Note 5 viser konstant behovet for at installere Power Sharing app-besked, andre problemer

Nogle brugere af Galaxy S og Note har rapporteret om problemer med Power Sharing-app-meddelelsen, der dukker op på deres telefoner før, men vi forventer ikke det samme problem, der sker på # GalaxyNote5. Nå, gæt hvad? Vi tager fejl!

I dette indlæg offentliggør vi en særlig Note 5 sag om dette problem samt årsagen bag den. Vi håber, at dette vil oplyse andre, der søger svar på dette spørgsmål.

1. Galaxy Note 5 taber batteristrøm hurtigt
2. Bluetooth-enheder holder op med at fungere korrekt efter opdatering af Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 vil ikke oplade | Note 5 viser konstant behovet for at installere Power Sharing-appmeddelelsen
4. Kan ikke konfigurere Yahoo email efter opdatering af Galaxy Note 5

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 taber batteristrøm hurtigt

Hej gutter. Batteriforbruget på denne telefon er alvorligt. Jeg kan ikke få mere end 6 minutter pr. Procent. batteriet dræner i tomgangstilstand ikke bruger telefon er også alvorlig. jeg går i seng med 60 procent og vågner op 8 timer senere er telefonen slukket. Jeg har prøvet sikker tilstand for at konstatere, at det var forårsaget af mine apps, men stadig ikke nogen lettelse; Batteriet døde i løbet af natten. jeg nulstiller det ingen lettelse. Jeg tog alle apps af og ingen lettelse. om telefonen har i flyselskabstilstand, bluetooth off, mobildata ud af det forbruger bare batteri. Jeg har prøvet denne android batteri reset hvor du dræber batteriet til 0, så oplad det til 100 tænder det, hvis dets 100 så lad det dø igen med normal brug, men intet har hjulpet mig. Jeg tror virkelig, at batterilevetiden på denne telefon er bare patetisk, og jeg savner virkelig min note 4. Vær venlig at hjælpe med hvad jeg skal gøre, da der ikke er noget, jeg ikke har prøvet.

Tak på forhånd. Jeg er i Kina i øjeblikket og har god mobiltelefon modtagelse 4 altid med 3 / 4s eller mere.

Endnu engang tak. - Qhelile

Løsning: Hej Qhelile. Oftere end ikke, årsagen til et problem som din er brugen vane og ikke selve batteriet, men da du allerede har prøvet al fejlsøgning af software, der kan gøres på din ende, anbefaler vi, at du finder en måde at få telefonen til erstattet. Selv om der stadig er mange andre faktorer, der kan bidrage til det overordnede hurtige batteridrænsproblem på en bestemt enhed, tror vi ikke, at adressering dem en efter en er praktisk i dette tilfælde. Den mest drastiske fejlfinding, du kan gøre i denne situation, er at gøre en fabriks nulstilling og observere telefonen i et par dage uden apps. Hvis strømafløbshastigheden ikke ændres i løbet af denne periode, er den bedste løsning for dig en udskiftning af enheden.

Problem nr. 2: Bluetooth-enheder standser ikke korrekt efter opdatering af Galaxy Note 5

Siden opdateringen til Lollipop 5.1.1 på 5/4 kan jeg ikke bruge min Bluetooth. Den skærer ind / ud, er fuld af statisk og taber konstant forbindelse med telefonen. Jeg har købt 2 forskellige Bluetooths-Plantronics og Jabra-men begge har de samme problemer. Bortset fra den konstante frakobling kan jeg høre den anden person fint, men de kan ikke høre mig. Som advokat kræver en stor del af mit arbejde, at jeg er i telefon, og det bliver et meget dyrt og tidskrævende problem! - Dana

Løsning: Hej Dana. Hvis dette problem skete lige efter installationen af ​​systemopdateringen, skal du overveje at slette cachepartitionen først. Nogle gange kan opdateringer forårsage, at systemets cache bliver beskadiget eller forældet. Sletning vil tvinge systemet til at oprette en ny. Det er ofte en af ​​de effektive løsninger i forbindelse med problemer med post opdatering. Sådan gør du det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

For at sikre, at Bluetooth-funktionaliteten virker normalt igen igen, skal du sørge for at slette gamle Bluetooth-profiler og sammenkoblinger og genskabe dem efterfølgende.

Nu, hvis intet vil ændre sig, og Bluetooth-problemerne forbliver, vil du måske overveje at gøre en fabriksnulstilling på din note 5. Dette sikrer, at du sletter mulig firmwarefejl, der muligvis har udviklet sig over tid.

Nogle gange kan tredjeparts Bluetooth-enheder blive uforenelige med nyere smartphones. Prøv at kontakte producenten af ​​enheden for at bede dem om direkte information om kompatibilitetsproblemer.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 vil ikke oplade | Note 5 viser konstant behovet for at installere Power Sharing-appmeddelelsen

Min telefon oplader ikke til nogen oplader til rådighed, selvom opladeren er rettet. Så hvad der skete er dette: Jeg slog min telefon for et stykke tid, fordi skærmen er lidt laggy. efter et øjeblik eller så, når jeg er ved at tænde det, så jeg, at det var åbent hele tiden, men med Android-botten på midten og det hedder "downloading .... vær venlig at slukke ... "og den har øverst til venstre" fabriksindstilling "med detaljerne nedad.

Jeg undersøgte hvordan man tænder det igen og heldigvis trykker og holder hjemme-knappen, lås og volumen ned for mig. Efter at jeg har genoplivet min telefon tilbage, var jeg ved at oplade den, men den oplader ikke længere. Når jeg afbryder opladeren fra min telefon, springer strømdelingsposterne op, og det står, at jeg skal hente appen fra Galaxy apps for at kontrollere mængden af ​​batteri, jeg vil dele med en anden enhed. men det er ikke hvad jeg laver, jeg oplader min telefon og jeg deler ikke mit batteri til nogen, og alligevel fortsætter det med dræning.

Fra i går aftes indtil nu oplader min telefon ikke. Jeg forsøgte alt - sluk det, genstart det, og til og med trække batteriet i nogen tid. Men intet virker. Og nu, da jeg tog min telefon fra opladeren, viser den, at telefonen bliver opladet, fordi lynetikonet på batteriet er tændt, selv om det virkelig er trukket ud af opladeren. Hjælp venligst. - Clarisse

Løsning: Hej Clarisse. Selv om en fysisk check er nødvendig for at bekræfte det, er vi næsten sikre på, at din note 5 har et opladningsproblem. Alle de symptomer du nævner her peger på det.

At din enhed viser en besked, som du skal installere en app (Samsungs Power Sharing-app) for at dele strøm til en anden enhed er en af ​​indikatorerne. For at Power Sharing app skal kunne fungere, skal en bruger forbinde et specielt OTG-kabel, som du ikke har. Din enhed "opdager", at et OTG-kabel er blevet indsat eller ser ud til at få signal fra opladningsporten, som et OTG-kabel er tilsluttet. Med andre ord kan micro-USB-opladningsporten være blevet kortsluttet eller beskadiget af en eller anden grund, at den nu sender modstridende rapporter til operativsystemet. Dette er også grunden til, at enheden ikke længere opkræver normalt.

Denne type problem kan ikke løses ved at gøre softwarefejlfinding eller -løsninger. Det bedste valg for dig lige nu er at få telefonen tjekket, så porten kan udskiftes. Endnu bedre, prøv at finde en måde at få telefonen til at erstatte i stedet.

Problem nr. 4: Kan ikke konfigurere Yahoo-e-mail efter opdatering af Galaxy Note 5

Jeg fik en email, at der var et uautoriseret login på min Yahoo-konto, så jeg ændrede mit kodeord. Jeg har ændret det på min telefon, og den samme dag gjorde jeg en systemopgradering. Bagefter kunne det ikke hente nye e-mails, og jeg får en række beskeder via Yahoo på min computer, der angiver, at der var et andet uautoriseret adgangsforsøg (som synes at være blevet genereret af telefonen). Telefonen sagde, at Yahoo blev synkroniseret korrekt, men der blev ikke vist nye meddelelser, selv om de viste sig, da jeg logger ind fra en bærbar computer. Per Yahoo's onlinehjælp har jeg deaktiveret kontoen, men nu kan jeg ikke geninstallere den. Jeg får en godkendelse mislykket besked. Jeg er positiv, at log-in credentials er korrekte, da de fortsætter med at arbejde, når jeg får adgang til Yahoo på computeren. Jeg har også ryddet e-mail cache og data (jeg bruger den eksisterende email på telefonen, ikke Yahoo app), og jeg har slukket flere gange, men det gjorde ikke nogen forskel. Hvad mere kan jeg prøve? - Liisa

Løsning: Hej Liisa. Hvis sletning af e-mail-appens cache og data ikke fungerede, bør du overveje at tørre systemets cache som det næste trin. Se trinene ovenfor om, hvordan du sletter cachepartitionen.

Hvis problemet fortsætter, skal du sørge for at rydde telefonen ren ved fabriksindstilling. Sådan er det:

• På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
• Find og tryk på ikonet Indstillinger.
• Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
• Tryk på Factory data reset.
• Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
• Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
• Tryk på Fortsæt.
• Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.