Sådan repareres en Samsung Galaxy J7 Pro 2019 smartphone, der ikke registrerer SIM-kort, Ingen SIM-kortfejl [Fejlfinding Guide]

SIM-kortfejl i mobile enheder kan forekomme på grund af mange faktorer, der involverer software- og hardwarekomponenter. Blandt de bagvedliggende årsager er netværksproblemer, kontorelaterede problemer, fejlagtige apps, softwarefejl, fejlbehæftet opdateringer og undertiden ugyldigt eller defekt SIM-kort i brug. Før du tager din enhed til et servicecenter eller får et nyt SIM-kort udskiftning, anbefales det at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer for at udelukke softwareproblemer ud fra de underliggende årsager.

Fremhævet nedenfor er nogle potentielle løsninger på et relevant problem på den nye Samsung Galaxy J7 Pro (2018) smartphone, som ikke registrerede SIM-kort og viser en fejl uden SIM-kort. Læs videre for at finde ud af, hvilke metoder, der skal forsøges, for at rydde softwareproblemer, der kunne have forhindret telefonen i at genkende SIM-kortet.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores spørgeskema til Android-udgaver.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Hvis SIM-kortet fungerer sammen med din telefon siden første gang du bruger det, er det sandsynligvis bare en tilfældig softwarefejl, der kan rettes af en soft reset eller en genstart af enheden. Processen påvirker ikke gemte data på den interne hukommelse og vil derfor ikke resultere i datatab. Sådan gøres en soft reset på din Galaxy J7 Pro (2018) smartphone:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder eller indtil menuen vises.
2. Vælg Slå fra, og tryk derefter på OK .
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede for at tænde telefonen igen.

En soft reset er den nemmeste løsning på forskellige typer af software-relaterede fejl, herunder dem, der påvirker SIM-kortets system på telefonen. Det er også en effektiv måde at dumpe cachelagrede filer fra intern hukommelse.

Anden løsning: Fjern og genindsæt SIM-kortet.

Når din telefon fortsætter med at oplyse en Ingen SIM-kortfejl, vil det sandsynligvis fortælle dig den sandhed, at SIM-kortet ikke er korrekt sikret eller løsrevet fra bakken. For at sikre at dette ikke er det, der forstyrrer din enhed fra at genkende SIM-kortet, skal du følge disse trin for at fjerne og genoprette SIM-kortet på din Galaxy J7 Pro (2018) smartphone:

1. Sluk din telefon helt.
2. Sæt udløsningsstiften i hullet på SIM-kortbakken for at løsne bakken. Sørg for, at udstødningsstiftet er vinkelret på hullet for at forhindre beskadigelse af bakken.
3. Træk forsigtigt bakken ud af spalten.
4. Fjern SIM-kortet og undersøg det for eventuelle synlige tegn på skade som ridser eller buler. Sørg også for at bruge et nano SIM-kort, ellers bruger du den forkerte SIM-kort type. Hvis alt ser godt ud til dig, skal du sætte det tilbage i bakken med guldkontakterne vendt nedad.
5. Tryk forsigtigt SIM-kortet i bakken for at sikre det, og forhind det i at falde ud af bakken.
6. Sæt bakken tilbage i bakken, når SIM-kortet er fastgjort.

Når SIM-kortbakken er fastgjort og låst på plads, skal du tænde telefonen og se, om fejlen er væk. Hvis det vedvarer, skal du muligvis ty til software nulstiller.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din Galaxy J7 Pro 2018.

Netværksfejl på grund af ugyldige indstillinger eller forkerte netværksindstillinger aktiveret på telefonen kan også udløse relevante fejl. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis telefonen pludselig støder på en Ingen SIM-kortfejl efter installation af en ny softwareopdatering. Opdateringen kan muligvis automatisk ændre eller overskrive de aktuelle netværksindstillinger på telefonen og derved resultere i denne fejl. For at fjerne dette, anbefales det at udføre en nulstilling af netværksindstillinger. Dette vil rydde de aktuelle netværksindstillinger på din telefon og gendanne standardindstillingerne. Efter nulstillingen kan du konfigurere og aktivere nødvendige funktioner og netværksindstillinger i overensstemmelse hermed. Sådan er det gjort:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Rul til og tryk på Generel ledelse.
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Tryk for at vælge Nulstil netværksindstillinger .
5. Tryk på Nulstil indstillinger, og tryk derefter på Nulstil indstillinger igen på følgende skærm for at bekræfte.

Genstart din enhed, så snart nulstillingen er færdig. Efter genstart kan du fortsætte med netværksopsætningen og genoprette forbindelse til Wi-Fi og mobilnetværk.

Fjerde løsning: Opdater telefon software til den nyeste version til rådighed.

Installation af den nyeste softwareversion til rådighed for din telefon kan også være nøglen til at løse problemet, hvis det udløses af en eller anden skadelig software eller fejl. Nye opdateringer tilbyder normalt sikkerhedsrettelser til at rydde fejl og malware, der forårsagede problemer med en enhed. For at se efter ny softwareopdatering på din Galaxy J7 Pro (2018) smartphone, se disse trin:

1. Træk op fra bunden af ​​startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Rul til og tryk på Software opdatering.
4. Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt. Din enhed søger derefter efter ny opdatering.
5. Når søgningen er færdig, skal du se en meddelelse, der fortæller dig, om en ny softwareversion er tilgængelig, eller din telefon er opdateret.

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring og derefter følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere opdateringen på din enhed. For at sikre, at alle systemændringer fra den nye opdatering implementeres korrekt, skal du genstarte din telefon, når opdateringsinstallationen er gennemført.

Femte løsning: Nulstil telefon til fabriksindstillinger (master reset).

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan tilbyde en opløsning, og at din Galaxy J7 Pro (2018) smartphone stadig ikke kan registrere SIM-kortet, og fejlen Ingen SIM-kort stadig viser sig, kan du overveje at udføre en master-nulstilling eller fuld system nulstilling. Dette vil slette alt fra din enhed, herunder dine indstillinger, downloadede apps og andre personlige oplysninger. Tøffe fejl og malware, der kunne have stoppet telefonsystemet fra at læse SIM-kortet, vil også blive udslettet i processen. Efter nulstillingen vil din enhed blive gendannet til dets fabriksindstillinger eller oprindelige tilstand. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske data, og følg disse trin for at fabriksindstille din Galaxy J7 Pro via indstillingsmenuen:

1. Tryk på Indstillinger på skærmen Hovedapplikationer.
2. Rul til og tryk på General Management.
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Factory data reset fra reset muligheder.
5. Tryk på Nulstil for at fortsætte.
6. Tryk så på Slet alle for at bekræfte nulstilling.

Din enhed genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Efter genstart kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og oprette din enhed som ny. Eventuelle forudgående softwarefejl og fejl må ryddes ved nulstilling. Når det er sagt, skal din telefon være i stand til at registrere SIM-kortet på dette tidspunkt, medmindre SIM-kortet er defekt eller der er hardwareskader.

Andre muligheder

Kontakt din netværksudbyder eller operatør for andre muligheder og forslag, hvis fejlen Ingen SIM-kort fortsætter, og din Galaxy J7 Pro 2018-smartphone genkender stadig ikke dit SIM-kort. Hvis det er nødvendigt, kan du anmode om et nyt SIM-kort udskiftning og få din operatør til at aktivere dine SIM-kort tjenester.