Samsung Galaxy Note 9 Fejl: Galleri er desværre stoppet

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet", som du måske støder på før eller senere med din nye Samsung Galaxy Note 9, betyder at standardbillederne og videohåndteringen er nedbrudt. Det er et meget almindeligt problem, der plaget mange af ejerne af Samsung Galaxy S9 og Note 8, som vi forudser også at forekomme med den nye Galaxy-enhed.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy Note 9, der også kan støde på dette problem. Jeg vil dele med dig de løsninger, vi har brugt til at løse problemet. Vi er seriøse i at hjælpe vores læsere, derfor offentliggør vi artikler som denne. Uanset om du har dette problem nu eller ej, hvis du har et minut, så fortsæt med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 9 med Galleri, har stoppet fejl

Galleriet er en forudinstalleret app, og den fungerer sammen med kameraet, så brugerne får en bedre oplevelse, når det kommer til at tage og se billeder og videoer. Når det er sagt, er det muligt, at problemet også kunne skyldes kameraet, eller det kunne bare være et problem med selve appen. Følgende procedurer hjælper dig med at bestemme, hvad problemet virkelig er, og hvordan man håndterer det ...

Første løsning: Åbn Galleri i fejlsikret tilstand

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapplikationer vil medføre, at forudinstallerede apps krasjer. I tilfælde af galleriet bruges den også af mange applikationer, specielt Facebook, Instagram og andre apps, der tilbyder billed- og videodelingstjenester.

Vi er nødt til at finde ud af, om crash er forårsaget af en tredjepart eller ikke, derfor skal du køre din enhed i sikker tilstand. Ved at gøre dette deaktiverer du alle downloadede apps og tjenester, der er knyttet til dem, midlertidigt. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, betyder det, at en tredjepartsprogram forårsager, at Galleriet kolliderer. Du skal blot finde ud af, hvilken app der forårsager problemet og slippe af med det, og problemet bliver løst.

Sådan løber du din Galaxy Note 9 i Safe Mode:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Hvis der er behov for at afinstallere en app, der kan forårsage problemet, så er det sådan, du gør det i Note 9:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Hvis Galleriet imidlertid stadig styrter i sikker tilstand, kan det kun være et problem med appen eller kameraet Flyt videre til den næste løsning.

Anden løsning: Nulstil Galleri og kamera

For at nulstille en app betyder det at rydde cachen og dataene, så den hentes tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet kun er med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det. Nulstil både Galleri og kamera, da begge er tilsluttet hinanden ...

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis systemapps s.
Find og tryk på Galleri (for næste runde vælg Kamera )
Tryk på Opbevaring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter dette, så prøv den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er også blandt de mest effektive løsninger, som du kan gøre når som helst for at opdatere din telefon og give den en ny start. Det har virkningerne af en nulstilling, men ingen af dine filer og data slettes ikke. Det er med andre ord sikkert for dine personlige filer, men alligevel meget effektivt til at løse problemer. Sådan gør du det:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Generel styring > Nulstil > Nulstil indstillinger .
Tryk på RESET SETTINGS .
Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
Tryk på RESET SETTINGS .
Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Herefter skal du åbne Galleri for at vide, om det stadig kolliderer eller ej. Hvis det stadig gør det, vil det næste skridt tage sig af det.

Fjerde løsning: Master Reset

Eventuelle apprelaterede problemer kan fastsættes ved en nulstilling, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde. Selv om vi ved, at denne procedure er meget effektiv, er vi ofte tøvende med at foreslå dette, fordi du kan miste nogle vigtige filer. Men efter at have udmattet alle andre mulige løsninger, og problemet fortsætter, har du intet andet valg end at nulstille din telefon. Men før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer, da du måske mister nogle af dine filer. Følg disse trin efter sikkerhedskopiering for at nulstille din note 9 ...

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller give en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

Sådan frigøres en frossen Samsung Galaxy Note 9?
Hvad skal man gøre, hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 begynder at holde ned og fryses?
Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 9, når Facebook begynder at fortsætte med at gå ned?
Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy Note 9 med skærmen flimrende problem?
Hvad skal man gøre, hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 har en sort skærm af død?
Samsung Galaxy Note 9 WiFi holder tabt eller frakoblet