Samsung Galaxy S6 sender ikke eller modtager tekstbeskeder Problem og andre relaterede problemer

Smartphone er blevet den mest almindelige form for kommunikationsværktøj i dag. #Samsung #Galaxy # S6 for eksempel, en avanceret Android-smartphone, kan udføre forskellige kommunikationsopgaver. Den mest anvendte funktion er dog afsendelse og modtagelse af tekstbeskeder. Selv om det er ret nemt at sende og modtage sms'er ved hjælp af denne enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå problemer. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S6, der ikke sender eller modtager tekstmeddelelser og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Afsendelse eller modtagelse af tekstbeskeder

Problem: Jeg har for nylig opdateret min Galaxy Samsung S6 efter løbende at modtage anmeldelsen til "marshmallow" 6.0 - 6.0.1 versionen. Siden jeg har gjort dette, er min enhed imidlertid blevet meget langsommere, og jeg kan hverken sende eller modtage tekstbeskeder. Dette er en stor ulemper, da jeg opretholder en meget travl tidsplan med mit fuldtidsjob. Hjælp venligst!

Løsning: Hvad angår afsendelse og modtagelse af SMS-beskeder, er det første, du bør gøre, at tjekke din konto for eventuelle problemer vedrørende denne sag. Du kan kontakte din tjenesteudbyder angående dette og spørge, om du har været forhindret i at sende eller modtage meddelelser. Når du først har kontrolleret, at kontoen ikke har nogen problemer, er det næste trin at kontrollere enhedens signalstatus. Bliver din telefon et godt signal fra netværket? Prøv at flytte til forskellige steder og se, om du kan sende eller modtage en sms.

En anden mulig årsag til, at dette problem sker, er på grund af en app, du downloadede. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Hvis du er i stand til at sende og modtage en SMS-besked i denne tilstand, kan problemet skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette løser også det langsomme problem, som du oplever med enheden. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller det, da det bliver slettet i processen.

S6 Får ikke tekstbesked fra en kontakt

Problem: Jeg har et problem med at modtage en tekst fra KUN en af mine kontakter. Hun kan modtage de tekster, jeg sender hende. Jeg har forsøgt at slette hende som en kontakt og genindtaste hendes navn og telefonnummer. Jeg har afprøvet cache og blød genstart. Føler sig frustreret. Kan du venligst hjælpe?

Løsning: For denne slags problem er den mest sandsynlige årsag, at det pågældende nummer er placeret i spamlisten.

For at kontrollere om nummeret er blevet placeret i listen Spam

På startskærmen trykker du på Beskeder.
Tryk på MERE.
Tryk på Indstillinger.
Marker afkrydsningsfeltet Spamfilter.
Tryk på Administrer spamnumre.

For at slette nummeret fra listen Spam

På startskærmen trykker du på Beskeder.
Tryk på MERE.
Tryk på Indstillinger.
Marker afkrydsningsfeltet Spamfilter.
Tryk på Administrer spamnumre.
Tryk på minustegnet ved siden af telefonnummeret.
Tryk på bagpilen.

S6 Holder tabt tekstvarsel lyde

Problem: Jeg holder ved med at miste mine tekstvarslingslyde. Siden 10. august har jeg helt nulstillet min Samsung Galaxy S6 4 gange tilbage til fabriksindstillinger. Min anmeldelse lyder i et stykke tid, men så er der ingen lyde til tekster eller nogen underretninger. Mine volumenkontroller er alle på max. Indstillingerne er tændt. Jeg nulstillede min telefon den 26. august, og alt fungerede fint. I aftes lyder meddelelsen ikke længere igen. Hvad kan jeg gøre?

Løsning: Prøv først at kontrollere, om en app, du installerede i din telefon, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter se om problemet opstår i denne tilstand. Mens din telefon fungerer i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere telefondataene og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget i din enhed endnu. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bør du overveje at blinke telefonsoftwaren manuelt med den opdaterede firmware. Instruktioner til hvordan du blinker din enhed kan findes på flere af de populære Android-fora online.

S6 Ingen tekstmeddelelse fra en kontaktperson

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6-telefon. Jeg kan sende og modtage meddelelser, men når min søn sender en tekstbesked til mig fra sin Samsung Galaxy S7-telefon, ringer minen ikke. Enhver anden sender en besked, jeg får beskedstonen. Eventuelle ideer til, hvorfor dette sker med kun en opkalder? Jeg har tjekket mine lydindstillinger for meddelelser og endda tildelt ham sin egen lyd, men det gjorde ikke nogen forskel.

Løsning: Der er en mulighed for, at du måske har dæmpet konversationstråden fra din søn. For at løse dette problem skal du følge nedenstående trin.

Åbn brugerens tekstbesked
Klik på pil ned ved siden af deres telefonnummer øverst til venstre (konversationsindstillingen åbnes)
Skift meddelelsesindstilling (hvis indstillingsvælgeren er grå, så er den dempet)

S6 Tekstmeddelelse svarer ikke efter Marshmallow Update

Problem: Jeg har lige opdateret til 6.0.1 og nu beskeder vil ikke arbejde. Jeg får enten en fejl, der siger, at den ikke reagerer, eller den åbner til en tom skærm uden valgmuligheder eller meddelelser. Hjælp, tak. Jeg har Samsung Galaxy S6 aktiv (AT & T)

Løsning: Visse telefonproblemer kan normalt forekomme lige efter en større softwareopdatering. En fælles faktor, der forårsager dette, er de gamle softwaredata, der bliver efterladt under opdateringsprocessen, som så forårsager en konflikt med den nye softwareversion. I dit særlige tilfælde fungerer messaging-appen ikke længere. Hvad du skal gøre først, er at forsøge at rydde cachen og dataene i din messaging app fra applikationshåndteringen. Hvis dette ikke løser problemet, anbefaler jeg stærkt, at du udfører en fabriksnulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

S6 slettede tekstbeskeder vises igen

Problem: Efter slettede tekstbeskeder vises de igen. Det sker med de to mennesker jeg tekst mest. Hvis jeg sletter en tekst ... vil jeg få den sidste jeg har slettet ... nogle gange bare den sidste tekst .. nogle gange den sidste konvo. Det er virkelig irriterende

Løsning: Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra programhåndteringen til startere. Hvis problemet stadig er tilbage efter dette, så prøv at kontrollere, om du har en synkroniseringstjeneste aktiv i din enhed, der synkroniserer dine meddelelser online. Prøv at deaktivere dette, hvis det er aktivt.