Sådan Fix Samsung Galaxy A9 Ikke Tilslutning Til Wi-Fi Netværk

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # A9, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er det seneste medlem i A-serien af enheder, der er bedst kendt som "Verdens første quad-kamera-smartphone". Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy A9, der ikke forbinder Wi-Fi-netværksproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A9 Ikke Tilslutning Til Wi-Fi Netværk

Problem: Hej, Min Samsung Galaxy A9 er ca. 1 uge gammel og kan ikke længere oprette forbindelse til min WiFi på mit hjem (det har været tilsluttet korrekt siden jeg købte det). Inden for de sidste 2 dage har jeg bemærket, at mit internet ville forbinde og afbryde forbindelsen hurtigt i et øjeblik og forblive forbundne. Inden for den sidste uge kan min enhed forbinde, når den er initieret af mig, men forbliver ikke tilsluttet i mere end et sekund eller to. Alle mine andre enheder forbinder fortsat uden problemer. Jeg har forsøgt rettelserne på din hjælpeside uden succes. Det er vigtigt at bemærke, at min enhed forbinder let med andre kendte wifi-signaler (dem, jeg ofte bruger) og nye wifi-signaler. Tak for din hjælp.

Løsning: Før du udfører de nedenstående fejlfindingstrin, er det vigtigt at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Slut din telefon til et andet Wi-Fi-netværk

Det første du skal gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen er tilsluttet til andre netværk. Hvis problemet ikke opstår, skal du kontrollere din hjemmerouter. Du kan gøre følgende trin, f.eks. Genstart af routeren, opdatering af firmware og endelig fabriksindstilling af routeren.

Nulstil netværksindstillingerne

Hvis problemet opstår, selvom telefonen er tilsluttet et andet Wi-Fi-netværk, er det tid til fejlfinding af telefonen. Den første ting at gøre er at nulstille telefonnetværksindstillingerne. Ved at udføre dette trin tørrer du netværkskonfigurationen, herunder telefonens gemte Wi-Fi-netværk.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger - Generel styring - Nulstil - Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

En måde at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager dette problem, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon er startet i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre, hvilket gør det lettere at afgøre, om en app du downloadede er synderen.

Når telefonen er tændt, tryk på tændt, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Hvis menuen dukker op, tryk på Sluk og tryk på indstillingen for at åbne Sikker tilstand.
Vent et øjeblik.
Enheden er nu startet i Safe Mode

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af

Din telefon gemmer midlertidige data i dets lagerplads, hvilket gør enheden kørende effektivt. Disse midlertidige data kan dog blive ødelagt og kan forårsage visse problemer på enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på din telefon.

Sluk for din enhed.
Nu Tryk og hold Bixby, Volume Up og Power knapper i få sekunder.
Når du ser, at Android-logoet vises, skal du slukke for knappen Power og Bixby, men hold knappen Volume Up nede, indtil skærmen Recovery Mode vises.
Nu kan du se indstillingen Android System Recovery Menu.
Brug volumener til at fremhæve sletning af cache-partition og brug afbryderknappen til at vælge den
Bekræft ved at vælge ja valg

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, da det bliver slettet i processen.

Gå til indstillingerne på din telefon.
Nu Scroll ned og vælg General management option
Tryk på Nulstil indstilling
Vælg Factory data reset
Vælg indstillingen 'Slet alt' og vent derefter til din enhed genstartes med fabriksindstillingerne.

Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.