Sådan løser du iTunes Error 9006

Når du forsøger at opdatere eller gendanne din iPhone ved hjælp af iTunes, kommer du muligvis på tværs af en fejl. En af de fejl, du måske støder på, er iTunes-fejlen 9006. Det betyder, at iTunes ikke kan oprette forbindelse til Apple-serverne på grund af en eller flere årsager. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal gøre for dette særlige problem.

Sådan løser du iTunes Error 9006

Tjek din internetforbindelse

Hvis din internet service er nede, vil denne fejlmeddelelse normalt pop-up. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager problemet, skal du først sørge for, at din computer kan komme online.

Genstart din telefon og computer

Der er tilfælde, hvor problemet kan løses ved at opfriske softwaren på din telefon og computer. Opdater begge systemer ved at genstarte.

Fejlfinding af computerens sikkerhedssoftware

Sikkerhedssoftwaren kan interferere med din computers forbindelse til iTunes. Prøv midlertidigt at deaktivere sikkerhedssoftwaren eller afinstallere den fra computeren.

Du skal også udføre følgende trin:

  • Sørg for, at dato, klokkeslæt og tidszone er indstillet korrekt på din computer.
  • Log ind ved hjælp af en administratorkonto, ikke en gæstekonto.
  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes.
  • Opdater macOS eller Windows.
  • Opdater din sikkerhedssoftware.

Nulstil TCP / IP (til Windows 10-systemer)

Dette løser normalt problemer med internetforbindelser.

Ved kommandoprompten skal du køre følgende kommandoer i den angivne rækkefølge:

  • Skriv netsh winsock reset og tryk Enter.
  • Skriv netsh int ip reset og tryk Enter.
  • Skriv ipconfig / release og tryk Enter.
  • Skriv ipconfig / renew og tryk Enter.
  • Skriv ipconfig / flushdns og tryk Enter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Sørg for, at iTunes ikke er blokeret af firewallen

  • Tryk på Windows-tasten på tastaturet. Hvis tastaturet ikke har en Windows-tast, skal du trykke på tasterne Control (Ctrl) og Escape (Esc).
  • Klik på forstørrelsesikonet eller søgefeltet. I søgefeltet skal du indtaste firewall.cpl.
  • Klik firewall.cpl i søgeresultaterne. Windows Firewall-vinduet åbnes.
  • Klik på "Tillad en app eller funktion via Windows Firewall" (Windows 10 og 8) eller "Tillad et program eller en funktion via Windows Firewall" (Windows 7), og klik derefter på "Skift indstillinger."
  • Sørg for, at iTunes er valgt til både private og offentlige netværk, og at Bonjour kun er valgt til private netværk.
  • Hvis iTunes eller Bonjour ikke er angivet, skal du klikke på "Tillad en anden app" (Windows 10 og 8) eller "Tillad et andet program" (Windows 7). Hvis iTunes ikke er angivet, skal du klikke på Gennemse og derefter gå til iTunes-programmet, som er i C: \ Programmer \ iTunes \. Hvis Bonjour ikke er angivet, skal du klikke på Gennemse og derefter gå til mDNSResponder, som er i C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • Når du har valgt et af programmerne, skal du klikke på Åbn.
  • Klik på Tilføj i vinduet Tilføj et app (Windows 10 og 8) eller Tilføj i vinduet Tilføj et program (Windows 7).
  • Klik på OK i vinduet Tilladte apps (Windows 10 og 8) eller Tilladte programmer (Windows 7).
  • Luk Windows Firewall-vinduet.

Andre trin, du skal udføre

  • Sørg for, at porte 80 og 443 er tilladt på dit netværk
  • Sørg for, at kommunikation til albert.apple.com eller phobos.apple.com ikke er blokeret af en firewall eller en anden internet sikkerhedsindstilling.
  • Kassér .ipsw-filen, åbn iTunes og forsøg på at downloade opdateringen igen. Se trinene under Avancerede trin> Omdøb, flyt eller slet iOS-softwarefilen (.ipsw) nedenfor for filplaceringer.
  • Gendan din enhed, mens du er tilsluttet et andet netværk.
  • Gendan brug af en anden computer.