Samsung Galaxy Note 4 Vil ikke foretage opkaldsproblem og andre relaterede problemer

#Samsung Galaxy # Note4 er en imponerende smartphone, der giver brugerne mulighed for at opleve store kvalitetsopkald. Dette opnås ved et aktivt støjafbrydelsessystem med en dedikeret mikrofon samt flere netværkstilslutningsmuligheder. Mens mange mennesker, der ejer denne enhed, er tilfredse med opkaldsfunktionen, er der andre, der har problemer med det.

I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy Note 4 vil ikke foretage opkaldsproblem og andre relaterede problemer. Vi har valgt nogle af de seneste problemer af denne art, som vores læsere har sendt til os og har givet de bedst mulige fejlfindingstrin, som forhåbentlig vil føre til en opløsning.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Telefonen vil ikke foretage opkald

Problem: Af en eller anden grund vil min telefon ikke ringe, det er som om det ikke vil oprette forbindelse til netværket. Jeg rebootede telefonen. Jeg rydde cachen. Min telefon kan modtage opkald, Whatsapp arbejder, tekstbeskeder virker, Wifi arbejder. Jeg modtager e-mails. Jeg kan bare ikke ringe ud. Jeg håber du kan hjælpe

Løsning: Før du foretager en fejlfinding, skal du først sørge for, at din konto ikke har problemer. Prøv at kontakte din tjenesteudbyder først og få dem til at tjekke din konto.

Når du først har bekræftet, at dette ikke er et problem med kontoen, er det næste trin at fejle telefonen. Start med at kontrollere, om en app du installerede forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontrollér, om du kan foretage et opkald i denne tilstand. Hvis du kan, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Prøv at finde ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du starter din telefon i gendannelsestilstand, og tør derefter cachepartitionen på din enhed.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning.

Note 4 Opkald Hent tabt

Problem: Hej. Jeg købte min note 4 n910t brugt fra en ven, der sagde, at han lige købte den fra tmobile 2 uger siden. Jeg har ikke bemærket med det samme, men nogle gange eller meget ofte vil telefonen falde service, når jeg forsøger at ringe eller nogen ringer til mig ellers er OK. Jeg har forsøgt at skifte modem til en lavere version, og det syntes at virke lidt, fordi tjenesten ikke falder for ofte, men det gør det stadig. Jeg har prøvet forskellige versioner af softwaren, nulstiller det og alt det. Jeg vil bare vide, om du har nogen ide om hvad der kunne ske her, før jeg anser dette for et antenneproblem. På forhånd tak for dit svar.

Løsning: Har du forsøgt at tjekke, om problemet opstår i et bestemt område? Hvis det gør det, kan der være et problem med netværket i dit område.

En anden faktor at overveje, er SIM-kortet, du bruger. Prøv at indsætte et andet SIM-kort i din enhed, og kontroller, om opkaldene stadig bliver tabt.

Da du allerede har foretaget en række omfattende fejlfinding på softwaresiden, bør du overveje at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter, hvis problemet stadig opstår.

Note 4 Opkaldsstatistik

Problem: I midten af ​​et opkald går opkaldet ind og ud. Den anden person kan ikke høre mig, eller jeg kan ikke høre dem. De fleste gange kan de ikke høre mig. De siger det lyder som statisk og så hører de mig lidt, og derefter statisk igen. Kort efter det falder mit opkald

Løsning: Statisk under et opkald er normalt forårsaget af ekstern interferens. Løbemotorer, mikrobølgeovne og nogle gange pærer kan forårsage interferens, som resulterer i statisk tilstand. Når dette problem opstår, er du indendørs eller udendørs? Hvis du er indendørs, så prøv at gå udendørs og se om problemet opstår. Hvis problemet ikke opstår, mens du er udendørs, så kan noget i dit hus forårsage det statiske.

En anden faktor at overveje er netværkssignalet. Opstår problemet kun i et bestemt område? Hvis det gør det, kan der være et problem med netværket i dette område. Prøv at kontrollere, om det samme problem opstår, når du går til andre steder.

Hvis du flytter til telefonen selv, kan telefonsoftwaren også forårsage denne type problem.

Kontroller først, om problemet skyldes en eller anden form for korrupte data ved at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen.

Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriks nulstilling.

Hvis du stadig har det samme problem efter fabriksindstillingen, foreslår jeg, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det.

Note 4 Uden opkald

Problem: Normalt vil jeg modtage en besked, der siger, at jeg savnede et opkald fra nogen, og der er tidspunkter, som folk siger, at jeg ikke kan kontakte dig, da din telefon er slukket, men min telefon slukker aldrig. Det er virkelig vigtigt for mig at modtage opkald, siden jeg håndterer klienter: (Håber du kan hjælpe.)

Løsning: Når dette problem opstår, har du tjekket på signallinjen din telefon får? Hvis signalet svinger fra intet signal til en eller to søjler, kan det være et dækningsrelateret problem. Prøv at kontrollere, om dette problem opstår på forskellige steder, du går til. Hvis det kun sker på et bestemt sted, kan dette være et netværksrelateret problem, muligvis forårsaget af en svag dækning.

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er korrupte data i din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i genoprettelsesfunktion, og tør derefter cachepartitionen på din enhed. Genstart din telefon, og følg derefter, om problemet stadig opstår.

Et sidste fejlfindingstrin, som du kan gøre, hvis problemet stadig er, er en fabriksåbning. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette.

Note 4 kan ikke høre opkald

Problem: Jeg kan ikke høre den anden part, medmindre højttaleren er på. Det er ligegyldigt hvem der indledte opkaldet. Opkaldsvolumen er maksimalt. Dette giver ingen mening. Det er en helt ny telefon.

Løsning: Fronthøjttaleren på din telefon fungerer muligvis ikke. Prøv at ringe til nogen, der bruger en Wi-Fi-forbindelse med Skype-appen eller via Facebook Messenger-appen. Hvis du stadig ikke kan høre den anden part, medmindre højttaleren er tændt, fortsæt med at kontrollere, om en korrupt telefonsoftware forårsager dette problem ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksnulstilling.

Når nulstillingen er fuldført, skal du kontrollere, om du nu kan høre den anden part under opkald. Hvis problemet stadig er, så foreslår jeg, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer fronthøjttaleren.

Note 4 Kan ikke foretage opkald

Problem: Min telefon tillader mig ikke at ringe eller modtage telefonopkald, og der er et nøglesymbol for lås nede på telefonen

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om din konto er i stand til at foretage og modtage opkald. For at gøre dette skal du kontakte din tjenesteudbyder. Når du først har kontrolleret, at problemet ikke er relateret til kontoen, skal du kontrollere, om din telefon får en tilstrækkelig netværksdækning. Hvis din telefon ikke har noget signal, vil du ikke kunne foretage eller modtage opkald.

Du bør også kontrollere, om en fejl i telefonsoftwaren forårsager dette problem ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og gøre en fabriks nulstilling.