Sådan repareres din Google Pixel 2, hvis den stopper opladningen

Hej Google Pixel fans! Dagens fejlfindingsartikel omhandler nogle problemer for # GooglePixel2. Sørg for at gennemse hele artiklen for løsninger. Hvis du ikke kan finde noget nyttigt, kan du lade os vide.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres din Google Pixel 2, hvis den stopper opladningen

Min Pixel 2, som er seks måneder gammel, stoppede opladning. Jeg har ikke noget batteri tilbage til at genstarte det for at udføre nogle af dine forslag. Jeg købte den i Canada, men jeg bor nu i Gijon, Spanien. Hvad skal jeg gøre?

Løsning: En af grundene til, at opladningen er stoppet, kan være dit opladnings tilbehør. Prøv at bruge et andet opladerkabel og / eller adapter, hvis det er tilfældet. Hvis det er muligt, brug en kendt, fungerende officiel Pixel 2 USB-ledning og adapter til denne opgave. Hvis din Pixel 2 stadig ikke oplades, eller hvis du allerede har forsøgt denne fejlfinding tid før, har du sandsynligvis en hardwarefejl ved hånden. Lad en professionel kontrollere telefonen, så du får råd, hvis reparation er nok til at løse problemet.

Problem nr. 2: Google Pixel 2-opkald virker ikke korrekt efter opdatering af Android 9

Pixel 2 kører den nyeste version af Android 9. Telefonen fryser, når du besvarer eller ringer op. Når opkald går igennem, kan jeg ikke blive hørt af den person, jeg ringer til. Hovedtelefonstikket virker ikke. Nogle gange kommer der ingen lyd fra enheden. Alt fungerer i begrænset tid efter genstart. Problemer begyndte et par uger efter opgradering fra Android 9 dev preview til officiel build. Jeg har fabriks nulstillet og startet i sikker tilstand flere gange. Problemer stadig vedvarer. Jeg vil gerne reflash Android 8, men det er en Verizon pixel, så den kan ikke forankres. Eller kan det ... Hjælp venligst! Tak!

Løsning: At få den nyeste Android-version er et dobbeltkantet sværd. Ja, du kan være en af ​​de første mennesker på planeten for at opleve den nyeste Android har at tilbyde, men det kan også potentielt gøre din enhed ustabil. Dette er bytte tidlige adaptere ansigt hele tiden. Nye Android-versioner, især dem, der frigives i forvejen til Nexus og Pixel-enheder, er notorisk ustabile, så du har ikke held og lykke, hvis du er en af ​​brugerne for at få dem. Den eneste måde at løse stabilitetsproblemer fra nye Android-versioner er desværre en nedgradering.

Der er allerede en XDA-Developers Forum guide til, hvordan man låser op for OEM-oplåsning til Verizon Pixel 2-enheder. Vi kan ikke bekræfte, om trinnene er korrekte og stadig arbejder, men så skal du prøve dem. Hvis du vil tage risikoen, foreslår vi, at du følger den vejledning, så du kan manuelt installere den mere stabile ældre Android 8-version.

Problem nr. 3: Pixel 2 styrter under opkald, eller når du afspiller lydfiler

Min telefon app krasker, når du forsøger at foretage eller svare opkald, og vil ikke afspille nogen video, der har lyd eller nogen lydfiler. Når jeg forsøger at besvare et opkald, går telefonapplikationen i stykker, men i nogle tilfælde styrker system-brugergrænsefladen. Når du foretager opkald, vil det normalt ikke gå i stykker, men fryse i flere sekunder, så skubbe til at sige, at opkaldet har været i 15 sekunder. Jeg kan ikke høre dem, og de kan ikke høre mig. Når jeg forsøger at spille voicemails, står det "Kan ikke afspille voicemail." Derudover kan jeg, når jeg spiller på bluetooth, spille musik eller se videoer, men ikke når gennem de indbyggede højttalere. Jeg kan også lytte til voicemail, men har ikke prøvet et testopkald. Det er underligt for mig, at systemet blokerer videoer fra at spille, hvis lyden ikke kan afspilles. Mit ærlige gæt er, at der er noget forkert hardwarevis med mine højttalere, og der er noget i Android, der kontrollerer det, og tillader ikke ting at gå frem, hvis der ikke er en lydenhed til rådighed. Det virker dumt for mig, at det ville være der, men det er alt, hvad jeg kan tænke på. Jeg har genstartet et dusin gange og forsøgt i sikker tilstand. Intet fungerer også i sikker tilstand. Jeg nulstiller telefonen til fabrikken og genoprettes ved hjælp af min nyeste sikkerhedskopi, der blev lavet, mens problemet opstod. Jeg havde ikke andre sikkerhedskopieringsmuligheder til rådighed. nogen tanker? Jeg åbnede en billet med Google, og de overlod det til udviklere.

Løsning: Vi kan endnu ikke få lignende rapporter fra andre Pixel 2-brugere vedrørende dette problem. Hvis fabriksåbning ikke ændrede noget overhovedet, kan det være et tegn på, at det enten er et firmware-kodende problem eller en hardwarefejl. At vide, hvilken der er vanskelig, og vi tvivler på, om Google selv vil undersøge. Hvis dette problem kun opstår i din enhed, vil de højst sandsynligt give afkald på det som isoleret og vil ikke se på det. Prøv at vende tilbage til en ældre Android-version som den mere stabile Android 8, hvis din Pixel nu kører Android 9, og se om der er nogen forskel. Hvis der ikke virker noget, kan du antage, at problemet ikke kan repareres på dit niveau. Prøv at få en erstatning, hvis det er tilfældet.

Problem nr. 4: Google Pixel 2 drops forbindelse med Bluetooth-system i bilen

Telefonen forbinder mit 2013 Ford-fokus via Bluetooth. Hvis jeg laver en opkaldstelefon, falder automatisk Bluetooth og bruger telefonhøjttaleren. Dette er lige begyndt at forekomme i de sidste par uger.

Løsning: De fleste Bluetooth-problemer kan løses ved at gøre det grundlæggende som unpairing, sletning af gamle parringer fra begge systemer, fabriksindstilling eller installation af opdateringer. Hvis du allerede har prøvet dem alle, før du kontakter os, kan uforenelighed være årsagen. Smartphones modtager flere opdateringer end Bluetooth-systemer i bilen, så tiden går forbi, sidstnævnte kan blive synkroniseret med telefoner. Dette er ofte årsagen til, at Bluetooth-systemer i biler pludselig stopper med at virke korrekt eller overhovedet, når en telefon opdaterer sin software. Hvis det er muligt, prøv at se, om der er en måde for dig at opdatere dit Bluetooth-system i bilen. Nogle bilproducenter kan bruge opgraderbare Bluetooth-enheder (de fleste gør ikke), så hvis du har held og lykke, kan en opdatering løse dit problem. Ellers vil du højst sandsynligt være i strid med hvad du har, eller overveje at få et nyt Bluetooth-system i bilen.