Sådan løses Samsung Galaxy S5 "Opdatering af kontaktliste" problem efter Lollipop opdatering

Der er dette almindelige problem med Samsung Galaxy S5, der opstår efter opdateringen af ​​lollipop. Det indebærer, at dine kontakter forsvinder med meddelelsen "Opdatering af kontaktliste", når du åbner appen Kontaktpersoner.

Der er forskellige måder at løse dette problem på, afhængigt af, hvor kontakterne er gemt. Som du ved kan du gemme kontakter i telefonen, SIM-kortet eller i skyen ved hjælp af dine konti som Google, Facebook osv.

Her er et eksempel på dette problem: " Opdateret i dag. Mine kontakter har ingen navne. Jeg ser numrene i tekster. Når jeg popper appen Contacts, står der 'Opdatering af kontakter'. Jeg vil gerne have kontaktnavne tilbage . "

Der vil også være andre problemer, jeg vil medtage i dette indlæg. Så hvis du lige har opdateret din Galaxy S5 til den seneste opdatering af lollipop, læs videre, da jeg vil guide dig om fejlfinding af dette irriterende problem med opdatering af kontaktliste med din telefon.

Men inden vi går videre, hvis du oplever forskellige problemer, kan du besøge vores Samsung Galaxy S5 Fejlfinding side, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer før. Find et problem, der er relateret eller det samme som din, og prøv de løsninger, vi har angivet. Hvis de ikke vil fungere for dig, så kontakt os. Du kan udfylde denne formular og give alle nødvendige oplysninger om din telefon og problemet. Jo flere oplysninger du giver, jo lettere for os at hjælpe dig.

Kontaktlisten er gået, app siger opdatering efter opdatering af Galaxy S5 Lollipop

Problem : Hej der. Jeg har en Samsung Galaxy S5 Jeg har opdateret i dag. Lollipop. Og når de er færdige, er mine kontakter ikke længere eksisterende. Billede vedhæftet. Det siger bare løbende opdatering. Jeg genstartede, tog batteriet ud af det hele og ingenting.

Og i min tekstbesked app viser det bare nummeret ikke navn. Bare nysgerrig, om du kunne være til nogen hjælp, eller skal jeg tage min telefon ind i butikken for at blive fikseret. Tak. Ser frem til at høre fra dig. - Lauren

Fejlfinding : Lauren, hvis dine kontakter gemmes lokalt (i din telefon), så slår synkroniseringen op, så problemet løses. Medmindre telefonen blev nulstillet under opdateringen (det sker undertiden), forblev alle dine kontakter uberørt i telefonen, og appen Contacts prøver at få adgang til dem, men det tager lang tid at gøre det. Følg disse trin for at slukke for synkroniseringen ...

1. Med to fingre skal du trække fra toppen af ​​skærmen til bunden.
2. Når skærmen Hurtige indstillinger vises, skal du skifte Synkroniseringsknappen til Fra.
3. Når hovedsynkronisering er deaktiveret, skal du genstarte din telefon og åbne appen Kontaktpersoner.

Hvis du har kontakter gemt online, skal du bare følge den samme procedure, men efter alle dine lokale kontakter vises igen, skal du aktivere mastersynkroniseringen igen, så dine konti bliver synkroniseret med din telefon.

"Opdatering af kontaktliste" vises stadig efter synkronisering, soft reset

Problem : Opdateret til Android 5.0 i går. Kontaktlisten siger løbende 'opdatering af kontaktliste' og løser aldrig. Tekster er bare telefonnumre uden foreninger. Men når jeg skriver et navn til tekst, kommer navnet i forbindelse med nummer stadig op.

Jeg har skuret fora for at finde en løsning. Ingenting endnu. Forsøgte at slukke for synkronisering, soft resets osv. Jeg vil gerne forsøge ikke at gøre en hård nulstilling, fordi mine kontakter ikke er sikkerhedskopieret. Tak skal du have! HJÆLP!

Fejlfinding : Ja, jeg ved, at dette problem kunne være stædigt nogle gange, men det gjorde du godt ved at deaktivere synkroniseringen og gøre soft reset. Nu er der en ting, jeg vil have dig til at prøve, da problemet opstod efter en opdatering - sletter cachepartitionen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke løste problemet, så prøv det her ...

1. Åbn kontakter.
2. Tryk på Flere indstillinger (3 prikker).
3. Vælg konti.
4. Vælg den konto, hvor dine kontakter gemmes.
5. Tryk på Flere indstillinger.
6. Tryk på Synkronisering nu.

Denne procedure vil tvinge telefonen til kun at synkronisere med den valgte konto. Men hvis denne procedure også lykkedes, skal du fjerne kontoen og sætte den op igen og følge den samme synkroniseringsprocedure.

Galaxy S5 Active viser "Opdatering af kontaktliste"

Problem : Hej. Jeg har lige opdateret min S5 Active i aftes, og siden da vil mine kontakter ikke blive indlæst. Alt det siger er opdatering af kontaktliste. Jeg har udfyldt dine anvisninger fra et tidligere indlæg og slukket for synkronisering, og det har ikke fungeret. Jeg har indstillingerne indstillet til kun at vise enheden, og også prøvet det med min Google-e-mail, som jeg måske har nogle kontakter der, men ikke sikker. Det vil ikke synkronisere mine kontakter fra min Google-konto, men det vil synkronisere alt andet. Også når jeg ser på mine grupper i mine kontakter, har de mine gruppekontakter gemt, og jeg kan se dem, men når jeg trækker op tekster fra disse mennesker, viser den kun nummeret. Det har opdateret kontaktlisten i omkring 8 timer nu, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Tak for hjælp. - Jeremy

Fejlfinding : Som sagt tidligere, medmindre telefonen blev nulstillet under opdateringen, forbliver alle kontakter gemt lokalt uberørt. Så før du fejler problemet, skal du prøve at eksportere dine kontakter til dit SD-kort, bare for at lave en sikkerhedskopi. Du skal ikke bekymre dig om kontakterne i din Google-konto, fordi de ikke vil blive slettet, medmindre du med vilje logger ind på din konto og sletter dem derfra.

Nu er her hvad du skal gøre:

1. Først skal du slukke for synkroniseringen igen (jeg ved, du allerede gjorde dette, men prøv det igen) men denne gang ledsage det med en genstart og se om det ændrer noget. Hvis ikke…
2. Prøv at fjerne din Google-konto og sætte den op igen efter en genstart. Hvis problemet forblev ...
3. Prøv at tørre cachepartitionen. Bare følg trinene i det andet problem.

Efter alle disse og problemet forblev, så prøv dette ...

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Kontaktlager (IKKE kontakter).
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Denne procedure vil opbygge din kontaktliste igen. Hvis det også lykkedes, så er din sidste udvej den hårde nulstilling.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber virkelig, at dette indlæg hjalp dig på en eller anden måde. Jeg forstår, hvordan ubelejligt dette problem er, da du ikke kan ringe et nummer lige fra appen Contacts. Desuden er der tilfælde, hvor dette problem ledsages af en anden fejl; "Desværre er kontakterne stoppet." Vi ønsker dig alt det bedste.