iPhone 7 kan ikke registrere netværkssignal i udlandet, vil ikke oprette forbindelse til hjemmet wifi, andre problemer

Forbindelsesproblemer er nogle af de mest irriterende problemer, som en smartphone-bruger kan opleve. I denne # iPhone7 fejlfindingsartikel diskuterer vi 4 forbindelsesproblemer og deres løsninger. Vi håber at du finder vores løsninger til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 forbinder ikke til hjemmet wifi

Min nye iPhone 7 vil ikke oprette forbindelse til min wifi. Alle mine tre andre enheder forbinder det uden problemer. Jeg har fulgt din fejlfinding. Telefonen tilsluttes andre Wi-Fi-netværk, men ikke min med EE. Jeg har genstartet både telefon og router. Jeg har fået min tjeneste tjekket hos min udbyder. De fik mig også til at slette netværksindstillingerne (dit trin 3). Jeg måtte derefter gå til Apple Store for at få en sikkerhedskopiering og nulstilling, da jeg ikke havde nogen wifi til at gøre det hjemme. (dit trin4). Men min telefon ville stadig ikke forbinde. Min netværksudbyder gav mig en ny router, men telefonen vil stadig ikke forbinde. Telefonen viser navnet på routeren, men i det første tilfælde blev det sagt at sige adgangskoden var forkert. Med den anden router vises det igen routerens navn, men det giver ikke adgang til adgangskoden, og hjulet holder bare for evigt. Jeg ved ikke, hvad jeg kan gøre nu. Jeg er ved min wits ende, da ingen synes at vide, hvad der er galt, og hverken min netværksudbyder eller Apple vil tage ansvar. Kan du venligst hjælpe mig? - Amanda Thomas

Løsning: Hej Amanda. Da du allerede har gjort næsten alle fejlfindingstrin for denne sag, foreslår vi, at du forsøger endnu en ting, som er at tørre telefonen ren og begynde frisk. Vi tror, ​​at du blot restaurerede enheden fra en backup, da du gik til en Apple-butik, så hvad du vil gøre nu er at starte det frisk. Det betyder, at du sletter alt og ikke geninstallerer det samme sæt apps og indhold bagefter. Dette eliminerer mulig indhold / app, der kan forstyrre din telefons wifi-funktion. For at gøre det skal du gøre følgende trin:

  1. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  2. Gå til Indstillinger .
  3. Tryk på Generelt .
  4. Tryk på Nulstil .
  5. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Når du har slettet telefonen, skal du sætte den op igen, men sørg for ikke at installere noget. Bare prøv at se, om din telefons wifi nu vil fungere normalt. Hvis det stadig ikke fungerer, skal du overveje at få en telefonudskiftning.

Problem 2: iPhone 7 forbinder ikke til wifi eller mobile data, hvordan du slukker find min iPhone

Min iPhone 7 vil hverken oprette forbindelse til mit wifi-netværk eller mine normale data. Jeg har gjort det bedste jeg kan for at opnå dette, men til ingen nytte. Jeg var med henblik på at opdatere eller gendanne min iPhone 7 til en ny telefon, som jeg ville nødt til at slukke for min find my iphone. Spørgsmålet er, hvordan kan jeg slukke min find en iphone uden min telefon, der forbinder til internettet. Jeg fik at vide at logge ind på min iCloud og fjerne min enhed, der er knyttet til min icloud-konto ... Jeg prøvede det også, men alle forsøg har vist sig abbortive. Her er min personlige email adresse. Adenosebamidele

Løsning: Hej Adenosebamidele. iOS-enheder som din iPhone er beskyttet af en sikkerhedsfunktion kaldet aktiveringslås. Denne funktion sikrer, at dine personlige oplysninger forbliver sikre, hvis din enhed bliver stjålet eller tabt. Hvis du vil slukke for Aktiveringslås, kan du prøve at bruge en anden enhed som en computer eller en anden iPhone. Her er trinene:

  1. Log ind på iCloud.com med dit Apple ID.
  2. Gå til Find min iPhone.
  3. Klik på Alle enheder øverst på skærmen.
  4. Vælg den enhed, du vil fjerne fra iCloud.
  5. Klik om nødvendigt på Slet [enhed].
  6. Klik på Fjern fra konto .

Når du har fjernet din enhed under din iCloud-konto, kan du derefter genstarte processen. Sådan er det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed (Gendan).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan-knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Som svar på dit spørgsmål, nej, der er ingen måde at slukke for Find min iPhone, hvis din iPhone 7 ikke kan oprette forbindelse til internettet i første omgang.

Problem 3: iPhone 7 kan ikke registrere netværkssignal i udlandet

Hej. Mit problem med min iPhone 7 Plus er, at det aldrig vil afhente et netværkssignal, når jeg går til udlandet. Jeg er med samme transportør som min mand, og han har ingen problemer. Han har en iPhone 7. Jeg har forsøgt løsningen udover at nulstille fabriksindstillingerne, da jeg ikke er sikker på, hvilken effekt det har på min telefon. Jeg skal til udlandet igen i næste uge, så jeg vil gerne løse problemet, før jeg går. Venligst rådgive. - Debbie Jones

Løsning: Hej Debbie. For at gøre det muligt for din enhed at bruge et tredjepartsnetværk, når du er i udlandet, skal roaming først oprettes på den. Roamingtjeneste skal aktiveres af din hjemmeoperatør før tid (før du forlader deres netværk) for at kunne arbejde. Fordi ikke alle operatører bruger den samme cellulære teknologi, er der en chance for, at din telefon muligvis ikke er kompatibel med et netværk, hvor du skal hen. Sørg for at spørge din operatør, hvis din enhed skal fungere i et bestemt land ved hjælp af et bestemt netværk, så de kan rådgive dig i overensstemmelse hermed.

Hardware overvejelse kan også være en grund til, at din telefon ikke vil optage noget signal overhovedet. Bærersignaler transmitteres i en bestemt frekvens, og hvis telefonens radio ikke er kompatibel, er der ikke noget, du kan gøre ved det. Selv din luftfartsselskab kan ikke hjælpe dig. Igen skal du huske at tale med din luftfartsselskab eller lave din egen forskning i forvejen angående det netværk, du vil bruge, når du er i udlandet.

Problem 4: iPhone 7 wifi fungerer ikke

Hej. Jeg har iPhone 7. en dag lavede jeg softwareopgraderingen, og efter dette kan jeg ikke oprette forbindelse til wifi. den er grå, og jeg kan ikke flytte den. Jeg ventede, indtil den næste softwareopdatering kommer, lavet den og stadig ikke fungerer. folk fortalte mig, det er et hardware problem. som jeg stadig havde en garanti, sendte jeg telefonen tilbage, efter at jeg sikret alt som backup i min iTunes. telefonen kom tilbage, de sagde det er fast, jeg lavede backup og det samme problem. Jeg bragte telefonen tilbage igen, fik en helt ny. gjorde backup med det samme problem. wifi er grå, og jeg kan ikke oprette forbindelse, da jeg ikke kan flytte den knap. Hvad der er interessant er, at hvis jeg laver en sikkerhedskopi til en ældre version fra et år siden, fungerer wifi, men alle mine data fra et år mangler. så det kan ikke være et hardware problem, men et software problem. Jeg har flere gange nulstillet min telefon helt, alle datasekvenser fra og til igen, hjælper ingenting. Jeg surfer på internettet på min macbook, prøvede alle nulstillingsindstillinger, intet virker. har du nogle ideer, jeg kunne gøre, eller bare gennem det ud af mit vindue? Mange tak. - Sebastian

Løsning: Hej Sebastian. Dette er klart ikke et hardware problem. Vi mener, at den seneste sikkerhedskopi, du fortsætter med at geninstallere, er årsagen. En app eller et indhold i denne backup skal forhindre wifi til at fungere. Vi foreslår, at du kun gendanner telefonen som en ny enhed. Gendan IKKE fra den backup, der forårsager problemet. Hvis du vil kontrollere, om det er et app-problem, skal du installere dem individuelt og sørge for, at du observerer, hvordan wifi fungerer, efter at du har tilføjet en. Dette er den eneste effektive måde at identificere, hvis en app får wifi til at stoppe med at arbejde eller ej.