Sådan løser du Facebook app-problemer på Galaxy Note 4

Har du Facebook app problemer på din #Samsung # GalaxyNote4? Hvis du leder efter løsninger på et Facebook-problem, kan dette indlæg vise dig den rigtige retning.

Nedenfor er emnerne diskuteret i denne artikel:

  1. Facebook app på Galaxy Note 4 virker ikke på grund af Samsung Touchwiz home launcher
  2. Kan ikke redigere Facebook-kontakter på Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 skærm timeout, når du læser Facebook og andre apps
  4. Kan ikke installere Facebook på Galaxy Note 4
  5. Eventuelt problem med problem med app-kompatibilitet med Galaxy Note 4

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Facebook-app på Galaxy Note 4 virker ikke på grund af Samsung Touchwiz startprogram

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, som jeg købte i marts 2015. Siden jeg har haft telefonen har jeg ikke været i stand til at køre Facebook appen.

Det øjeblik jeg installerede Facebook, modtog jeg straks denne meddelelse. (Se vedlagte)

Underretningen har dukket op op til 44 gange på min telefon hele dagen. I det øjeblik jeg afinstallerer og deaktiverer Facebook, kan jeg ikke længere se denne besked. Jeg har læst dine indlæg og har forsøgt at rydde TouchWiz-cache og data, men jeg har ikke haft succes. Nogen forslag?

Tak for din tid og overvejelse.

Med venlig hilsen. - Christine

Løsning: Hej Christine. Touchwiz Home er en første parti launcher fra Samsung, så det kan ikke afinstalleres. En launcher er en app, der giver brugerne mulighed for at ændre, hvordan deres homescreen virker og ser ud.

Da denne app ser ud til at skabe konflikt med en anden app (Facebook), kan du simpelthen deaktivere den for godt, hvis du vil løse problemet hurtigt. Der er en række måder at gøre dette på, herunder en, der involverer rooting. Hvis du ikke vil rotere din note 4 for at slippe af med Touchwiz, kan du prøve at installere en anden som Google Now Launcher. Hvis du vil prøve andre produkter, skal du blot Google det. Husk på, at nogle lancere kan bede dig om at betale noget.

Hvis du er i stand til at rooting og blinker en anden firmware eller ROM, er dette den mest effektive måde at fjerne Touchwiz på. Vær dog advaret om: rooting eller blinking kan bortfalde garantien for din enhed og kan muligvis beskadige den. Hvis du er okay med dette, kan Google tilbyde dig bestemte fora og websteder om de ting, du skal gøre.

Problem nr. 2: Kan ikke redigere Facebook-kontakter på Galaxy Note 4

Hej, jeg har lige fået Samsung Note 4 og jeg synkroniserede mine Facebook-kontakter, og nogle har telefonnumre og andre ikke. Facebook-kontaktpersonerne vil ikke lade mig redigere dem. Når jeg skubber ikonet for at redigere, bringer det op informationen, men jeg kan ikke redigere eksisterende felter eller tilføje nye felter.

For min bror skabte jeg en ny kontakt med hans telefonnummer og gik for at forbinde de to, men hans Facebook-kontakt er ikke tilgængelig som en mulighed. Da jeg skabte sin nye kontakt, var der heller ikke en knap for at tilføje et andet felt heller. Enhver ide om, hvad der kunne foregå. Min blackberry z10 var så meget nemmere at oprette ... .. Bemærk 4 er qwirky.

Tak for enhver info, har en god dag. - Geoffrey

Løsning: Hej Geoffrey. Du kan ikke redigere Facebook-kontakter på din telefon via appen People. Du kan kun redigere Google-konti og profiler, der er oprettet direkte af People-appen. Dette er ikke en fejl eller et firmware problem. En god måde at gå rundt om denne begrænsning er dog ved at oprette en Google-konto, der bruger det samme nøjagtige navn (som Facebook-profilen) og derefter sammenlægge de to.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 skærm timeout, når du læser Facebook og andre apps

Hej Droid Guy. Jeg har problemer med min Samsung Galaxy Note 4. Det startede for over en måned siden. Min telefon vil timeout, mens jeg faktisk bruger den. For eksempel vil jeg surfe på internettet eller tjekke min Facebook og det vil bare gå ind i en blank timeout skærm det ville have min baggrund men ingen apps eller noget overhovedet. Det ville blive der i omkring 2-3 sekunder, så det ville gå ind i min faktiske timeout skærm, men i stedet for at kunne få adgang til telefonen igen jeg kan ikke.

Telefonen vil faktisk gå i seng, og hvis du trykker på en af ​​knapperne for at vække den op, har den en forsinkelse, og så kan du faktisk ikke gå til din faktiske skærm, fordi forsinkelsen er i løbet af 3-5 sekunder, så det vil faktisk gå at sove igen.

Så du skal vente i 3-5 minutter og bare lade din telefon være før du kan vække den op og faktisk bruge den. Efter en uge siden den skete først, gik jeg til T-Mobile Store, og de gjorde en fabriks nulstilling. Tilsynsføreren på T-Mobile-butikken troede, at det kunne have været de temaer, jeg downloadede, før det begyndte at ske. Derefter begyndte det at gøre det, men ikke så dårligt, efter at fabrikken blev nulstillet. Efter nogle uger begyndte det at blive dårligt igen, da det hele tiden ville gøre det hele dagen, så jeg tog det til T-Mobile, og de sendte en garantiudveksling.

Dette skete, mens jeg ikke har downloadet nogen nye temaer. Jeg bruger nu telefonen udvekslet fra garantien, og det begynder at gøre det igen, og det bliver værre igen. Det eneste jeg har downloadet er 2 spil. Men det begyndte at ske før det.

Jeg ved ikke, hvad det foregår, og hvordan man kan forhindre det. Er det noget, jeg bare skal udholde? Jeg kan ikke bare have min enhed og ikke downloade nye apps eller temaer. Hjælp venligst.

Tak. - Rhea

Løsning: Hej Rhea. Fordi problemet opstår på tværs af to note 4s, kan årsagen være noget, du lægger i telefonen, efter at du har afbrudt eller foretaget en fabriksnulstilling. Det betyder, at en af ​​dine apps er skylden. For at hjælpe dig med at bekræfte dette, skal du prøve at starte telefonen i sikker tilstand. Når i denne tilstand forhindres tredjeparts apps og dem, der tilføjes efter unboxing, bliver de ikke kørt. Det betyder, at appen, der forårsager problemet, ikke kører. Hvis problemet ikke opstår, når det er i sikker tilstand, er det en god bekræftelse på vores hunch. For at genstarte i sikker tilstand skal du bare følge disse trin:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  • Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  • Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Da du ikke har nogen ide om, hvilken af ​​dine apps der kan være synderen, kan du enten:

  • gøre en anden runde fabriks nulstil, installer dine apps en efter en, og sørg for at observere, hvordan telefonen opfører sig efter hver installation
  • begynde at afinstallere apps individuelt og observere, hvordan telefonen opfører sig efter hver afinstallation (som grundlæggende er det omvendte af den første mulighed)

Problem nr. 4: Kan ikke installere Facebook på Galaxy Note 4

Hej. Jeg forsøgte at opdatere min Facebook app og det endte med at afinstallere og nu kan jeg ikke installere det overhovedet fra Play Butik. Jeg har en note 4. Den version af Android, den kører, er 5.1.1. Tak for din hjælp! - Sandra

Løsning: Hej Sandra. Der er et par ting, du skal gøre for at indsnævre det egentlige problem her. Som det står, kan årsagen være noget, så her er måderne til at identificere det.

1.) Kontroller, om du kan installere andre apps

Problemet kan komme fra Google Play Butik-appen, så du vil se, om det er tilfældet. Hvis du kan installere andre apps uden problemer, kan problemet blive isoleret til Facebook-appen. I dette tilfælde vil du gøre en fabriks nulstilling.

2.) Udfør en master nulstilling

Hvis Facebook-appen er forudinstalleret, vil det være den eneste effektive måde at få det til igen ved at lave en fabriksnulstilling. Følg disse trin for at gøre en fabriksnulstilling:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
  • Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

3.) Fejlfinding i Google Play Butik

Hvis du ikke kan installere noget fra Play Butik, er der høj sandsynlighed for, at problemet kan komme fra denne app. Den første ting du vil gøre, selvom du skal foretage fejlfinding, er ved at sørge for, at dato og klokkeslæt på din enhed er korrekte. Dette er de ting, du kan gøre:

  • Gå til Indstillinger, og tryk på den.
  • Tryk på Dato og klokkeslæt.
  • Hvis afkrydsningsfeltet "Automatisk dato og klokkeslæt" og "Automatisk tidszone" er markeret, skal du fjerne markeringen.
  • Ændre dato og klokkeslæt manuelt, så de bliver forkerte.
  • Tryk på knappen Startskærm og gå tilbage til Indstillinger.
  • Tryk på dato og klokkeslæt igen, og indstil dato og klokkeslæt manuelt, så de nu er korrekte.
  • Sørg for, at "Automatisk dato og tid" og "Automatisk tidszone" nu er markeret.

Hvis skiftedato og tid ikke hjælper, er dit næste skridt at rydde Google Play Butikens cache og data. Sådan er det:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Se efter appen til Google Play Butik og tryk på den.
  • Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Sørg for, at Google Play Butik er opdateret, kan være en god løsning. Glem ikke at kontrollere, om appen kører den seneste tilgængelige opdatering. Du kan også tvinge opdateringen til Play Butik ved at gå til skærmen, hvor du sletter cachen og dataene, tappe afinstallationen Opdateringsindstillinger og downloade opdateringen igen.

Det samme gælder for din Android-version. Sørg for, at systemet kører på den nyeste tilgængelige Android-firmware. Gå til Indstillinger> Om> Systemopdateringer.

Problemer nr. 5: Muligt problem med problem med appapplikationer med Galaxy Note 4

Jeg har lige læst din artikel på Facebook fryser med noten 4. Jeg ville bare fortælle dig, at der måske er en faktisk software problem med nogle bygger.

Jeg er på sm-910t, og siden jeg fik det, har der været problemer med både Facebook (især in-app browser) samt lagerets Samsung tastatur. Botherwise crash konstant.

Naturligvis rydde jeg min cache (både app og dalvik) og til og med geninstallerede lager firmware gennem Odin. Og problemet vedvarer.

Alt dette fører mig til at tro, at der er en software-inkompatibilitet mellem selve appen og den Android-build, jeg bruger. Nuværende build er lrx22c.n910tuvu1cog2. Måske er der nogen på dit hold smartere end mig. Det ville være meget rart ikke at kaste min shiney nye telefon på tværs af lokalet på timebasis. - Randy

Løsning: Hej Randy. Facebook app opdateres ofte, da der opdages nye fejl og nye funktioner og ideer introduceres. At gøre begge næsten hele tiden resultere i en ufuldkommen app. Kast i de andre tusindvis af variabler, og du har selv fået et problem som det du har lige nu. Vi ved, at udviklerne af appen gør deres bedste for at gøre det så kompatibelt som muligt til mange Android-enheder, især de populære som Galaxy Note 4, men problemer og fælles problemer kan aldrig helt undgås.

At løse app-problemer betyder at gøre mere end blot at rydde app-cachen og cachepartitionen. Du skal også overveje muligheden for, at andre tredjepartsapps kan forårsage problemerne. Apps interagerer på mange forskellige måder og skaber tusindvis, hvis ikke millioner af potentielle punkter i fejl. Facebook i særdeleshed tillader andre apps at køre inde i sin egen platform, så der er stor mulighed for, at problemet stammer derfra. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand (trin ovenfor) og se om dette er tilfældet.

At køre telefonens sikre tilstand isolerer ikke nogle gange, hvilken app det kan være at bebrejde, så gør det, vi foreslår, at Rhea kan arbejde til din fordel.

Det er også værd at nævne, at upålidelig internetforbindelse kan få en internetbaseret app til at gå ned. Hvis du har en dårlig mobil dataforbindelse, mens Facebook app forsøger at indlæse nogle opdateringer, kan en sådan situation hurtigt forringes og resultere i det problem, du beskriver her.

Endelig, hvis du mener, at problemet kan skyldes dårlig kodning på Facebook-udviklerens side, kan du forsøge at fortælle dem om din oplevelse, så de direkte kan hjælpe dig.