Sådan Fix Samsung Galaxy A6 opkræves ikke

#Samsung #Galaxy # A6 er en af ​​de nyeste A-serienheder, der blev udgivet i år, der bruger en 5, 6 tommer Super AMOLED Infinity Display. Dette er en ekspansiv skærm med en levende opløsning, der gør telefonen fantastisk til brug for visning af forskellige multimedieindhold. Det er i stand til at håndtere selv de mest krævende apps takket være sin Exynos 7870 processor kombineret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy A6 oplader ikke problemet.

Hvis du ejer en Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 opkræves ikke

Problem: Hej, jeg har nogle opladningsproblemer med min Samsung Galaxy A6 (2018). Telefonen blev købt i august 2018, og den opkræver ikke længere. Jeg har forsøgt alle trin - med undtagelse af fuld fabriksindstilling (problemet opstår også, når telefonen er slukket). Jeg har ikke gjort nogen forkert bevægelse, når du tilslutter / slukker eller telefonen ikke er faldet på jorden, så Jeg kan ikke se nogen grund til, at hardwaren skal være brudt. Da telefonen stadig er 1 år gammel, ville det være meget skuffende, hvis jeg skulle købe en ny enhed. Kan du se andre muligheder? Tak på forhånd.

Løsning: Før du fortsætter med fejlfinding af dette problem, er det bedst at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en blød nulstilling, som normalt gøres, når en telefon ikke reagerer.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen er fuldt startet, skal du kontrollere, om du er i stand til at oplade enheden.

Rengør telefonens opladningsport

Hvis telefonen ikke oplader, er det tid til at rengøre opladningsporten, og sørg for, at der ikke er støv eller snavs i det. Brug en trykluftbeholder til at rengøre telefonens opladningsholde. Sørg for at eventuelle partikler i porten fjernes.

Oplad telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader

Når porten er ren, prøv at kontrollere, om du er i stand til at oplade telefonen med en anden opladningsledning og vægoplader. Sørg for, at dette er blevet testet for at arbejde på en anden enhed. Du kan også kontrollere, om telefonen kan oplade fra en computerens USB-port. På den måde kan du afgøre, om problemet skyldes en ikke-fungerende pin i opladningsporten.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Den næste ting at gøre er at kontrollere, om en app du downloadede forårsager problemet. Der er tilfælde, hvor en app ikke er optimeret korrekt at køre på din telefon, hvilket forårsager problemer på enheden. For at kontrollere, om en app forårsager dette problem, starter telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand .

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
• Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis du er i stand til at oplade telefonen i denne tilstand, kan problemet skyldes en af ​​de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Bemærk, at de data, der er lagret i telefonen, vil blive slettet i denne proces.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps i din telefon, men efter nulstillingen skal du kontrollere, om den kan oplade.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste ved at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.