Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der holder genstart tilfældigt (nemme trin)

Hvis din telefon ikke tændes, skyldes det muligvis et drænet batteri eller et problem med hardwaren, men hvis det ikke starter, kan det skyldes et firmware-problem. Vi har læsere, der klager, fordi deres Samsung Galaxy A5, der ikke længere starter korrekt. For dem der er lidt forvirrede, kan din telefon stadig tænde, men starter ikke, men hvis den ikke tændes, er der ingen chance for at starte den.

Opstartsproblemer er generelt små problemer, og du kan rent faktisk rette dem på egen hånd, især hvis de opstår uden åbenbar grund eller årsag. I dette indlæg vil jeg dele med dig de løsninger, vi har brugt til at løse dette problem. Vi vil også forsøge at fejlsøge din enhed for at kunne bestemme, hvad problemet handler om, og hvad der skal gøres for at rette det. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed, fortsæt med at læse, da vi muligvis kan hjælpe dig gennem denne artikel.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy A5, der holder genstart af sig selv

Forløbet af vores fejlfinding vil være at afgøre, om dette kun er en mindre fejl i systemet, og hvis ikke, så vil vi flytte til muligheden for, at det kan skyldes nogle tredjeparts apps. Og så vil vi prøve andre procedurer, hvis problemet fortsætter.

Første løsning: Gør det genstartede, når telefonen genstartes på egen hånd

Den tvungne genstart vil genopfriske telefonens hukommelse, og jeg foreslår, at du gør det hver gang telefonen genstarter på egen hånd. Den automatiske genstart kan ikke være som den normale genstart, da det kunne have været forårsaget af uoverensstemmelser eller fejl i systemet. For at løse disse problemer skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter normalt, men alt bliver opdateret. Så fortsæt med at bruge det for at vide, om det stadig ville genstarte på egen hånd, og hvis det ville, så fortsæt til næste trin.

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der blev fast i bootloop [Fejlfinding Guide]
Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A5 (2017), der holder frysning [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der har den sorte skærm af dødsfald [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der begyndte at køre langsomt [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Brug din telefon i fejlsikret tilstand

Hvis du kører telefonen i sikker tilstand, deaktiveres alle apps og tjenester fra tredjepart midlertidigt. I dette afsnit vil vi forsøge at finde ud af, om problemet skyldes en af de apps, du downloadede og installerede, hvorfor du skal gøre dette. At køre telefonen i sikker tilstand alene vil ikke løse problemet, men det vil give dig en ide om, hvad årsagen til problemet er. Når telefonen er i sikker tilstand, skal du fortsætte med at bruge den normalt og vente med at vide, om den stadig genstarter, hvis problemet er løst, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet og afinstallere det.

Sørg for, at din telefon er slukket helt, og fortsæt med de næste trin.
Tryk og hold tasten Lydstyrke ned.
Mens du holder tasten Volt ned nede, skal du trykke kortvarigt på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen.
Enheden vil så tænde i Safe Mode . Stryg på skærmen.
Når du ser skærmbilledet Safe Mode i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten. Du er nu i fejlsikret tilstand.
Tryk på Apps for at begynde at diagnosticere apps i sikker tilstand.
Tryk på Indstillinger.
Rul ned til og tryk derefter på Application Manager.
Gå til den downloadede sektion, og tryk derefter på en ny downloadet app, som du har mistanke om, kan forårsage et problem. Når du ser appoplysningerne på skærmen, skal du trykke på Afinstaller.

Men hvis telefonen stadig genstarter i sikker tilstand, kan det være et problem med firmwaren. Gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Tør cache partition

Når nogle af systemets caches bliver beskadiget eller forældet, kan problemer som dette også forekomme. Faktisk kan problemer med udførelsen fortsætte, hvis integriteten af disse filer er blevet kompromitteret. Det gode ved det, hvis det virkelig er tilfældet, er, at det er ret nemt at rette. Alt du skal gøre er at slette disse filer, så firmwaren kan erstatte dem med nye. Det er det, jeg vil have dig i dette afsnit. Jeg vil have dig til at slette alle caches i din telefon, så de vil blive erstattet med nye. Sådan gør du det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger

Hvis problemet fortsætter, efter at du har slettet indholdet af cachepartitionen, skal du prøve at nulstille telefonen tilbage til standard- eller fabriksindstilling. Den gode ting ved denne procedure er, at du ikke mister nogen af dine filer og data, men det har stadig den "nulstilleffekt" og fordele.

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm, skal du navigere: Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
Indtast eventuelt PIN-kode, kodeord eller mønster.
Tryk på Nulstil indstillinger.

Femte løsning: Master reset

Selvfølgelig, efter at de første tre procedurer har fundet sted, og problemet fortsætter med at bugge dig, så har du ikke andet valg end at nulstille din telefon, fordi nogle datafiler muligvis er blevet beskadiget. Den eneste måde at rette op på problemet er at nulstille din enhed, men sørg for at sikkerhedskopiere dine filer og data inden nulstilling, fordi de bliver slettet.

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.