Samsung Galaxy S3 Google Play Butik stoppet Arbejde [Sådan repareres]
![](http://uploads.mobiletechxpress.com/wp-content/android/668/samsung-galaxy-s3-google-play-store-stopped-working.jpg)
Dette er en af de mest almindelige fejl, som Android-brugere kan støde på. Problemet skyldes ofte en softwarerelateret fejl, der direkte påvirker en af Googles kernetjenester, Play Butik eller Android-markedspladsen, hvor størstedelen af Android-apps kan findes. Før vi går videre, er her en af de e-mails, vi modtog fra vores læsere relateret til dette problem:
"Min GS3 vil fryse i ca. 5 sekunder, så får jeg en besked, der opstår, at Google Play desværre er stoppet. Dette sker under alt, hvad jeg laver, ikke mens en bestemt app kører. Ved du, om nogen andre har dette problem? Jeg ville beskæftige mig med det, undtagen hvis jeg har musik at spille det, vil det ikke genoptage før jeg klikker på 'ok'. Irriterende, når i bilen eller på min scooter. "
Mens fejlmeddelelsen tydeligt angiver, at appen "ophørte med at arbejde", er det også en mulighed for, at den kører meget langsomt, der kunne være forårsaget af en anden app eller tjeneste. Heldigvis er det ikke et alvorligt problem. Der er flere måder at løse det på.
Genstart din telefon - app fejl som dette sker hele tiden, og folk har en tendens til at tro, det er et alvorligt software problem; det er ikke. Oftere vises fejlmeddelelsen, når appen går i stykker, og ingen kan straks pege på, hvorfor det sker. Hvis du er ejer af telefonen, og du ikke ved, hvad der skete med din enhed, er det bedre ikke at ødelægge indstillingerne. En simpel genstart anbefales ofte som det primære fejlfindingstrin, der skal udføres.
Opdater Play Butik - Baseret på rapporter fra mange S3-brugere, der har stødt på problemet, bliver det rettet ved blot at downloade den nyeste version af appen Google Play Butik. Hvis problemet imidlertid opstod efter installation af en opdatering, skal du gå til indstillingerne i Google Play Butik og afinstallere opdateringer for at se, om det ville være en forskel.
Ryd data, Force Stop, Reboot - gå nu til Settings => Applications Manager => All => Google Play Butik. Tryk på Clear Cache og Clear Data-knapperne. Bemærk venligst, at dine personlige indstillinger slettes efter sletning af data. Når Play Butikens cache og data er blevet slettet, skal du trykke på knappen Force Close og derefter genstarte din telefon. Denne procedure vil sandsynligvis løse dette problem, hvis problemet er så simpelt som en softwarefejl.
Fabriksindstilling - når alle fejlfindingsprocedurer fejler, kan problemet være kompliceret for at påvirke flere kernetjenester. (Bemærk, at Google Play Butik er en kerneapplikation / -service til Android OS.) Der er næsten ingen måde at bestemme dette med undtagelse af fejl, du ville støde på igen og igen. Techie-ejere kan nemt finde ud af, hvad problemerne er, men gennemsnitlige brugere ville ikke. Derfor anbefales fabriksnulstilling at bringe telefonen tilbage til de oprindelige indstillinger, der fungerede.
Vær opmærksom på at lave en fabriksnulstilling vil slette alle indstillinger, tilpasninger, filer osv. På din telefon. Medmindre du allerede har lavet en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, er du ikke klar til at gøre dette.
Fortæl os dine Android-problemer
Hvis du ejer en Android-enhed og har problemer, ved du ikke, hvordan du retter, måske har vi en løsning. Du er velkommen til at fortælle os ved at skyde en email på [email protected]. Vi kan ikke garantere, at vi kan løse dine problemer, men vær sikker på at vi vil gøre vores bedste og udtømme alle mulige oplysninger bare for at kunne forklare, afhjælpe eller finde løsninger.