Sådan Fix Overophedningsproblemer med Samsung Galaxy S5 efter Lollipop Update

En telefon så kraftig som Samsung Galaxy S5 er mest sandsynligt at opvarme efter langvarig brug. Det skyldes, at batteriet, processoren, RAM og displayet akkumulerer varme. Men mængden af ​​varme, disse komponenter producerer, er ikke nok til at gøre telefonen fra at være varm til varm. Samsung-ingeniører har allerede brugt hundredvis af prøvetimer inden udgivelsen af ​​enheden.

Vi har modtaget tonsvis af e-mails fra S5-ejere, og et af de mest almindelige problemer, de rapporterede, er overophedningsproblemet efter den mest forventede opdatering af lollipop. Læs videre for at vide, om du har det samme problem som dem, jeg adresserede i dette indlæg.

For dem der måske står over for andre problemer med deres Galaxy S5, er du velkommen til at sende os en e-mail til [email protected] og vi vil hjælpe dig med at løse dine problemer.

1. Galaxy S5 overophedning og dræning batteri efter Lollipop opdatering
2. Galaxy S5 overophedes pludselig og batteriet afløb hurtigere end normalt
3. Galaxy S5 overophedning og arbejder meget langsomt efter Lollipop opdatering
4. Galaxy S5 skærm og tilbage meget varmt og tastaturet reagerer ikke
5. Galaxy S5 overophedes under opladning
6. Galaxy S5-skærmen overophedes, slukker uventet

Galaxy S5 overophedning og dræning batteri efter Lollipop opdatering

Problem: Hej Droid Guy. Jeg har for nylig opdateret min Galaxy S5 til Android 5.0 Lollipop og siden da har jeg problemer med telefonens overophedning og dræning af batteriet så hurtigt. Jeg opladede fuldt batteriet inden for 3 timer, men det er underligt, at telefonen gik fra 100 procent batterilevetid til 10 procent, selvom jeg ikke bruger det. Jeg ved, at det ikke er normalt, fordi telefonen selv, både for- og bagsiden blev meget varm til at røre, som den brænder op. Tror du, at opdateringen har forårsaget mig dette problem? Hvis ja, hvad skal jeg så gøre for at rette op på det? Enhver input ville blive meget værdsat. Tak. - Deborah

Forslag: Selv om Android 5.0 Lollipop siges at være ret blødt på Galaxy S5 i forhold til andre enheder, der modtager opdateringen, er der stadig nogle problemer i softwaren, der har påvirket brugeroplevelsen. Blandt de almindelige klager er tvingede appkrascher, overophedning og batteridrænning. Overophedning og batteridrænning er de mest gentagne problemer, som skulle have været behandlet af mindre versioner (patches) rullet ud af Samsung efter den store firmware release.

Anyway Deborah, har du forsøgt at tjekke din telefons Wi-Fi, hvis det er stabilt eller ej? Fordi dette er det, der syntes at være hovedårsagen til, at mange S5-ejere har oplevet hurtige batteridrænning og overophedningsproblemer efter Lollipop-opdateringen. Noget i opdateringen af ​​Lollipop har skruet op i telefonens trådløse funktionalitet. Når Wi-Fi'en forbliver frakoblet og genoptages, søger telefonen automatisk og forbinder til et tilgængeligt mobilt datanetværk. Og hvis det fejler, vil det scanne og forsøge at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket igen. Dette resulterer i, at batteriet aftar hurtigere, og telefonen er overophedet. For at løse dette problem skal du deaktivere mobildata og smart netværkskobling på din Galaxy S5. Jeg har oprettet en fejlfinding sektion, der indeholder trinene til at udføre disse metoder. Bare rul ned til denne side, hvis du har brug for hjælp.

Galaxy S5 overophedes pludselig og batteriet afløb hurtigere end normalt

Problem: Jeg havde min Galaxy S5 standby på mit skrivebord for tre dage siden. Så da jeg tog den op, brændte den for varmt til at røre ved. Jeg har også bemærket, at batteriet dræner for hurtigt, at det på mindre end en time dræner det ned til 50 procent fra 100 procent. Telefonen er også mærkbart langsommere end normalt. Jeg har haft det siden september sidste år og havde aldrig stødt på nogen større problemer med det. Det er kun i de sidste par dage, med det bliver næsten ubrugeligt. Jeg forsøgte at scanne det for enhver mulig virus ved hjælp af den virusscanner jeg har, men det siger ingen virus fundet. Ethvert forslag til, hvordan man bestemmer, om det er en app, der kører konstant, bliver slyngel eller sådan noget? Jeg venter på dit svar. Tak på forhånd og mere magt til jer! - Steve

Forslag: Tak fordi du nåede os Steve! Har du forsøgt at kontrollere batteriforbruget fra din telefon Indstillinger? Fordi ting som disse burde straks dukke op på batterirapporten. Se, hvilken app der indtager det meste af din telefons batteristrøm. Hvis en app bruger mere end 50 procent af telefonens batteri, er det ikke normalt. Prøv at deaktivere denne app og se, hvad der sker efterfølgende.

Hvis du har mistanke om, at en applikation gør din telefon så underlig, kan du starte din telefon i fejlsikret tilstand for at forhindre, at tredjepartsapps kører automatisk. På den måde kan du nemt afgøre, om en app forårsager dit problem. Jeg foreslår også, at du afinstallerer den antivirus, du har, fordi smartphones som Galaxy S5 ikke rent faktisk har brug for nogen virusbeskyttelse.

En anden mulig synder er telefonens batteri, som sandsynligvis er afskrevet eller værst skadet allerede. For at sikre, at dette ikke forårsager dig dette problem, skal du prøve at fjerne batteriet og se, om det føles eller ser bulgy ud. Prøv også at placere batteriet på en flad overflade (begge sider) og sørg for, at den ikke rocker. Hvis det gør det, bør du overveje at udskifte batteriet straks.

Galaxy S5 overophedning og arbejder meget langsomt efter Lollipop opdatering

Problem: Efter opdateringen af ​​Lollipop bliver min Galaxy værre, da den arbejder på opkaldshastighed. Jeg har også bemærket, at skærmen bliver meget varm sammen med bagsiden af ​​telefonen. Jeg har læst en række lignende problemer med min via internettet. Nogle sagde en fabriks nulstilling kunne løse problemet som det jeg har set meget omkring fora med brugere, der hævder at det hjælper. Men jeg var tilbageholdende med at gøre fabriksindstillingen siden Lollipop, fordi jeg er doven, og jeg har meget information at sikkerhedskopiere på min enhed. Tror du, jeg skal gøre den hårde nulstilling, eller er der andre ting, jeg kan gøre for at få dette problem løst? Jeg vil sætte pris på dit svar. - Thomas

Forslag: Hej Thomas! Du kan prøve at rydde cachen på din Galaxy S5, men hvis det ikke hjælper, så vil jeg sige, at du også bør overveje at lave en fabriksnulstilling. Tilsyneladende har det arbejdet vidundere for andre, så jeg synes det er et skød værd. Ja, alle dine data bliver slettet under processen, men det vil give din enhed en ny start med det nye operativsystem, og normalt får din telefon til at fungere normalt igen og endnu bedre. Jeg gætter på, at det allerede er det besvær, du vil bruge for at skabe sikkerhedskopier af alle dine vigtige data forud for processen.

Efter fabriksindstillingen foreslår jeg også at tjekke indstillingen Auto Update Apps i Google Play og sørg for, at den er deaktiveret. Installer kun de apps, du har brug for, og opdater apps individuelt.

Galaxy S5 skærm og tilbage meget varmt og tastaturet reagerer ikke

Problem: Jeg fik min Galaxy S5 siden december sidste år, og det fungerede fint. Men for nylig bemærker jeg telefonens skærm, og bagsiden bliver meget varm, hvilket gør det ubehageligt at røre på skærmen. Jeg kan føle skærmen, der bliver varm, selvom jeg brugte telefonen i bare 5 minutter at spille spil eller kontrollere e-mail. Jeg bemærkede også, at tastaturet ikke reagerer i nogle tilfælde, hvilket giver det stort set ubrugeligt. Det virker ikke på denne måde før. Jeg tænkte på at tage det til tjenestefolkene, men i mellemtiden vil eventuelle forslag, som jeg skal undersøge, blive værdsat. Tak! - Caleb

Forslag: Hej Caleb! Før du tager din telefon ud for reparation, skal du forsøge at udføre en cache partitionsserviet på din telefon. Hvis du har brug for hjælp til, hvordan du sletter cache-partitionen på Galaxy S5, har jeg lavet en fejlfindingsprocedure under denne side, der indeholder en trinvis vejledning i, hvordan du udfører denne metode.

Jeg spekulerer også på, om problemet startede lige efter installation af bestemte apps (tredjepartsapp) på din telefon. Fordi der også kommer tilfælde som din, hvor en app fejler, hvilket får telefonen til at reagere og / eller overophedes. Du kan forsøge at deaktivere eller afinstallere alle apps, du har downloadet for nylig, og derefter foretage en soft reset eller genstart din telefon bagefter. Se om det stadig gør det samme bagefter. En anden måde at afgøre, om en tredjepartsprogram forårsager dette problem, er at starte telefonen i sikker tilstand. Hvis problemet er væk, mens du bruger telefonen i sikker tilstand, er det tilsyneladende en tredjepartsprogram, der forårsager konflikt. Ellers kan du overveje at foretage en fabriks nulstilling eller hovedindstilling for at give din telefon en ny start. Bare sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer på din telefon, da de også fjernes under processen. Se venligst trinene om, hvordan du sletter cache-partitionen, og master nulstil din Galaxy S5, som jeg har demonstreret under denne side.

Galaxy S5 overophedes under opladning

Problem: Jeg er så glad for, at dit websted eksisterer. Anyway, jeg har været generet af et problem på min Galaxy S5 i over et par uger allerede. Jeg har bemærket, at både skærmen og batteriet på min telefon bliver varm, når den er tændt og opladet. Jeg har læst et forumindlæg, der siger, at jeg IKKE skal skifte til telefonen, især når jeg oplader, da det kan resultere i dette problem. Men jeg har allerede gjort det flere gange allerede, og kun denne gang, når telefonen opvarmer så meget. Bare så du ved, jeg fik min telefon omkring november sidste år. Kan det være batteriet, der er beskadiget, eller er det opladeren? Både batteriet og opladeren, jeg bruger, kom med denne telefon, så jeg tror det burde være okay. Ser frem til at høre dit svar. Tak skal du have! - Robert

Forslag: Telefonen kan blive varm, når du oplader, bruger GPS, bruger mange data via din netværksoperatør eller på Wi-Fi eller under lange opkald. Bagsiden af ​​Galaxy S5 kan blive varm eller varm, især i kraftig drift med høj CPU-brug. Det sker normalt, når du spiller spil, og når opladning som CPU'en skal levere, skal du have strøm og generere varme, som en stationær eller bærbar computer. I betragtning af smartphone komponenterne er bygget meget tæt på hinanden, kan enheden blive varm på bagsiden i lang intensiv brug. Det er dog normalt. Overophedning er imidlertid allerede anderledes og angiver, at der er noget i vejen på din enhed.

Fælles grunde til, hvorfor en enhed bliver ekstremt varm eller overophedet, når opladningen omfatter brug af tredjeparts oplader og batteri. Men siden du har sagt, at du bruger den originale oplader og batteriet, vil jeg gerne have dig til at sikre, at der ikke er nogen skade på både (batteri og oplader). Kontroller batteriet og sørg for, at det ikke er oppustet. Prøv også at bruge en anden oplader, der er kompatibel med din telefon, bare for at teste. Hvis telefonen ikke overophedes, er det sandsynligvis laderen, der er ved fejl. Denne gang kan du overveje at købe en ny Samsung-godkendt oplader til din telefon. Undgå at udsætte telefonen for ekstrem varme eller kolde temperaturer, da disse også kan påvirke din enhed og batteriet, så de bliver usædvanligt varme.

Bortset fra batteriet og opladeren, kan andre faktorer, der kan få dig til at forårsage dette problem, kører apps, der fejler. Derfor anbefales det at slukke for telefonen, når du oplader. Dette gør også telefonen hurtigere. Derfor foreslår jeg stærkt, at du slukker for din enhed under opladning og derefter se, hvad der sker. Rekalibrering af batteriet anbefales også i dette tilfælde. Se venligst trinene under denne side.

Galaxy S5-skærmen overophedes, slukker uventet

Problem: Hej fyre! Jeg har min Galaxy S5 i over 5 måneder. Det plejede at fungere fint indtil den anden dag, da jeg bemærkede det, føles varmt og så slukker uventet, mens du bruger browsing noget på internettet. Jeg har ladet det oplade i et par timer, og derefter er alt fint. Men så igen gik problemet tilbage, da jeg brugte det i aftes i ca. 2 timer eller deromkring. Genstart telefonen synes at afhjælpe problemet lidt, men af ​​nogle grunde holder det tilbage. Hvad tror du havde fået min telefon til at handle sådan? Jeg håber du kan hjælpe mig med at løse det, før jeg planlægger et besøg på et servicecenter. Tak. - Stephan

Forslag: Overophedningsproblemet er udbredt blandt Galaxy S5-brugere. Men der er en række tilgængelige løsninger, du kan forsøge at håndtere. Baseret på dine detaljerede oplysninger ser det ud til, at problemet har noget at gøre med de processer eller apps, du bruger ofte på din enhed. For eksempel har du sagt, at første gang du opdagede din telefon overophedet og gik død, var du når du surfer på internettet. Selvom du ikke har nævnt i hvor lang tid, er det sandsynligvis grunden til, at sådan ting er sket i den tid. Også i anden instans sagde du, at det skete, da du spillede et spil på din telefon i cirka 2 timer.

Husk at med længere brug kan enheden blive ubehageligt varm. Unødvendige apps, der kører på baggrunden, kan også lægge overskydende pres på telefonen. Prøv at tjekke din telefons applikationsmanager og tvinge tæt på alle kørende apps, der ikke er nødvendige. En anden ting du skal overveje, især hvis problemet manifesterede for nylig, er en skurk app. Afinstaller eller deaktiver eventuelle apps, du har installeret senest, og se om problemet går væk. Sørg også for at din telefon kører den nyeste softwareversion. Gå til Indstillinger -> Enhed -> Installer systemopdateringer -> Kontroller nu.

Hvis alt andet ikke lykkedes at løse problemet, er din sidste udvej at gendanne din telefon til fabriksindstillinger ved at udføre en master nulstilling. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af alle dine personlige oplysninger på forhånd, da de bliver slettet under processen. Efter fabriksindstillingen skal du teste din enhed og se, om problemet er væk. Hvis det vedvarer, så er det nok den hardware, der skyldes. Dine næste muligheder vil enten være at kontakte din telefonoperatør for at eskalere problemet eller tage telefonen til et Samsung-autoriseret servicecenter til hardwarekontrol og / eller reparation.

Fejlfinding Procedurer

Følgende er de procedurer, der bruges til fejlfinding af almindelige problemer med din Galaxy S5.

Deaktiver Smart Network Switch S5

1. Stryg ned fra toppen af ​​skærmen med en finger.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
3. Tryk på WiFi-ikonet.
4. Tryk på menuikonet øverst til højre på skærmen.
5. Vælg Avanceret fra rullemenuen.
6. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Smart network switch".

Soft Reset Galaxy S5

1. Mens telefonen er tændt, skal du fjerne bagdækslet og trække batteriet ud.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen i et minut.
3. Udskift batteriet og bagcoveret.
4. Tænd for telefonen og sæt opladeren i.
5. Lad telefonen opkræve natten over og find ud om morgenen, hvis problemet blev løst.
6. Hvis problemet forbliver, skal du starte S5 i sikker tilstand og oplade den natten over i den tilstand.

Start Galaxy S5 i Safe Mode

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Tør cache partition på S5

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Master Reset Galaxy S5

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Genkalibrere batteri på Galaxy S5

1. Tøm batteriet helt, indtil telefonen slukker. Sørg for, at batteriet ikke tændes.
2. Fjern batteriet.
3. Vent i 10 sekunder, og sæt derefter batteriet igen.
4. Når batteriet er fastgjort og er på plads igen, skal du tilslutte opladeren og oplade telefonen, mens telefonen er slukket.
5. Vent, indtil telefonen er opladet 100 procent, og tag laderen af.
6. Oplad det igen for at få det tilbage til hundrede procent.
7. Tænd telefonen igen.