Samsung Galaxy Note8 holder popping up "Desværre har internettet stoppet" fejlen

Din Samsung Galaxy Note 8 er hurtig og glat, men det kan støde på hiccups nu og da. Et af de problemer, der ofte opstår, selv med premium smartphones, er, når en app går ned af en eller anden grund. Nogle af vores læsere, der ejer denne telefon, rapporterede at have stødt på fejlmeddelelsen "Desværre har internettet stoppet", hvilket stort set er et tegn på, at appen hedder Internet (telefonens standardwebbrowser) er nedbrudt.

Vi vil forsøge at undersøge dette problem, idet note 8 er genstand for vores fejlfinding. Lad os prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad problemet egentlig drejer sig om, så vi kan formulere en løsning, der kan fjerne denne fejl for godt. Hvis du er en af ​​ejerne af denne fantastiske telefon og i øjeblikket oplever lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Før vi fortsætter, hvis du har andre bekymringer, kan du besøge vores side Fejlfinding nr. 8, da vi allerede har udgivet artikler, der behandlede de mest almindelige problemer med denne enhed. Hvis du har brug for mere hjælp fra os, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Note 8 med "Internet er stoppet" -fejl

Det er ret indlysende, at dette er et af de apprelaterede problemer, du måske støder på nu og da, men der er en mulighed for, at dette problem kun er et tegn på et mere alvorligt firmware problem. Så vi skal virkelig se lidt nærmere på dette problem for at se, om vi kan komme af med denne fejl for godt, eller hvis din telefon skal nulstilles. Med alt det, der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør om dette ...

Nulstil internetappen

Med dette kan vi så hurtigt som nu fastslå, hvad problemet egentlig handler om. Hvis det kun er et problem med webbrowseren, løser denne metode problemet, og du kan muligvis bruge appen uden at have mødt af fejlmeddelelsen. Ved at nulstille appen mener jeg at rydde cachen og dataene. Dette vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne samt slette cacherne, der er oprettet af firmwaren, samt de data, appen har akkumuleret over tid. Dette vil også slette alle dine bogmærker og browserhistorik, men jeg tror, ​​at det ikke er så vigtigt:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Find og tryk på Internet.
  4. Tryk på Opbevaring.
  5. Tryk let på Cache.
  6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Efter denne procedure skal du prøve at åbne appen for at se, om fejlen stadig vises, og hvis det gør det, fortsæt til næste trin.

Find ud af, om fejlen vises i fejlsikret tilstand

Der er tidspunkter, når tredjepartsapps (dem, du downloadede og installerede), kan medføre, at forudinstallerede apps krasjer, og det kan være et af disse tilfælde. Vi må udelukke denne mulighed, før vi går videre til andre procedurer. En måde at vide, om en af ​​disse apps forårsager problemet, er at køre din enhed i fejlsikret tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Det er vigtigt, at du ikke tager denne metode for givet, for selv om det ikke løser problemet, vil det give dig en ide, hvis årsagen til fejlen er en tredjepartsapp eller en forudinstalleret. Så hvis det antages, at fejlen ikke vises i denne tilstand, er det klart, at en af ​​de apps, du installerede, forårsager problemet. Den næste ting du skal gøre er at finde ud af, hvilken app det er, og afinstaller det derefter.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på det ønskede program.
  5. Tryk på Afinstaller.
  6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis fejlen stadig vises i denne tilstand, kan problemet være med firmwaren.

Nulstil alle indstillinger i din Note8

Du bør gøre denne procedure, hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand. Det svarer stort set til en nulstilling, men ingen af ​​dine filer, data, apps, vil blive slettet. Med andre ord er det sikkert for dine filer, men det er meget effektivt i forbindelse med problemer, der kan have noget at gøre med indstillingerne og konfigurationerne.

  1. Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
  2. Naviger: Indstillinger Indstillinger ikon> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  3. Fra Nulstil sektionen skal du trykke på Nulstil indstillinger.
  4. Gennemgå info, og tryk derefter på RESET SETTINGS.
  5. Indtast den nuværende pinkode, adgangskode eller mønster, hvis den er præsenteret.
  6. For at bekræfte, gennemgå infoen, tryk så på RESET SETTINGS.

Åben internetappen igen, når du har nulstillet alle indstillinger i din telefon, og hvis fejlen stadig vises, har du ikke andet valg end at udføre Master Reset.

Sikkerhedskopier alle dine filer og data, og nulstill din telefon

Du er nu på et tidspunkt, hvor du skal nulstille din note 8 for at bringe den tilbage til dens fabriksindstillinger og slette dens lagerplads fra alle tredjepartsfiler, inklusive din egen. Så sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under processen. Derefter glemmer du ikke at notere dit google-id og adgangskode, da du vil bruge det til at konfigurere din telefon eller endnu bedre, deaktiver fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din google-konto fra din telefon. Dette forhindrer dig i at blive låst ud af din enhed efter nulstillingen. Følg disse trin for at nulstille din telefon:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

En reset vil helt sikkert løse problemer som denne, så længe de opstod uden tilsyneladende årsag eller årsag. Men hvis du forsøgte at rod din telefon eller installerede en brugerdefineret ROM, skal du muligvis geninstallere firmware til at reparere dette.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning hjælper. Hvis du har noget i dit sind, skal du give en kommentar nedenfor.

Stillinger du kan også være interesseret i:

  • Samsung Galaxy Note8 viser fortsat "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Fejlfinding Guide]
  • Galaxy Note 8 mobile data holder afbryde, wifi falder igen og igen, andre problemer
  • Hvad skal du gøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et skærmblinkende problem [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, som ikke oplades [Fejlfinding Guide]
  • Hvad skal du gøre, når din nye Samsung Galaxy Note 8 ikke tænder [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der viser "advarsel om fugtighedsopdagelse" [Fejlfinding Guide]