Sådan repareres Google Pixel 3 kamera app holder crashing problem

Hvis du finder din kamerappe crashing ofte på din Google Pixel 3 uden tilsyneladende grund, bør dette indlæg hjælpe. Lær hvordan du håndterer problem med kameraapp ved at følge vores forslag nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Google Pixel 3 kamera app holder crashing problem

Min Pixel 3 plejede at være fejlfri, men efter nogle 2 måneders brug begyndte kameraapp'en uden nogen åbenbar grund at bryde sammen. Jeg ville være i stand til at bruge det uden problemer nogle gange, nogle andre ting ville det gå ned efter at have skiftet fotomoduserne, eller jeg kunne endda slet ikke tage billeder.

Løsning: Fastsættelse af kameraproblemer er normalt nemt og kan udføres på et brugerniveau. Følg vores fejlfindingstrin nedenfor.

Opdater systemet

I mange tilfælde er midlertidige fejl årsagen til mindre irritationer eller app problemer. Som det første fejlfindingstrin, vil du sikre dig, at du opdaterer systemet ved at foretage en genstart. Processen var normalt at afbryde batteriet fra enheden. Det kan du selvfølgelig ikke gøre, da din Google Pixel 3 har en ikke-flytbar batteripakke. For at tvinge genstart din enhed, kan du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Når du har genstartet det, skal du kontrollere problemet igen.

Tving tæt på kameraapp

Nogle gange er det manuelt at lukke en problematisk app, der er nødvendigt for at løse et problem. Sørg for at gøre det for hver enkelt app, du har et problem med. Sådan gør du det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps & underretninger.
3. Vælg en app. Tryk om nødvendigt på App info før appen.
4. Tap Force Stop.

Installer appopdateringer

Ligesom Android-operativsystem har apps regelmæssigt brug for opdateringer for at forblive i optimal form. Gør det et punkt at installere appopdateringer, når de er tilgængelige.

1. Åbn din enheds Play Butik-app.
2. Tryk på Menu-ikonet.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Apps med tilgængelige opdateringer er mærket "Update."
5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater.
6. Hvis flere opdateringer er tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle.

Installer Android OS opdateringer (systemopdateringer)

Android udvikler sig så nye bugs og problemer kan ske fra tid til anden. For at minimere risikoen for at fejl udvikler sig, vil du sikre dig, at softwaren kører den nyeste Android-version. Sørg for at indstille Pixel 3 XL til automatisk at installere opdateringer, så du ikke går glip af noget.

Slet kamera app cache

En af måderne til direkte at håndtere selve kameraappen er ved at slette cachen. Ligesom dit Android-operativsystem har apps også brug for et midlertidigt sæt af filer kaldet cache til at udføre opgaver hurtigt. Nogle gange kan denne cache blive ødelagt og forårsage problemer. For at sikre, at din kameraapp har god cache, kan du rydde den nuværende. Sådan fungerer det:

1. På en startskærm berører du og suger op for at vise alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps & underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx'-apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk let på Cache.
8. Genstart din pixel 3.

Nulstil kameraappindstillinger til standardindstillinger

Hvis sletning af kameraappcache ikke virker, kan du forsøge at rydde kameraappens data. Dette vil slette alle brugerdata for denne app og returnere alle dens indstillinger til standardindstillingerne. Følg nedenstående trin for, hvordan du sletter en apps data:

1. På en startskærm berører du og suger op for at vise alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps & underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx'-apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data.
8. Genstart din pixel 3.

Tjek for tredjepartsapp

Den mest sandsynlige årsag til problemet er en dårlig app. Nogle gange kan en dårligt kodet app interferere med Android, som så fører til problemer. For at kontrollere, om en af ​​dine downloadede apps skyldes, vil du genstarte enheden til sikker tilstand. Når en enhed startes i sikker tilstand, suspenderes alle downloadede applikationer. Så hvis en af ​​apps er årsagen til problemet, skal kameraapp'en fungere korrekt i sikker tilstand.

Til reference er disse trin til at starte telefonen til sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. På skærmen skal du trykke på og holde tændt.
3. Tryk på OK.
4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente for at se, om problemet går væk.

Husk, at sikker tilstand blokerer tredjeparts eller downloadede apps. Hvis problemet går væk i sikker tilstand, kan du satse på, at en af ​​apps er skylden. For at identificere, hvilke af dine downloadede apps der forårsager problemet:

1. For at afslutte sikker tilstand skal du genstarte din enhed.
2. En efter en afinstallerer for nylig downloadede apps. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed. Se, om fjernelsen af ​​den pågældende app løste problemet.
3. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du fjernede.

Ret alle softwareindstillinger til standardindstillingerne

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger hjælper, bør du ikke tøve med at gendanne enhedens softwareindstillinger til standardindstillinger. Fabriksåbning vil slette alle brugerdata som billeder, videoer, dokumenter, kontakter osv., Så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

For at fabriksindstille din enhed:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-konto i telefonen.
3. Åbn indstillinger-appen.
4. Tryk på System.
5. Tryk på Avanceret.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Tryk på Slet alle data (fabriks nulstilling) og derefter Reset telefon. Indtast venligst din pinkode, dit mønster eller din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
8. Hvis du vil slette alle data fra telefonens interne opbevaring, skal du trykke på Slet alt.
9. Når din telefon er færdig med at slette, skal du vælge muligheden for at genstarte.
10. Opsæt din telefon og gendan dine sikkerhedskopierede data.