Sådan repareres Whatsapp, der holder sammen med Samsung Galaxy S8 (nemme trin)

Whatsapp er en af ​​de mest populære apps, som alle smartphone-ejere bruger i dag, og det er veludviklet med opdateringer, der rulles ud fra tid til anden for at sikre, at det fungerer godt med ethvert operativsystem, det er programmeret til at køre videre. Men der er tidspunkter, hvor der kan opstå problemer, og det mest almindelige af dem alle er, når appen går ned af en eller anden grund. Hvis du bruger en Android-telefon, kan du muligvis støde på fejlmeddelelsen "Desværre har Whatsapp stoppet", som grundlæggende giver dig besked om, at appen er nedbrudt. Andre rapporterede om kraftlukker, hvor appen lukker umiddelbart efter åbning. Oftere end ikke, er denne form for problem begrænset til appen, så det er ret nemt at rette.

Der er dog tilfælde, hvor fejl eller kraft lukkes, kun er et resultat af et mere alvorligt firmware problem. For at afgøre, hvad problemet handler om, vil jeg dele en løsning med dig og jeg ved, at det ville fungere for denne slags problem. Men hvis det fortsætter efter at have gjort en sådan metode, så bliver vi nødt til at gå efter selve firmwaren. Hvis du er en af ​​ejerne af Samsung Galaxy S8 og i øjeblikket beskæftiger sig med Whatsapp, der holder nedbrud, fortsæt med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Hvis du imidlertid søger en løsning på et andet problem, skal du aflevere vores Galaxy S8 fejlfindingsvejledning, da vi allerede har taget de mest almindelige problemer med denne telefon op. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os via vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Sådan repareres Galaxy S8 med Whatsapp, der holder sammen

Apprelaterede problemer er ret nemt at rette, men du skal afgøre, om problemet kun er med appen eller firmwaren. En ting at vide, er at klassificere den app, der har problemer, og der er kun to generelle klassifikationer af apps i din telefon, enten det er en tredjepart eller forudinstalleret. Tredjeparts apps er dem, du downloader manuelt fra Play Butik eller dem, du sideloader, mens forudinstallerede programmer er dem, der fulgte med telefonen. I tilfælde af Galaxy S8 kan du finde apps fra Google, Samsung og din udbyder.

Hvis den app, der krasker, er en tredjepartsapp, er det nok et mindre problem, men hvis det er en forhåndsinstalleret app, så er der en mulighed for, at problemet er med firmwaren. Med alt det, der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør om dette problem ...

Første løsning: Genstart din Galaxy S8

Der er mere at genstarte end bare at slukke og tænde telefonen igen; det opdaterer faktisk enhedens hukommelse og lukker alle apps og tjenester, der kører i baggrunden, og genindlæser dem under opstartsprocessen. Det er derfor, at det er meget effektivt at løse problemer, der opstod uden tilsyneladende årsag eller årsag. Selv app nedbrud og tvinge lukker kan fastsættes denne procedure, så det er værd at gøre.

Klik nu på tænd / sluk-tasten og genstart din telefon. Når telefonen er genstartet, skal du åbne Whatsapp for at vide, om det stadig vil gå ned, eller hvis fejlen stadig vises. Hvis det gør det, skal du gøre den tvungen genstartsprocedure ved at trykke på Volume Down-knappen og tænd / sluk-tasten samtidig i 10 sekunder. Dette genstarter din telefon som en normal genstart, men det er langt mere effektivt. Hvis det ikke virker, skal du prøve at trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, inden du trykker på tænd / sluk-tasten og derefter holde begge taster i 10 sekunder eller mere. Når telefonen er aktiv, skal du åbne Whatsapp, og hvis den stadig kolliderer, fortsæt til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data fra Whatsapp

Med andre ord skal du nulstille appen for at bringe den tilbage til standardindstillingerne, samt erstatte dens caches og datafiler, der muligvis er blevet beskadiget af en eller anden grund. Alle dine filer og data bliver ikke rørt, hvis du gjorde det, da de er gemt i Whatsapp-servere. Du kan genvinde adgang til dem, når du logger ind på din konto igen, efter at du har rettet problemet. Sådan gør du denne procedure ...

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
  5. Tryk på Opbevaring .
  6. Tryk på CLEAR CACHE.
  7. Tryk på Cachelagrede data .
  8. Tryk på CLEAR.

Efter dette skal du åbne Whatsapp for at vide, om det stadig vil gå ned, og hvis det gør det, gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller Whatsapp

En af grundene til, at problemer med tredjepartsapps er ret nemme at rette, er fordi du kan fjerne dem fra din telefon uden at lide nogen negative virkninger på ydeevnen. Hvis problemet er med appen, kan du nemt fjerne det ved at afinstallere appen. I dette tilfælde ønsker jeg dog, at du fjerner Whatsapp fra din telefon for også at fjerne alle filer der er knyttet til det. Herefter skal du downloade appen til din telefon igen og installere den. Sådan gør du disse ting:

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
  5. Tryk på UNINSTALL .
  6. Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
  7. Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

For at geninstallere Whatsapp skal du følge disse trin ...

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. Tryk på Play Butik .
  3. Skriv 'whatsapp' i søgefeltet.
  4. Vælg Whatsapp, og tryk derefter på Installer .
  5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

Dette er ofte slutningen af ​​problemet, der vedrører en tredjepartsprogram. Men hvis appen med en chance går i stykker, når du har installeret det igen, vil den næste løsning tage sig af det.

Fjerde løsning: Udfør Master Reset

Yeah, det er rigtigt! En nulstilling er nødvendig, hvis den nyinstallerede app nedbryder det, fordi problemet kunne være med selve firmwaren. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de vil blive slettet under nulstillingsprocessen, og deaktiver derefter fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver spærret efter nulstillingen. . Når først alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

  1. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  2. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  3. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  7. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vores løsninger kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du har noget, du vil dele med os, skal du give en kommentar nedenfor.