Sådan repareres iMessage, der ikke virker på Apple iPhone XR, kan ikke sende / modtage iMessages [Fejlfinding Guide]

Bortset fra den traditionelle tekst (SMS) og multimedie (MMS) messaging funktioner, giver iOS-enheder dig også mulighed for iMessages. Det er en integreret funktion i Apples egen Beretning-app, som giver dig mulighed for at sende og modtage på tværs af forskellige Apple-enheder via Wi-Fi eller mobildata. Hovedforskellen mellem almindelig SMS / MMS-besked og iMessage er påkrævet.

For at sende almindelig SMS / MMS, kræves en meddelelsesplan, mens iMessage kun kræver Wi-Fi eller dataforbindelse. Du kan bruge din månedlige regning som konkret bevis for det. Men ulempen med iMessage er, at den kun virker mellem Apple-enheder. Det betyder, at du kun kan sende og modtage iMessages fra iPhones, iPads, iPod og Mac-computere, men ikke fra Android-smartphones og andre enheder, der ikke er Apple-enheder.

Hvis din enhed er forbundet til Wi-Fi internet, ville det være et bedre valg at bruge iMessage til SMS- og MMS-beskeder. I iOS 12 modtager iMessage mange nye, cool funktioner og funktioner. Selv om det er en brugervenlig grænseflade, er tilfældige problemer uundgåelige. For at give dig nogle input om, hvordan du fejler iMessage-problemer i iOS 12, har jeg kortlagt nogle potentielle løsninger nedenfor. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis iMessage pludselig stopper med at arbejde med din nye iPhone XR.

Inden fejlsøgning skal du kontrollere din internetforbindelse ved at åbne en browser-app og derefter navigere til forskellige websteder. Alternativt kan du prøve at starte nogle online apps og se, om de bare fungerer fint. Hvis de ikke er det, så har du højst sandsynlighed for et internetproblem, og det kan være hovedårsagen til, at iMessage ikke arbejder på din iPhone. I så fald skal du håndtere problemer med netværksforbindelser først for at få din iPhone tilbage online. Ellers kan du prøve disse efterfølgende metoder.

Første løsning: Skift iMessage OFF og derefter TIL igen.

Ligesom andre iOS-funktioner kan iMessage også støde på tilfældige problemer, og når det sker, kan det blive inkonsekvent, hvis det ikke er helt dysfunktionelt. Den enkleste løsning på dette ville være en genstart på selve funktionen eller iPhone-systemet. Her skal du gøre.

Start først din iPhone XR eller lav en soft reset med disse trin:

  1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Når telefonen starter op, prøv igen at oprette en testmeddelelse til at sende og modtage på din iPhone XR som iMessage. Hvis det ikke virker, skal du slå iMessage OFF og derefter ON igen. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Beskeder .
  3. Tryk så på knappen ved siden af iMessage for at slukke for funktionen.
  4. Genstart din iPhone, mens iMessage er slukket.
  5. Gå derefter tilbage til menuen Indstillinger-> Beskeder, og slå iMessage TIL igen.

Når iMessage er aktiveret, skal du prøve at oprette en testmeddelelse og se, om du nu kan sende og modtage iMessage på din enhed.

Anden løsning: Kontroller og administrer iMessage-indstillinger.

Selvom du ikke har foretaget nogle ændringer i dine iPhone-indstillinger, er det stadig vigtigt at sikre, at alt er konfigureret og konfigureret korrekt på din enhed. Når det er sagt, skal du kontrollere og administrere iMessages-indstillinger på din iPhone XR med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Beskeder .
  3. Rul til og tryk på Send og modtag. Hvis du gør det, åbnes en liste over telefonnumre og e-mail-adresser, der skal indstilles til at sende og modtage iMessages på din telefon.
  4. Naviger til sektionen mærket med Start nye samtaler fra.
  5. Kontrollér og sørg for, at dit telefonnummer har afkrydsningsfelt ved siden af ​​det. Hvis det ikke er markeret, skal du aktivere iMessage for dit nummer ved blot at trykke på dit telefonnummer.

Genstart din iPhone efter at have foretaget de nødvendige ændringer, og lav derefter en test iMessage til at sende og modtage på dit eget telefonnummer.

Tredje løsning: Genstart og opdater din internetforbindelse.

Genstart af internetforbindelsen kan hjælpe med at løse mindre internetproblemer, der kunne have forårsaget, at online apps og tjenester pludselig stopper med at arbejde. Der er mange måder at genstarte og opdatere internetforbindelse på din iPhone. Du kan bruge Wi-Fi-veksle, Airplane Mode-tricket eller skifte til andet Wi-Fi-netværk, der er tilgængeligt.

  1. For at bruge Wi-Fi-tricket skal du gå til Indstillinger-> Wi-Fi- menuen og derefter skifte kontakten ved siden af ​​Wi-Fi for at slukke og trykke igen for at slå Wi-Fi TIL igen.
  2. Hvis du vil bruge Airplane Mode-tricket, skal du blot gå til din iPhone Settings-> Flyplane Mode menu, og tryk derefter på flymodus knappen for at tænde funktionen. Alle trådløse radioer på din telefon deaktiveres derefter automatisk. Det betyder, at Wi-Fi og Bluetooth-funktioner er slukket. Mens flytilstand er tændt, genstart / blød reset din iPhone. Efter genstart skal du gå tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand og derefter skifte omskifter for at slukke for flymodus igen. Gør det muligt at genaktivere Wi-Fi, Bluetooth og andre trådløse funktioner på din iPhone.

Disse enkle tweaks har vist sig at gøre nogle vidundere, når de beskæftiger sig med forskellige typer af trådløse forbindelsesproblemer, der forårsager konflikt med trådløse apps og tjenester på telefonen. Og da iMessage er en relevant tjeneste, kan udførelse af dette trick muligvis også afhjælpe iMessage-problemer på din enhed.

En anden mulighed kan overveje at overveje at skifte til eller bruge et andet Wi-Fi-netværk. Dette løser problemet, hvis det skyldes internetforbindelse fejl fra beskadiget Wi-Fi-netværk i brug. Hvis du ikke har oprettet andre Wi-Fi-netværk, kan du bare glemme / slette dit nuværende Wi-Fi-netværk og derefter indstille det igen. At glemme et Wi-Fi-netværk på en iPhone XR udføres på denne måde:

  1. Gå til Indstillinger-> Wi-Fi- menuen.
  2. Om nødvendigt skal du skifte omskifter for at tænde Wi-Fi.
  3. Find dit Wi-Fi-netværk (SSID), og tryk derefter på ikonet Information (lille i) ved siden af ​​navnet på dit Wi-Fi.
  4. Vælg muligheden for at glemme dette netværk.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Glem netværk for at bekræfte handling.

Det valgte Wi-Fi-netværk bliver derefter glemt eller slettet. På dette tidspunkt skal du genstarte din iPhone og derefter oprette dit Wi-Fi-netværk som nyt. Dette gør det muligt for din enhed at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket som det er første gang.

Fjerde løsning: Log ud af iMessage og log ind igen.

Konto-relaterede problemer kan også forårsage de samme problemer. Heldigvis kan sådanne problemer let afhjælpes ved at logge ud og tilbage til din konto. Følg disse trin for at regne regnskabsrelaterede fejl for at logge ud af iMessage på din iPhone XR og derefter logge ind igen:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Beskeder .
  3. Tryk på indstillingen for Send og modtag.
  4. Tryk så på Apple-id'et: [dit Apple-id].
  5. Vælg Log ud fra menuindstillingerne.

Genstart din iPhone og tilmeld dig derefter igen til iMessage ved hjælp af det korrekte Apple ID og adgangskode.

Når du har underskrevet dig igen i iMessage, kan du prøve at oprette en test iMessage til at sende og modtage på din iPhone XR.

Femte løsning: Installer nye iOS-opdateringer.

Opdateringer kan også betragtes som en potentiel løsning, især hvis problemet skyldes nogle systemfejl og fejl. Softwareopdateringer indeholder ikke kun nye funktioner, men også indlejre fix patches, der er kodet for at fjerne bugs og malwares, der kunne have forårsaget, at system apps og tjenester mislykkes. Hvis din iPhone er tilsluttet Wi-Fi Internet og har rigelig hukommelse / lagerplads, kan du installere nye opdateringer trådløst.

  • For at se efter nye opdateringer til at downloade og installere, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu på din iPhone XR.

En opdateringsmeddelelse vises, hvis en ny iOS-version er klar. Før du opdaterer, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til opbevaring. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny opdatering på din enhed.

Andre muligheder

  • Nulstil alle indstillinger. Du kan ty til at udføre systemgenoprettelser, hvis problemet fortsætter, efter at du har anvendt de tidligere løsninger. Der kan være nogle komplekse systemfejl som ugyldige indstillinger, der forårsagede store fejl på telefonens trådløse netværksfunktioner og -tjenester, herunder iMessage. Hvis du ønsker at foretage fejlfinding yderligere, kan du prøve at udføre en nulstilling på alle dine iPhone-indstillinger. Denne nulstilling sletter alle tilpassede indstillinger og genopretter derefter de oprindelige indstillinger og værdier på telefonen. Eventuelle ugyldige konfigurationer vil derfor blive elimineret. Når nulstillingen er færdig, genstarter din iPhone sig selv og derefter indlæser standardindstillingerne og værdierne. Det betyder, at du skal genaktivere individuelle funktioner som Bluetooth og Wi-Fi, så du kan bruge dem igen på din telefon.
  • Gendan fabriksindstillinger. Hvis den tidligere nulstilling ikke hjælper, kan du vælge en fuld system nulstilling i stedet. Din enhed kan opleve fatale systemfejl, der kræver en fuld systemåbning. Efter nulstillingen skal du aktivere individuelle funktioner og konfigurere iMessage på din iPhone XR.

Kontakt Apple Support for at eskalere problemet og bede om yderligere hjælp til at udføre mere avancerede løsninger.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!