Sådan Fix Verizon Samsung Galaxy Note 8 Opkald Get Garbled

#Samsung #Galaxy # Note8 er en førsteklasses Android-smartphone model, der blev udgivet sidste år, hvilket er bedst kendt for at have et stort 6, 3 tommers Super AMOLED display, der arbejder med en stylus kaldet en S Pen. Under emhætten er en kraftig Snapdragon 835 processor parret med 6 GB RAM, hvilket gør det muligt for enheden at multitaskere enhver app med lethed. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 8-opkaldet, der bliver forstyrret.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Verizon Samsung Galaxy Note 8 Opkald Get Garbled

Problem: Myself og kolleger blev for nylig givet Samsung Galaxy Note 8 til at bruge som vores corporate telefoner. Pludselig uden nogen særlig grund vil en af os (under samtale) blive forvansket, før han bliver helt ude af stand til at blive hørt. Dette sker, over Bluetooth, på kontoret, mens du kører - overalt! Mine sker helt sikkert, når jeg arbejder hjemme på min bærbare computer. Hver af os oplever de nøjagtige frustrerende problemer. Samsung sagde, at de ikke har hørt om nogen problemer ... svært at tro. Vi har Verizon som transportør fordi .... venter på det ...... vi er alle Verizon-ledere. Ingen i vores it-afdeling kan hjælpe os. Har du hørt om dette problem? Tak på forhånd. Min svigersøn Samsung gør det samme med sin note 9.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på enheden, er det bedst at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer det først.

Tjek telefonens signalmodtagelse

De fleste problemer, der påvirker opkaldskvaliteten skyldes, at enheden ikke får en god signalmodtagelse. Sørg for, at din telefon får fuld bjælker på den mobile signalstyrke. Det er en god idé at kontrollere, om problemet opstår i et bestemt område, eller hvis det forekommer i et hvilket som helst område, du er ved for at fjerne ethvert netværksrelateret problem.

Deaktiver HD Voice

Hvis du bruger en 1X / 3G Network Extender eller en TTY / TDD-enhed, anbefales det ikke at tænde for HD-stemme, da dette muligvis kan forårsage problemer.

Træk op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Gå til Indstillinger - Forbindelser - Avanceret opkald.
Tryk på knappen Avanceret opkald (øverst til højre) for at slukke
Hvis præsenteret, skal du gennemgå anmeldelsen og derefter trykke på OK for at bekræfte.

Nulstil netværksindstillinger

Nogle gange kan nulstilling af telefonens netværksindstillinger hjælpe med at løse dette problem. Når du udfører dette trin, sker følgende

Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
Parrede Bluetooth-enheder slettes.
Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

For at nulstille netværksindstillingerne

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Fjern derefter Genindsæt SIM-kortet igen

Hvis problemet skyldes aktiveringsproblemer, hjælper dette med at løse problemet.

Sluk for telefonen
Fra den øverste kant af enheden (displayet vender opad) skal du fjerne kortbakken.
Fjern SIM-kortet fra bakken.
Indsæt kortbakken.
Fra den øverste kant af enheden (displayet vender opad) skal du fjerne kortbakken.
Indsæt SIM-kortet i bakken
Indsæt kortbakken
Tænd for telefonen

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage problemer med enhedens opkaldskvalitet. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, som du skal gøre, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.