Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der sidder fast på logo og uendelige boot loops (nemme trin)

Når det kommer til boot problemer, kan du forvente, at det er mere af et firmware problem end noget andet, især hvis disse problemer sker med premium smartphones som Samsung Galaxy S8 Plus. Nogle af vores læsere har kontaktet os, fordi deres enheder angiveligt siddende fast på logoet eller ikke kan fortsætte med at starte op. Mens du sidder fast på logoet, er det tilsyneladende anderledes end opstartsproblemet, der er tidspunkter, hvor de to faktisk er tilsluttet.

Så i dette indlæg vil vi forsøge at fejle din telefon, der har et af de problemer, jeg nævnte. Vi vil forsøge at udelukke enhver mulighed for at kunne afgøre årsagen til, hvorfor problemet sker. På den måde kan vi også forsøge at formulere en løsning, der vil løse problemet for godt. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed eller enhver Android-smartphone, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner din. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at fejle problemet. Du skal ikke bekymre dig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt du skal gøre er at give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Sådan fejlfindes din Galaxy S8 Plus, der enten sidder fast på logoet eller i en opstartssløjfe

Før du foretager procedurerne nedenfor, skal du kontrollere, om tænd / sluk-knappen er fast, hvis telefonen fortsætter med at genstarte (slukke, vibrere og tænde igen). Prøv at trykke på den flere gange for at sikre, at den ikke sidder fast og efter det, og problemet stadig opstår, så prøv metoderne nedenfor ...

Første løsning: Udfør den tvungne genstart

Det er vigtigt, at du forsøger denne procedure først før noget andet, fordi der altid er en chance for, at det kun er et resultat af en mindre firmware fejl eller problem. En tvungen genstart vil genopfriske telefonens hukommelse og genindlæs alle nødvendige tjenester og kernefunktioner. Tryk og hold lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede samtidig i 10 sekunder eller mere. Hvis telefonen starter op med succes og når startskærmen, kan det være slutningen af problemet. Men hvis det stadig sidder fast på logoet eller fortsætter med at genstarte uden at nå startskærmen, så prøv den næste procedure.

RELEVANTE POSTER:

Samsung Galaxy S8 Plus holder slap og viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus, der er slået ud og vil ikke tænde efter Android 8 Oreo opdatering (nemme trin)
Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus sidder fast på Black Screen of Death efter Android 8.0 Oreo opdatering (nemme trin)
Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy S8 Plus, der kører så langsomt og trægt i åbne apps [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Tør cache partition

Ærligt, på nuværende tidspunkt ved jeg ikke, om du rent faktisk kan få din telefon til at starte op i gendannelsesmodus og forblive på den uden genstart, men det er noget, du bør prøve. Hvis du antager, at din telefon forbliver tændt i gendannelsestilstand, skal du først slette cache partitionen for at slette alle system caches og erstatte dem med nye. Sådan gør du det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk- tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Hvis du antager, at din telefon kunne starte op i gendannelsestilstand, men at slette cachepartitionen ikke fungerer, skal du prøve den næste procedure.

Tredje løsning: Fabriksindstil din telefon

Du har ikke andet valg end at gøre dette for at se om problemet bliver løst. Men det er, at de filer og data, du gemte i telefonens interne opbevaring, alle vil blive slettet. Der er ingen mulighed for at lave en backup, da din telefon ikke starter normalt. Det er det kompromis, du skal tage.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk- tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Nulstillingen er din sidste udvej, så efter at du har gjort det, og problemet fortsætter, skal du bringe enheden til butikken, så en tekniker kan forsøge at løse problemet for dig. Der er en chance for, at nogle af de filer, der bruges af firmwaren, er blevet beskadiget. Det samme skal gøres, hvis din telefon ikke kan starte op med succes i gendannelsestilstand.

Jeg håber, at disse fejlfindingsvejledninger har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.