Sådan repareres OnePlus 6, bliver det ikke muligt at aktivere problemet

Hej Android fans! Denne artikel viser dig de fejlfindingstrin, du kan gøre, hvis du finder din egen OnePlus 6 ude af stand til at reagere eller ikke kan tændes igen.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: OnePlus 6 tænder ikke efter opladning natten over

Jeg har OnePlus 6, der har fungeret fint siden jeg købte det for tre måneder siden. På nytårsaften havde vi en dårlig storm (ikke sikker på om det har noget at gøre med mit problem), som vi tabte magten. Ingen andre telefoner eller elektriske enheder blev beskadiget eller berørt. Næste morgen hvornår jeg tænder min telefon, og den var død, var telefonen varm. Aftenen før jeg kan batteriet døde, før jeg begyndte at oplade det. Jeg fulgte alle de fejlfinding anbefalinger på dit websted til ingen nytte. Jeg har stadig en død telefon, og jeg er ikke sikker på hvad der gør det næste. Indtil dette punkt har jeg ikke oplevet batteridrift eller andre problemer med batteriet. HJÆLP har OnePlus 6, der har fungeret fint siden jeg købte det for tre måneder siden. På nytårsaften havde vi en dårlig storm (ikke sikker på om det har noget at gøre med mit problem), som vi tabte magten. Ingen andre telefoner eller elektriske udførelser er beskadiget eller berørt. Næste morgen hvornår jeg tænder min telefon, og den var død, var telefonen varm. Aftenen før jeg kan batteriet døde, før jeg begyndte at oplade det. Jeg fulgte alle de fejlbehæftede anbefalinger på dit websted til ingen nytte. Jeg har stadig en død telefon, og jeg er ikke sikker på hvad der gør det næste. Indtil dette punkt har jeg ikke oplevet batteridrift eller andre problemer med batteriet. HJÆLP.

Løsning: Løsning af et problem som dette er ikke ligetil. Der er en række faktorer at overveje for at vide, hvor problemet ligger. Følg vores forslag nedenfor om hvad du skal gøre næste.

Tvunget genstart

Der kan være en midlertidig fejl, der får systemet til at fryse eller ikke reagere. Dette kan nogle gange udgøre, at telefonen er stoppet med at fungere eller ikke tændes igen. For at se, om det er tilfældet, foreslår vi, at du simulerer virkningerne af en batteritræning. På ældre enheder med aftagelige batteripakker kan et problem som dette nemt løses ved at fjerne batteriet. Dette er ikke muligt for en OnePlus 6, men så kan du kun prøve at simulere virkningerne af fysisk at afbryde batteriet. Før du foretager en tvunget genstart, skal du sørge for at lade telefonen oplade i mindst 30 minutter. Herefter følger du nedenstående trin for at tvinge genstart af enheden:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede på højre side af telefonen
  2. Hold tænd / sluk-knappen nede i 10-12 sekunder, eller indtil telefonen vibrerer og genstarter
  3. Hvis telefonen slukker, slip derefter og tryk derefter på strøm igen i 1-2 sekunder for at genstarte telefonen

Hvis din OnePlus 6 stadig ikke reagerer efter ovenstående trin, skal du fortsætte med at holde tænd / sluk-knappen nede i yderligere 10 sekunder. Forhåbentlig vil dette tvinge det til at genstarte. Hvis ikke, fortsæt til næste fejlfindingstrin.

Oplad ved hjælp af forskellige sæt kabel og adapter

En af de almindelige årsager til, at telefonen måske ikke fungerer igen, skyldes et opladningsproblem. I denne situation kan din OnePlus 6 simpelthen have mistet al batteriet, fordi det stoppede opladningen. Dette opladningsproblem kan skyldes et defekt opladningskabel eller adapter. Hvis det er muligt, vil du få et andet sæt officielt OnePlus 6-kabel og adapter til at prøve. Hvis du ikke kan gøre det, skal du prøve at besøge den butik, hvor du købte telefonen, og se om du kan låne deres officielle opladnings tilbehør.

Tjek for problem med skærmen

Det næste fejlfindingstrin, du vil gøre, er at kontrollere, om telefonen er helt død, eller hvis det er et skærmproblem. Dette gøres ved at lede efter tegn på liv. Hvis telefonen laver lydmeddelelser eller vibrerer, når du forsøger at genstarte det, er det tegn på, at det ikke helt reagerer. Eller du kan prøve at ringe dit nummer fra en anden telefon for at kontrollere, om din telefon ringer eller vibrerer. Hvis det viser, at det ikke er dødt, men skærmen forbliver sort overalt, skal der være et problem med skærmen.

Genstart til sikker tilstand

Safe Mode er et separat software miljø, som normalt er nyttigt for teknikere. Det er brugen ligger i, at det suspenderer tredjeparts eller downloadede apps fra at køre. Teknikere bruger denne tilstand til at kontrollere, om de har mistanke om, at en af ​​de downloadede apps forårsager et problem i systemet. Hvis din telefon tændes, når du genstarter til sikker tilstand, kan du satse på, at en af ​​apps er skylden.

Sådan starter du OnePlus 6 til sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen i din OnePlus 6.
  2. Lang tryk på tænd / sluk-knappen i din telefon. Du kan se denne meddelelse på skærmen: Genstart til sikker tilstand.
  3. Tryk på OK for at indtaste OnePlus 6 i sikker tilstand.
  4. Vent til din enhed genstarter. Derefter kan du se et sikkert tilstandssymbol nederst til venstre på skærmen

Hvis du med succes kan genstarte telefonen til sikker tilstand, betyder det, at en af ​​apps er skylden. For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din OnePlus 6 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Opladning ved hjælp af en pc

Nogle gange er opladning via en computer en god måde at springe på et Android-system på. Sørg for at prøve dette trick, hvis du ikke har gjort det på dette tidspunkt. Sørg for at lade enheden være tilsluttet din computer i et par timer for at se, om der er en forskel.

Prøv en bærbar oplader [powerbank]

Bortset fra opladning ved hjælp af en computer, kan du også kontrollere, hvordan enheden fungerer, når den opkræves via en powerbank. Hvis du har en powerbank, skal du sørge for at lade enheden oplade i et par timer.

Ret softwareindstillingerne til standardindstillingerne

Hvis du er heldig, og årsagen til problemet skyldes en ukendt softwarefejl, kan fabriksåbning hjælpe. Følg trinene herunder for at opdatere systemet og oprette det som en ny enhed.

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Genstart til genoprettelsestilstand ved at trykke og holde (samtidig) Volum ned og Strøm knapperne.
  3. Når du ser OnePlus-ikonet, der vises på din telefon, skal du slippe alle taster.
  4. Indtast din pinkode, hvis det bliver bedt om det.
  5. Ved genoprettelse skal du bruge Volume Up og Down rocker tasterne for at rulle inden for valgmuligheder og bruge tænd / sluk-knappen til at vælge din indstilling.
  6. Vælg 'Slet data fabriks nulstilling' og vent, mens aftørringen udføres.
  7. Valgfrit: vælg 'Tør cache partition' efterfulgt af 'Tør Dalvik Cache'.
  8. Gå tilbage til hovedmenuen for gendannelse, når du er færdig, og vælg 'genstart systemet nu'.

Reparation

Hvis ingen af ​​fejlfindingstrinene ovenfor fungerer, skal du overveje at bruge din enheds garanti for at få det repareret. Det er vigtigt at lade et OnePlus Service Center gøre jobbet for dig for at sikre en garanteret løsning. Som en slutbruger er der kun så meget, at du kan gøre i denne situation. Hvis der ikke sker noget efter en fabriksåbning, er den mest sandsynlige årsag hardwarefejl, så det er en god idé at lade eksperter gøre jobbet for dig.