iPhone 7 modtager ikke gruppetekster, kun enkelte tekster, gruppemeddelelser, andre tekstproblemer

Teksting problemer kan ikke lyde meget alvorligt, men de kan nogle gange blive meget irriterende, så vi bringer dig en ny # iPhone7 fejlfinding post for at adressere nogle af dem. Vi håber du finder denne nyttig.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Verizon iPhone 7 kan ikke sende MMS til Android

Jeg har for nylig fået en iPhone 7 (Verizon) - ønskede ikke at skifte, men jeg spildte vand på min iphone 6 efter 3 år og havde intet valg. Jeg kan nu ikke sende billeder til min forlovede, hvem har en ny Samsung Galaxy. Jeg kan sende og modtage tekster helt fint - jeg har kun problemer med at sende billeder til sin Android-telefon. Jeg kunne sende billeder til ham uden problemer før vi begge fik nye telefoner. Jeg har ikke prøvet at sende fotos til nogen anden med en android. Jeg genstartede min telefon og nulstillede mine netværksindstillinger. Det virker stadig ikke. Er du ved at kende løsningen? Jeg er ked af det allerede på din hjemmeside. - Katherine

Løsning: Hej Katherine. For at kunne bruge MMS i din iPhone skal du have en SMS-plan, der tillader MMS. Enhver sms, der har en vedhæftet fil, konverteres automatisk til MMS også. Da du forsøger at sende en almindelig tekst med vedhæftet fil (MMS) til en Android-enhed, som ikke bruger iMessage, skal du også have en mobil dataplan. (Meddelelser sendt som en iMessage er farvede blå, mens standard SMS / MMS er grøn ). Mobil dataforbindelse er nødvendig for at sende og modtage MMS, så hvis du ikke modtager MMS fra ham, skal det også være årsagen til dit problem. Kontakt din operatør for yderligere fejlfinding.

Husk, at MMS kan deaktiveres for CDMA-enheder (Verizon er et CDMA-netværk). Sørg for, at MMS er aktiveret, før du kontakter Verizon. At gøre det:

Åbn appen Indstillinger .
Tryk på Beskeder .
Tryk på MMS Messaging-knappen for at tænde (i den grønne position)

Problem 2: iPhone 7 modtager ikke gruppetekster, kun enkelte tekster, gruppemeddelelser

Jeg har en ny AT & T iPhone 7 plus og modtager ikke alle tekstbeskeder. For eksempel modtog jeg i dag 5 tekst, der kommunikerede med en gruppe og modtog så ikke de sidste 5 tekst sendt fra gruppen. Eller for eksempel modtaget en originaltekst til en gruppe, men ingen andre svar end fra den person, der sendte den oprindelige tekst. Enhver hjælp ville være nyttigt. - Montymom2

Løsning: Hej Montymom2. Du skal være en del af en gruppe SMS. Der er tre typer gruppemeddelelser - Gruppe iMessage, Gruppe MMS, og Group SMS. Her er forskellene mellem hver enkelt:

Gruppe iMessage vises som blå bobler i din Messages-app. Denne type gruppemeddelelse fungerer via Apples servere og ikke via din operatørs. Dette er en bekvem type gruppebesked, hvis alle medlemmer i gruppen bruger iMessage.

Gruppe MMS vises som grønne bobler og bruger din operatørs servere til at sende meddelelser. I denne opsætning kan hvert medlem sende og modtage billeder og videoer samt se alle svar fra gruppen.

Gruppe SMS vises derimod også som grønne tekstbobler. Ligesom gruppe MMS, sendes beskeder via din operatørs servere, men alle svar fra hvert medlem sendes som individuel SMS. Hvert medlem kan ikke se svar fra andre medlemmer i gruppen.

Hvis gruppen, du er i, har medlemmer, der ikke bruger iMessage eller bruger ikke-iOS-enheder, konverteres gruppemeddelelsestypen automatisk til gruppes SMS. Det er derfor, du modtager kun et svar fra et medlem. Desværre er der virkelig intet, som du kan gøre ved det. Hvis du tror, at du kan overbevise hvert medlem, skal du prøve at fortælle dem, at du bruger tredjeparts messaging-app, der fungerer i både iOS- og ikke-iOS-platforme. Eksempler på sådanne apps er Facebook Messenger og Google Hangouts.

Problem 3: iPhone 7 kan ikke sende videoer

Jeg har prøvet utallige gange at sende videoer, jeg har optaget på min iPhone 7, til både venner og familie. Det gør intet. Det viser ikke en fejl, og det viser heller ikke "besked mislykkedes", det gør bare ingenting. Hvorfor?? Hvad er der galt med det? - Lhornsby_1968

Løsning: Hej Lhornsby_1968. Der kan være en række mulige årsager til, hvorfor du har dette problem.

Først og fremmest, hvis du sender en video, der går ud over grænsen for den messaging-app, du bruger (grænsen afhænger af appen), kan situationen du er i, forekomme.

For det andet, da problembeskrivelsen ikke nævner nogle andre vigtige detaljer som:

den messaging app du bruger
uanset om du sender videoer til iOS-brugere eller ikke-iOS-brugere eller begge dele
størrelsen af videofilen

du bør gøre mere forskning om emnet. Dette er en envejs gade, og vi kommunikerer ikke direkte med vores læsere, så vores forslag kan også begrænses afhængigt af mængden af oplysninger, du giver.

Hvis du forsøger at bruge den indbyggede beskeder-app til at sende dine videoer, er det muligt, at du muligvis begrænses af filstørrelsesbegrænsning. Hvis alle modtagere bruger iPhones eller iOS-enheder (og antager iMessage i din enhed, og deres er aktiveret), skal du kunne sende en stor videofil på op til 220 MB.

Hvis modtagerne ikke bruger iOS-enheder, skal du forsøge at sende dine videoer som en almindelig SMS / MMS, som har et meget begrænset tillæg på 1, 2 MB eller endnu mindre.

Kontakt din operatør for at hjælpe dig med at finde ud af den egentlige årsag til problemet.

Problem 4: iPhone 7 kan ikke modtage sms tilfældigt fra en kontakt

Hej, min telefon modtager ikke tekst fra et telefonnummer, men det virker med alle andre, der er på min kontaktliste. Jeg fortsætter med at have dette problem måned til måned. Og min chef bliver meget irriteret, fordi jeg ikke kan modtage hendes tekst. Hjælp venligst. Jeg genstartede min telefon et par gange og slukkede meddelelser, LTE fungerer det stadig ikke. - Jessica

Løsning: Hej Jessica. Hvis dette problem kommer og går uden et skelnet mønster, må problemet ikke være ved din ende. Det kan være på afsenderens ende eller i en af de to involverede operatører (din og din chef). Desværre er det eneste, du kan gøre her, at lade din luftfartsselskab vide det og bede om, at de kan finde ud af årsagen. Hvis problemet er på afsenderens side (det kan være en telefonproblemer eller et operatørproblem), kan du og din operatør være hjælpeløse. Fortæl din chef, at du allerede har bekræftet hos din luftfartsselskab, at der ikke er noget problem på din ende, så han eller hun kan fejle på hendes ende.