Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 8, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
Konstant fryser og lags forekommer ofte blandt andre symptomer på ydelsesforringelse i mobile enheder. Med tiden og konstant brug vil din smartphone til sidst sænke ligesom alle andre elektroniske enheder, der sænker ned i slid. Og det er normalt. Men når en ny stærk smartphone som Galaxy Note 8 virker på denne måde på et tidligt stadium, så er det allerede en anden historie. Der er mange faktorer, der ville udløse de samme problemer, der opstår på nye enheder. I de fleste tilfælde er softwareproblemer fundet som den bagvedliggende årsag. Det kan skyldes en fejl i appen, dårlige opdateringer, softwarefejl, tilfældige fejl, systemnedbrud og lignende. Alle disse kan rettes af nogle løsninger. Men hvis en beskadiget hardwarekomponent skyldes, er service sandsynligvis nødvendigt for at løse problemet. Fremhævet nedenfor er blandt de anbefalede løsninger og potentielle løsninger, du kan prøve, hvis du nogensinde har brug for hjælp til at håndtere frysning og forsinkelse af problemer på din Samsung Galaxy Note 8. Du er velkommen til at henvende dig til de givne procedurer, når du er klar til fejlfinding din enhed.
Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside for Galaxy Note 8, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.
Første løsning: Tving tætte baggrundsapplikationer, og genstart derefter din telefon.
Baggrundsapplikationer henviser til de apps, du har brugt for nylig, men ikke lukket. Disse apps er i standbytilstand og kører i baggrunden. Hvis nogen af disse baggrundsprogrammer går i stykker, er der en større chance for, at andre apps eller telefonsystemet selv kan blive berørt. Som følge heraf kan visse apps muligvis ikke fungere eller fungere efter hensigten, da dit telefonsystem ikke kunne fungere korrekt. For at regne dette ud fra de mulige udløsere, kan tvinger baggrundsapps til at lukke hjælpe. Sådan gøres det på din note 8:
- Tryk på knappen Nylige apps, der findes nederst i venstre hjørne af skærmen. Hvis du gør det, vises en liste over dine nyligt brugte apps.
- For at lukke en enkelt app skal du trykke på appen fra listen og trække den til venstre eller højre. Alternativt kan du bare trykke på X.
- Hvis du vil lukke alle nyere apps på én gang, skal du trykke på indstillingen for at slette alle i stedet.
Genstart din telefon for at anvende de nye ændringer.
Anden løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticere applikationer.
For at afgøre, om en tredjepartsprogrammer forårsager, at din not 8 konstant fryser og forsinker, skal du forsøge at aktivere sikker tilstand på din enhed. Alle tredjepartsapps er deaktiveret i denne tilstand, så det bliver lettere for dig at isolere problemet. Følg disse trin for at starte din Galaxy Note 8 i sikker tilstand og diagnosticere dine apps:
- Sluk din telefon.
- Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
- Når Samsung-logoet vises, skal du slukke for strømknappen.
- Umiddelbart efter at have slået af / på -knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
- Hold tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
- Derefter skal du se skærmbilledet Safe Mode i nederste venstre hjørne af skærmen. På dette tidspunkt kan du frigive V olume Down-tasten.
Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, betyder det, at alle dine downloadede apps forårsager det. Denne app skal derfor fjernes. På dette tidspunkt kan du begynde at afinstallere individuelle apps, du har mistanke om, sandsynligvis den seneste app, du har downloadet, før din telefon begynder at fryse eller lagre. Følg disse trin for at afinstallere mistænkte apps:
- Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
- Tryk på Indstillinger> Apps.
- Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
- Tryk på det ønskede program.
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte handling.
Når du har afinstalleret mistænkte apps, skal du genstarte din telefon for at anvende de nye ændringer og også opdatere systemet. Se om det løste problemet.
Tredje løsning: Tør cache partition på din telefon.
Midlertidige filer, der gemmes som cache i telefonsystemet, kan også forårsage lags og fryser, når de styrter eller bliver beskadiget. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager problemer, kan det være med at tørre cachepartitionen på din Samsung Galaxy Note 8. Sådan er det gjort:
- Tryk på Volumen op, Hjem (Bixby) og Strømknapper samtidigt i nogle få sekunder.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle knapper og vente på indstillingerne for genoprettelsesmenuen i Android, der skal vises.
- Fra Android-genoprettelsesmenuen skal du trykke flere gange på volumen ned-tasten for at markere eller vælge sletning af cache-partition .
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil Ja er fremhævet.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
- Vent, indtil sletning af cache-partitionen er færdig, og når den er færdig, er alternativet Reboot system nu fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.
I modsætning til master reset påvirker sletning af cache-partition ikke dine data, der er gemt på den interne hukommelse, så det ikke vil medføre tab af data.
Fjerde løsning: Opdater enhedssoftware til den nyeste version.
Installation af den seneste firmwareopdatering til din note 8 kan være nøglen til løsning af problemet, især hvis systemfejl skyldes. Opdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner, men også rettelser for at afhjælpe eksisterende fejl, der påvirker bestemte enheder. Sådan får du det gjort:
- For at se efter softwareopdatering på din note 8 skal du åbne Appsbakken.
- Gå derefter til Indstillinger.
- Tryk på Software Update .
- Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt.
- Tryk på OK, og genstart derefter.
- Når genstartsmeddelelsen vises, skal du trykke på OK for at bekræfte.
Femte løsning: Nulstil din telefon til fabriksindstillingerne og sæt den op som ny.
En master reset kan betragtes som den sidste mulighed, hvis intet andet virker. Der kan være en mere kompleks systemfejl, der udløser din enhed for at kollidere og sidde fast. Dette vil slette alt fra dit telefonsystem, herunder dine personlige oplysninger og tilpasninger. Når det er sagt, er der brug for oprettelse af backup, før du går videre til disse trin:
- Tryk på Volumen op, Hjem (Bixby) og Strømknapper samtidigt i nogle få sekunder.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle knapper og vente på indstillingerne for genoprettelsesmenuen i Android, der skal vises.
- Fra Android-genoprettelsesmenuen skal du trykke flere gange på volumen ned-tasten for at fremhæve eller vælge sletning af data / fabriksindstilling .
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - slet alle brugerdata er fremhævet.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte vælg. Dette vil indlede master reset.
- Når nulstillingen er færdig, fremhæves alternativet Reboot system nu .
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.
Alternativt kan du nulstille din note 8 gennem indstillinger. Sådan er det:
- Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
- Tryk på Indstillinger .
- Gå til Cloud og konti.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan. Hvis du gør det, kan du lave en sikkerhedskopi af dine vigtige data, før du tørrer dem alle.
- Når du har oprettet sikkerhedskopier, skal du gå tilbage til menuen Indstillinger .
- Tryk på General Management.
- Rul til og tryk på Nulstil.
- Derefter nulstilles Fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Tryk på Nulstil for at fortsætte.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
- Tryk på Fortsæt .
- Tryk så på Slet alle for at bekræfte nulstilling.
Vent, indtil din telefon genstarter, og så kan du begynde at konfigurere din enhed som ny. Alt skal fungere korrekt på det tidspunkt. Ellers har din enhed brug for service.
Reparation muligheder
Du kan overveje at tage din enhed til et Samsungs servicecenter og få det diagnosticeret af en tekniker for eventuelle tegn på hardwarebeskadigelse. Din Samsung Galaxy Note 8 kan have påført nogen form for fysisk eller flydende skade fra tidligere dråbe eller væske eksponering. I så fald er konstant frysning og lags de transpirerende symptomer. Således kræver din enhed service.