Sådan repareres iTunes fejlkode 9 på Apple iPhone XR, kan ikke gendanne eller opdatere iPhone [Fejlfinding Guide]

Når det kommer til iOS-filhåndtering, har Apple sin helt egen app til at tjene et sådant formål, og det er iTunes. Med iTunes kan du downloade og installere nye apps og filer fra App Store eller iTunes Store, opdatere firmware til den nyeste version eller gendanne fra en tidligere iOS-backup. Alle disse gøres nemt ved hjælp af de givne kommandoer og kontroller i iTunes app. Hvis noget går galt, og iTunes ikke har udført nogen af ​​disse funktioner, vil det bede dig om en fejlkode sammen med en kort advarselsmeddelelse eller fejlprompt.

Hver af disse fejlkoder giver dig nogle spor på, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette det. iTunes gemmer mange fejlkoder for at beskrive specifikke problemer og fejlede operationer. Og en af ​​disse er den ukendte fejlkode 9. Denne fejl opstår normalt, når iTunes ikke kan opdatere eller gendanne en iPhone. Normalt får du en advarsel, der siger, at iPhone [enhedsnavn] ikke kunne gendannes. Der opstod en ukendt fejl (9) eller noget lignende. Hvis du ser den samme meddelelse, når du forsøger at gendanne eller opdatere din iPhone XR i iTunes, har du et problem at løse.

For at give dig nogle input, har jeg kortlagt nogle få nyttige løsninger og mulige løsninger for dig at prøve. Hvis du mener, du har brug for hjælp, så læs videre for mere detaljerede løsninger.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Første løsning: Afbryd din iPhone, og tving derefter genstart.

Hvis dette er første gang du støder på denne iTunes-fejl, er det sandsynligvis bare på grund af en tilfældig synkroniseringsfejl på iOS. I dette tilfælde skal du afbryde eller frakoble din iPhone XR fra computeren, og udfør derefter en soft reset, mens den ikke er sluttet. Sådan er det:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Alternativt kan du tvinge genstart din iPhone XR til abrupt at dræbe berøringsapplikationer og filer, der kunne have forhindret synkroniseringsprocessen mellem telefonen og iTunes. Sådan er det gjort:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Begge disse metoder påvirker ikke nogen gemte oplysninger i telefonens hukommelse, og sikkerhedskopiering er derfor ikke nødvendig. Tillad din telefon at afslutte opstart, og tilslut den derefter til computeren, og se om fejlen er væk.

Anden løsning: Genstart computeren og afslut derefter andre programmer.

Hvis iTunes stadig beder om den samme fejlkode 9, efter at du har anvendt den første løsning, skal du prøve at genstarte computeren næste gang. Dette kan hjælpe med at løse fejlen, hvis den skyldes mindre systemfejl eller beskadigede programmer på computeren. Du kan bruge standard genstartsproceduren eller bruge genvejstastkombinationerne. Processen vil variere afhængigt af den anvendte computer.

Hvis du bruger Windows, kan du genstarte systemet fra Start-menuen eller ved hjælp af kombinationstasterne. Hvis du bruger Mac, kan du genstarte computeren fra Apple-menuen eller genvejskontrol, hvis du foretrækker det.

LÆS OGSÅ:

• Sådan repareres Apple iPhone XR-celledata, der ikke virker efter opdatering til iOS 12.1.4
• Sådan repareres en Apple iPhone XR, der holder op med at falde og fryses efter opdatering af iOS til version 12.1.4 [Fejlfinding Guide]

Tredje løsning: Deaktiver midlertidigt sikkerhedssoftwaren på computeren.

Andre sædvanlige hindringer for iOS opdatering og gendannelse i iTunes er sikkerhedssoftware som antivirus og firewall installeret på computeren. Med disse værktøjer aktiveret, kan adgang til computersystemet eller iTunes begrænses. Som følge heraf ville din iPhone ikke kunne oprette forbindelse eller synkronisere med iTunes. Dette kan ske, især hvis sikkerhedssoftwaren opfatter en eller anden sikkerhedstrussel, når du tilslutter din iPhone til computerens USB-port. Softwaren læser din iPhone som en ekstern enhed, og hvis det udgør nogle trusler, vil adgangen blive spærret eller begrænset. For at udelukke dette skal du forsøge at deaktivere sikkerhedssoftware fra din computer, indtil du er færdig med at bruge iTunes til at gendanne eller opdatere din iPhone. Eller du kan også konfigurere softwaren på en måde, der giver fuld adgang eller undtagelser for din iPhone til at få adgang til computersystemet.

For yderligere assistance om konfiguration af sikkerhedssoftwarens indstillinger kan du kontakte softwareproducenten eller Microsoft Support. De kan gå dig igennem trinene på hvordan man får det gjort.

Fjerde løsning: Opdater computersystemet og iTunes til den nyeste tilgængelige version.

Systemproblemer og fejl kan også opstå på grund af forældet eller forældet softwareversion. Således anbefales det at bruge den nyeste iTunes-version på et senere eller nyeste computersystem. Dette gør det muligt at forhindre systemkompatibilitetsproblemer.

Hvis du downloadede iTunes fra Apples websted, kan du se disse trin for at se efter og opdatere iTunes på din Windows-computer:

1. Åbn iTunes app på din computer.
2. Naviger til menulinjen øverst i iTunes-vinduerne, og klik derefter på Hjælp .
3. Vælg derefter muligheden for Check for Updates.
4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere den nyeste version.

Hvis du ikke ser en mulighed for Check for Updates fra Hjælp- menuen, er det en indikation på, at du har downloadet iTunes fra Microsoft Store. I så fald skal du kontakte Microsoft Support for yderligere assistance.

Hvis du bruger iTunes på MacOS 10.14 Mojave, kan du få den nyeste version af iTunes ved at opdatere softwaren på din Mac selv. Dette skyldes, at iTunes kommer blandt andet forudinstallerede apps på macOS. Så her er hvad du skal gøre da:

1. Gå til Apple menuen .
2. Vælg Systemindstillinger.
3. Klik på Software Update.

Vent til computeren slutter at tjekke efter nye opdateringer. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du blot følge trinene for at fortsætte med opdatering download og installation.

Genstart computeren bagefter, og prøv derefter at forbinde din iPhone XR til iTunes og se, om fejlen er væk.

Femte løsning: Gendan værtsfil på computeren, hvis det er relevant.

Hvis du bruger en computer, der tidligere var brugt til at jailbreak andre iOS-enheder, er chancerne for, at computerens netværksdatabase er blevet beskadiget og derved resulterer i en hostfilfejl. I så fald er det nødvendigt at genoprette værtsfilen til standard. Hvis du bruger en Mac, skal du følge disse trin for at gendanne værtsfilen til standardindstillingerne:

1. Find værtsfilen fra dine Mac-mapper eller mappe.
2. Åbn Finder .
3. Vælg Gå fra Finderens menulinje.
4. Vælg Gå til mappe.
5. I boksen forudsat, skriv / privat / etc / værter
6. Tryk på Retur.
7. Dobbeltklik på filen for at redigere. I dette tilfælde skal du erstatte den nyligt redigerede fil med den gamle eller standardversionen.
8. Slet enhver fil med apple.com.

Når du har foretaget alle disse ændringer, skal du genstarte din Mac-computer og derefter prøve at genoprette eller opdatere din iPhone igen.

Andre muligheder

Hvis du bruger en Windows-computer, bedes du kontakte Microsoft Support for yderligere hjælp til konfiguration og genoprettelse af systemfiler. Ellers skal du kontakte Apple Support for mere avancerede løsninger og fejlfindingsmetoder til løsning af iTunes-fejl 9. Eller du kan også overveje at bruge tredjeparts iOS-styringsværktøjer bortset fra iTunes. Du kan vælge fra en bred vifte af ikke-Apple-software, der tjener samme formål. Bare vær sikker på at vælge den, der er kompatibel med din computers operativsystem og understøtter iOS 12-enheder, især iPhone XR. Læsning af tidligere anmeldelser vil hjælpe dig med at vælge det mest troværdige iOS-styringsværktøj, der skal bruges.