Sådan repareres en LG G7 ThinQ-smartphone, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald [Fejlfinding Guide]
Gamle og nye smartphones kan til enhver tid udgøre forskellige typer netværksproblemer. Sådanne problemer anses for uundgåelige, fordi de kan påbegynde og udløses af nogle faktorer på din luftfartsselskabs ende. Når problemer med netværksforbindelse opstår, kan der opstå forskellige symptomer, afhængigt af hvilke netværksfunktioner der er direkte berørt.
Men ofte vil problemet være at sende og modtage MMS- eller SMS-beskeder, hvis ikke, udgående og indgående opkald. Takket være dette indlæg er det sidstnævnte symptom, som det ikke er muligt at foretage eller modtage telefonopkald på LG G7 ThinQ-smartphone. Læs videre for at finde ud af hvilke muligheder du skal prøve, hvis du støder på det samme problem på din nye LG smartphone.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes LG G7 ThinQ, der ikke kan foretage / modtage telefonopkald
Før du begynder at foretage fejlfinding, skal du kontrollere signalindikatoren på din telefon og sørge for, at det får et godt signal. Hvis du ikke ser noget signal, ingen tjeneste eller anden relevant fejl, beder det være, at det bør være hovedårsagen til, at du ikke kan ringe eller modtage telefonopkald på din LG G7 ThinQ-smartphone. I så fald skal du håndtere netværksproblemer på din enhed i stedet. Netværksfunktioner, herunder telefonopkald, skal gendannes, når du har rettet og behandlet netværksproblemer på din enhed. Ellers forsøger du at fejlfinding softwareproblemer på din telefon, der kan have forårsaget konflikt. Her er nogle generiske løsninger for dig at prøve.
Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).
Mindre netværksfejl kan forekomme til enhver tid på en hvilken som helst enhed. Således kan det, du går igennem, kun være et tilfældigt netværksrelateret problem på din telefon, der kan rettes af en genstart eller soft reset. Hvis du endnu ikke har genstartet din telefon i nogen tid nu, så prøv at gøre det med disse trin:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonen genstarter.
Udførelse af en soft reset opdaterer også operativsystemet og fjerner den interne hukommelse fra cache og midlertidige data, herunder de, der var beskadiget. Du behøver ikke oprette sikkerhedskopier, da dette ikke vil påvirke gemte data på din enhed.
Anden løsning: Skift flytilstand til og fra.
Hvis du tænder for flytilstand, deaktiveres data og netværkstjenester automatisk på din telefon. Kontrollér således og sørg for, at flyvemaskinemodus er slået fra på din LG G7 ThinQ. Hvis den allerede er slukket, men du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald, skal du prøve at skifte flytilstandsknappen i nogle sekunder og derefter slukke igen. Mange mennesker har allerede fundet vidundere fra at gøre dette gamle trick, når de beskæftiger sig med netværksrelaterede problemer på deres Android-enheder. Sådan kan du tænde og slukke for flyvemaskinemodus på din LG G7 ThinQ:
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på Netværk og Internet.
- Naviger til flymodusmenuen, og tryk derefter på kontakten for at tænde for funktionen. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på knappen igen for at slukke for flytilstand.
Genstart din telefon en gang til, og prøv igen at foretage et testopkald for at se, om det allerede virker. Hvis det stadig fejler, skal du fortsætte med at fejlfinding softwareproblemer på din telefon, der kan have påført netværk eller opkaldsproblemer.
Tredje løsning: Testopkaldsfunktioner i sikker tilstand.
Sikker tilstand sætter din enhed i diagnostisk tilstand. Det gør det muligt for din enhed at tænde uden tredjeparts apps, der kører, hvilket gør det lettere for dig at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsapp. Sådan aktiverer du sikker tilstand på din LG G7 ThinQ-smartphone:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knappen nede, mens din telefonskærm vises, indtil menuvalg vises.
- Tryk og hold tænd / sluk- indstillingen.
- Når du ser meddelelsen om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK for at bekræfte.
- Vent, indtil din enhed genstarter i sikker tilstand. Du vil så se Safe Mode- mærket nederst på skærmen.
Prøv at foretage et testopkald på dit eget nummer, og se om du kan lave og modtage det, mens du er i sikker tilstand. Hvis din telefon er i stand til at foretage og modtage telefonopkald, mens du er i sikker tilstand, skal du fjerne fejlmeldingsprogrammet. Prøv at tænke på, hvilke apps du har downloadet for nylig, forårsager konflikt eller forhindrer din enhed i at udføre opkaldsfunktioner. Det er sandsynligvis det, du har installeret, før problemet startede. Det kan være nødvendigt at slette eller afinstallere enkelte apps, hvis det er nødvendigt.
Hvis du stadig ikke kan ringe eller modtage telefonopkald, mens du er i sikker tilstand, vil du sandsynligvis beskæftige dig med et mere komplekst softwareproblem, som kræver mere avancerede løsninger, herunder systemgenoprettelser. Det er også muligt, at din telefon får en form for fysisk eller flydende skade på netværkskomponenterne og dermed ikke længere kan foretage opkaldsfunktioner. I så fald ville service være nødvendigt.
Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din telefon.
Nulstilling af netværksindstillingerne på din LG G7 ThinQ kan hjælpe, hvis problemet skyldes netværksfejl på telefonen. Denne nulstilling vil rydde dine nuværende netværksindstillinger og genoprette standardværdierne. Eventuelle uregelmæssige indstillinger slettes. Indstillinger for mobil- og Wi-Fi-netværk, herunder gemte netværk og adgangskoder samt Bluetooth-forbindelser slettes også i processen, hvilket betyder at du bliver nødt til at indstille dem igen efter nulstillingen. Når du er færdig, skal du følge disse trin for at nulstille netværksindstillingerne på din LG G7 ThinQ-smartphone:
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på System .
- Tryk på Genstart og nulstil.
- Vælg Netværksindstillinger nulstilles fra de givne indstillinger.
- Tryk på RESET SETTINGS for at fortsætte.
- Tryk så på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte nulstilling.
Tillad, at din enhed begynder at nulstille netværksindstillingerne, og genstarter derefter, når du er færdig. Så snart det er gjort genstart, skal du oprette Bluetooth-forbindelser og genoprette forbindelse til dine Wi-Fi-netværk.
Netværksrelaterede problemer bør alle være gået da.
Femte løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.
Opkaldsproblemer kan også skyldes et dårligt SIM-kort. Dit SIM-kort kan løsnes og skal reseseres. For at kontrollere og sikre, at problemet ikke er på SIM-kortet, skal du følge disse trin for at fjerne og genoprette SIM-kortet på din LG G7 ThinQ-smartphone:
- Sluk din enhed helt.
- Få værktøjet til indsættelse / fjernelse, og sæt det derefter i den medfølgende åbning på bakken.
- Når bakken udløses, trækkes den forsigtigt ud.
- Fjern SIM-kortet fra bakken. Løft forsigtigt fra bunden af kortet for at fjerne det.
- Undersøg kortet for eventuelle synlige tegn på skade. Hvis det ser okay ud, skal du placere det tilbage i kortskuffen med guldkontakterne nedad.
- Indsæt kortbakken.
- Tryk ind på bakken, indtil den er låst på plads.
Når bakken er låst og fastgjort på plads, skal du tænde for telefonen og derefter prøve at foretage et testopkald for at se, om det allerede virker som beregnet.
Andre muligheder
Hvis du stadig ikke kan ringe eller modtage telefonopkald på din LG G7 ThinQ-smartphone efter at have udført alle relevante løsninger, kan du rapportere problemet til din netværksudbyder eller -operatør for yderligere assistance og anbefalinger. Du kan bede dem om at tjekke deres outage boards for at sikre, at problemet ikke skyldes løbende fejl eller vedligeholdelse af netværket. Kontroller også din konto status og sørg for, at den er i god stand. Hvis det er nødvendigt, afvikle eventuelle problemer med din operatør for at sikre, at alle dine udgående tjenester er aktive.
Hvis du har mistanke om, at en defekt hardware forårsager dette problem, kan du tage din enhed til et autoriseret LG-servicecenter i nærheden og få det diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Glem ikke at benytte garantien, hvis din telefon stadig er dækket.
RELEVANTE POSTER:
- Sådan repareres Facebook app, der holder sammen med en LG G7 ThinQ smartphone [Fejlfinding Guide]
- Sådan repareres din LG G7 ThinQ, når Instagram fortsætter med at krasje (nemme trin)
- Sådan repareres LG G7 ThinQ med Twitter app, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)
- Hvad skal du gøre med din LG G7 ThinQ med Messenger-app, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)