iPhone 6 Fix til opstart, batteri, strømproblemer

Velkommen til den første del i vores fokuserede fejlsøgningsserier vedrørende opstart, batteri og strømproblemer på iPhone 6. Som titlen antyder, vil vi behandle disse typer af problemer i dette indlæg. Hvis du ejer denne model, foreslår jeg at du læser videre og måske endda bogmærke denne side til fremtidig reference.

Hvis du ejer en iPhone eller en anden iPhone-model, så er du velkommen til at sende os en mail på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

iPhone 6 Reboots tilfældigt til Blue Screen of Death

Problem : Min iPhone 6 har genstartet sig selv, når jeg opkræver det, siden jeg købte det. Jeg bruger opladeren, der var inkluderet i pakken, så ingen 3: e del oplader. For et par uger siden eskalerede problemet, og skærmen blev blå og telefonen genstarter sig selv, når jeg bruger den. Jeg kunne ikke gøre noget uden at få den "blå skærm af døden". Jeg lavede en backup og forsøgte at gøre en fabriks nulstilling. Min iPhone slog sammen og jeg kunne kun gå til forhandleren, og de sendte den til reparation. De klarer at installere ios 8.3, men kunne ikke finde noget problem. Jeg fik den tilbage og startede den som en ny iPhone uden at genoprette min backup. Jeg begyndte at downloade mine apps igen og fik "den blå skærm af død" igen. Jeg gjorde en fabriks nulstilling og startede alle igen med det samme resultat, "Blue Screen of Death". Efter en ny fabriksåbning besluttede jeg at downloade Apples egne apps, Sider, Keynote og Numbers og fik samme resultat, "Blue Screen of Death". "Blue Screen of Death" forekommer tilfældigt, ikke kun når jeg bruger downloadede apps. Nogle gange dyrkede efter en genstart. Jeg har nu en Iphone 6, der genstarter sig selv under opladning og tilfældigt nedbrud viser "blå skærm af død". Nu håndteres min Iphone 6 hos en anden Apple-certificeret forhandler med uddannet personale, men de har aldrig hørt om dette og kan ikke finde noget problem med min iPhone. Nu vil de have mig til at løse problemet, og derfor spørger jeg om hjælp. Jeg har fundet mange mennesker, der har denne udgave, når de søger på internettet, men jeg har brug for at vide, om nogen kender løsningen til mit problem. Jeg kan ikke få min Iphone repareret ellers.

Løsning : Det ser ud til, at problemet opstår, når du installerer dine apps på telefonen. her er hvad du skal gøre. Gør en anden fabrikationsrunde nulstillet, og sørg for at konfigurere din telefon som en ny enhed.

Inden du genopretter din telefon

  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes.
  • Brug iTunes til at sikkerhedskopiere din enhed. Overfør og synkroniser yderligere indhold til din computer.
  • Hvis du bruger iOS 6 eller nyere, skal du gå til Indstillinger> iCloud og slukke Find min iPhone.

Sådan gendannes din telefon

  • Slut din enhed til din computer ved hjælp af det kabel, der fulgte med det.
  • Vælg din iPhone, iPad eller iPod, når den vises i iTunes.
  • Klik på Gendan i panelet Oversigt.
  • Klik på Gendan igen for at bekræfte, at du vil gendanne din enhed til fabriksindstillingerne og slette al data og indhold. iTunes vil downloade enhedens softwarefil og genoprette din enhed.
  • Når din enhed er gendannet til fabriksindstillingerne, genstarter den. Når det gør det, vil du se skærmbilledet "Slide to set up" velkomst. Følg trinene i enhedens installationsassistent. Du kan konfigurere din enhed som ny eller bruge en tidligere sikkerhedskopi. Hvis du har gendannet en iOS-enhed, der har mobiltjeneste, aktiveres den, når du er færdig med opsætningen af ​​din enhed.

Efter denne proces skal du ikke installere nogen apps endnu, eller gendanne dine data. Vær opmærksom på din telefon først i mindst en dag, hvis den genstarter sig selv eller starter med den blå dødsskærm. Hvis den ikke installerer en app ad gangen. Efter hver appinstallation skal du observere din telefonadfærd igen, indtil du kommer til en app, hvor problemet opstår. Den app er mest sandsynligt synderen.

Hvis du dog stadig oplever det samme problem lige efter fabriksindstillingen, er det måske allerede et hardwarerelateret problem. Medbring din telefon til nærmeste Apple Store for at kontrollere.

iPhone 6 slukker for sig selv

Problem : Jeg har i øjeblikket haft dette på 3 iPhone 6'er (og måske en fjerde, men dette problem syntes anderledes). Jeg går i gang de første to gange, det skete, at det var varmere ud (øverste 70'erne / lave 80'erne) sidste gang det var i de lave 70'ere. Telefonen slukker under løbetid og derefter vender jeg ikke tilbage til trods for min bedste indsats. Jeg tror, ​​at det bliver overopvarmet og stegning selv, hvilket virker som et køleproblem. Jeg har forsøgt en blød hvile, tilslutning til strøm, tilslutning til itunes, men ikke held med at få det til at tænde igen. Jeg er så prøvet at skulle tage 2 timer ud af min dag for at løbe til æblebutikken for at få det erstattet. Jeg ville være glad for at diskutere mere detaljeret, men hidtil har min erfaring været, at Apple bare vil erstatte min telefon og feje den under tæppet i stedet for at løse dette problem.

Løsning : Udfør nedenstående fejlfindingstrin, som er angivet nedenfor, som foreslås af Apple for denne type problem.

  • Kontroller, at knappen Sleep / Wake fungerer. Hvis det ikke fungerer, skal du kontrollere det for tegn på skade. Hvis knappen er beskadiget eller ikke fungerer, når den trykkes på, skal du søge service.
  • Kontroller, om en væskekontaktindikator (LCI) er aktiveret, eller der er tegn på korrosion.
  • Slut iPhone til iPhones USB-strømadapter og lad den oplade i mindst ti minutter.
  • Hvis iPhone ikke tændte, skal du nulstille den, mens den er tilsluttet til iPhone USB-strømadapteren.
  • Slut iPhone til en computer, og åbn iTunes. Hvis iTunes genkender iPhone og angiver, at det er i gendannelsestilstand, skal du forsøge at gendanne iPhone.
  • Hvis genoprettelsen af ​​iPhone ikke løste problemet, søg service.