Sådan repareres langsom wifi problem på iPhone XS Max

Er din iPhone XS Max med langsom wifi ydeevne sidst? Se de fejlfindingstrin, du kan gøre for at rette det nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres iPhone XS Max langsom wifi problem

At vide årsagen til, at wifi ikke fungerer godt på en iPhone, er ikke altid enkel. Lær hvad du skal gøre, når du står over for dette problem.

Bekræft, at det ikke er din wifi

Inden du foretager fejlfindingstrin på din iPhone XS Max, skal du sørge for, at det ikke er dit wifi-netværk, der forårsager problemet. Vi antager selvfølgelig, at du har et problem med et wifi netværk, du har kontrol over. Hvis du kun har et langsomt wifi-problem på et bestemt wifi-netværk, som i en cafe eller på arbejdspladsen, er det muligt, at din iPhone slet ikke har noget problem. I dette tilfælde bør du overveje at tale med wifi-administratoren for at se, om der er noget, som de kan gøre for at forbedre hastigheden, når din iPhone bruger deres netværk.

Hvis din iPhone wifi-ydelse kun er langsom, når du er tilsluttet dit eget wifi-netværk, skal du muligvis fejlfinding dit netværksudstyr til at løse problemet. Den bedste måde at gøre det på er at køre alt - modem, router og andre trådløse enheder, herunder din iPhone. Når du har genstartet alle enheder i dit netværk, skal du lave en hurtig hastighedsprøve for at se, om der er en forbedring. Sørg for at kontrollere din Wi-Fi-hastighed på tværs af mindst to trådløse enheder, så du kan få et groft skøn. Hvis den anden enhed viser en acceptabel wifi-hastighed, der er tættere på det, der forventes, skal du sammenligne det hurtighedsprøveresultat med den på din iPhone. Hvis din side viser en langsommere hastighed, skal der være noget i din enhed, der sænker internettet.

Force genstart

For at fortsætte fejlfinding på din iPhone XS Max er det første skridt at opdatere systemet. Det kan du gøre ved at simulere effekten af ​​at afbryde batteriet. Denne proces kaldes tvunget genstart, og det er nyttigt at fastsætte mindre bugs. Sådan gøres det:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på og holde knappen Side (Strøm) nede, indtil du ser Apple-logoet.

Installer systemopdatering

Nogle gange kan netværksbugs udvikle sig og kan kun løses af iOS-opdateringer. Sørg for at holde enhedens operativsystem up-to-date for at minimere fejl.

Din iPhone er indstillet til automatisk at downloade og installere iOS-opdateringer, men hvis du har ændret denne indstilling før, skal du sørge for at kontrollere system opdateringer regelmæssigt manuelt.

Glem WiFi-netværk

Nogle wifi bugs kan forekomme på grund af forældede wifi legitimationsoplysninger. Prøv at slette (glemme) din wifi på din iPhone, og tilslut derefter igen.

At glemme et wifi netværk:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Wi-Fi.
3. Tryk på Glem dette netværk.
4. Bekræft handlingen.
5. Tryk på Glem.

Ryd browser cache og data

Hvis wifi-ydelsen ser ud til at bremse kun, når du bruger din standardwebbrowser (Safari), skal du forsøge at fejle appen i stedet. Du kan gøre det ved at rydde sin historie, cache og cookies.

Sådan ryddes Safari historie og cookies:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Safari.
3. Tryk på Ryd historie og Website-data.

Sådan ryddes Safari-cookies og gemmer din historie:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Safari.
3. Tryk på Avanceret.
4. Tryk på Website-data.
5. Tryk på Fjern alle websidedata.

Nulstil netværksindstillinger

Mange brugere af iPhone XS Max finder at rydde enhedens netværksindstillinger, der er nyttige til at fastsætte wifi-problemer. Sørg for at gøre dette trin, hvis problemet forbliver op til dette punkt.

1. Tryk på Indstillinger for at åbne appen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
5. Indtast enhedsadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
6. Bekræft handling.

Gendan fabriksindstillinger

En mere drastisk løsning i dette tilfælde er at vende alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger med fabriksindstilling. Denne løsning vil slette dine personlige data, så sørg for at bakke dem op på forhånd.

For at fabriksindstille din iPhone XS Max:

1. Tryk for at åbne appen Indstillinger fra Hjem.
2. Tryk på Generelt.
3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette vil mestre nulstil din iPhone XS Max.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Sørg for, at der ikke er nogen routerrestriktioner

Hvis du ikke er administrator af dit hjem wifi, er det muligt, at den ansvarlige har muligvis indstillet en hastighedsbegrænsning specielt til din enhed. Husk at tale med den pågældende person, så denne mulighed kan kontrolleres. Hvis der ikke er andre personer med adgang til routeren, og du er administrator, skal du overveje at få hjælp fra din internetudbyder til fejlfindingstrin. Hver internetudbyder har unikt udstyr, og der kan være nogle routerindstillinger, der blev ændret, hvilket forårsager dette problem.

Kontakt Apple

Vi oplever sjældent langsomme wifi-problemer på iPhone, der garanterer reparation eller udskiftning, men hvis intet er ændret hidtil, skal du tale med Apple, så de kan overveje at udskifte din iPhone XS Max.