Sådan Fixes en Samsung Galaxy S4 med besked afsendelse fejlede fejl og andre relaterede problemer

Velkommen til vores fokuserede fejlsøgningsserie, der har til formål at løse Samsung Galaxy S4-meddelelsen, der sender mislykkedes fejl og andre relaterede problemer. Hvis du ejer denne enhed og har problemer med at sende en SMS, MMS eller andre relaterede problemer, så er du kommet til det rette sted, da vi vil levere løsninger på disse problemer.

I denne del af serien vil vi takle fem virkelige verdensproblemer, som vi for nylig har sendt til os af vores læsere. Disse problemer er valgt, da de er messaging-relaterede problemer. Vi vil give de nødvendige fejlfindingstrin, der skal udføres pr. Problem, som vi håber vil føre til en beslutning.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Modtager ikke SMS'er, mens de er tilsluttet Wi-Fi

Problem: Jeg kan sende tekstbeskeder, men modtager ikke besked (jeg har valgt denne mulighed i mit system for at underrette mig, når en tekst er blevet leveret). Jeg modtager ikke tekstbeskeder, når jeg er på wifi hjemme eller arbejde, medmindre jeg modtager et opkald. Hvis jeg bare er på netværket (hjemmefra eller på kontoret), modtager jeg tekstbeskeder. Jeg kan modtage telefonopkald, uanset hvor jeg er. Alle mine meddelelser kommer igennem (alle e-mails og facebook). Lige begyndt at gøre dette på søndag i denne uge. (Det er i øjeblikket fredag) Jeg har nulstillet cachen, taget batteriet ud, taget SIM-kortet ud og genstartet alt.

Løsning: Du skal starte fejlfinding ved at tage SIM-kortet ud og indsætte det i en anden telefon. Kontroller, om det samme problem findes i denne anden telefon. Hvis det gør så foreslår jeg, at du får et nyt SIM-kort. Hvis problemet ikke opstår, kan problemet være med din telefon.

Den første ting at gøre er at sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareopdatering.

Herefter skal du kontrollere, om dette problem skyldes en bestemt app, du for nylig har installeret. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

Fjern batteriet fra telefonen.
Sæt batteriet igen.
Tryk og hold Menu-tasten nede.
Mens du holder Menu-tasten nede, skal du tænde for enheden.
Når du ser låse skærmbilledet, kan du slippe Menu-tasten.
'Sikkert tilstand' vises i nederste venstre hjørne.

Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, vil det sandsynligvis blive forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app der forårsager dette, og afinstaller det.

Hvis problemet imidlertid stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4-besked kan være korrupt, når du bruger emoji

Problem: Så jeg har hentet et emoji-tastatur, og når jeg lægger en emoji i en tekstbesked, sætter den et spørgsmålstegn i stedet, og inden jeg sender det ud, står der "besked kan være croupt"

Løsning: For dette særlige problem skal du ændre indlæsningsmodus for din messaging-app til automatisk. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin.

Åbn messaging-appen, og gå derefter til menuen. Gå til indstillingerne, og derefter indtastningstilstand. Skift det til automatisk.

S4 sender ikke tekstbesked

Problem: Min telefon vil ikke sende tekstbeskeder. Jeg kan modtage tekstbeskeder, men når jeg sender en tekst, siger den ikke at sende. Jeg tror det, fordi jeg muligvis ved et uheld har slettet meddelelsescentrenummeret.

Løsning: Hvis du mener, at du muligvis har slettet meddelelsescenternummeret, skal du indstille dette igen, da du ikke kan sende en sms uden dette.

Tryk på Beskeder.
Tryk på Menu-tasten.
Tryk på Indstillinger
Tryk på Message Center

Nummeret vil afhænge af, hvilken transportør du er på. Det er bedst at kontakte din operatør om, hvilket meddelelsescenternummer de bruger, så sørg for at din telefon også er indstillet til at bruge dette nummer.

Hvis beskedcentralnummeret allerede er til stede og er korrekt, men du stadig ikke kan sende en tekstbesked, så prøv at genstarte din telefon for at opdatere forbindelsen til netværket.

Hvis problemet fortsætter, skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S4' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Prøv at sende en besked i denne tilstand. Hvis du kan sende en besked, kan problemet skyldes, at en tredjepartsapp er installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

S4 sender ikke tekstbesked til bestemt kontaktperson

Problem: Hej der, min telefon vil i grunden ikke ringe eller sende tekster til en bestemt kontakt i min telefon, ringe ringetallet, det ringer to gange, så går lige o deres voicemail, det sker ikke med noget andet opkald jeg laver, også hvis jeg manuelt indtaster nummeret i tastaturet stadig gør det samme, modtager personen heller ikke nogen af de tekster, jeg sender, selvom min telefon logger dem som sendt. hjælp venligst

Løsning : Hvis status for meddelelsen i din telefon læses, er det meget sandsynligt, at meddelelsen allerede er sendt, og at problemet ikke er med din telefon. Der kan være en software installeret i den anden telefon, der blokerer SMS-beskeden fra at blive modtaget, eller dit nummer kan være inkluderet i den blokerede liste. Det samme gælder for opkald, der går direkte til voicemail.

Få den anden person til at kontrollere indstillingerne på deres telefon, da dette kan være, hvor problemet er.

S4 sender ikke tekstmeddelelse efter opdatering af Lollipop

Problem: Hej. Jeg er i øjeblikket ejeren af en ulåst Verizon Samsung Galaxy S4, der kører på T-Mobile. Efter den sidste opdatering af lollipop har min Android-enhed problemer med at sende SMS. Det mærkelige er, at det kan modtage MMS og SMS, men kan bare ikke sende SMS. Med andre ord kan jeg også sende MMS. Jeg undersøgte grundigt problemet og har fået det, jeg skal se SMS Messaging Center Number; Efter opdateringen viser min telefon ikke længere denne boks, der viste nummeret i indstillingerne for Messaging-appen. Desuden har jeg flyttet mit SIM-kort til en anden enhed og er i stand til at sende SMS ikke noget problem. Er dette derfor et hardware problem? Hvis ja, tror du, at Verizon arbejder på en løsning til opdateringen? Tusind tak.

Løsning: Dette ser ud til at være et softwarerelateret problem forårsaget af den nyeste softwareopdatering. Du bør prøve at tjekke igen for nye opdateringer, men denne gang gør du det ved hjælp af Kies. Tilslut din telefon ved hjælp af en USB-kabel til en computer, der kører på Kies, og kontroller derefter for nye opdateringer. Installer opdateringerne på din telefon, hvis der er nogen til stede.

Hvis din telefon allerede kører på den nyeste softwareopdatering, har du to muligheder. Den første mulighed er at vente på, at der kommer en ny opdatering, der løser dette problem. Den anden mulighed er at vende tilbage til din telefonsoftware til en tidligere version. Du skal dog gøre det manuelt, da dette ikke er en understøttet procedure fra Samsung. Prøv at tjekke de populære Android-fora online på den nøjagtige måde, hvordan du gør dette.