfældet, får du mulighed for at sikkerhedskopiere dine fotos, videoer og musikfiler. Når du er færdig, reformat kortet ved hjælp af FAT32 filsystem. Efter omformatering af det, skal du montere SD-kortet tilbage til din telefon og se, om det løser problemet.

Trin 2: Udskift SD-kort

Det ville kun tage en computer at fortælle os, om et SD-kort er korrupt og / eller beskadiget. Hvis du kunne afhjælpe det, men der stadig er tilfælde, hvor telefonen ikke kan læse fra kortet, skal du ikke tage nogen chancer. Bare køb et nyt kort for at sikre, at dine filer og data er sikre.