Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Snapchat, der holder sammen med at kollapse (nemme trin)

Snapchat er en af de mest anvendte apps i dag, og det understøttes af en god udvikler. Det skal fungere fejlfrit på næsten alle Android-enheder, men vi har modtaget nogle klager fra vores læsere, der ejer den nye Samsung Galaxy S9 Plus, og siger, at den rapporterede app holder op med at gå ned på deres enheder.

App problemer er almindelige, og vi kan virkelig ikke sige, at problemet er med appen, når det går ned. Der er nogle faktorer, vi skal overveje, før vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig er. I dette indlæg hjælper jeg dig med at fejle din telefon og løse problemet, så du kan fortsætte med at bruge det.

Når en app går i stykker, lukker den enten straks, når den åbnes, eller du kan få den fejl, der i dette tilfælde ville sige "Snapchat er desværre stoppet." Det er et meget irriterende problem, men det er ret nemt at rette. Fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig med at løse problemet med denne app.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Snapchat, der holder sammen

Dette er ikke første gang, vi har oplevet dette problem, og vi har faktisk løst de fleste af de problemer, som vores læsere har sendt til os. Jeg vil gerne dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at løse dette problem.

Første løsning: Genstart din Galaxy S9 Plus

Før noget andet skal du prøve at genstarte din telefon, især hvis det er første gang du støder på dette problem. Der er tilfælde, hvor dette problem skyldes nogle mindre fejl i firmwaren eller med selve appen. Tryk på denne tænd / sluk-tast og genstart din telefon, men hvis det ikke gør nogen forskel, prøv at gøre den tvungne genstart i stedet:

Tryk og hold lydstyrken nede og tænd nede i 10 sekunder eller mere.

Det er langt mere effektivt end bare den normale genstart, da det opdaterer telefonens hukommelse ved at simulere batterikonnektoren. Det genoplæser også alle tjenester og kernefunktioner på din enhed. Men hvis problemet stadig fortsætter med at bugge dig efter dette, så fortsæt til næste trin.

Anden løsning: Reset Snapchat

Når det kommer til applikationer, betyder en nulstilling at slette deres caches og data, og det er hvad jeg har brug for til at gøre for Snapchat. Ryd dets cache og data, så det bliver bragt tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Du kan også være logget ud ved at gøre dette, men hvis problemet bliver løst, så kan du bare logge ind igen. Sådan gør du det:

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find derefter, tryk på Snapchat .
Tryk på Opbevaring .
Tryk på CLEAR CACHE.
Tryk på Cachelagrede data .
Tryk på CLEAR.

Efter dette skal du prøve at åbne appen for at se, om det stadig kolliderer, og hvis det stadig gør det, skal du gøre den næste procedure.

Tredje løsning: Afinstaller Snapchat og geninstaller det

Hvis jeg mener, at problemet er kompatibelt, vil jeg normalt foreslå at opdatere den pågældende app. I dette tilfælde vil jeg dog, at du skal afinstallere Snapchat for at fjerne alle dets foreninger med firmware og andre apps og tjenester. Når du har gjort det, vil der aldrig være et enkelt spor af appen i din enhed. Sådan gør du det:

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find derefter, tryk på Snapchat .
Tryk på UNINSTALL .
Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

For at sikre dig, at du har den nyeste version af appen, skal du downloade en frisk kopi fra Play Butik og geninstallere ...

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
Tryk på Play Butik .
Skriv 'snapchat' i søgefeltet.
Vælg Snapchat, og tryk derefter på Installer .
For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

De første tre løsninger skal være nok til at løse et mindre problem som dette. Men hvis det ikke er tilfældet, problemet fortsætter med at bugge dig og du meget brug for at bruge appen, så ville en nulstilling være værd. Men før du faktisk gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet, og du kan muligvis ikke hente dem. Og da vi vil bruge Master Reset i denne vejledning, skal du fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke vil blive låst ud efter nulstillingen. Når alt er sat og klar, skal du følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.