Sådan Fix Boot Up, Batteri, Strøm Problemer på Samsung Galaxy S5 [Del 1]

Dette indlæg dækker fire almindelige problemer, mange af vores Samsung Galaxy S5-brugere har stødt på. Som du måske har bemærket, har vi ændret navnet på denne fejlfindingsserie for kun at fokusere på opstart, batteri og strømproblemer på en S5.

Hvis du er en af ​​brugerne, der oplever et problem med din enhed, skal du kontakte os. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot kontakte os via e-mail på [email protected], og vi vil forsøge at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte.

CallACab har også socialt netværkstilstedeværelse, så du kan også interagere med vores fællesskab på vores Facebook- og Google+ sider.

-------

Problem nr. 1: Sådan repareres en Samsung Galaxy S5, der sidder fast i Android-skærmbilledet

Jeg forsøger at hjælpe min søn med sin Galaxy S5. Når du har trykket på tænd / sluk-knappen, begynder den at vise start Galaxy S5 drevet af Android, så går den til skærmen, der siger SAMSUNG, og fortsætter derefter til Verizon-skærmen, men så stopper den bare der og vil ikke gå længere. Jeg ventede et stykke tid, og da jeg indså, at det ikke var tændt helt, fandt jeg den eneste måde at slukke for at tage bagsiden af ​​for at fjerne batteriet. Så forsøgte jeg at starte det igen, og det gjorde det samme. Kan du hjælpe med dette problem? Tak skal du have. - Peggy

Hej fyre! Jeg har brugt min Galaxy S5 i et år og et par dage nu. Det døde for et par dage siden og vil ikke tænde mere. Et par dage før det døde på mig, min telefon er overophedning , jeg gjorde ikke noget, fordi jeg spiller spil på min telefon for det meste og bruger applikationer til messaging mv. Jeg kom hjem og opkrævede det, men "charge light" er slukket og skærmen er sort, jeg vidste ikke, om det opladede eller ej. Jeg forlod det på 'charge' i 15 minutter og tænde det. Samsung logoet blev vist og på toppen af ​​skærmen står der 'Set Warranty Bit: Kernel' og 'Recovery Booting ...' og derefter ingenting. Hjælp venligst! Jeg elsker min S5 ... Tak. - Lyra

Hej, jeg er fra Indien. Jeg har Samsung Galaxy S5 SM-G900X live demo model. Det var rodnet og installerede derefter KitKat 4.4.2 på det. Det begyndte at give tilfældige problemer som automatisk genstart i mellem, at komme til at fryse til tider. I går, da jeg fik en besked til opgradering af software til Lollipop, ramte jeg opdatering og installering. Efter installationen er cellen frosset ved opstartsskærmen af ​​Samsung logo og vil ikke starte yderligere. Jeg gjorde en hård nulstilling igen for at bringe det til normal, men alt forgæves. Så forsøgte jeg at downloade firmware fra SamMobile, men det overhovedet ikke downloades. Foreslå mig en måde at komme ud for at løse dette problem. Hilsen. - Vijay

Hej skat. Jeg er Renato fra Ecuador. Jeg ser, at du har et websted, hvor du hjælper fællesskabet med forskellige måder at løse problemer med deres mobile Samsung S5. I øjeblikket har jeg haft et problem med min Samsung S5, jeg lige har købt. I dag vil jeg tænde det, men vises bare på skærmen Samsung Galaxy S5 og derefter vises igen og igen. Jeg har ikke tilføjet nogen ny app, så jeg ved ikke rigtig, hvad der skete. Jeg forsøgte at løse følgende trin fra disse indlæg:

• Galaxy S5 gik død og vil ikke starte op
• Galaxy S5 sidder fast på Samsung Logo efter en opdatering

Det samme Samsung logo vises, og jeg kan stadig ikke komme ind i genoprettelsesvinduet. Hjælp mig med at fortælle mig, hvad jeg ellers kan gøre. Venter på dit svar og hilsen. - Renato

Løsning: Hej drenge. En Samsung Galaxy S5, der ikke går forbi startskærmen, er et af de almindelige problemer, der påvirker tusindvis af brugere siden telefonen blev udgivet i april 2014. Det kan naturligvis være frustrerende for brugere, da det gør telefonen helt ubrugelig. Android-tale, betragtes telefonen som soft-bricked på grund af en softwarefejl.

En af de almindelige årsager til soft-bricking en Android-telefon eller en S5 i særdeleshed er, når en bruger forsøger at installere en forkert tilpasset ROM eller ændringer til den nuværende. At vælge en forkert firmware til din S5 er kritisk. Hvis nogen af ​​jer forsøgte at tilpasse din S5's ROM, forsøgte at få adgang til root, opdatere med en kunde ROM, før du bemærkede problemet, kan nogen af ​​dem meget vel være grunden til, at din enhed ikke længere læsses korrekt.

Andre grunde til, at en S5 sidder fast i indlæsningsskærmen, kan variere afhængigt af tilstanden, telefonen var, da en udløser opstod, men nedenstående trin er generelt effektive i de fleste tilfælde. Husk på, at vi kun ønsker at holde fast i officielle fejlfindingstrin, så hvis du tror, ​​du har prøvet dem allerede, før du beder om support fra os, anbefaler vi dig at tage telefonen til tjeneste.

Start telefonen i genoprettelsestilstand og gør oprydning . Den allerførste ting du vil gøre er at slette den nuværende systemcache via gendannelsesfunktionen. Sådan er det:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold følgende knapper samtidigt: Strøm, Lydstyrke op og Hjem .
• Vent på, at skærmen for blå genindstillingsmodus vises, inden du frigiver knapperne.
• Brug volumenknapperne til at navigere til indstillinger.
• Gå til at slette cache partition muligheder og vælg det ved at trykke på tænd / sluk- tasten.
• Vent til enheden færdiggør sletningen af ​​cachen.
• Vælg Reboot System Now option.

Udfør en fabriks nulstilling via genoprettelsesfunktion . Prøv nu at observere, om telefonen fylder korrekt efter at have slettet cachepartitionen. Hvis det ikke gør det, skal du gå tilbage til gendannelsestilstand og vælge Tør data / fabriksindstilling . Denne handling vil gendanne telefonen tilbage til sin oprindelige tilstand, så det betyder, at dine personlige data, telefon- og appindstillinger, der er gemt i enhedens primære lagerplads, alle vil blive slettet. Alt gemt i den sekundære lagring (SD-kort) vil dog være sikkert.

Andre løsninger som at installere en S5 firmware og Kernel via Odin kan arbejde i nogle forskellige lejligheder, men vi anbefaler dem ikke specielt til de nye til Android-miljø. Og desuden er nogle af disse uofficielle løsninger meget upålidelige og forårsager flere problemer bagefter. Den bedste løsning ville være at lade et professionelt håndtere problemet via et certificeret servicecenter eller ved at få en udskiftning.

Problem nr. 2: Sådan repareres en Samsung Galaxy S5, der fortsætter med at genstarte

Hej. Min nye Samsung Galaxy S5 i går startede power cycling tilfældigt, og på trods af en fabriks nulstil er den ikke stoppet. Det har sandsynligvis gjort det 30 + gange i de sidste 24 timer. Nogle gange er det når jeg er på det (det vil også fryse pludselig og det er også et nyt problem) og andre gange er det lige når det sidder der. Eventuelle råd om, hvad problemet kunne være? Telefonen er ikke blevet tabt eller beskadiget på nogen måde. Tak, - april

Løsning : Hej april Flere genstarter på en dag i ikke normal for en stærk smartphone som din S5. Der skal være noget, der får telefonen til at genstarte. Nu, genstart selv er kun en indikator for et dybere underliggende problem, som enten kan være en firmware eller hardware af natur. Den bedste måde at isolere hvilken af ​​disse to er årsagen er ved at udføre en fabriksindstilling for at gendanne telefonens funktioner og tilstand, før en bruger brugte den. Nulstil fabriksindstillinger fungerer normalt ikke, hvis du installerede det samme sæt apps efterfølgende. Et af de uindstillede mål for fabriksindstillingen er at fjerne mulige tredjepartsapps fra systemet, mens du forsøger at observere det i nogen tid. På denne måde vil en bruger vide, om problemet er på hardware eller software. Dette er så enkelt som det går.

Hvis du mener, at der ikke er noget softwareproblem involveret her, overvej at bruge et andet batteri. Et defekt batteri med et problem med en afgift kan være at bebrejde her. Hvis det ikke er problemet, skal problemet være dybt i telefonens bundkortets komponenter. Ring venligst til den relevante part, så du kan få telefonen til checket eller udskiftet med det samme.

Problem nr. 3: Sådan giver du mere strøm til et Samsung Galaxy S5 batteri

Kære drenge. Jeg er ejer af en Galaxy S5 og mit problem, jeg tror, ​​er batterilevetiden. Jeg har købt det som 2 måneder siden, og jeg var meget tilfreds med det. Men nu går det som 1% pr. 2 minutter på det laveste lysstyrke, hvilket ikke er normalt, fordi da jeg købte det, gik det som 6-7 minutter 1%. Faktisk er det min mors S5 og det har ikke mange applikationer, men bare de mest nødvendige. Jeg håber du kan hjælpe mig. Tak skal du have. - Klevi

Hej. Jeg har læst alle dine artikler om Drippler om Samsung Galaxy S5 batterilevetidsproblemer, når de kombineres med Lollipop. Jeg har lignende problemer, men de synes ikke at relatere til min Wi-Fi-slukning til og fra på min telefon. Wi-Fi'en fungerer fint, men min batterilevetid er faldet betydeligt. Jeg rydde systemcachen, jeg har slettet alle apps, jeg har downloadet til enhver tid i de seneste uger, hvis de har nogen malware i dem. Jeg lagde det på Safe Mode natten over, og batteriet forblev næsten ikke fuld hele natten som når telefonen var ny. Siden jeg downloadede Lollipop for 8 timer siden, bringer det batteriet ned til 70% eller deromkring. Jeg talte med Verizon Live Chat i dag, og de sagde, at der har været mange klager, og der vil sandsynligvis være en patch frigivet til dette i de kommende uger. Eventuelle tanker om sandsynligheden for dette? Kunne dette også hjælpe dem, der har problemer med Wi-Fi-forbindelsen, og gendanne de smarte forbindelsesevner af deres telefoner? Tak! - Ricky

Hej. Min Samsung Galaxy S5 gjorde det godt. Derefter begyndte det at miste batteriets levetid hurtigst muligt! Det var bogstaveligt en dag, det var fint, og den næste dag startede jeg dagen med 100% opladning og havde 20% batteri ved middagstid. Jeg ændrede ikke den måde, jeg bruger min telefon på, jeg tilføjede ikke noget, som pludselig ville få det til at starte dræning af batteriet osv.

Jeg kontrollerede alt, hvad jeg vidste for at sikre, at intet var dræning af batteriet. Jeg kunne ikke finde noget ud over det normale, så jeg tog telefonen til en Verizon-butik (jeg tabte 5% batteri i 5 minutters kørsel til butikken) og fik dem til at tjekke det. Igen, intet usædvanligt. De fortalte mig, at jeg har brug for at slukke min telefon hver dag i flere timer for at få det til at fungere korrekt. For det første har jeg aldrig haft det med en telefon før. For det andet har vi et barn, der er i øjeblikket indsat, så der er ingen måde, jeg slår min telefon af! Også, hvis jeg bruger telefonen, mens den oplades, dræner den batteriet. Nu ved jeg, at jeg bruger telefonen, mens opladningen sænker opladningen. Men omvendt det ?? Og jeg har virkelig ikke noget valg, men at bruge det, mens det oplades, fordi batteriet bliver døde efter blot et par timer.

Jeg ELSKEDE min telefon indtil det begyndte at ske. Nu er det stort set ubrugeligt for mig, og jeg overvejer seriøst at gå tilbage til iPhone. - Jannaya

Løsning : Hej Klevi, Ricky og Jannaya. Dine spørgsmål er ingen overraskelse for os. Kraftig og smart din S5 kan være, det er mest synlige svaghed er stadig batteriet. For at være retfærdig, gælder dette for hver smartphone i dag, så det er helt forståeligt for os. Det er dog forskelligt for de fleste brugere. Vi ved, at 4 timers normal brugstid aldrig er acceptabel, især hvis du tidligere kunne bruge telefonen på et relativt længere tidsrum end et par timer.

Vi er også opmærksomme på, at Android Lollipop ikke har levet op til forventning. Mens det blev annonceret for at udvide en smartphones brugstid fra dens skift fra Dalvik til ART (Android Run Time), er virkeligheden virkelig det modsatte.

Heldigvis betyder det ikke, at brugerne er helt magtesløse til at gøre noget væsentligt. Vi kommer med en kort liste over ting, du kan gøre på, hvordan du forbedrer din S5s batteriforbrug.

Hold opladning . Lithium-ion batterier som den i din smartphone er bedst optimeret, hvis en bruger genoplader det så ofte som muligt. Hvad vi mener med det er det bedre at fortsætte med at oplade det, hvis du har mulighed for at vente på at bruge alt og derefter gøre en anden fuld opladning. Fangen skal aldrig helt dræne batteriet og ikke lade det op til det maksimale. Hvis du bemærker, at batteriet har nået knap over 50%, skal du genoplade det til ca. 90%, og brug det derefter igen. Selvom det ikke altid er muligt, hvis du har travlt, vil denne opladningsteknik ikke kun give dig mere brugstid, men det kan også forlænge batteriets levetid. Det er ikke tilrådeligt, at et lithiumionbatteri går fra fuld til tomt ofte, da dette vil forkorte dets levetid i en fart.

Undgå varme . Hvis du forlader din telefon i en varm bil eller i nærheden af ​​en varmekilde, er det ikke kun usundt for telefonen generelt, men det kan drastisk ændre kælen inde i selve batteriet. Hvis et batteri udsættes for over acceptable tolerancer, kan det ofte forværre dets nedbrydning. Dette fremgår af hurtigere batteridræning, og batteriet kan ikke holde strøm under opladningstider. En anden indikator for, at et batteri kan dø, er et tegn på udbulninger eller deformationer.

Minimer ved hjælp af trådløse opladere . Trådløs opladning kan muligvis være en bekvemmelighed i den nærmeste fremtid, men med den nuværende afgrøde af batterier er det endnu ikke en ideel måde at tænde batteriet på. Den største ulempe ved trådløs opladning lige nu er den store varme, den kan generere under drift, hvilket er usundt for dit lithium-ion-batteri. Vi ved, at Samsung fuldt ud understøttes i deres nye S6 og S6 Edge, vi anbefaler det stadig ikke til brugere af den eneste angivne årsag.

For en mere detaljeret vejledning om hvordan du giver mere juice til dit batteri, skal du besøge vores særlige indlæg for dette emne.

Problem nr. 4: Flere problemer, herunder hurtig batteridrænning efter opdatering af Samsung Galaxy S5 til Lollipop

Hej. Jeg har opdateret min S5 til Lollipop omkring 3 uger siden, og siden da har jeg følgende problemer:

• næsten alle apps viser en tidsforsinkelse ved åbning og lukning; når de er op, synes de at arbejde normalt. Især når du lukker apps med startnøglen for at komme tilbage til startskærmen mange gange, får jeg kun en sort skærm, og efter et øjeblik får jeg beskeden, at Go Launcher ikke reagerer. På andre tidspunkter vises appsne på startskærmen kun efterhånden - den ene efter den anden og telefonen reagerer ikke i løbet af den tid.
• mange gange synes telefonen slet ikke at reagere, og jeg trykker på flere andre knapper. Så efter 30 sek synes alle handlinger at ske alt sammen på en gang.
• telefonen bliver meget varm, selvom jeg ikke bruger den.
• batteriet afløb uden 4 timer. Jeg er i øjeblikket på ferie, og at tage billeder om dagen er ikke muligt mere.
• backup via Samsung Kies mislykkes konstant.

Eventuelle tanker om hvordan man retter disse? Bedste ønsker. - Marcus

Hej. Tak for enhver hjælp, du kan give. Jeg har en T-Mobile Galaxy S5 på Android 4.4.2. Det er 6 måneder gammelt. Jeg er netop vendt tilbage fra en arbejdstur og bemærkede, at mit batteri pludselig tømmes om en halv dag. Da jeg kiggede på batteriet, sagde det, at "T-Mobile My Account" tog 25% af batteriet, og Android OS tog ca. 25%. Jeg gik på et forum, hvor det blev foreslået, at jeg deaktiverede appen T-Mobile My Account, som var en del af en opdatering, og jeg gjorde det. Nu viser batteriet, at Android OS optager 82% af mit batteri. Min telefon dræner i 1/2 om dagen. Jeg har også bemærket, at jeg stadig får en pop op, når jeg skriver en tekst eller noget for at fortælle mig, at jeg har forbindelse til mit hjem Wi-Fi. Jeg har "Alltid tillad scanning" ukontrolleret, men jeg bemærker, at den hele tiden scanner. Jeg nulstiller det ved at fjerne batteriet, men det har ikke hjulpet. Hjælp venligst. Tak! - Tbruns

Hej gutter. Har du hørt om disse problemer med S5 efter Lollipop opdatering? Har du nogen rettelser?

Efter opdatering:

1. Batteriets levetid faldt til ~ 4 timer. (Jeg havde omkring 8)
2. Min standard startskærm forbliver ikke Touchwiz. Det beder næsten hver gang jeg rammer home-knappen.
3. Telefonen bliver hurtig og lags.
4. Off mærke opladere vil kun opkræve til 70%, så jeg er fremme til at skifte til OEM oplader.

Ingen rod, Ingen ROM'er, Ingen skind (undtagen Touchwiz og Kid Mode). Tak. - Eric

Løsning: Hej Marcus, Tbruns og Eric. Der er ingen officiel forklaring fra Google eller hardware beslutningstagere som Samsung, når der sker problemer som disse efter en opdatering, men en af ​​de mest sandsynlige forklaringer kan være ændringen af ​​at bruge ART i stedet for Dalvik. Uden at gå i detaljer, er disse to runtimes eller ordninger i hvordan åbningen af ​​apps udføres. I grund og grund kræver ART mere lagerplads under opdateringen, så hvis telefonens primære hukommelse ikke er nok på nuværende tidspunkt, kan det skabe nogle få problemer.

Lollipop skal også ændre apps og indstillinger under processen, hvilket måske ikke altid går efter planen. Det store antal variabler i hver smartphone på grund af mange forskellige apps og indstillinger på telefonen gør det næsten umuligt at få en glat sejlovergang fra KitKat til Lollipop. Det er sikkert at sige, at hver smartphone måske teknisk set har unikke problemer efter en opdatering af Lollipop, selv om de måske generelt synes at være de samme som resten af ​​andre brugere, der lider af problemer. Disse problemer manifesteres ofte af indikatorer på denne liste:

• Tvunget lukker
• Høj RAM brug
• Boot loops
• Nedlukninger
• App fortsætter løbende
• Høj batteriforbrug
• Overopvarmning
• Opbevaring bliver spist op
• Screen lags
• Høj RAM brug
• Skærmen fryser

Nogle problemer er forårsaget af tredjeparts apps selv. På trods af at der var nok tid, som Google gav udviklere til at gøre deres apps kompatible, før den endelige Lollipop-version blev udgivet, blev det aldrig taget i betragtning. Vi forstår, at de enkelte udviklere har deres egne problemer at sortere, men fejlen kommer ikke altid fra Googles side. Selv efter flere måneder siden Lollipop blev rullet ud, er mange apps i Google Play Butik stadig ikke optimeret til at arbejde med det nye Android OS.

Fordi du har flere problemer efter installationen af ​​en større opdatering, skal du rydde cache partitionen (trin ovenfor) og udføre en fabriks nulstilling, hvis den ikke gør noget. Hvis du har ubrugte apps i din telefon, overvej at fjerne dem. Ikke alene vil de bruge værdifuld opbevaring i din telefon, men det kan også være årsagen til dit specifikke problem.

Michael, hvad angår dit spørgsmål om Samsung Kies ikke fungerer, kan du give os flere oplysninger om det i dit næste indlæg, så vi kan hjælpe dig ordentligt? Vi opdaterer dette indlæg med dit svar.

Forbindelse med os

Vi er blandt de få mennesker, der tilbyder gratis Android support online, og vi er seriøse om det. Hvis du har et problem, du vil dele, skal du sørge for at give detaljer om problemet samt en kort baggrund eller de ting, du gjorde før du noterede det. Du er velkommen til at kontakte os vedrørende dine bekymringer, spørgsmål og problemer. Hvis du får fejlmeddelelser på skærmen eller har observeret usædvanlige telefonopførsel, skal du medtage dem i din email. Jo flere oplysninger du kan levere, jo lettere for os at hjælpe dig. Du kan nå os på [email protected] eller poste på vores Facebook og Google+ sider.