Samsung Galaxy Note 5-skærmen og højttalertelefonen tænder under opkald plus flere opkaldsproblemer

Et af de mest almindelige problemer, der rapporteres af Android-brugere, handler om skærmen, der tænder under opkald, og det er det første problem, jeg behandlede i dette indlæg, da mange Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ejere oplevede dette. Det er faktisk et problem med sensoren; nogle kan have indstillet telefonen til at gøre skærmen tændt under opkald, mens nogle måske er et hardwareproblem.

Det andet problem handler om højttalertelefonen, der synes at være standardfunktionen til at køre, når opkald modtages og besvares. Det kan være et firmware-problem eller forårsaget af en app. Kom med os i at se nærmere på disse problemer lidt dybere.

Hvis du i øjeblikket er bugged af et andet problem, skal du prøve at bladre vores fejlfindingsside til Note 5. Find problemer relateret til din og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, skal du udfylde denne formular og trykke på send for at kontakte os. Bare sørg for at give alle nødvendige oplysninger.

Her er listen over de problemer, der er adresseret her ...

• Telefon skærmen lyser under opkald
• Galaxy Note 5 højttalertelefon tænder automatisk hvert opkald
• Note 5 lyd virker ikke under opkald
• Kan ikke placere / modtage opkald i liggende tilstand
• En specifik kan ikke modtage opkald fra note 5
• Mute aktiveret på Galaxy Note 5 under opkald
• Note 5 viser fejlmeddelelsen "Ikke registreret på netværket"

Telefon skærmen lyser under opkald

Problem : Når jeg ringer op, kommer telefonlampen på min telefon, og opkalderen kan ikke høre mig længere, og de holder op. Det er værre, hvis jeg bruger telefonen på højre højre øre. Det ser ud til at sætte telefonen i stum. ATT-butikken sagde, at det er sensoren. For det andet kan jeg ikke slette e-mails, de vises igen.

Fejlfinding : Først og fremmest skal du sørge for at telefonen er indstillet til at slukke for skærmen under opkald og derefter ringe * # 0 * # og teste sensoren. Hvis det ser ud til at fungere fint, skal du derefter nulstille hovedindstillingen for at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne eller staten, når alt fungerede fint. Bemærk, at proceduren sletter alle dine filer, apps, data, billeder osv. Sikkerhedskopier dem, før du følger disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis problemet fortsætter, når du har nulstillet, skal du have telefonen udskiftet eller tjekket af din udbyderens tekniker.

Hvad angår de e-mails, der dukker op igen, skal du logge ind på din konto i webmail eller bruge browseren og slette de beskeder, du vil slette, derfra. Det vil tage sig af problemet, fordi disse meddelelser vil blive slettet fra serveren, derfor kan telefonen ikke hente den igen.

Galaxy Note 5 højttalertelefon tænder automatisk hvert opkald

Problem : Pludselig, uanset hvad, begynder hvert opkald på højttalertelefonen, bortset fra det første opkald, efter at du har genstartet telefonen. Den automatiske højttaler er slukket under S stemmeindstillinger. Jeg fulgte hvert forslag på Android-forumet til ingen nytte. Det går kontinuerligt til autohøjttaler, som helt glemmer headsetets punkt.

Problemet fortsætter med eller uden Bluetooth på, med eller uden en håndbetjening med eller uden autohøjttaler i S stemme kontrolleret. Jeg vil altid være taknemmelig, hvis du kan finde et svar, der fungerer, tilsyneladende mange har dette problem

Fejlfinding : Problemer som denne skal udløses, så mit spørgsmål er, var der en opdatering, du downloadede forud for dette problem? Hvis det er tilfældet, så spil ikke tid og straks tørre cachepartitionen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis dette ikke skyldes en opdatering, skal der være en app, du har installeret, og en app, som jeg sikkert ved, kan forårsage, at dette er Auto Call Record. Det har mulighed for automatisk at tænde højttalertelefon for hvert opkald. Endelig, hvis alt andet fejler, skal du nulstille din telefon.

Note 5 lyd virker ikke under opkald

Beskrivelse : Vi modtog mange klager fra Note 5-ejere, der oplever lydproblemer under telefonopkald. Oftere vil de rapportere, at personen i den anden ende ikke kan høre, på trods af at telefonen viser, at den er tilsluttet, eller at opkaldet stadig er i gang. Afhængigt af situationen foreslog vi flere gange at slukke for VoLTE, fordi det ofte er årsagen til problemet og bare for at bekræfte det, en af ​​vores læsere kom tilbage til os, der deler hvordan han løste sit problem. Her er den faktiske email ...

Løsning : Hej tak for at tage fat på mit problem med telefonens lyd, der tilsyneladende ikke virker under opkald til tider, til trods for at opkaldet er tilsluttet. Jeg ville bare fortælle dig, at jeg synes at have rettet det ved at slukke for VoLTE-funktionen. Fra det, jeg læser, gør opkald over LTE-netværket ikke så godt, hvis det overhovedet, medmindre begge telefoner har LTE-kapacitet (?) Eller er på samme LTE-netværk. Siden jeg har slået det af, har jeg ikke haft flere problemer. Jeg har haft et andet af de problemer, der er nævnt ved at trykke eller skubbe tal flere gange for at få en, ring for at gå igennem, tak igen for din hjælp!

Kan ikke placere / modtage opkald i liggende tilstand

Problem : Det er ikke muligt at placere / modtage opkald i liggende tilstand. Hvad et utroligt tilsyn. Har brug for en opdatering for at rette denne fejl.

HVORFOR .. hvorfor tager det flere kommandoer til at udføre mange almindelige opgaver .. som f.eks. At slette en tekst? Denne telefon er ikke forretningsvenlig. På nogle måder var min gamle note 2 overlegen.

Svar : Jeg er enig. Jeg kan også ikke forstå, hvorfor det ikke kan foretage opkald i landskabsmodus, og jeg tror ikke, at der vil være nogen opdatering til at behandle denne "oversigt" snart. Vi skal bare håndtere dette, indtil Samsung beslutter at tilføje den funktion.

Hvad angår antallet af kommandoer til at gøre fælles opgaver, godt, det kan vi heller ikke gøre meget om det. Sådan blev telefonen designet, og kun Samsung kan ændre det.

En specifik kan ikke modtage opkald fra note 5

Problem : Ring bare hænge op en gang efter at du har valgt at ringe. Den, jeg ringer til, modtager ikke nogen meddelelser, som jeg ringede til. Kun en person kan ikke modtage.

Forslag : Det betyder, at dit telefonnummer er blevet sortlistet i telefonen til den person, du ringer til. Det er overflødigt at sige, at problemet ikke er med din telefon, men den anden part. Bare spørg ham eller hende om at tage dit nummer ud af sortlisten, og alle dine opkald vil gå igennem derefter.

Mute aktiveret på Galaxy Note 5 under opkald

Problem : Mute-knappen aktiveres under et opkald, og min opkalder kan ikke høre mig og hænger op. Det sker dagligt. Jeg har haft denne telefon 2 uger. 2. telefon i en måned. Begge har samme problem.

Forslag : Hvad sagde din udbyder om problemet? Er dette sket, når du har installeret nogle apps? Jeg stødte på problemer som dette før det skyldtes tredjeparts apps. Lad os forsøge at isolere problemet ved at starte telefonen i sikker tilstand:

1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Når du er i sikker tilstand, skal du ringe til dit telefonnummer og se om problemet forbliver. Hvis det er tilfældet, så har du ingen anden mulighed end at få det til at blive udskiftet igen og igen, indtil du får en enhed, der fungerer. Ellers kan en app forårsage problemet. Prøv at finde og afinstallere det. Hvis du ikke har en anelse om, hvilken app der forårsager problemet, skal du nulstille masteren.

Note 5 viser fejlmeddelelsen "Ikke registreret på netværket"

Problem : Jeg købte en ulåst telefon til mit job i Saudi-Arabien, og SIM-kortet var igennem mobilt. Når jeg ringer op, får jeg en fejlmeddelelse, der ikke er registreret på netværket. Jeg kan modtage e-mail.

Forslag : Det er enten SIM-kortet har et problem, eller det er et netværksproblem, men på nogen måde skal du ringe din udbyder om. Der er ikke noget vi kan gøre ved det.