Sådan løses Galaxy Note5 ugyldig SIM-kortfejl

Her er en anden fejlfinding artikel for dagen. Dette indlæg vil dække nogle problemer, der rapporteres til # GalaxyNote5. Vi har afsat tilstrækkelig plads til en særlig sag i dette indlæg om ugyldig SIM-kortfejl. Hvis din Note5 har vist denne fejl for nylig, kan denne korte fejlfindingsvejledning hjælpe.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy Note5 ugyldig SIM-kortfejl

Jeg modtager en besked for et ugyldigt SIM-kort. Dette forstyrrer mig og forsøger at sende sms'er. Derfor kan jeg ikke sende eller modtage tekstbeskeder. Jeg forsøgte at genstarte min telefon som telefonstaten og det virker ikke. Du kan ikke fjerne batteriet for at gøre en soft reset, fordi bagsiden af ​​telefonen ikke åbner op. Jeg forsøger ikke at gøre en hård nulstilling. Hjælp venligst!

Jeg ved også ikke, hvilken type Android-software der er på denne telefon, jeg ville have brug for nogen til at vise mig, hvordan man finder den information ud. Derfor har jeg valgt andre nedenfor.

Løsning: Hvis du får en ugyldig SIM-kortfejl, kan det betyde et af følgende:

  • Din konto hos din operatør er blevet deaktiveret eller problematisk
  • SIM-kortet er defekt
  • der er enhedsnetværksfejl
  • der er en messaging app bug
  • Enheden læser eller registrerer ikke SIM-kortet

For at fejlfinding dette problem, følg vores forslag nedenfor.

Force genstart

Mindre fejl kan undertiden løses ved blot at genstarte enheden. I så fald skal du prøve at simulere en batteridækning, så telefonens hukommelse (RAM) ryddes og hele systemet opdateres. Sådan gør du det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Sæt SIM-kortet tilbage

Hvis du afbryder SIM-kortet, genopfriskes normalt en mobiltelefons mobile konfiguration. I nogle tilfælde er dette nok til at løse beskeder eller taleopkaldsproblemer. Hvis du ikke har det endnu, skal du sørge for at afbryde SIM-kortet, mens enheden er tændt. Vent derefter i mindst 5 sekunder, inden du sætter det tilbage. Sørg også for at kontrollere, om SIM-bakken er løs, da det kan skyldes, at din telefon muligvis ikke registrerer SIM-kortet.

Tjek for carrier opdateringer

Samsung-enheder er indstillet til at downloade og installere opdateringer som standard. Hvis du ændrer denne adfærd, skal du sørge for at kontrollere manuelt for opdateringer - både til apps og operativsystem. Nogle netværksproblemer kan kun løses ved at patchere softwaren. Dette gøres af luftfartsselskaber snarere end af Google eller Samsung. Sørg for ikke at springe over nogen systemopdatering, hvis de bliver tilgængelige.

Nulstil netværksindstillinger

En anden god måde at løse problemer på, som din, er at opdatere netværkskonfigurationen af ​​en enhed. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du følge disse trin:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Dette er et nødvendigt fejlfindingstrin i denne situation, især hvis intet har arbejdet hidtil. Fabriksåbning vil slette alle personlige data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, før du gør det. Sådan gør du det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Få hjælp fra din netværksoperatør

Ideelt set bør du springe over alle fejlfinding af enheden og arbejde først med din transportør. Ugyldig SIM-kortfejl angiver normalt et konto problem, så fejlfinding af telefonen i stedet for kontoen vil ikke gøre noget godt. Ved at rapportere fejlen til din operatør, skal de kunne kontrollere, om der er et provisioning problem i din konto eller rådgive dig, hvis der er et igangværende problem med deres netværkstjenester. Generelt skal de hjælpe dig med at identificere, hvor problemet ligger. Ovennævnte forslag skal også dækkes, hvis de kan bekræfte, at der slet ikke er noget problem med din konto. Hvis både enhed og konto er gode, kan problemet være SIM-kortet. Afhængigt af de fejlfindingstrin, der er taget, kan SIM-kortets udskiftning også foreslås.

Sådan kontrolleres din softwareversion

For dit andet spørgsmål er det meget nemt at kontrollere, hvilken softwareversion din Note5 har. Bare gå under Indstillinger> Om telefon> Softwareoplysninger .

Problem nr. 2: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy Note5 har langsom opladning eller batteridrift problemer efter en opdatering

Hej. Så jeg lærer at efter at noten 5 har opdateret til de seneste opdateringer, kan det være årsagen til langsom opladning og batteridrænning. Lige nu har jeg dette problem og vil gerne vide, hvornår vil dette problem blive løst. Jeg har forsøgt at nulstille og slette cache; Men da dette er mere af virksomhedens opdateringsproblem, håber jeg, at dette er noget, der snart skal løses. Lad mig venligst vide. Jeg vil meget sætte pris på det tak og nyd resten af ​​din dag.

Løsning: Det er muligt, at Samsung kan trække en Apple på sine ældre enheder, men hidtil er der verificerbare oplysninger om det. Android samfund er lige så opmærksom på denne type uretfærdige praksis, så vi bør få mere oprør fra brugere, hvis det nogensinde sker. I mellemtiden kan du antage, at batteridrænsproblemet du oplever skyldes generiske grunde. Langsom opladning kan ske, hvis der er et problem med opladerkablet, adapteren eller opladningsporten. På andre tidspunkter kan dårligt batteri også skyldes. Da du har begge problemer på samme tid, er der stor mulighed for at et af følgende er sandt:

  • batteri problem (nedbrydning, kapacitetsnedgang, fysisk skade)
  • for mange apps kører på samme tid
  • skærmens lysstyrke
  • malware / virus

Prøv at tørre telefonen gennem fabriksindstilling, og observer, hvor hurtigt batteriet afløb, når der ikke er installeret tredjeparts apps. Hvis der ikke er nogen signifikant forskel med batteriets ydelse efter en fabriksindstilling, eller hvis telefonen forbliver også ved opladning, kan du satse på, at hardware er skylden. I dette tilfælde bør du overveje at udskifte batteriet via Samsung reparation.

Problem nr. 3: Galaxy Note5 tændes ikke

Jeg har en Samsung Galaxy Note5 telefon, der er et år og en halv gammel. Jeg beskedede med min telefon og modtog meddelelser, så min telefon fungerede helt normalt. Jeg havde min telefon på opladeren og bemærkede, at det blå lys blinkede som der som en anmeldelse, så jeg hentede den op og trykkede på hjemnøglen. det var da jeg bemærkede kameraets flash blinker, og telefonen ville ikke tænde. Jeg forsøgte at starte det efter de instruktioner, jeg så online: Tryk på tænd / sluk-knappen og tænd for knappen i 10 sekunder. intet virker.

Løsning: Der kan være et problem med det opladningstilbehør, du bruger. Sørg for, at både kablet og adapteren fungerer. Hvis du har et andet sæt officielt Samsung Note5 USB-kabel og adapter, skal du bruge dem til at oplade enheden i mindst 30 minutter. Hvis det ikke vil tømme batteriet op eller strøm på telefonen, skal der være en hardwareproblemer. Besøg dit lokale Samsung-servicecenter, så de kan tjekke enheden og rådgive dig om, hvorvidt det skal repareres.

Problem nr. 4: Galaxy Note5-e-mail-kontoen synkroniseres ikke

Mine e-mails holdt op med at arbejde på min telefon i går. Jeg har tjekket alle indstillinger, og jeg har nulstillet synkroniseringsindstillingerne osv., Men de vil stadig ikke fungere. Jeg har forsøgt at sætte kontoen op igen og det siger, at kontoen ikke kan verificeres !! Meddelelsen jeg får, kan ikke bekræfte, at brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto. Tjek dine e-mail-kontoindstillinger på internettet, og prøv igen. Jeg har gjort alt dette, og det vil stadig ikke arbejde. Hjælp venligst!!

Løsning: Har du forsøgt at logge ind på din e-mail-konto ved hjælp af din webbrowser? Dette kan skyldes indtastning af forkert brugernavn eller adgangskode. Hvis der ikke er noget problem med kontooplysninger, og din e-mail-konto fungerer normalt (du kan få adgang til det i en anden enhed eller i din Note5-browser), så er den mest sandsynlige årsag sikkerhedsrelateret. Her er hvad du kan gøre:

  1. I din Note5 skal du åbne e-mail-appen og slette din pågældende e-mail-konto.
  2. Åbn en webbrowser og få adgang til din e-mail-konto.
  3. Gå under dine kontos sikkerhedsindstillinger og deaktiver tofaktors godkendelse og / eller andre lignende sikkerhedsindstillinger.
  4. Åbn din e-mail-app igen og tilføj dine e-mail-konti.
  5. Når kontiene er blevet tilføjet til appen, skal du tænde sikkerhedsindstillingerne igen i din webbrowser.