Samsung Galaxy Note 4 Problemer, fejl, glitches, løsninger og fejlfinding [Del 4]

Dette er stadig den fjerde del af vores Samsung Galaxy Note 4-fejlfindingsserier, men vi har allerede mange uadresserede e-mails i vores indbakke. Størstedelen af problemerne er ikke alvorlige, og der var også brugere, der simpelthen ønskede at gå gennem oprettelsen af deres nye telefon.

For dem, der allerede har sendt os deres problemer, bedes du bære med os, hvis de ikke umiddelbart kunne reagere på dine bekymringer. Dette er ikke den eneste enhed, vi støtter, og vi modtager hundredvis af e-mails hver dag og beder om hjælp. Vi er seriøse i, hvad vi laver, og vi er meget ivrige efter at hjælpe. Bare giv os alle nødvendige detaljer, og vi vil gøre resten for dig. Du kan sende dine bekymringer til [email protected] eller sende ind på vores Facebook-væg og / eller Google+ side.

Du kan kontrollere de tre første dele af denne serie ved at følge disse links: [Del 1] [Del 2] [Del 3].

Dette er de problemer eller spørgsmål, jeg har behandlet i dette indlæg.

Internettet er meget langsomt
WiFi afbryder automatisk
Samsung Galaxy har stoppet fejl
Lags mens du sender tekstbeskeder
Proximity Sensor Issue
Ingen SIM - Indsæt SIM-kortfejl
Vækkeur vil ikke svare på talekommando
Fryser, WiFi forbliver ikke forbundet
Holder genstart
Android Process Media Stop
Download Twitter til Android-annonce
Skærm tændes og slukkes, når der er opkald

Galaxy Note 4 Internet er meget langsomt

Problem : Hej mit navn er Yadira. Og jeg har brug for din hjælp ASAP Jeg købte en oplåsning Samsung Note 4 Jeg aktiverede med metro pc'er og internettet er sååååååå langsomt Jeg kan ikke gøre noget jeg så skiftede det til T.Mobile bare for at se om det var min udbyder netværk eller noget, men noget nej det sker det samme uden netværk jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, jeg har fået til det punkt, hvor jeg bare vil sælge telefonen, men jeg har ikke gjort det, fordi jeg ikke vil have en anden til at håndtere dette problem det er bare ikke rigtigt. Hjælp mig venligst, hvad skal jeg gøre for at få mit internet til at arbejde på min telefon, håber jeg her snart fra dig og tak.

Fejlfinding : Hej Yadira! Vi er glade for at du kontaktede os om dit problem, og jeg forstår ret godt, at du i øjeblikket oplever langsom internetforbindelse. Desværre beskriver "sooooooo slow" ikke problemet godt, og det giver heller ikke oplysninger, der gør det muligt for os at præcist vurdere, hvad problemet virkelig er.

Jeg antager, at du bruger mobilt datanetværk til at oprette forbindelse til internettet. Hvad jeg vil vide, er, hvad slags netværk din telefon forbinder-3G eller 4G? Hvis du er forvirret på, hvordan du får denne form for information, skal du bare kigge på statuslinjen på din telefon. Ikonet Mobil data fortæller dig, hvilket netværk din telefon forbinder til.

Om internetforbindelsen, hvordan fandt du ud af, at dit internet var "sååååå langsomt"? Har du surfet på internettet ved hjælp af en webbrowser? Streaming videoer på YouTube eller Facebook? Downloader du en app fra Play Butik? Du skal være specifik, fordi "langsom browsing" er forskellig fra at have en "langsom forbindelse."

Endelig forstår jeg, at du bad os om at hjælpe dig med at få dit internet til at fungere på din telefon igen. Jeg tror, at telefonen har en internetforbindelse, du skal bare fortælle os, hvad der sker præcist med din telefon i stedet for at give os vage oplysninger.

Yadira, vi er villige til at hjælpe, men vær venlig at give noget, som vi kan bruge til at vurdere dit problem. Vi er ikke tryllekunstnere eller mirakelarbejdere. Vi har brug for fakta. Du er velkommen til at kontakte os igen om problemet, men sørg for at inkludere alle nødvendige oplysninger.

Galaxy Note 4 WiFi slukkes automatisk

Problem : Hej dør fyr. Jeg har købt min Samsung Galaxy Note 4 for nogle få måneder siden, men i de sidste par uger, når jeg er på internettet (via WiFi), afbryder den sig selv for at tjekke min internetforbindelse, selv om jeg ikke vendte fra WiFi på telefonen. Det sker kun med noten4, da WiFi'en aldrig afbrydes på andre omgivende enheder. Jeg skal enten tænde og slukke for WiFi på telefonen og vente på min. at arbejde igen eller lukke den app, jeg er i øjeblikket på (YouTube, Internet ... osv.) og åbne den igen for et par gange. Vær venlig at hjælpe mig med at løse dette, da det bliver meget irriterende, og jeg bruger internettet hele tiden. Med venlig hilsen Basel .

Fejlfinding : Hej Basel. Dette problem er almindeligt for Galaxy-enheder, ikke kun Note 4. Det er faktisk mere af en irritation end et problem. Når det er sagt, kan det let adresseres og forhindres. Sådan er ...

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger.
Under WIRELESS AND NETWORKS sektionen skal du trykke på WiFi.
Tryk og hold multi-vinduet nøglen, eller tryk på menuikonet øverst til højre.
Tryk på Avanceret.
Sæt Hold Wi-Fi på under søvn til Altid.
Hvis mobildata er aktiveret, og du har dette problem, ville det være bedre, hvis du deaktiverede Auto Connect-indstilling.

Hvis Wi-Fi'en dog stadig afbrydes, skal der være noget, der slukker det andet end de funktioner, vi har deaktiveret ovenfor.

Gå tilbage til startskærmen og start telefonappen.
Indtast koden * # 0011 # .
En skærm vil dukke op.
Tryk på Menu.
Tryk på WiFi.
Find WiFi Gem og sluk for det.
Genstart din telefon.

Jeg håber det hjælper, Basel.

Samsung Galaxy har stoppet fejl

Problem : Hej! Tak for den hjælp, du giver for at løse problemerne på android-enheder. Jeg står over for et problem med min Samsung Note 4.

Når jeg åbner galleri, viser den "desværre har Samsung Galaxy stoppet med at arbejde." Men jeg kan åbne alle billeder, videoer og billeder på galleriet. Hjælp mig med at løse problemet. Dit hurtige svar vil blive meget værdsat. Tak og hilsen, Priyanka .

Fejlfinding : Samsung Galaxy, mens det måske lyder som om det er en enkelt app, er et kollektivt udtryk, der dækker alle Samsung apps installeret i Note 4. Derfor er det svært at vide, hvilket app der forårsager problemet, selvom Priyanka her sagde det udløses af Galleri-appen. Med det er det logisk at rydde cachen og dataene i Galleriet bare for at finde ud af om det kan gøre en forskel. Det er ikke en løsning endnu, men et eksperiment.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger, og rul til 'Programmer'.
Tryk på Application Manager.
Stryg til venstre eller højre for at få vist indholdet af 'ALLE' fanen.
Rul til og tryk på Galleri.
Tryk på Tøm cache-knappen.
Tryk på Ryd dataknap og derefter OK.

Hvis problemet fortsætter efter den nævnte procedure, så er der ingen anden mulighed, men fuld hard reset. Dette er et firmware relateret problem, og andre fejlfindingsprocedurer virker ikke. Du skal bare nulstille telefonen for at give den en ny start, men glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine data, før du gør det.

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Note 4 Lags, mens du sender tekstbeskeder

Problem : Hej der, når jeg sender sms'er, lige når jeg slår send, lader meldingsballonen i et sekund og så kommer op i samtalevinduet. Jeg ved, det er ikke meget af et problem, men det er virkelig irriterende. Jeg har ændret min mobiltelefon to gange, men begge note 4'erne havde det samme problem som denne.

Til fejlfinding tilbagestiller jeg enheden til fabriksindstillingerne og prøvet tekstning uden at installere nogen Apps, men forgæves. Jeg forsøgte at installere 3rd party tekstbeskeder apps også, hvilket gjorde det lidt bedre, men så kan jeg ikke lide de tredjeparts messaging apps hidtil, som jeg har brugt.

Hvis du kommer med nogen løsning, så lad mig det vide. Hilsen Raheel .

Forslag : Hey Raheel. Så du har allerede brugt 3 Note 4s med det samme problem, forsøgt at sende sms'er (ikke sikker på om de er SMS eller MMS) uden at tredjeparts apps er installeret og fabriksindstillet til nytte. For nu er det svært at antage, at der er et problem med enheden, da jeg ikke ved præcis, hvor længe forsinkelsen varer. Baseret på din beskrivelse lyder det som en normal drift af telefonen. Hvis du imidlertid var positiv, er det et problem, så har det at gøre med firmwaren. Måske en opdatering ville rette det ... hvis der er en.

Vær sikker på at vi vil undersøge denne sag nøje. Vi vil pinge dig, når vi har fundet en løsning eller en bedre forklaring på dette problem. Vi sætter pris på, at du når ud til os.

Galaxy Note 4 Proximity Sensor Issue

Problem : Spekulerer på, om du har stødt på dette. Jeg har Verizon Note 4 med s-view trådløs opladningsdæksel.

For nylig når jeg kommer nær lys / nærhedssensoren, går skærmbilledet til min s-view-indstillingsmenu eller går bare i sort skærm. Normalt er det s-view-skærmbilledet afbildet på vedhæftet fil. Det er et faktisk skærmbillede af, hvad der kommer op. Jeg kan gentage det konsekvent ved at sætte min tommelfinger over sensoren til højre for ørehøjttaleren. Det kommer op i løbet af 3 sekunder. Kører mig nødder! Enhver hjælp ville blive værdsat. Jeg vidste ikke, om der var indstillinger der kunne ændres. Tak! - Jason

Fejlfinding : Hey Jason. Alle Note 4-ejere, der bruger S View-dækker, stødte på dette, og det er ikke rigtig et problem, snarere en normal drift af telefonen. Bortset fra stikkene på S View-dækslet, der bruges til at gøre trådløs opladning mulig, er der ingen andre stik, der ville dække for at manipulere telefonen.

Men hvorfor går telefonen til S View-skærmen, når du lukker dækslet?

Tricket sker gennem nærhedsføleren. Når det kan opdage, at noget er foran det, vil det pope S View-skærmen, og det er netop din telefon, når du placerer tommelfingeren over det område, hvor sensoren er ... og ja det kan du gøre hele dagen og telefonen vil gøre sine ting utrætteligt.

Hvordan kan det løses?

Nej, der er ikke noget at rette op på.

Bemærk 4 Fejl ved "Ingen SIM - Indsæt SIM-kort"

Problem : Hej, min Samsung Galaxy Note 4 giver mig en besked i meddelelsesboksen, der angiver, at jeg har "Ingen SIM-Insert SIM-kort."

Jeg har allerede genstartet telefonen og taget SIM-kortet ud og sat det igen. Hjælp venligst. - Hannelie

Fejlfinding : Hej Hannelie. SIM-kortets fejl eller SIM-kortfejl betyder to ting; enten kan telefonen ikke registrere SIM-kortet, der er monteret, eller det er simpelthen beskadiget. Da du allerede har lavet den grundlæggende fejlfinding til denne type problem, og det vedvarer, er det sikkert at antage, at SIM-kortet allerede er beskadiget. Vi kan ikke fejlfinding eller reparere et beskadiget SIM-kort. Det bedste handlingsforløb er at ringe til din udbyder og anmode om et erstatnings SIM for at beholde dit nummer. Hvis du er i et land, hvor du bare kan købe og tilslutte et SIM-kort til enhver telefon og ikke er ligeglad med dit telefonnummer, så køb bare en ny.

Note 4 Vækkeur vil ikke svare på talekommando

Problem : Hej, tak for Samsung Galaxy Note 4-fejlfinding serien. Jeg følger også Samsung Galaxy S3 serien også. Jeg ejer nu Verizon versionen af Note 4. S 3 var også Verizon version.

Hvad jeg er kommet til at stole på meget var, var S3-lageralarm. Jeg brugte det dagligt. Så da jeg kom over til noten 4, troede jeg det ville være det samme. Men da jeg satte op alarmen som jeg gjorde på S3, havde jeg ikke noget problem.

Problemet opstod, da jeg gik for at stoppe alarmen. Jeg talte stop, men alarmen fortsatte med at ringe (gå ud). Så jeg sagde stop igen til ingen nytte det ikke slukke. Hvilket på s3 ville det gå ud.

Er der mulighed for at opsætte Not 4-alarmen for at slukke med stemmegenkendelse. Jeg har s stemme på. Jeg troede, at noten 4 er et kraftværk, der kunne klare dette. Også da note 4 har så meget magt, hvorfor er det når jeg siger, at jeg vil gå for at tænde. Tak, Mark .

Fejlfinding : Hey Mark. Dette har været et almindeligt problem siden Galaxy S4, men rolig, det er meget retablerbart. Problemet er ikke med lager ur app eller S Voice men med lydstyrken på mikrofonen. Det ser ud til, at notatet 4 mikrometer er sat til et lavere niveau, at enheden ikke kan "høre" stemmekommandoer ordentligt. Følg disse trin for at skrue op på lydstyrken:

På startskærmen trykker du på telefonappen.
Indtast denne kode for at komme ind i servicemodus: * # 32489 # .
Vælg [5] Lyd, derefter [1] NB (Voice Call)
Vælg Headset.
Tryk på [1] VOLUME, derefter [1] SRC Speech RX Volume
Vælg den højeste værdi.

Det er det!

Note 4 Fryser, WiFi forbliver ikke forbundet

Problem : Hej Droid fyren.

Jeg har haft min note 4 i godt over 3 måneder nu, og det er de problemer, jeg ofte støder på:

Telefon frysning

Jeg bemærkede, at hvis jeg låser og så forsøger at låse min telefon for hurtigt op, fryser telefonen. Normalt når jeg vågner op for at låse op, tændes telefonens skærm, og de 2 funktionstaster tændes. Ikke så, når jeg forsøger at vække det hurtigt op.

Dette sker også, når jeg bruger alle Maps-apps, mens jeg er i navigationstilstand og slukker for skærmen for at spare batteri. Når det fryser, tager det et par minutter (nogle gange op til 10 minutter), før det bliver reageret igen. Hvis du trykker på og holder tænd / sluk-knappen, tvinges den heller ikke til at vågne op.

Har du problemer med dette problem før? Jeg bruger forældrenes låseskærm forresten.

Wi-Fi forbliver ikke forbundet

Dette andet problem er meget irriterende. Min telefon ville nemt oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket, og jeg kan se, at signalet er stærkt, men det ville hele tiden afbryde forbindelsen og tilslutte igen. Mens jeg skrev denne email, har Wi-Fi frakoblet og tilsluttet 11 gange! Gør det 12.

Jeg ved, at det ikke er et problem med Wi-Fi, fordi vi også har andre enheder tilsluttet, og de har ikke noget problem (13 gange). Jeg har også tjekket grænsen for Wi-Fi-enheder, og jeg er helt sikker på, at vi ikke har ramt grænsen for 50 tilsluttede enheder (14 gange). Det betyder, at enhver download, som jeg forsøger at gøre gennem browseren, konstant ville mislykkes, fordi netværket ville holde op med at klippe ud (15).

Jeg har set dine andre indlæg ved at løse problemer med Wi-Fi og is kontrolleret Wi-Fi avancerede indstillinger. Jeg har ikke mulighed for "automatisk netværksknap", som du nævnte i indlæg. 16 gange nu, og jeg vil stoppe med at tælle.

Hvis du kan kaste lys over disse problemer, ville det spare mig for mange frustrationer. På forhånd tak. - Cathlyn

Fejlfinding : Hej Cathlyn! Disse to problemer kan forekomme samtidigt, hvis enten strømsparetilstand og ultra strømsparetilstand er aktiveret. Telefonen falder i dyb søvn, når den bliver tomgang, og det kan tage længere tid end normalt at vågne op. Processorens ydeevne vil også blive begrænset, hvis en af disse strømbesparende tilstande er aktiveret, og dette kan bidrage til fryseproblemet. På samme måde vil WiFi også blive påvirket af det, og konstant frakobling og genforbindelse kan forekomme.

Selvfølgelig er det første, jeg vil have dig at gøre, at sikre, at ingen af de strømbesparende tilstande er aktiveret. Nu, efter at du har bekræftet, genstart telefonen og se om problemerne stadig vedvarer. Hvis de gør det, skal du prøve at starte noten 4 i sikker tilstand og observere den, mens alle tredjepartsapps er aktiveret:

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
Når telefonen begynder at starte, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Vol Down nede, indtil telefonen er færdigstartet.
Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Hvis problemerne er til stede, mens telefonen er i sikker tilstand, er der ikke meget at gøre, men sikkerhedskopierer dine data og hardt nulstiller telefonen.

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Jeg håber det hjælper.

Galaxy Note 4 Holder genstart

Spørgsmål : Hej Harold, jeg har spørgsmål om Samsung Note 4, det fortsætter med at genstarte og det er så irriterende, jeg kan ikke bruge telefonen, jeg læser dine noter om at udføre master reset, og jeg vil vide, at min telefon er låst op, hvis jeg gør det ikke Skader min telefon? - Grigor

Svar : Hej Grigor. Nej, det vil ikke skade din telefon. Master reset vil slette alle dine downloadede apps og data, der er gemt i telefonens interne lager og reformatere datadisitionen, men det påvirker ikke hardware- og softwareopsætningen. Efter nulstillingen vil telefonen stadig være låst op.

Jeg vil ikke gå videre til fejlsøgning af genstartsproblemet, fordi det ser ud til, at du allerede har gjort det for at nulstille telefonen. Det er din telefon, og du ved hvad der skal gøres for at rette op på det. Vi er glade for at du nåede ud til os.

Android Process Media stoppet på note 4

Problem : Jeg har et problem med min Samsung Galaxy Note 4, når jeg vil have adgang til mit galleri, siger det altid, at android procesmedier er stoppet med at arbejde, og jeg har forsøgt flere løsninger som at rydde dataene om medielagring og kontakter også i download manager men det virkede ikke som en løsning i min Galaxy Note 4.

Håber du vil give mig en mulig løsning. - Herry

Fejlfinding : Ja, Herry, disse fejlfindingsprocedurer løser ofte dette problem. Hvis de fejler, er det dog tid, at du sikkerhedskopierer alle dine data og udfører Factory Reset:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Start indstillinger og rul til 'Bruger og backup'.
Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
Hvis du vil, kan du kryds i afkrydsningsfelterne ved siden af Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Du bliver muligvis bedt om at indtaste din pinkode eller adgangskode.
Tryk på Fortsæt og derefter Slet alle.

Jeg håber du forstår, der er ikke meget du kan gøre, hvis en tjeneste eller en forudinstalleret app går ned. Fabriksåbning vil bringe telefonen til standardindstillingerne, og det vil helt sikkert løse dette mindre (ja, mindre) problem.

Download Twitter til Android-annonce på note 4

Spørgsmål : Kære Droid Guy, jeg har lige købt en Samsung Galaxy Note 4. Det er en fantastisk telefon, men når jeg går til Twitter Mobile hjemmeside ved hjælp af Google Chrome (Som jeg ofte gør på grund af brug af funktioner, som Blue Android Twitter appen gør ikke give funktion til) Jeg holder ved med at få en prompt øverst på skærmen for at installere (Se venligst screenshot) Twitter for Android. Hvordan kan jeg få det til at gå væk? Jeg har allerede appen installeret, men Google Chrome synes ikke at vide det, vil det have mig at installere en browserforlængelse eller noget? Jeg har klikket på X for at lukke spørgsmålet, men det bliver ved at komme tilbage, når jeg besøger webstedet, så det er ikke en mulighed her. På forhånd tak for enhver hjælp, du kan give. Med venlig hilsen Rick .

Svar : Hej Rick. Det er en ting, vi ikke kan gøre noget ved. Vi kan ikke slippe af med det. Jeg har fem Android smartphones og 1 bord foran mig nu, og jeg forsøgte, hvad du gjorde. Annoncen vil ikke gå væk. Det lader til, at du skal vænne dig til det, hvis du foretrækker at bruge webversionen.

Bemærk 4 Skærm tændes og slukkes, når der er opkald

Problem : Hej Droid Guy!

Jeg har netop opgraderet til noten 4 fra 3 og jeg elsker det. Men jeg har et lille problem, der kører mig nødder, og jeg håbede du ville have et forslag til, hvordan jeg kan ordne det. Når jeg er på et telefonopkald, og jeg har brug for at få adgang til skærmen for at se noget op, tager jeg det væk fra mit ansigt, og det tændes, men så snart jeg rører ved det, bliver det sort. Jeg tager min finger væk og det tændes igen og jeg rører ved skærmen, og den bliver sort igen, og det er en endeløs cyklus, der får mig til at kaste den over rummet (det ville jeg ikke helt klart gøre, men det er frustrerende!) . Jeg skubber en knap, jeg kan, og intet synes at få det ud af den cyklus, jeg skal bare opgive, hvad jeg vil finde, indtil jeg holder op. Det sker ikke hver gang men ofte nok. Jeg har også bemærket, at under telefonopkaldet, før jeg trækker det væk fra mit ansigt, at jeg kan se det lyse og slukke og tænde og slukke, når jeg taler, så jeg ville tro, det må betyde, at det ikke gør det Jeg genkender nærheden under et opkald, men jeg ved ikke, hvordan man retter den. Nogle ideer?

En anden ting, dette er ikke et problem, men det skal være en indstilling, og jeg kan bare ikke finde den. På not 3 på låseskærmen kunne du se, at du havde et ubesvaret opkald og fra hvem. På den 4, får du alt, du savner, og hvor det normalt siger fra hvem på 3, på 4 står det ubesvarede opkald (så det står ubesvaret opkald og direkte under det, står der ubesvaret opkald i stedet for hvem det ubesvarede opkald var fra). Kender du den indstilling, jeg skal ændre for at rette op på dette?

Tak på forhånd for din hjælp! Btw, jeg elsker at læse dine drypper på Drippler! Hver gang jeg opgraderer, sørger jeg for at opgradere min Drippler for at få de nyeste ting fra dig!

Med venlig hilsen

Frustreret i Wyoming (bare sjov, jeg var på vej til Ann Landers stil haha) - Michelle

Fejlfinding : Hej Michelle! Det er tilsyneladende et sensor problem. Lys- og nærhedsfølerne er placeret ved siden af højttalergrillet. Sørg for, at glasset dækker dem, er rent uden snavs eller svedrester. Oftere vil sprøjtning af komprimeret luft i højttalergitteren løse dette problem, men hvis ikke, skal du virkelig tage telefonen til butikken eller din tjenesteudbyder og lade teknikeren åbne telefonen op. Støv kan let komme ind i telefonen gennem grillen, og det ville dæmpe sensorerne.